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解決済楽天市場 SS前の買い控え対策について
解決済楽天市場 SS前の買い控え対策について
お世話になっております。SS前の買い控え対策についての質問です。 当店は本商品を全商品の9割程度をSSサーチに登録し、SSまでの期間コピーページで販売しております。 コピー商品はレビューがついてお…
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールの対応について
解決済スーパーセールの対応について
当店のとある商品を毎回、スーパーセールサーチに登録をしていてセール中は通常の7～10倍の販売数がありました。 今回もサーチ登録をしようとしましたが、クーポンの設定日数が多く登録不可となりました。…
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済単品商品、複数商品のまとめ販売について
解決済単品商品、複数商品のまとめ販売について
お世話になっております。 現在、単品商品とは別に 3個、５個、１０個セットというように 同じ商品のまとめ買いで少し価格を下げた商品を それぞれ登録し、販売しております。 それぞれのカ…
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【キーワード対策】キーワードの効果的な入れ方について
解決済【キーワード対策】キーワードの効果的な入れ方につい...
お世話になります。 キーワードの効果的な入れ方についてお聞きしたいです。 まずキーワード対策について今まで実施してきたこと実施中の事を書かせていただきます。 ①「商品名」→ビッグワード、ミドル、…
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中MACで楽天GOLD使えますか。
質問中MACで楽天GOLD使えますか。
MACで楽天GOLD使えますか。 もし使えなかったら、他に画像アップローできるソフトありますか。(Parallels以外で） よろしくお願いします。
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場全体の売上について
質問中楽天市場全体の売上について
店舗内ではなく楽天市場全体の売上推移を確認する方法はありますか？
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済定期購入を通常購入と同じページ内に設定する方が良いのか
解決済定期購入を通常購入と同じページ内に設定する方が良い...
お世話になります。 下記の内容について教えてください。 健康食品の定期購入を検討しておりますが、既にある「通常購入」の商品ページに「定期購入」を付けるのか、又は「定期購入」の商品ページを新…
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中動画を商品ページと商品ペーの間に貼り付けたい件
質問中動画を商品ページと商品ペーの間に貼り付けたい件
https://item.rakuten.co.jp/aibeaute/284/ (実際の参考例ショップ) PCとスマホページそれぞれの、商品ページと商品ペーの間に動画貼り付けたい。 ス…
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホアプリでの動画の表示方法について
解決済スマホアプリでの動画の表示方法について
お世話になっております。 動画の表示方法についてお伺いいたします。 下記のページを参考に、動画を表示させていと考えております。 https://item.rakuten.co.jp/ya-m…
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-SNS LINE申込に関して
解決済R-SNS LINE申込に関して
楽天 R-SNS LINE申込に関しての初歩的な質問です。 申し込みを進めていくと「IDプランの選択」とあります。 ＊ベーシック ID 0円 ＊プレミアム ID ＋1,200円 とありますが、…
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RMSによる流入分析について
解決済RMSによる流入分析について
RMSの流入分析で、店舗商品ページという項目が一番割合が高いのですが、こちらはどこからの流入がメインとなりますでしょうか？ 商品ページ同士の回遊でしょうか？<画像1>
- 投稿：22/11/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済初回限定商品を購入した人がリピートしたかどうか調べる方法
解決済初回限定商品を購入した人がリピートしたかどうか調べ...
今年6月から楽天で初回限定500円OFFで商品を販売している商品があります。 その商品を購入した300人程度がリピートしたかどうかを簡単に調べる方法はありますか？
- 投稿：22/11/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ディレクトリの優先順位ってありますか？
解決済ディレクトリの優先順位ってありますか？
お世話になっております。 「海苔」を扱っております。 ディレクトリを 食品>乾物>海苔>味付け海苔 に登録していた商品なのですが、 食品>乾物>海苔>セット・詰め合わせ に補正されてい…
- 投稿：22/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済そもそものディレクトリってどこなの？
解決済そもそものディレクトリってどこなの？
お世話になっております。 食品の「海苔」を扱っています。 楽天市場内を検索すると 食品＞乾物＞海苔 食品＞魚介類・水産加工品＞海藻類 上記のどちらにも「海苔」は登録されています。 …
- 投稿：22/11/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SKU移行についてのAPI対応について
解決済SKU移行についてのAPI対応について
お世話になっております。 楽天のSKUプロジェクト対策による移行に伴い、APIのバージョンが変わる様ですが 当店では事前にAPIの申請など必要事項ありますでしょうか？ 現在は、ネクストエ…
- 投稿：22/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINEお友達クーポン
解決済LINEお友達クーポン
お疲れ様です。 LINE友達募集を始めてまもない店舗です。 LINE友達クーポンは獲得数／182、利用数／26、なのですが、友達数が／８人しかいません。これって、もうすでにブロックされちゃってるん…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンバナーサイズの件
解決済クーポンバナーサイズの件
いつもお世話になります。 ブラックフライデーのクーポンバナーを利用させて頂きたいと思いますが スマホ大バナーで使うと小さく表示されるため 大バナーサイズ横616x縦120ピクセルで作成お願いでき…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済googleでの広告掲載について
解決済googleでの広告掲載について
お世話になります。神谷と申します。 ある商品のアクセスを確認したところ、googleからのアクセス があることが分かり、Gooleで検索したところ、一番上の画像 付の広告欄に、楽天で出品して…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天の手数料について
解決済楽天の手数料について
2店舗出しており、 1店舗はアパレルのスタンダードプランで、モールに15～17％手数料を取られていると想定しております。 2店舗目にスウィーツを出そうと思うのですが、スウィーツの場合のモールに…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rーたすく3 ■編集Pからのエラー
解決済Rーたすく3 ■編集Pからのエラー
毎度お世話になります。 R-たすくから個別編集をしようとしています。 ■編集Pをクリック→chromeがたちあがり、ログインしRMSが開いたあと 以下のメッセージが表示され、編集ができず困っ…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中Oxcimの案内の件
質問中Oxcimの案内の件
先日教えていただいたOxcimの件です。 早速申し込みをしてみたのですが 下記のような案内がきまして、、 https://gyazo.com/34edc65ecc45466e80f1e2…
- 投稿：22/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUプロジェクト移行時期の変更申請について
解決済SKUプロジェクト移行時期の変更申請について
平素、お世話になっております。 首題の件につきまして、現在の下記弊社システム環境の場合、申請をしておくべきかどうか判断がつきかねますので、ご助言の程、お願いいたします。（申請は任意となる場合、とりあ…
- 投稿：22/11/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーSALE申請で２次審査前に価格変更してしまった件について
解決済スーパーSALE申請で２次審査前に価格変更してしま...
いつもサポートありがとうございます。 スーパーSALEはコピーページではなく、 元の商品ページで参加する予定でございます。 本日考えがなく価格変更させていただきましたが、 先ほどこちらの画…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPの設定の反映について
解決済RPPの設定の反映について
お世話になります。質問お願い致します。 RPPの設定、除外登録、除外登録中の解除、CPCの変更など、設定すると管理画面上ではすぐに反映されます。 実際に楽天市場の検索部分に配信されるのも、すぐ…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済[SKUプロジェクト] 商品情報 のカスタマイズ終了について
解決済[SKUプロジェクト] 商品情報 のカスタマイズ終...
お世話になります。 [SKUプロジェクト] PC商品ページへの影響 ・CSSなどを使用して「商品情報」に独自の装飾やボタン表示している場合 この件なのですが、当店はcssで装飾しておりま…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済タグ削除君（R）初めての使用でエラー
解決済タグ削除君（R）初めての使用でエラー
タグ削除君（R）を初めて利用します。 マニュアルに沿って進めていきましたが、マニュアルに載ってないエラーが出て前に進みません。 タグ削除君(R)をダウンロードしてください。 ダウンロード…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALEのキーワードについて
解決済楽天スーパーSALEのキーワードについて
いつもお世話になっております。 商品名・キャッチコピーについてお伺いいたします。 スーパーSALEに向けてキーワードの見直しを行っております。 「楽天スーパーSALE」というキーワードを告知開始…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPの商品検索で商品が表示されない
解決済RPPの商品検索で商品が表示されない
RPPの商品・キーワード設定/商品検索でも除外商品の検索でも出てこない商品管理番号があります。 ECマスターズのRPPレポート君には掲載が確認されています。 キーワード設定しようと思っているのです…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス・流入分析の端末分類について
解決済アクセス・流入分析の端末分類について
楽天RMSのアクセス・流入分析なのですが、店舗全体分析で「端末選択」があるのですが、パソコン・楽天アプリ・スマホの３種類、パソコンとスマホは端末として理解できるのですが、「楽天アプリ」は端末としてどう…
- 投稿：22/11/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場：お買い物カゴまわりのカスタマイズについて
解決済楽天市場：お買い物カゴまわりのカスタマイズについて
RMSで「SKUプロジェクト」より先行して、PC商品ページのデザイン変更が行われることを確認しました。 それまでは、買いものカゴまわりのカスタマイズを行っても他に影響がでないでしょうか？ 例え…
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 スマホ新トップページ移行について
解決済楽天 スマホ新トップページ移行について
R-たすくを利用してますが、新トップページ移行にあたってRMS以外のシステムを利用している・していないの問題でR-たすくは利用に当たりますか？
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済通常価格、二重価格について
解決済通常価格、二重価格について
弊社アパレルのお店なので、 春夏、秋冬と、大きく半袖、長袖に分かれます。 例えば、秋冬の間に、春夏の通常価格を高めに変更して、 シーズンが来たら、セール等で、大幅な値引き表示にするのは違反で…
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サーチ結果について最安値表示
解決済サーチ結果について最安値表示
あるワードで楽天の商品の最安値が800円くらいでしたので、 例えば、780円などで出品をしました。 ところが、そのワードで検索をして、最安値表示にしても、 （送料含むと、含まないと両方） …
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済定期購入の登録、価格設定について
解決済定期購入の登録、価格設定について
いつもお世話になっております。 楽天とyahooにて定期購入できるように設定したいと考えています。 設定方法が知りたいです。 また、例えば定期購入者は1000円引きにて販売。 通常購入…
- 投稿：22/11/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済洋服で親SKUのタグIDの「カラー」指定の考え方について
解決済洋服で親SKUのタグIDの「カラー」指定の考え方に...
洋服を出品しており、カラー×サイズで項目選択肢別在庫を登録しています。 通常商品（Amazonでいう親SKU）と項目選択肢別在庫でそれぞれタグIDを設定可能（添付画像参照）ですが、項目選択肢別在庫で…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天のレビュー投稿について
解決済楽天のレビュー投稿について
お世話になっております。 楽天で商品を購入したお客様からのレビュー投稿ですが、内容が良く満足されている内容にも関わらず、★3以下の方がたまにいます。 総合レビューは大体★3後半～★4後半なので内容…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RMSへの出品エラーについて
質問中RMSへの出品エラーについて
お世話になっております。 範囲外の質問でしたら申し訳ございません。 RMSに出品した商品につきまして、 出品は成功しているはずなのですが 商品一覧でその商品を見た際に在庫数の欄が空欄になっ…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGの「連携フォーム」の楽天顧客一覧の購入履歴について
解決済LSEGの「連携フォーム」の楽天顧客一覧の購入履歴...
LSEGの連携フォームを使って、RMSと紐づけが少しずつ進んでいます。 例えば100人の連携ができているときに、購入回数、購入日、購入金額などを知りたいのですが、購入履歴を一覧でダウンロードする…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天スーパーセール無料目玉広告枠などの当選結果について
解決済楽天スーパーセール無料目玉広告枠などの当選結果につ...
お世話になっております。 下記、確認したいことが2件あります。 ①12月スーパーセールの無料目玉広告にエントリーしています。 11月15日現時点で、なんの連絡もなく、ECCさんに聞いても、落…
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済参考になるサイトを教えてください！
解決済参考になるサイトを教えてください！
現在販売している売れている商品をセットにした別商品の新規の展開を考えています。 このセットのうちのコレは、こんなに売れてる商品なんだよ、と紹介してリンクしたいと思っていますが、紹介の仕方が参考になる…
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売上減少について原因の調べ方について
解決済売上減少について原因の調べ方について
いつもお世話になっております。 今年の10月から売り上げが急に落ちてしまいました。 本年9月までは平均200万円前後でしたが10月から少しづつ減り 今月は半分くらいになりそうです。 検索順…
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【SKUプロジェクト】PC商品ページ新デザインへ移行による項目選択肢別在庫の表示方法に関して。
解決済【SKUプロジェクト】PC商品ページ新デザインへ移...
「【SKUプロジェクト】PC商品ページ新デザインの確認用プレビュー機能」で自社の商品を確認したところ、項目選択肢別在庫が見づらい表示になっているため、表示方法を変更したいと考えているのですが、 以前…
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リアルタイム販売表示について
解決済リアルタイム販売表示について
お世話になっております。 下記店舗様のＰＣページのような、リアルタイム販売状況を表示するツールについて、ご教示いただきたいです。 https://item.rakuten.co.jp/kinu…
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品レビューの総合評価が表示されている商品
解決済商品レビューの総合評価が表示されている商品
RPP関連のECマスターズ動画を見たのですが、せっかくRPPで商品選定してもレビュー評価をもらっていない商品を選んだら意味がない（効果がない）とのことでした。RPPで商品が表示される際はその商品の「総…
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済toridori マーケティング 自動投稿
解決済toridori マーケティング 自動投稿
お世話になります toridori マーケティング 自動投稿 システムですが Java scriptを使うそうですが 楽天のスマホページに組み込めますか？
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップ・オブ・ザ・イヤーのバナー
解決済ショップ・オブ・ザ・イヤーのバナー
お世話になっております。 先日の公開コンサルティングでご説明のあった ショップ・オブ・ザ・イヤー投票のバナーは どちらから取得できますでしょうか。 宜しくお願いいたします。
- 投稿：22/11/14
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天のBASIC ONLINE プログラムの内容評価について
質問中楽天のBASIC ONLINE プログラムの内容評...
楽天のセールスの方から、「BASIC ONLINE プログラム」というコンサルティングサービスプログラムの紹介を受けました。 自店舗を成功に導いてきたリーダー店舗様がアドバイスやノウハウを伝えること…
- 投稿：22/11/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ランキング入賞時の商品名について
解決済ランキング入賞時の商品名について
お世話になります。 ランキング入賞時に商品名に入れた値引率などが表示されないように集計前に商品名を差し替えたいと考えています。 リアルタイム、デイリー、ウイークリー、マンスリー、それぞれいつまでに…
- 投稿：22/11/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エルセグ、クーポンについて
解決済エルセグ、クーポンについて
お世話になっております。 エルセグに消費者から 「クーポンつかえないんですが」 とメッセージがありました。 どうすればいいでしょうか？
- 投稿：22/11/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済食品ジャンルの商品登録点数について
解決済食品ジャンルの商品登録点数について
お世話になります。 今後、食品を販売したいと思っております。 商品登録数（30点）をできるだけ少なく販売したいと 思っておりますが、難しいとは思いますが、まずは下記の どのような施策や考え…
- 投稿：22/11/13
- カテゴリ：楽天市場
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