はじめまして 私は小野寺と申します 現在、Amazonにて書籍を主体に自己配送にて販売しております 注意して販売していたのですが、本日追跡可能率が95%(現在 3/4の75%)を切ってしまい…
以下のメールが送られてきました。現在、当店はFBAのみですが、具体的に何をすればいいのか よくわかりませんので、どうすればいいかのご指示を教えてください。宜しくお願い致します。 ---------…
Amazonに出品している商品に投稿された悪いレビューを削除する方法はありますか?
Amazonのバリエーション登録の際の名称ですが、以前はカラーなど自分で名称を登録できたと思うのですが、仕様が変更となり、登録できなくなってしまったのでしょうか?
以前の納品方法で納品していますが、最近立て続けに以下のような納品不備との連絡が参りました。 以前の納品方法で、一部の商品だけ以下のような内容(一部のみ抜粋)で納品不備との事ですが、具体的にどこがどう…
いつもお世話になっております。 FBAへ納品をしているのですが、 先月末に納入した数量が大きく違っており困っております。 (例えば、発送した数「30」、受領済み「1」で納品ステータス「完了」…
お世話になっております。 たびたび失礼いたします。 先日アマゾンのバリエーションをまとめたところ、アマゾンストアに商品が表示されなくなってしまいました。 以前は表示されていたのですが何か原因…
お世話になります。 最近amazonでリリースした商品が スポンサープロダクトを10日間運用して広告費5万に対して売上は1万です。 一つアドバイス、何から手をつけるべきなのか教えていただ…
いつもお世話になっております。 アマゾンの画像や説明文の一括変更がしたくて過去の質問を拝見していた所、 「Amazonデータ取得君」というツールがあるとの話が散見されました。 ECマスターズ…
お世話になっております。 アマゾンのバリエーションを添付の写真の商品の形にしたいと思っています。 このように3段で表示するにはどれを選ぶようにするのでしょうか。 選ぶテーマがないような気…
お世話になります。 Amazonのオートターゲティングをかけていいるのですが 全然クリックがされません。 オートターゲの単価設定は、 ほぼ一致の上限単価の2倍 大まかな一致の上限単価…
いつもお世話になっております。 amazonのアルゴリズム的に ・2〜3ヶ月で売り切れる ・再販売までに3ヶ月かかる といった販売形態はあまり良くないのか、 についての見解をお伺いしたい…
お世話になります。 Amazonで出品している商品の画像がライバルより著作権を侵害していると 連絡を受けました。 類似商品ですが商品も画像もオリジナルです。 他にもたくさん類似商品を出…
お世話になります。 カラーバリエーションがある商品のスポンサープロダクト広告について教えていただきたいです。 キャンペーンもカラーごとに、別々に一つずつ作らないといけませんか? それとも…
いつもお世話になっております。 株式会社 大東の寿と申します。 以下3点の事が不明ですので、ご教示お願い致します。 ※セラーセントラル商品管理画面では カテゴリがドラッグになっているの…
いつもお世話になっております。 アマゾンより月16万のコンサルティングの案内ありました。 ご利用された方はおられますでしょうか。
お世話になっております。 アマゾンのバリエーション登録なのですが、毎回うまく一つに登録できる場合とできない場合があり、どのような違いがあるか分からずにいます。 いつも親商品のバリエーションの部…
現在当店では家電商品を取り扱っております。 商品付属のリモコンやケーブルを紛失されて購入希望されるお客様が一定数いらっしゃいます。 楽天では闇市を使って販売しております。Amazonでも同様の…
Amazonの商品ページに画像を載せたいのですが 画像の掲載方法を教えてください。 あとひとつあるのですが トップページではAmazonの注文が来ているのに 注文管理に飛ぶと、注文の内容な…
AmazonのFBAで出品を始めましたが、思ったように購入が伸びてきません。検索対策はこまめにやっているつもりですが、やはりレビューが付いてないのは致命的かなと思っています。 レビューを書いてもらえ…
ライバル商品の調査をするため、アマゾンの検索結果やランキングのページから ●ASIN ●商品名 ●ブランド名 ●商品ページURL などの情報をCSVファイルにダウンロードできるツール…
ご担当者様 お世話になっております。 amazonで販売中の商品のカテゴリを変更したく申請をしたのですが わずか7分で以下内容の返信が届き、変更できないと通達されました。 ------…
amazonでは、バリエーションのある商品のときにそれぞれ別のURLを発行していますが、それを楽天などのようにプルダウンとして表示することはできるのでしょうか?組み合わせのバリエーションがなん十種類あ…
公開コンサルティングで聞きましたアマゾンの2段階URL、そのURL具体的な設定方法を伺いたいです。 また、アマゾン以外、楽天とヤフーショッピングも2段階URLでリンクさせたほうがいいでしょうか。
いつもお世話になっております。 現在アマゾンに登録している商品のJANコードを一覧で抜き出したいのですがする方法はございますでしょうか。 お忙しいところ恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたしま…
AmazonのFBAにだしているのですが、 返品したいと思っております。 返品方法が分かりません。 手続き方法を教えていただけますでしょうか。
先日の公開コンサルティングにて、Amazonの検索URLにSuper URLと 2 Step URLがあるとのお話があったのですが、それぞれの意味を詳しく教えて頂けますでしょうか。 それぞれのURL…
現在スポンサーディスプレイ広告にて 閲覧者リマーケティングを用いて商品を訴求しているのですが、 表示される条件や表示される広告についてイマイチよく分かっておりません。 キャンペーン「リマケキ…
いつもお世話になっております。 アマゾンのマケプレの値が <目標値を下回った指標> 配送時間指標(標準サイズ) 商品詳細ページ閲覧率:
お世話になっております。 Amazonの検索についてお伺いいたします。 Amazonの全体検索では1ページ目に商品が出てくるのですが、 弊社ストアフロントから検索すると出てこず、 「●●●…
お世話になります。 オリジナル化粧品を販売しているのですが、この度、アマゾンでも販売開始しようと進めています。FBAです。 商品登録は済んだのですが、FBAの危険物審査が一向に通らず、何度もア…
Amazonで中古パソコンを出品しています。 JANコードが分からない為、免除申請をして自社オリジナル商品として出品しています。 ただ、そうするとメーカー名も自社名となってしまうため、アク…
ほとんど初めての投稿です。 アマゾンのプライム評価基準に土日出荷と北海道・沖縄・離島以外は翌日に届けるというのがあるようなのですが、東京から九州に届けることができる輸送サービスはありますか。 家具…
お世話になります。 アマゾンの自己配送の際に納品書を入れるか入れないかについてお聞きしたいです。 ネット上でアマゾンは規約的にも納品書は入れなくても良いという発信を見かけたのですが、念のた…
クーポンの発行についてお尋ねします。 現在FBA利用・定期オトク便設定中の商品に対して、定期購入者初回限定クーポンを発行したいと考えております。 しかしクーポン設定画面では、適用者は「プライム…
楽天、ヤフーショッピングと続けてAmazonに出展することになりました。 大口契約、FBAで進めていますが、楽天やヤフーにはないとにかく細かすぎる謎ルールと、独特な管理画面や用語に大苦戦しており、何…
いつもお世話になっております。 amazonにて 「別々のセラーセントラルアカウントを1つに統合・移行できる」 というお話を聞きました。 (買収や合併などが理由だそうです) もし統合…
1年前よりFBAで商品を販売しておりましたが、あまりにも商品の梱包や届いた状態が悪いとのクレームや返品が多いので、今は自社出荷で販売をしておりますが、明日からの連休やお盆休みなど出荷をする事が出来ませ…
弊社ではAmazonを複数のパソコンからそれぞれの人が管理しています。 2段階認証が必須になり、管理者が一人ワンタイムアプリで管理していますが、 度々ワンタイムパスワードを求められるため、 管理…
自社オリジナル商品を Amazonプライムで 自社発送しておりました。 今回のプライム条件変更の 土、日出荷対応ができないため プライムを外しました。 プライムマークが外れたことで…
「翌日配送」対象になるスタートのタイミング(時間)が知りたいです。 弊社では翌日配送締切時間を14時に設定しております。 14時以降にお客様が閲覧した場合「1日以内」の表示ではないので お届…
オリンピック大会期間中の配送遅延について各運送会社より注意喚起の連絡が入っておりますが、 Amazonサイト上には特に何も文面の記載はないように思います すぐにパフォーマンス低下などの影響があ…
いつもお世話になりありがとうございます。 Amazonに出品している親子ASINの商品に、1件のレビューがコメントなしで星1つがついてしまいとても目立つので、ご注文は他にもいただいている商品なの…
Amazonの販売ページから閲覧できるランキングは100位までですが、 セラーセントラルのランキングでは1000位?くらいまで 見ることができると聞いたのですが、どこにあるのかわかりません。 …
amazonのFBA発送の商品について、お客様はコンビニ決済にて支払い完了したとのことですが、注文が支払い保留中のままで支払いから1週間たっても商品が発送されません。 お客様情報は、出品者側からは正…
お世話になっております。 Amazon販売について質問です。 登録を行おうと思っている仕入れ商品がございます。 JANコードをメーカー側で取得していますが、 Amazonでは、登録され…
お世話になります。 Amazonのブランド登録が完了したのですが、ブランド登録完了後の設定がよくわかりません。 ご教示頂けますと幸いです。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 Amazonプライム配送の要件変更にて土日祝も発送が必須となりました。 それについて質問があります。 1.プライムを配送できない日のみ手動で切り替える(通常配送に)…
お世話になります。 Amazonブランド登録についていくつかお聞きしたいことがあります。 現在、Amazonブランド登録をしており、商品コード免除でブランド出品をしています。 ですが、こ…
いつもお世話になっております。 Amazonでは、楽天等と違い、プレゼントやクーポンと引き換えにレビュー投稿の依頼をすることは禁止かと思います。 先日のECマスターズ様のメルマガで、 下記の…