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解決済SSや、マラソン後の売り上げの落ち込み対策について
解決済SSや、マラソン後の売り上げの落ち込み対策について
お世話になります。 最近入会した者ですが、初めてこちらに投稿させていただきます。 表題の件、最近SSや、マラソン後の売り上げの落ち込みが気になっております。 セール時はポイント10倍…
- 投稿：21/07/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rキャビネットに登録しているが、商品ページに使用していない画像の確認方法について
解決済Rキャビネットに登録しているが、商品ページに使用し...
お世話になります。 標記の件ですが、ツールのどこにあるのか分からなくなりました。 すいませんがお教えください。 ちなみにシルバープランになります。
- 投稿：21/07/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP広告について
解決済RPP広告について
楽天RPP広告について質問です。 1.ヒットして欲しいキーワード設定しておりまして、目安CPCを元にCPC設定してますが、目安CPCが変わるため、都度都度CPC手動で変えるようにしてます。それが…
- 投稿：21/07/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済薬機法のNGワードについて
解決済薬機法のNGワードについて
いつもお世話になっております。 8月1日から適用される薬機法の課徴金制度に対して、ページに記載している文言のチェックをしているのですが、 ディレクトリのタグIDに、「しみ」「しわ」「たるみ」な…
- 投稿：21/07/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ画面ショップ内検索表示
解決済スマホ画面ショップ内検索表示
ブートキャンプ参加させていただいております。 ありがとうございます。 今日の講義でスマホ画面の商品ページにショップ内検索を表示するとあり デザインレシピから操作しました 商品ページ設定…
- 投稿：21/07/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済商品ページに載せた動画について
解決済商品ページに載せた動画について
商品ページ https://item.rakuten.co.jp/sentsuru-shop/dasbrett/ の PC画面で左下の方に載せてある動画について ①PCでの表示サイズをもう少し大き…
- 投稿：21/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-cabinet 画像削除の為に画像URL一覧の取得がしたい
解決済R-cabinet 画像削除の為に画像URL一覧の...
いつもお世話になっております。 R-cabinetがいっぱいになってきてしまい、使用していない画像を削除しないといけない状態です。 R-FTPの利用を試みておりますが、エラー表示が出ており改修…
- 投稿：21/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】トップページが崩れてしまいます。
解決済【楽天】トップページが崩れてしまいます。
お世話になります。 教えて頂きたいのですが、理想のショップさんのタグを見て、トップページをリニューアルさせるために、作ったのですが、 https://www.rakuten.ne.jp/g…
- 投稿：21/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済以前の任意期間の各楽天カテゴリーランキングが確認できる方法について
解決済以前の任意期間の各楽天カテゴリーランキングが確認で...
楽天市場のカテゴリーランキングの前の期間(一年前の某月とか)の カテゴリーランキングが見れる方法ってオープンソースで どうにか確認する方法はありますでしょうか？ もしくはAPIを提供しているツー…
- 投稿：21/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済他社ページへ流出を防ぐ商品ページの作成に関して
解決済他社ページへ流出を防ぐ商品ページの作成に関して
こちらのサイトで他社への商品ページへの流出を防ぐため 自社商品を徘徊させるようにする施策が大事だというようなことを拝見したと思うのですが そのような施策を実行したいのですが、方法を説明している箇所…
- 投稿：21/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 スマホ商品ページ HTMLタグ“style”エラー
解決済楽天市場 スマホ商品ページ HTMLタグ“styl...
PC用ページは普通に入力できたのですが、 スマホ用ページに入力した際に表題のエラーが 発生しました。 PC用と同じようにスタイルを効かせるには 何か方法はありますでしょうか？ 実際私が入力し…
- 投稿：21/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済限定商品に対して〇〇個以上購入で〇〇％OFFクーポンの発行の仕方（楽天市場）
解決済限定商品に対して〇〇個以上購入で〇〇％OFFクーポ...
いつもお世話になっています。 楽天市場にて商品を限定したクーポン設定について教えて頂きたいです。 指定商品を3個以上買うと10％OFF、5個以上買うと20％OFFというクーポンを発行したいと思…
- 投稿：21/07/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済キーワード検索の並び順
解決済キーワード検索の並び順
いつもお世話になっています。 楽天市場での検索結果についての質問です。 下記の検索キーワードは例えでご質問していますのでご了承ください。 【サプリ ダイエット】と【ダイエット サプリ】では検…
- 投稿：21/07/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ギフトタグ設定について
解決済ギフトタグ設定について
先日ギフトタグを申請して審査が通ったのですが、ツールにて他店舗のタグＩＤを確認したところ、見たことがないギフトタグを利用しているところがありました。 ギフトタグ：結婚祝い ギフトタグ：誕生日 …
- 投稿：21/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GOLD - safari及びMac・iPhone・iPadだとmp4動画が再生されない
解決済楽天GOLD - safari及びMac・iPho...
楽天GOLDにてmp4動画を追加したく諸々試しているのですが、 ブラウザはsafari、またはデバイスがMac・iPad・iPhoneの場合、再生されない現象が起こっています。 様々なサイトで調査…
- 投稿：21/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューの御礼クーポンの発行に関して
解決済レビューの御礼クーポンの発行に関して
レビューを書いて頂いた方に、後日メールでクーポンを送付したいのですが、 その場合は、RaCoupon（ラ・クーポン)] クーポン（配布型）の設定で宜しいでしょうか？ 手続きを教えていただけましたら…
- 投稿：21/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 2枚以上購入で1枚半額の設定方法
解決済楽天市場 2枚以上購入で1枚半額の設定方法
お世話になります。 【2枚以上購入で1枚半額】 企画を考えています。 クーポンなどで設定が可能なら良いのですが、 手動で1枚を半額にしてゆくしか方法はないでしょうか？ ご教授いただけますと幸い…
- 投稿：21/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンのリダイレクトですが、今は使えなくなりました？
解決済クーポンのリダイレクトですが、今は使えなくなりまし...
クーポンのリダイレクトですが、今は使えなくなりました？ 久々に【&rd=任意のURL】で対応しようとしたらリダイレクトしないんです。 https://coupon.rakuten.co.j…
- 投稿：21/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新商品登録後、売れない現状を打破するために
解決済新商品登録後、売れない現状を打破するために
お世話になります。 こちらの商品を登録したのですが、まったく売れていません。 ほかにも、新商品が苦戦する場合が多いのですが、 どこから攻めていったらいいのかつかめていません。 他者を真…
- 投稿：21/07/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済第一画像はどこまで守るべき？
解決済第一画像はどこまで守るべき？
ここ最近、楽天で売れているショップや楽天主催セミナーで講師役のショップの商品ページ一覧を見ていますと、第一画像のルールを守らずに、自由な第一画像を設定しているショップがまた増えているかなという印象をけ…
- 投稿：21/07/18
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アップロード予約ツール(R)におけるアップファイル名エラーデータの削除について
質問中アップロード予約ツール(R)におけるアップファイル...
アップロード予約ツール(R)において、ファイル名エラー（例えばitem.csv以外の名前にしてしまったなど）のものがそのまま残ってしまいました。※添付画像1 こちらがFTPサーバー上にも残ってお…
- 投稿：21/07/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天受注APIの変更後のトラブルについて
解決済楽天受注APIの変更後のトラブルについて
いつもお世話になっております。 同じ現象の方、また、対処方法をご存知でしたら教えてください。 ・APIの変更に伴う不具合の解消方法 ・配送方法欄が複数になった場合の一括削除方法 弊社、…
- 投稿：21/07/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天roomに関する規約
解決済楽天roomに関する規約
いつもお世話になっております。 楽天roomの規約に関する事なのですが、RSNSではないroom(一般)の方の規約でコラボ商品、タイアップ商品を紹介するのは違反とお聞きしたのですが、何かそういった規…
- 投稿：21/07/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天からのメールに返信できない
解決済楽天からのメールに返信できない
楽天からのメールで返信を求められている場合、そのまま返信してエラーが起きて、送ることができない 店舗運営情報で第1順位に書かれているメルアドはマスク化されてお客様とのやり取りに使うようになってい…
- 投稿：21/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済項目選択肢君ツールが使えません
解決済項目選択肢君ツールが使えません
本日、インターネットエクスプローラーにて項目選択肢君を使おうとしましたところ、商品の編集ページ自体が開けませんでした。 RMSからのメッセージ、 「現在ご利用中のブラウザ「Internet Exp…
- 投稿：21/07/16
- カテゴリ：楽天市場
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質問中急激なアクセス数減少について
質問中急激なアクセス数減少について
いつもお世話になっております。 楽天市場のアクセス数が今年の5/15頃から徐々に減少していき、更に今月に入って大きく落ち込みました。 7月現時点でアクセス・売上共に大幅減となっております。 尚、…
- 投稿：21/07/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPのキーワード設定について
解決済RPPのキーワード設定について
いつもお世話になっております。 RPPのキーワード設定についてお聞きしたいことがあります。 転換率の高いキーワードを設定したいのですが何か調べる方法はございますでしょうか。 おすすめのチュー…
- 投稿：21/07/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済あす楽 商品価格を変えることは可能か？（あすつく含む）
解決済あす楽 商品価格を変えることは可能か？（あすつく含...
お世話になっております。 弊社は通常商品で、あす楽をやっていません。（以下、通常ページとします） あす楽は、別ページを設けて、別ページのみで販売しております。（以下、あす楽ページとします） …
- 投稿：21/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のお問い合わせ返答システムについて（自動応答）
解決済楽天市場のお問い合わせ返答システムについて（自動応...
これは楽天市場の新しい仕様ですか？ 自動で基本的な顧客対応をしてくれるようです。 うちもやりたい‼️って思って、 RMSで設定出来るかと思い、探しましたが見つかりません>
- 投稿：21/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品名の文字数と検索対象についてお聞きしたいです
解決済楽天の商品名の文字数と検索対象についてお聞きしたい...
お世話になります！ 質問させてください！ 楽天で商品名を登録する際は75文字以内という認識でしたが、 これはそもそもなぜ75文字以内なのでしょうか？ 今回楽天お買い物マラソンの後半で商…
- 投稿：21/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の月次売上について質問です。前回の続きです。
解決済楽天の月次売上について質問です。前回の続きです。
ECマスターズご担当者様 お世話になっております。 楽天の月次売上について質問です。 前回の質問 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?…
- 投稿：21/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目別選択肢の画像について
解決済項目別選択肢の画像について
お世話になっております。 項目別選択肢の個別画像ですが、こちらはどこに表示されるものでしょうか。 またこちらは設定するとどのようなメリットがあるのでしょうか。 現在設定していますが画像の総容…
- 投稿：21/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天あんしんメルアド設定 Thunderbird の方法に関して
質問中楽天あんしんメルアド設定 Thunderbird ...
お世話になり有難うございます。 楽天あんしんメルアド設定 Thunderbird の方法に関して 7/7から、楽天からのメール全て（注文確定時のメールなど）が届かなくなり 楽天あんしんメ…
- 投稿：21/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページ下部について
解決済スマホページ下部について
お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/leapgrow/hm-eon21w/?s-id=item_SP_BigBannerS_1 こちらのページの一番下…
- 投稿：21/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINEのバナーについて
解決済LINEのバナーについて
お世話になります。 LINEのリッチメニューのバナーですが、どこかにバナー素材などございますか？
- 投稿：21/07/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品ページにレビューを載せる事はOKですか？
解決済商品ページにレビューを載せる事はOKですか？
今まで楽天では販売していなかった商品を販売することになりました。 その商品は他のサイトで販売していたのでレビューがあります。 それを楽天の商品ページにお客様から頂いたお声的な感じで書いても大丈夫な…
- 投稿：21/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場RMSの問い合わせ管理について
解決済楽天市場RMSの問い合わせ管理について
お世話になっております。 楽天市場RMSの問い合わせ管理につきまして 質問致します。 メールエラーになるお客様で 携帯電話の場合には SNS送信プラスで連絡させていただいておりますが…
- 投稿：21/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注釈挿入につきまして
解決済注釈挿入につきまして
大変お世話になります。スマホページのショップ情報の下に黄色い枠で注釈文が挿入された店がありますが、何処で編集すれば対応できますか？よろしくお願い申し上げます。
- 投稿：21/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ＲたすくⅡにつきまして。
解決済ＲたすくⅡにつきまして。
お世話になります。 Ｒたすくを反映させようとすると下記のように表示されエラーとなります。 現在ご利用中のブラウザ「Internet Explorer」はRMSに対応していないブラウザです。 …
- 投稿：21/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページや写真撮影について
解決済商品ページや写真撮影について
現在はコンパスを使って自分で商品ページの作成や自分で商品の写真撮影をして載せていますが、 やはりあまり綺麗な販売ページではなく売上上位店舗は外部委託して 写真撮影やランディングページを作ってもらっ…
- 投稿：21/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 キーワード検索について
解決済楽天 キーワード検索について
お世話になります。 検索上位表示において、商品タイトルのキーワード設定は重要だと思いますが、 商品説明欄のキーワード対策は特に必要ないのでしょうか。 楽天のコンサルの方が、今は意味がありませ…
- 投稿：21/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Chrome拡張機能 項目選択肢別在庫で貼付ができない
解決済Chrome拡張機能 項目選択肢別在庫で貼付ができ...
Chrome拡張機能 リリース履歴 ver.1.3.8 (21/05/27) ・R-Storefrontリニューアルページで項目選択肢別在庫編集が利用できない不具合を修正 という記事を見たのですが…
- 投稿：21/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のジャンル設定
解決済楽天のジャンル設定
今度、マスクと除菌液のセット商品をラインナップに加えようと思っているのですが、 その場合の楽天ジャンルの選択は、どのようにするものでしょうか？ 教えて頂けましたら幸いです。
- 投稿：21/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rタスク３をインストールしました
解決済Rタスク３をインストールしました
インストール完了しましたとなりましたが、デスクトップのショートカットから開くと画像のようなコメントが出ました どうしたらいいでしょうか？<画像1>
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済飛び出すバナー設置君について
解決済飛び出すバナー設置君について
お世話になります。 バナー設置君、下記ソース利用しました。 PC商品ページから離脱防ぐ為、別画面でもう一つ表示させる方法を教えてください。 よろしくお願いします。 例） https:…
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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質問中LINE@のカードタイプのリンクが設置できない
質問中LINE@のカードタイプのリンクが設置できない
表題の件ですがLINE公式アカウントで告知をしようと思い、カードタイプの設定をしたのですがなぜか商品画像にリンクが設置できません。 設定は下記のように行っており、特に不備はなさそうですが。。 …
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GLDの画像登録につきまして
解決済楽天GLDの画像登録につきまして
R-Cabinet に商品ページの画像登録しておりますが キャパが一杯になりましたので 楽天GLD にも登録は可能でしょうか？ もし可能でありましたら 登録方法も 教えていただけません…
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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質問中タグIDが反映されない点について
質問中タグIDが反映されない点について
先日の楽天セミナーでタグIDの設定のよさについて ご説明をしてくださいました さっそく楽天の商品情報の編集にて タグIDを設定したのですが しばらくすると設定したはずのタグIDが消えてし…
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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質問中複数楽天店の商品コピーについて
質問中複数楽天店の商品コピーについて
お世話になります。 現在、当店の取扱商品は複数の楽天店に出品しております。 一つの店舗に登録した商品をそのままほかの店舗にコピペする方法や便利ツールはありますでしょうか？ 商品写真をすべて再度ア…
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-FTP 設定について
解決済R-FTP 設定について
R-FTPを使ってみたくてツールからダウンロードしました。 WEB APIを確認しましたら >利用設定はサービス申込後にご利用になれます。 と出たので申し込みが必要ということですが、 RMS …
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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