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ギフト発送の場合の同梱物(商品カタログ)について
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ギフト発送の場合の同梱物(商品カタログ)について
相談者:非公開
2018/03/07 13:38
こんんちは。
初めての投稿です!
以後よろしくお願いいたします。
先日拝見いたしましたDVDで、同梱物の重要性がわかったのですが、
一つ疑問が出てきたので、質問いたします。
当店では、商品カタログ(リーフレット)1部を荷物に同梱しています。
しかし、ギフト発送(ご注文者様へのお届けではなく、ご注文者様からの依頼で別の方へ発送)の場合、カタログ等は一切同梱していません。商品のみを送っています。
これは、お届け先が別の場合、ご注文者様から「値段のわかるものは入れないで!」と依頼されることが多いためです。
カタログには値段は入っていませんが、宣伝物が入っていた等のクレームがあると困るので
あえて入れないようにしていました。
しかし、お届け先が別の場合でも、商品だけが送られてくるより、カタログが同梱されているほうが
親切なのでしょうか?
リピートや宣伝につながるかもと思い、同梱しようか悩んでいます。
ご意見をお聞かせいただければ幸いです。
キーワード:
ギフト
、
同梱物
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返信者:非公開
2018/03/07 15:25
ECマスターズの村井です。
>初めての投稿です!
>以後よろしくお願いいたします。
こちらこそどうぞよろしくお願いいたします。
>お届け先が………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/03/07 16:22
ご返答ありがとうございます!
とりあえず、商品が載っていない、お店と商品説明やこだわりの部分のみのバージョンを作って、
そちらを入れるようにしたいと思い………(省略)………
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