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解決済インスタのシェアについて
解決済インスタのシェアについて
インスタからFacebookにシェアしていますが Facebookにアップされません。 ほぼ毎日インスタを更新していますが、 たまにFacebookに投稿されている時がありますので アカウ…
- 投稿：17/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送方法 店頭受取 申請が通らない
解決済配送方法 店頭受取 申請が通らない
お世話になっております。 配送方法で店頭受取をしたいのですが、申請が通りません。 返ってきたメールには ---- ※審査基準は公開しておりませんので、お問い合わせにはお答えいたしかねま…
- 投稿：17/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の買いものカゴの表示崩れについて
解決済楽天の買いものカゴの表示崩れについて
お世話になっております。 フローティング買い物かごボタンのリリースのせいか、 IE１１でのCSSを利用した買い物かご回りの表示の崩れが起こっています。 また、フローティング買いものカゴも表示…
- 投稿：17/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済TOPページの修正
解決済TOPページの修正
楽天INDEXページの上部のスライドバナー（ECステーション）と 下部にあるイベントバナー部分が重なってしまっていてレイアウト崩れでうまく表示ができないのですが理由がわからないのですがチェックしてい…
- 投稿：17/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済httpsへ変更の手順を教えてください。
解決済httpsへ変更の手順を教えてください。
お世話様です。 よく意味が分かりません。 しなければならないのであれば手順を教えてください。 Rタスク2を使っています。
- 投稿：17/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 買い物カゴ表示内容についての質問です。
解決済楽天 買い物カゴ表示内容についての質問です。
お世話なっております。 当店の買い物カゴに以下のような説明分を追加したいと思います。 追加仕方を教えていただけますか。 （右側の画像はクリック時の詳細内容の画面です。） よろしくお願い申し上げ…
- 投稿：17/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の海外販売用ページ一括修正方法について
解決済楽天の海外販売用ページ一括修正方法について
お世話になります。 2点ございます。 1、 楽天の海外販売用ページを一括で修正できるソフト等ありましたら教えて下さい。 （RタスクⅡでは出来なさそうです。） 商品登録時に自動…
- 投稿：17/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済一枚目の画像
解決済一枚目の画像
お世話になります。 楽天で一枚目の画像の作り込みを業者に頼みたいのですが、安くて信頼できる業者さんを教えていただけましでしょうか？
- 投稿：17/04/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料の設定
解決済送料の設定
宅配会社をゆうパックに変更することになりました。北海道と沖縄の送料が、かなり高いので下記の通りの送料設定をしたいのですが どのように設定したらよいでしょうか？ ・現状3,000円以上 送料無料 …
- 投稿：17/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天goldのhttpsについて
解決済楽天goldのhttpsについて
楽天https化対応につきまして、goldで作成したページへのリンクをhttpsに変換したところ、表記崩れが起こってしまいます。 この場合のリンク先は、httpのままにしておくべきなのでしょうか。 …
- 投稿：17/04/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済https化
解決済https化
RMSのサポートがなかなか繋がらないので質問します。 今日4月18日現在、RMSに登録するうえで、Sを付けてはいけないURLは、有りますか？
- 投稿：17/04/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済72時間限定2回使える優待クーポンの取得後の画面遷移を制御したい
解決済72時間限定2回使える優待クーポンの取得後の画面遷...
お世話になっております。 ECCから案内されて、申し込んだ「72時間限定2回使える優待クーポン」キャンペーンですが、 前日になってバナーとかをもらったので、バタバタ状態です。 イベント告…
- 投稿：17/04/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済農産物の様な先の注文はどの様な設定にすれば良いのでしょうか？
解決済農産物の様な先の注文はどの様な設定にすれば良いので...
当店では農産物を扱っています。 シーズンが終われば翌年の注文となります。 先日気づいたのですが、あまり先の注文を通常の在庫で設定して置くと、システム使用料が3か月後に引き落とされます。 万が一発…
- 投稿：17/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済PC用商品説明文がないデメリットはありますか？
解決済PC用商品説明文がないデメリットはありますか？
お世話になっております。 シルバープランに変更し、色々と追加機能を試しています。 金曜日に「サジェスト君」で商品タイトルを見直したところ、 この週末にポイントアップ祭との相乗効果かよく売…
- 投稿：17/04/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ＧＯＬＤの画像変更について
解決済ＧＯＬＤの画像変更について
お世話になります。 外注でトップページを以前ＧＯＬＤに変更したのですが、 右上の「全国一律送料￥600」の画像を別の物に変更したいのですが教えて頂けますでしょうか？ 差し替え画像は準備で…
- 投稿：17/04/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天クーポン・スマホの取得後リンク先について
解決済楽天クーポン・スマホの取得後リンク先について
お世話になります。 楽天クーポンの取得後リンク先について、ＰＣの場合は下記のように 「&rd」をつけると教えていただき、大変助かりました。 https://coupon.rakuten.co…
- 投稿：17/04/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ又はパソコンで画像の一部が見れる、見れないが起こる件
解決済スマホ又はパソコンで画像の一部が見れる、見れないが...
画像の中に商品に関する情報などを掲載できるように８枚の画像に文字が入ったものを作りました。 順次、商品に入れていっていますが、私の方ではスマホ、パソコンともに全ての画像が確認できるのですが スタッ…
- 投稿：17/04/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 動画のUP
解決済楽天 動画のUP
以前の動画掲載は商品のサイズごとに２種類の動画をUPしていました。 動画のスプリクトが新しくなり、コメントや２つ以上の掲載ができないようですが、 対策はあるでしょうか？
- 投稿：17/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済オリジナル商品の登録・出店って、どうやってやるのでしょうか？
解決済オリジナル商品の登録・出店って、どうやってやるので...
いつもお世話になっております。アマゾン出店を考えて、早速アカウント登録したものの、 上記要件を満たすことを確認のうえ、下の出品許可申請ボタンをクリックしてください。ボタンをクリックするこ…
- 投稿：17/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSV高速読込・置換君の使い方
解決済CSV高速読込・置換君の使い方
いつもお世話になっております。 CSV高速読込・置換君の使い方ですが、メール便を利用できる商品に発送方法をセレクトできる項目選択をつけたいのですが、 【項目選択肢の登録】を一括入力、またはSele…
- 投稿：17/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済偽サイトについて
解決済偽サイトについて
いつもお世話になります。 先日、1週間ほど前に、また偽サイトに商品ページそっくりそのままコピーされている商品が２点ありました。 今度はコスメ全般のサイトです。 コスメですので、広告文責として…
- 投稿：17/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー表示の上限について
解決済バナー表示の上限について
いつもお世話になっております。 PCのトップページにバナーを貼っていて スマホのトップページにも同じように貼っております。 商品増加に伴い、今以上にバナーを増やそうとすると リンク画像…
- 投稿：17/04/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済「検索順位君」ってどこからどうやって使いますか？
解決済「検索順位君」ってどこからどうやって使いますか？
２０１６年１０月に入会しておきながら何をして良いかサッパリ分からず放置しておりました。 １、「楽天市場」で売り上げを伸ばすには先ず最初に何をすれば良いですか？ ２、「検索順位君」って何ですか？ …
- 投稿：17/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーDEALの申請方法について
解決済楽天スーパーDEALの申請方法について
楽天スーパーDEALの申し込みの際にエントリーについて質問させていただきます。 エントリー用のcsvフォーマットをmacで作成してアップロードしようとすると以下のようなエラーコードが出てしまいま…
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ママ割
解決済ママ割
気が付かなかったのですが、ママ割なるサービスがあるようです。 http://event.rakuten.co.jp/family/ これに絡めた広告や施策などもあるようですが、どんなもんで…
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの特集ページの設定方法
解決済スマホの特集ページの設定方法
いつもお世話になり有り難うございます。 PCの特集ページの設定は教えていただいてできたのですが、スマホにも設定したいのですが、RMSのデザイン設定の商品ページ設定（スマートフォン）の商品ページ共…
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのヘッダー 検索窓 最初からショップ内検索にしたい。
解決済スマホのヘッダー 検索窓 最初からショップ内検索に...
お世話になっています。 スマホのヘッダーを変更することが禁止され、当店でも通常のものに戻しました。 通常の検索窓の検索対象が最初は「全商品」になっていますが、 これを最初から「ショップ内…
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済今、ＲＭＳの管理画面がおかしい
解決済今、ＲＭＳの管理画面がおかしい
今、ＲＭＳの受注が正常に表示されないのですが、何か情報はございますでしょうか。 （当店7台のＰＣすべて）
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済CPC広告
解決済CPC広告
CPC広告を利用していますが、今月になってアクセス数が少なくなっています。ECマスターズ事務局のメールで、CPC検索をテストしていて、3/31から検索ワードの部分一致関連が強化されるので、CPCのクリ…
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索窓がうまく設置できません。
解決済検索窓がうまく設置できません。
お世話になっています。 検索窓がうまく設置できなく困っています。 こちらのサイトを参考に作っているのですが、 http://www.rakuten.co.jp/ksrainbow/ …
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「この商品を買った人は、こんな商品にも興味を持っています」の表示内容について
解決済「この商品を買った人は、こんな商品にも興味を持って...
お世話になります。 昨日、楽天市場をPCでみていたときに、商品ページのしたのほうに表示される 「この商品を買った人は、こんな商品にも興味を持っています」のところに いつもは、自社の商品しかで…
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FFFTPの使い方
解決済FFFTPの使い方
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 使い方？見方がわからないので教えてください。 ※店舗運営NAVI閲覧済 楽天市場の商品項目を一括変更したい為CSVを使用したいのですが…
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページにある選択フォーム設置の仕方について
解決済商品ページにある選択フォーム設置の仕方について
こんばんわ～初めて投稿させていただきます。 楽天のページによく買い物かごの上とかに選択するフォームがあるとおもいますが 例） ①下記の商品リストからご希望の商品をお選びください。 …
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Chromeでの決済・物流オプション機能の不具合について
解決済Chromeでの決済・物流オプション機能の不具合に...
いつもお世話になっております。 IE 11.0からRMSの決済・物流オプション機能にて「B2WEB」が起動し、送り状の発行をしております。 とりあえずはこの機能を使っておりますが、 Ch…
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済無料配信キャンペーンでのメルマガ配信方法について
解決済無料配信キャンペーンでのメルマガ配信方法について
お世話になっております。 ２か月くらい前から重い腰を上げてメルマガ配信を始めました。 毎回どこから入って作業するのか迷ってしまうので、お聞きします。 無料キャンペーンでのメルマガ配信…
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済あす楽について
解決済あす楽について
いつも大変お世話になっております。 あす楽を始めるにあたり 準備や対策など ご教示頂ければと思います。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済https化について
解決済https化について
いつもお世話になります。 「CSV商品一括編集」を以前は利用していましたが、余り使い方が分からず解約しました。 ４月１７日から商品ページやカテゴリページ内の作業が出来るようになりますが、「CS…
- 投稿：17/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済特集ページの作成
解決済特集ページの作成
いつもお世話になり有り難うございます。 母の日のバナーをつくり（ECステーションで）特集ページはこちら とユーザーを案内したいのですが・・ 特集ページはスケッチページで作成しそこにあげてる商品…
- 投稿：17/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページのこの現象を修正したいです。
解決済商品ページのこの現象を修正したいです。
お世話になります。 http://item.rakuten.co.jp/angelashop/bukka3/ ▲上記ページのお買い物カゴ付近の商品ページなどがやたらと左寄りになっている 現象…
- 投稿：17/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページについて
解決済商品ページについて
お世話になっております。 弊社では複数の金額の異なる商品を1つのページとして掲載しています。（ジャンルが同じのため） 金額の設定自体は最少額の金額にし、それ以上の商品を選択されると注文後の訂正をし…
- 投稿：17/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新しい商材の探し方
解決済新しい商材の探し方
いつもお世話になっております。 閑散期の売り上げ対策に、今まで扱ったことのない商材を新たに仕入れてみようと思います。 そこでライバルが少なく、その商品にどれくらのアクセスやニーズがあるのか…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済グレートエージェンシーという会社について
解決済グレートエージェンシーという会社について
今年になってからグレートエージェンシーという会社から楽天内の商品を１ページ目に上げるSEOの勧誘で電話がかかってきます。 しつこく電話をしてきてなかなか切ってくれなかったのですが、ご存じでしょうか？…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワード対策について2点質問です。「ギフト用途の一覧表示」「キーワードの重複と順番」
解決済キーワード対策について2点質問です。「ギフト用途の...
いつもお世話になっております。 キーワード対策について、2点質問させてください。 ＜ギフト用途の一覧表示＞ 多くの店舗で、『様々なギフトシーンにお使いいただけます』というような文言でギフ…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済受取拒否のお客様に送料を請求してますが、楽天にチャットで聞いてみましたら。
解決済受取拒否のお客様に送料を請求してますが、楽天にチャ...
いつもお世話になっております。質問ではないのですが、 楽天のチャットで、お客様に成り代わって、楽天に質問してみたら、 全部店舗にふるマニュアルになっているようです。 参考まで。 ちなみに…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーアフィリエイトについて
解決済楽天スーパーアフィリエイトについて
お世話になっております。 新料率でsランク1.5％そのほか1.1％で運用しています。 昨年の実績ではアフィリエイト全体売上約2割がSランクから の売上になっています。 ECコンサルからは …
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済wordpressのインストールについて
解決済wordpressのインストールについて
お世話になっております。 通販とはまた別の話になります。すみません。 当社では、新規にブランドサイトを立ち上げる計画をしております。 新規に立ち上げるブランドサイトは、既にドメインも…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーディールについて
解決済楽天スーパーディールについて
楽天スーパーディールをしてみようと思いますが、どのようにしたらいいのでしょうか？ そして、手続きには料金はかかるのでしょうか？
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーDEALサーチへの掲載について
解決済楽天スーパーDEALサーチへの掲載について
いつもお世話になっております。 楽天スーパーDEALサーチへの掲載をしたいと思っているのですがやり方を 教えていただいてもよろしいでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ スライドバナーへのリンク設定
解決済スマホ スライドバナーへのリンク設定
お世話になります。 先日ご質問のスマホへのスライドバナーなのですが、 無事、表示することができ、どうも有り難うございました。 それでなのですが、画像をクリックしたら、各商品ページへ飛ぶように…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位
解決済検索順位
白背景画像・カタログID を入れる（入れない）で検索順位に影響はあるのしょうか？
- 投稿：17/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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