以前、品名にを入れると検索順位が上がらない、 と聞いたことが有りますげ、今でもそうなのでしょうか?
ご質問を失礼致します。 http://item.rakuten.co.jp/angelluna/bds15018/ のように、買い物かごのそばに、レビューを書いてGET 10%OFFみたいなバナー…
お世話になっております。 楽天の商品ページ作成の際、スマホ用の縦長ページを作成するとき、 goldにファイルをアップしiframeで高さを指定しますが、その高さを どれくらいに設定すればいいのか…
楽天のR-Cabinetのリンクはいつの間にか全てhttps://に変換されていますが、Ribraryの中はhttp://のままです。これを変換しておく必要はあるのでしょうか? その方法も合わせ…
お世話になっております。 現在有効なポイント3倍キャンペーンがエントリー型ですが、 このエントリーが終わった後の遷移先を指定することは可能 でしょうか? 前に教えていただいたように …
返品について、当店で過去に事例のない件で、悩んでいるため相談させていただきます。 お客様より返品希望(4点注文したが3点しか入っていない為)のご連絡をいただき、本日返送商品が到着しましたので、確…
3月28日に注文があった商品は返品を受付することにしました。28日間の返金保証を約束しており、カードの売上請求をせずオソリだけの状態です。しかし、お客様の返送不備で未だ商品の一部が戻って来ず、処理が出…
商品ページの商品説明文や販売説明文はR-たすくで置き換えすればいいと思いますが、 R-Cabinetの画像URLを指定する商品画像はどのように変換すればいいでしょうか。 サポートメールなどで既…
お世話になっております。 楽天で海外配送ができるようにしましたが、商品ページの上部に海外販売対応という 表示が出ません。 どこを設定すれば、いいのでしょうか。
お世話になります。 カテゴリーをhttps作業をしましたら、画像が崩れて元に戻らなくなりました。 色々改善を試してみたのですが、どうしても直りません。 お手数をお掛けいたしますが、お教えいた…
スマホページの商品ページの共通パーツにフローティングバナーを設置していましたが 検索窓を隠してしまい、今回の規制に引っかかってしまうと思われます。 今回の規制に引っかかることなく表示できるHTML…
商品ページは「R-たすく」でhttps://に置き換えをしましたが、 GOLDページやその他のページを簡単に置き換え出来る無料のソフトはありませんか? 手入力では心配です。 また、その方法も…
お世話になります。 通販でのお支払方法で、クレジット払いで購入される場合 支払回数は、お客様で選べるとは思うのですが それはこちらでも分かるのでしょうか。
いつもお世話になります。 当店の売り上げの件について質問させて下さい。 今年2017.1月、2月としょぼい売り上げながら、少しづつ伸びていったのですが 3月の売り上げはスーパーセールがあったのに…
ECマスターズクラブ御中 お世話様になっております。 CPC広告を出している間画像の変更は 大丈夫ですか? よろしくお願いいたします。
こんにちは~! 初歩的な内容になってしまうかもしれないのですが、教えていただきたく質問させてください。 商品内容に特化したQ&Aのページを作ろうと思っていまして、 ページ内では少しだけQ&Aには…
お世話になります。 dreamweaver8で商品ページ情報を制作しております。 これまでにR-Cabinetに保存したhttpの画像はdreamweaverのデザイン画面で表示されますが…
お世話になります。 イベント告知君の http://www.rakuten.ne.jp/gold/urbene/point-kousin/yoko.html を https://www.rakut…
いつもお世話になっています。 CSVをExcelで編集する際に諸々の問題が起こる解決策を教えてください。 普段はテキストファイルのインポート→カンマ区切り→文字列に変換 で取り込んでいる…
質問させて頂きます。 注文のあった商品を発送する際、掲載されていない商品や、 当店のパンフレット等を一緒に送ることは 禁止されていることなのでしょうか? 他のサイトでの荷物では、パンフレッ…
楽天https対応についてですが、 楽天のRcabinetの画像だけを、http://をhttps://に全置換しないといけないのでしょうか。 pngやjsやcssも https://に変更した…
お世話になります。楽天https対応を行いたいのですが、単純にすべてのhttp://をhttps://に全置換するという認識で間違いないでしょうか?
お世話になっております。当店ではお客様都合での返品は、発送時の送料を一律800円頂いています。商品金額は全額返金対象でゼロ円としますが、送料で800円と計上します。これまで気に留めておりませんでしたが…
「在庫切れについて」という過去の質問も見せていただき、 重複になるかもしれないのですが、教えてください。 「在庫切れ」がある場合、検索順位は下がるのでしょうか? 当店の場合、1点ものが多く、…
httpsの対応に順次作業をすすめているのですが イベント告知君やECステーションのツールの部分も http → https に一括置換しても 問題ないでしょうか? 逆に残さないと…
いつも大変お世話になります。 送料無料商品が多いため、 PCサイトの送料無料アイコンの右側へ、 画像の表示をさせたいのですが。 また、送料別商品には表示をさせたくないため、 商品毎に…
PCトップページでレフトの所に新商品等をスライドで紹介している箇所が3つあります。 httpsに変更をするとスライドせず画像が下に並んでしまいます。 トップページとレフトページの他に変更をしないと…
現在、楽天市場に登録している商品を、1点ずつコピペでヤフーショッピングに登録出品しております。 ネクストエンジンのβ版・商品管理や、item Robotでの商品変換を試用してみたのですが どちらも…
楽天市場でこのサービスがスタートした際にECコンサルタントから勧められ申込みました。 が、全く手つかずでフェイスブックのページも何も更新しておりません。 みなさんはどのように活用しているのでしょう…
いつもお世話になっております。 スマホの商品説明文に というタグを反映させたいのですが可能でしょうか? よろしくお願い致します。
お世話になります。 当店取扱いの商品でディレクトリの『A』にも『B』にも属する商品複数があり (『A』としても『B』としても成立します) 当店としましては同様の商品をランキング、ジャンルを分…
ご質問を失礼致します。 『[重要]取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン改定について http://rd.rakuten.co.jp/rn/support_n/1702/02/32245233/?…
macでParallelsからwindowsを利用する方法について質問させてください。 正規の「windows10オンラインコード日本語版」を購入してインストールしのですが、何故か英語版が表示さ…
お世話になります。 本日のメルマガに 「PCとスマホの共通ヘッダを デザインのカスタマイズにより 隠されているショップや 検索窓を全商品からショップ内に 変更されているショップも …
お世話になります。 スマホの商品ページからショップのトップページに戻る際、表示されるTOPページがレスポンシブ対応されたPCサイトのトップページではなく、RMSのデザイン設定で作成したスマホのト…
ECショップを始めた2年半前の頃のこと。 売れますという触れ込みで、平成26年11月にジーケーラインというEC会社のサービス(G-システムという賑わいツール)を契約してしまいました。 自社サイ…
おせわになっております。 いつものように項目選択肢くんを使っていたら 添付画像のエラーがでて使えなくなりましたが このエラーはどういった時に出る者でしょうか。 宜しくお願い致します。
いつもお世話様です。 過去の質問を検索してみましたが、確認したいことが載っていないようでしたので改めて質問で す。 今売れた君の登録方法はマニュアルで理解できました。 1,今売れた…
いつもお世話になっております。 バナー設置君で上から300円オフクーポン、500円オフクーポン、1000円オフクーポンと 縦に3つ表示させたいのですが可能でしょうか? よろしくお願いいたします。
ECステーションを利用した設置例はどこから見れますか?
いつもお世話になっております。 楽天の受注情報 APIに関して、下記のstartDate検索日付の指定方法に関して date型の情報を指定しても、エラーになってしまし 指定方法をご指南いただきた…
お世話になっております。 先日ご相談させていただいて商品ページの レイアウトを買い物かご、商品説明文の順に 変更しました。 ふと売れ筋商品のページを見ると、商品画像の 2枚目、3枚目…
試しにPCで弊社のページ http: に sを追加してhttps: にして更新すると http に戻って表示されるのですが。。。 名刺にショップのQRコードそ記載しておりますが、こちらもQRコー…
いつもお世話になっております。 昨日の楽天サポートニュースの違反点数制度に関する記事の中に「店舗関係者が「おねだりレビュー機能」を用いて自店舗のレビュー投稿を促すこと」とありましたが、 こ…
お世話になります。 現在、イベント告知君のPC版とスマホ版を利用しています。 HTMLタグを確認したところ、
お世話になります。 楽天にメールにて問い合わせをしても回答が無いので、質問します。 現在、一部商品の商品画像をGOLDに登録しています。 画像登録はRibraryで行っていますが、URLはh…
お世話になります。 4月に入り売上が低下しいろいろと検討している中、評価1のレビューがつきました。 このレビューの対応はどうしたらいいのか全く分かりません。 最近一番アクセスの多い商品だった…
いつもお世話になっております。 カテゴリーページ更新君を利用しようと思い ファイルをダウンロードしたのですが 当店で使用しているNortonセキュリティーソフトが自動的に ファイルインサイ…
お世話になっております。 昨日、楽天のECCさんが来まして、繁忙期に向けての 戦略ミーティングをしました。 色々と具体的なお話ができましたが、当ショップの 倍くらい売っているショップを…
昨日RたすくⅡを使ってCSVを5点ダウンロードし5点を試に各説明文、発送方法セットを書き換えたのですが、 その際にCSVをダウンロードするときは通常商品用 (item.csv)でいいのでしょうか? …