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Amazonプライム配送資格に関して

  • 相談者:非公開
  • 2021/11/10 19:56
いつもお世話になっております。

先日にAmazonプライム資格が停止されました。
理由は配送時間指標の悪化との事でした。

①、配送時間指標の定義ですが、

★期間内の総閲覧数に対して、
それぞれの配送日程(1日以内発送・2日以内発送)
の表示がある商品ページの閲覧数を
割って計算したパーセント★

上記の解釈で合ってますでしょうか?

②、その配送時間指標ですが、
マケプレプライムを通常配送に
切り替えている期間は含まれませんか?

③、7月にマケプレプライムの規約が変わりました。
(土日祝も配送必須)
こちらのマケプレプライムは、
配送出来ない日だけ手動で通常配送に切り替え、
配送できる日にプライム配送可能に切り替え、
のように細かく切り替えは可能でしょうか?
(例、土日は配送出来ないので土日のみ通常配送に切り替え)

複数質問すみませんが
どうか宜しくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2021/11/11 09:57
ECマスターズの村井です。

確認してご返答しますので、少々お待ちください。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/11/11 10:46
ECマスターズの村井です。

> ①、配送時間指標の定義ですが、

> ★期間内の総閲覧数に対して、
> それぞれの配送日程(1日以内発送・2日以内発………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/11/15 14:19
ご返信ありがとうございました。
一旦体制が整うまで今のままで進めていく形になりました。

その中でもう一つお聞きしたいのが、
マケプレプライム停止がメー………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/11/16 20:06
ECマスターズの海老塚です。

ご返信遅くなっており大変申し訳ございません。

> ①、再申請の場合はそのメールからでしか出来ないでしょうか?

セ………(省略)………
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