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Amazon検索結果商品画像下部に表示されるカラーバリエーションについて

  • 相談者:非公開
  • 2022/01/20 13:45
ご担当者 様

いつもお世話になっております。
Amazonの検索結果一覧の商品画像下部に表示される
カラーバリエーション(○で表示される色見本)に関しての
質問です。

検索結果一覧の弊社商品画像下部に表示されるカラーバリエーションと
商品ページ内の実際のカラーバリエーションとで異なる色が表示されます。

他社さまの出品商品ではあまりそういったことは
見受けられないのですが、何か考えられる原因はございますでしょうか?

ご回答のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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  • 返信者:非公開
  • 2022/01/20 14:07
ECマスターズの中野です。

いただいたご質問につきまして、確認して回答いたしますのでしばらくお待ちくださいませ。
よろしくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/01/20 15:37
ECマスターズの中野です。

いつもお世話になっております。

kitaさんのおっしゃる通り他商品は正しく表示されているようでした。
Amazonに確………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/01/21 09:46
ECマスターズ 中野さま


お世話になっております。早速ご回答頂きありがとうございます。
またAmazonへの確認も頂きありがとうございます。
この………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/01/21 09:54
ECマスターズの中野です。

ご返信いただきありがとうございます。

こちら再度Amazonにも確認したところ該当箇所(カラーバリエーションを示す◯マー………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/01/21 10:45
ECマスターズ 中野さま


お世話になっております。早々にご返信頂きありがとうございます。
また、再度Amazonにご確認頂きありがとうございます。 ………(省略)………
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