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楽天 項目選択肢のスマホでの見え方
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楽天 項目選択肢のスマホでの見え方
相談者:非公開
2022/04/20 15:12
サイズや色など項目選択肢を使って選んでいただいています。
スマホの場合、商品ページでは見えずに、商品をかごに追加 もしくは ご購入手続きへ をクリックした後でなければ見えないのでしょうか。
初めから見えていたとおもいますが、変わったのでしょうか。
一度クリックすると、商品をかごに追加などをクリックしなくても見えるのでしょうか。
何か、訳が分からなくなっています。
よろしくお願いします。
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返信者:非公開
2022/04/20 15:40
ECマスターズの森田です。
いただいたご質問につきまして
現在順次回答させていただいております。
恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただけますと………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2022/04/20 17:11
ECマスターズの森田です。
> スマホの場合、商品ページでは見えずに、商品をかごに追加 もしくは ご購入手続きへ をクリックした後でなければ見えないのでし………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2022/04/20 17:28
森田 様
理由はわかりませんが、お客様の問い合わせでスマホ商品ページを確認したときはみえませんでした。
現在は、商品をかごに追加 もしくは ご購入手………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2022/04/20 17:57
森田 様
なにか、わかってきました。
ブラウザでみるとみえません。アプリで見ると見えるようです。
ご確認いただけないでしょうか。………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2022/04/20 18:49
ECマスターズの森田です。
> ご相談いただいたお客様がご注文いただいたので、電話で確認したところ、
> ご購入手続きへ をクリックした後、項目選択肢………(省略)………
続きを読む
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