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解決済クーポンアドバンス広告
解決済クーポンアドバンス広告
案内メールが来ましたが、よくわかりません。 １．有料なのか？ ２．どのような販促なのか？ 教えていただけませんか？
- 投稿：17/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済商品一括登録
解決済商品一括登録
お世話になっております。 商品一括登録CSVで編集作業をしていました。 使ったことが無いのでテストで２~３点削除と修正（U,d）を行いました。 １、修正した箇所が反映されるまでど…
- 投稿：17/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天マルチクーポンの利用ついて
解決済楽天マルチクーポンの利用ついて
３月の楽天スーパーセールに際し、マルチクーポンを利用したほうがいいか迷っています。 ＥＣマスターズさんも推奨されていると思うのですが、その理由を教えてください。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天クーポンアドバンス広告
解決済楽天クーポンアドバンス広告
いつもお世話になりありがとうございます。 クーポンアドバンス広告に出したいものが２点ほどあって、登録をしたのですが、いつもスタート当日に終了になってしまいます。３回ほどトライしたのですがダメでした。…
- 投稿：17/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済スーパーセールサーチ用商品
解決済スーパーセールサーチ用商品
今までスーパーセールサーチ用商品を申請したことがなかったのですが ポイント１０倍や２０倍を常時している商品であれば スパーセール期間中 ポイント１０倍分の値段を割引（ポイントは通常の戻す） …
- 投稿：17/02/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチ用商品の作り方
解決済スーパーセールサーチ用商品の作り方
お世話になります。 今までいろいろな機会でスーパーセールサーチに関する説明があったと思いますが、いまひとつ理解できていないので再度質問させて下さい。 当店では今まで以下の方法でスーパーセール用…
- 投稿：17/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済IFRAMEで表示
解決済IFRAMEで表示
お世話になります。 以前も同じような質問をしておりますがなかなかうまくできませんでしたので再度伺います。 ズバリ下のものを楽天カテゴリーページ説明文に貼って枠線なし、スクロール無し（縦横長さが変わ…
- 投稿：17/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済イベント告知くんのバナー画像の再アップ
解決済イベント告知くんのバナー画像の再アップ
お世話になります。 イベント告知くんのバナー画像を誤って削除してしまいました。 自動でアップされたものかと思うので、手元に予備がありません。 再アップするにはどうすればいいでしょうか。 よ…
- 投稿：17/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済HTML タグ
解決済HTML タグ
①ある特定場所に飛ばそうとし を多用しておりましたが 指定場所を ひらがなを記載していたら問題ありますかね？ これを機会にkokoe 等 英数字に直そうかとも思うのですが｡｡｡｡ ②スマホ…
- 投稿：17/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済システム導入につきまして
解決済システム導入につきまして
お世話様です。 弊社では今後の出荷を自動化するため【シッピーノ】というシステム導入を検討しております。 ECマスターズスタッフ様のお客様で使っている業者様はおりますでしょうか？ また、同じような…
- 投稿：17/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天アドバンスについて
解決済楽天アドバンスについて
楽天からアドバンスの電話がありました。 内容は、月額1万円でアフィリ率の設定が可能になり、ブログ経由以外の経由の率は1％ ブログ経由にみ設定した率が発生。 しかも今のところ1万円は無料キャンペー…
- 投稿：17/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ショップのスマホカテゴリー表示
解決済楽天ショップのスマホカテゴリー表示
スマホ 楽天ショップ内 カテゴリーの商品一覧表示が、 一部店舗で違うのですが、 やり方が分かりましたら、 教えてください。 宜しくお願い致します。 http://item.rakute…
- 投稿：17/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済メールが来なくなりました
解決済メールが来なくなりました
いつもお世話になっております。 毎回楽しみにしているECマスターズ、ECステーションのメールが 2月6日の時点から1通も届かなくなりました。 メアドの変更がうまくいっていないせいでしょうか？ …
- 投稿：17/02/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済今売れた君について
解決済今売れた君について
「商品基本情報」に「商品番号」を登録していますが、お知らせが画像付きになりません。
- 投稿：17/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天 スマートフォン用商品説明文 画像
解決済楽天 スマートフォン用商品説明文 画像
お世話になっております。 初歩的な質問になりますが宜しくお願いします。 スマートフォン用商品説明文に画像を貼り付けていますが、 丁度いいサイズに表示されません。 下記HTMLタグを入力しており…
- 投稿：17/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ペイについて
解決済楽天ペイについて
お世話になります。 楽天に対して先月、下記の問い合わせをしましたが 何度督促しても回答がありません。 もし、そちらで解るようでしたら回答お願いします。 チャージバック対策を強化…
- 投稿：17/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場が全店舗に提供している共通コンテンツを 隠す行為を禁止行為に新規指定の件
解決済楽天市場が全店舗に提供している共通コンテンツを 隠...
いつもお世話になっております。 「楽天市場が全店舗に提供している共通コンテンツを 隠す行為を禁止行為に新規指定」 の件ですが、スマホで上部にオリジナルのバナーを設置しているのは違反…
- 投稿：17/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天のカウントダウンタイマー
解決済楽天のカウントダウンタイマー
いつもお世話になっております。 楽天で48Hセールを開催中なのですが PCでもスマホ、両方にカウントダウンタイマーを出すことは出来ますか？
- 投稿：17/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済amazon キーワードの登録方法
解決済amazon キーワードの登録方法
キーワードの入力ルールが昨年変わったことに気づきませんでした。 サポートの方は、 一番検索に掛かりやすい推奨方法➡1行に半角スペース込で16文字（全角換算）ｘ5段 1行にスペース込全角換算で30…
- 投稿：17/02/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済クーポンアドバンス広告について
解決済クーポンアドバンス広告について
今月より新しい広告 クーポンアドバンス広告がはじまり、手探りで利用しております。 クーポンを獲得した方は相当数いらっしゃいますが、現在利用されている様子もなく はずかしながら、この広告がどこに露…
- 投稿：17/02/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済R-Mail以外のメール送信時における広告宣伝ガイドラインについて
解決済R-Mail以外のメール送信時における広告宣伝ガイ...
お世話になります。 R-Mail以外のメール送信時における広告宣伝ガイドライン についてですが 1.サンクスメールに関連商品のリンクはOKですか？ 2.フォローメール（到着した頃に…
- 投稿：17/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済お客様の注文ミスが最近多くなった気がします。
解決済お客様の注文ミスが最近多くなった気がします。
当店だけでしょうか？ お客様の注文ミスが最近多くなった気がします。 サイス・カラーの間違いからお届け先の間違い 番地の明記が無い、マンション名、部屋番号がない もっとも困るのが、引…
- 投稿：17/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品名について
解決済商品名について
ご担当者さま お世話になっております。 商品名ですが、 消臭スプレー 靴 靴箱 くつ 下駄箱の気になる臭いや玄関のカビ臭も強力消臭！ デオドラント 消臭剤 臭い消し 抗菌作用や除湿 …
- 投稿：17/02/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置君の商品別の表示
解決済バナー設置君の商品別の表示
いつもお世話になります、naoyaです。 バナー設置君がめっちゃ簡単でこんなのを待ってました、ありがとうございます。 ふと考えたのが、商品別に使えたらいいなと思い、表示させようと販売説明文…
- 投稿：17/02/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページをもっと見やすくする方法を教えて下さい。
解決済スマホページをもっと見やすくする方法を教えて下さい...
質問１．スマホページをもっと見やすくしたいのですが、スケッチページのテンプレートはイマイチです。 このページでスマホページを見る方法をもう一度、教えていただけますか？ 質問２。楽天のP…
- 投稿：17/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天の商品ページ更新に伴う検索エンジン上位表示効果について
解決済楽天の商品ページ更新に伴う検索エンジン上位表示効果...
いつもお世話になっております。 最近、教えていただいたようにディレクトリIDの変更や商品名へのキーワード入れ込みを 行っておりますが、だいぶ上位に表示されるようになってまいりました。 アドバ…
- 投稿：17/02/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済カタログIDって
解決済カタログIDって
楽天のカタログIDってのが、最近目につきますが、そもそも何ですか？教えてください(^▽^)/ うちはJAN登録していないし、自社商品のみですから、何をいれていいのか判らないですが？
- 投稿：17/02/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホのフローティングバナー
解決済スマホのフローティングバナー
スマホのフローティングバナーをヘッダーに使いたいです。 作成の仕方を教えて頂けませんでしょうか？ イメージは下記の通りです。 ①～④のカテゴリにはドロワーメニューを使いたいです。 メニュー・シ…
- 投稿：17/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アベニューについて
解決済楽天アベニューについて
お世話になります。 楽天アベニューというのはどのような仕組みなのでしょうか？ ラッキースタンプやラッキーポイントなどあるようなのですが。 ご教示いただけますと幸いです。
- 投稿：17/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画面のキャプチャ
解決済画面のキャプチャ
スマホページを作るにあたってＰＣから画面のキャプチャをしようと思い ＦＩＲＥ Ｓｈｏｔ を使用したのですが、ＰＣ画面をスクロールしてキャプチャ をすると うまくいきません。画面をスクロール…
- 投稿：17/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天お支払い方法の変更について
解決済楽天お支払い方法の変更について
お客様のクレジット決済で「オーソリNG」になった場合、 楽天のメールテンプレートにある文面で、 クレジット情報のご確認及び、変更のお願いメールをしているのですが、 お客様から、 「注文内容の変…
- 投稿：17/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済離脱率について
解決済離脱率について
お世話になっております。 楽天のR-データツールで商品ページごとのアクセス数などがみれますが、 こちらの離脱率について質問です。 訪問したユーザーもいづれかはそのページから離れることにな…
- 投稿：17/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の「ギフト対応可」のことです
解決済楽天市場の「ギフト対応可」のことです
楽天市場の絞り込み検索で、「ギフト対応可」に該当させたいのですが、 ↓こちらの内容みましたが、ギフト認定申請した後はどうすれば良いのかわかりません。 https://ec-masters.club…
- 投稿：17/02/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済出店した方が良いオススメのイベント
解決済出店した方が良いオススメのイベント
いつも大変お世話になっております。 楽天のスーパーセールとお買い物マラソンは出店しておりますが 他に出店した方が良いオススメのイベントをご紹介頂けますでしょうか？ よろしくお願いいたしま…
- 投稿：17/02/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品をお気に入りに登録
解決済商品をお気に入りに登録
ｽﾏﾎの商品ページで こちらの商品をお気に入りに登録 こちらをクリック の画像を見たのですが どのようにするのでしょうか？
- 投稿：17/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済お気に入りショップに登録されている数について
解決済お気に入りショップに登録されている数について
お世話になります。 「お気に入りショップに登録」で自店舗が登録されている数を把握する方法はありますでしょうか？ 以上よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/02/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品名について
解決済商品名について
お世話になっております。 楽天において商品名を付ける際に全角スペースよりも半角スペースの方がいいと聞きました。 こちらは本当ですか？ また、もし全角スペースがよくない場合は何か理由があっ…
- 投稿：17/02/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ゴールドを使って上げたＦＴＰ画像が表示できません。
解決済楽天ゴールドを使って上げたＦＴＰ画像が表示できませ...
一部の画像が表示していません。 解決方法を教えてください。
- 投稿：17/02/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済お買い物カゴについて
解決済お買い物カゴについて
お世話になっております。 以下アドレスのショップ様の （http://www.rakuten.ne.jp/gold/●●●/） スマートフォン商品ページのように 『商品をかごに追加・ご購入…
- 投稿：17/02/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ＥＣサイト広告画像の制作に関して
解決済ＥＣサイト広告画像の制作に関して
いつもお世話になっております。 自社で、新商品のランディングページのような感じで広告画像を制作しようとしていますが 楽天、ヤフー、Amazonとどこでも使えるような感じで制作したいのですが、 …
- 投稿：17/02/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの商品ページ
解決済スマホの商品ページ
スマホの商品ページの説明文の中に 詳細をＰＣ版で見る を作成しているページを見たのですが ＨＴＭＬを教えて欲しいのですが。。。 リンク先のＰＣ版の商品ページも…
- 投稿：17/02/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カードの返金処理について
解決済カードの返金処理について
いつもお世話になっております。 楽天とyahooのカードでの返金処理についてお尋ねいたします。 カード決済で返金（キャンセル）が生じた場合、あくまでカード請求の取り消しまたは金額の変更が…
- 投稿：17/02/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済参照元サイトの件
解決済参照元サイトの件
お世話になります。 楽天のR-データツールの参照元サイトについてご教示頂きたいのですが、 楽天CPC広告経由だと参照元サイトはどこになるのでしょうか？ 楽天サーチ経由ですか？ ご確…
- 投稿：17/02/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済１枚の看板の箇所によってリンク先を変える設定方法について
解決済１枚の看板の箇所によってリンク先を変える設定方法に...
お世話になっております。 前にメルマガか当フォーラムで見たような気がするのですが、 見つからないので質問させてください。 １枚の看板画像上の 「あす楽」の説明をしている個所をクリックす…
- 投稿：17/02/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホで許可されないタグ
解決済スマホで許可されないタグ
スマホで、下記の文章をスマホの説明文に入れようとするのですが、「許可されないHTMLタグ "div" が入力されています。」とエラーが出ます。 どのタグを入れたらOKになりますでしょうか？教えてくだ…
- 投稿：17/02/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリの商品ページについて
解決済楽天アプリの商品ページについて
弊社の商品ページを楽天アプリで見ると、「詳細を見る」というボタンが表示され カートに入れるボタンが表示されません。 他社の商品ページをみるとちゃんと「カートに入れる」ボタンが 表示されており…
- 投稿：17/02/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤマト便送料
解決済ヤマト便送料
お世話になります。 宅急便で送れない大型商品をヤマト便で送りたいのですが 商品によって高さ、幅、長さの比率が変わるため料金表をどのように設定すればいいのかわかりません。 どのように設…
- 投稿：17/02/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君
解決済イベント告知君
うまく表示されません。 キャッシュの削除もしてみました、スマホも1倍のままでだめバナーも非表示です。
- 投稿：17/02/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済動画 商品ページ タグ
解決済動画 商品ページ タグ
NHKエコチャンネルにて放映された弊社商品動画を商品ページに掲載したいと考えておりますが、 バナー経由で動画を掲載するためのタグを教えていただけますでしょうか？
- 投稿：17/02/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の白背景画像について
解決済楽天の白背景画像について
楽天では現在、商品ページで20個の商品画像を設定できるほか、「白背景画像」を設定できます。 こちらもきっちりと設定しておいた方が良いでしょうか。（重要性としては高中低のどの程度でしょうか） またど…
- 投稿：17/02/03
- カテゴリ：楽天市場
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