いつもお世話になっております。
受注から発送に2営業日かかるような商品の「お届け日数」の設定について相談をお願い致します。
当店は注文締切り時間を平日朝7時、土日祝を休業日としています。
今まで休業日はお届け日数のカウントから除外されていたので、
例えば受注後、発送までに2営業日かかる商品の場合は
お届け日数を4日としておけば金曜に受注、月曜発送でも
指定可能な着日は水曜日以降のため問題ありませんでした。
ただ4月20日の「お届け指定可能日」に関する変更により、
注文締め切り時間前の注文であれば、1営業日中に「受注/出荷」を行うものとして
休業日もお届け日数のカウント対象となったため
木曜夜間に注文されると、指定可能な最短着日が月曜となってしまい困っています。
楽天市場のサポートに相談すると、お届け日数を大きく増やすか
毎週木曜日に6日に伸ばし、月曜に4日に戻すような運用をするしかないとの話でした。
皆さんこのような煩雑な対応をされているのでしょうか?
なにか良い方法がありましたらご教授下さい。宜しくお願い致します。