ライバル店に対して配送がハンデとなる北海道の当店は 在庫の有無と発送・入荷予定を出来るだけ明確にする事で お客様の支持を得られると考えて運営しています。 そこで、効率的な運営(在庫数や運転資…
お世話になっております。 前回アドバイスいただいた件についての追加相談です。 参考)https://item.rakuten.co.jp/bonfukaya/0005019-18042-blu…
2018/3/15に御社より送信されている件名「レビューを消せば、平均点が上がる?【ECマスターズクラブ】」 のメルマガの内容に[違反点数制度]2018年4月度 モニタリング重点項目のご案内の内容に…
①マラソン期間ポイント最大何倍という表現をキャッチコピーと商品名に入れたいですが、最大何倍は分かりません。 店舗変倍より当店負担一部商品ポイント10倍 +ポイント変倍キャンペンより楽天負担全商…
楽天のスマートフォンの共通エリアで、インラインフレームにてバナーを表示させています。 今までiphoneで見ていたのですが、androidで確認するとワイズは100%で問題ないのですが、縦がほとんど…
こんにちは。 PC商品説明文の変更をしたくtableを組んでclassを設定しています。 (RMSのヘッダーにcssを読み込ませる形、直接PC商品説明文にcssを入れる方法を試しました。) …
こんにちは。 いつも、大変お世話になりありがとうございます。 すごく初歩的な質問を今更してしまうのですが。笑 楽天市場での発送完了メールに、 配送業者名とリンク、お問い合わせ番号を…
お世話になります。 楽天の検索順位を検索順位君を利用しながら確認しています。 傾向としまして売れた商品は上位表示されるのですが、そのあとが全く継続しません。 他ショップの場合ですと上位表…
初歩的な質問で申し訳ないのですが、 昨日下記の楽天の誘導バナーのメールが届きましてぜひ設定をしたいのですが、 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ――――――――――――――――…
お世話になります。 先日ECコンサルタントからカタログIDの登録が必須になりました。 3月末までに登録してください。という案内が来ました。 登録がないと検索順位が下がるとのことのことでした。 …
いつもお世話になっております。 今回はCRMについてご相談させてください。 当店は取扱商品の性質上、商品リピーターを獲得することに苦戦しております。 商品リピーターの育成ができないとなると、…
いつもお世話になりありがとうございます。 楽天市場のオープンで業者に制作して頂いたトップページですが、4年目になるので手直しをしているのですが、トップの”注目のキーワード”のところで2種類しかキーワ…
カテゴリページと商品ページでヘッダーの画像が崩れます。 商品ページではちゃんと表示されますが、カテゴリページでは縦に重なってしまいます。 画像でスライドをiframeで表示しているのですが、他の画…
WOWMAに出店するにあたり、楽天のDATAをCSVデータで提出しなければいけないのですが マニュアルをいくら読んでも理解ができません。ご教授頂けましたら幸いです。 https://mainm…
お世話になっております。 トップページに ショップレビュー更新くんを設置したのですが、その行の下のバナーとの距離がかなり離れていて、格好悪くなっております。 どうしたら改善できますか?
利用しておりました郵便局の大幅な値上げにより、来月4月より[楽天特別運賃プログラム]を利用することになりましたが、先日郵便局とお話しした際に、郵便局と楽天の契約は去年10月頃に交わされ、楽天も4月頃に…
お世話になります。 カテゴリーの登録方法をご教授お願いいたします。 全商品がカテゴリーに入ってなく、登録方法を確認したのですが、きちっと登録できている商品と比較してみて調べてはみたのですが、分…
お世話になっております。 楽天市場のカテゴリーページのヘッダー以下、サイドナビと商品一覧部分が左にずれており、また、商品一覧部分の横幅を調整希望です。 参考) https://item.ra…
お世話になります。表題の件について相談です。 サイドナビが左にずれており、その改善を希望です。 お手数ですがアドバイスいただけないでしょうか。 参考) https://item.rakut…
お世話になっております。 >Rチェッカーにて、商品画像が正常に表示されるよう修正いたしました。 バージョンは1.1.1で間違いないですか? 最新をDLしており、 再起動もしています…
毎度お世話になります。 テンプレートCを使っているのですが 組み合わせ販売商品を登録したところ 検索画像と商品説明の間がすごく空いてしまい ヘッダー部分も左にずれてしまいます。 何か…
いつもお世話になっております。 前回ご指摘いただいた共通ヘッダを移動させてる部分は修正しました。 ありがとうございます。 そこで、共通ヘッダにいれていたイベントバナーをどこに置こうか…と迷い看板…
お世話になっております。 楽天の会社概要ページのヘッダーを変更したいのすが、どこから編集すればよろしいでしょうか? 他のページのヘッダーと同じデザインに、統一させていと思っています。
お世話になっております。 3段組 or 2段組 レイアウトへ変更したいと考えています。 下記のcssを参考にしておりますが、変更するとサムネイル画像の解像度が荒くなってしまい非常に見栄えが…
特定の商品のみ「〜円以上送料無料」という設定はできますでしょうか。 規約上送料無料とうたえなくとも問題はありません。 カート上で自動に計算されるといいのですが...。 よろしくお願い致し…
お世話になっております。 露出に関しましてお聞きしたいです。 私はレディースファッションやってて、 今まで露出のため、広告全般やアフィリエイト、SEO対策などをいろいろ試してきましたが、露出…
メルマガの効果測定レポートの中に売上の項目があるのですが、どの商品が何件売れたかを調べることは 可能なんでしょうか?
お世話になります。 現在、受注した注文をWEBページに表示したいと考えております。 そこまで、凝ったものではなく、毎日受注状況を自分でTABLEで組んで、WEB上にアップロードしようと思っ…
現在、楽天とYahooショッピングのサイト更新のお手伝いをしていただける在宅ワーカーの方を求人募集しています。 応募を検討されている方から相談があり、「他クライアントの業務で楽天やyahooの作業に…
いつもお世話になります。 楽天のスマホカテゴリページにiframeを表示させたまではいいのですがスマホの幅によって 高さが変わってしまい。大きな空白ができたりまたは、ページが途中で途切れてしま…
楽天の運営を始めて2か月ほどですが検索順位君で毎日順位をチェックしていました。 1か月ほど前からキーワードや商品名を検証して順調に順位があがっていたのですが 本日急に検索に引っかからなくなりました…
お世話になっております。 楽天のショップの全ページに背景色を設定したいのですが、どのようにしたら出来るか教えて下さい。
いつもお世話になります。 楽天出店10周年エンブレムをもらいました。PCには設置しましたが、スマホのトップページ、カテゴリページ、商品ページにも貼りたいです。 何かよい方法はありますでしょうか? …
お世話になります。 Chrome拡張機能のスマホ表示が縦が短く表示されます。 添付ファイル参照 Google Chrome は最新版です。 RMSログイン情報登録も最新に変えました。(…
お世話になっております。 以下の質問と同じcssを利用して楽天のカテゴリページを横ならべに表示しています。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php…
楽天市場のトップページで ホワイトデー と検索をかけ その後、並べ替えでレビューの多い順とします。 そこで、当店の商品は出てきませんが 画面上部の、関連性の高い商品に絞って表示しています。 …
お世話になります!こちらの店舗様のように楽天商品ページ右隅に出てくる買い物カゴに追加バナーをずらす方法を教えてください。 宜しくお願いします!<画像1>
いつもお世話になっております。 TTPにて、ある有名店舗の検索キーワードを真似したいと目論んでいるのですが、 どうすれば把握できますでしょうか。宜しくお願い申し上げます。
第三者のなりすましによるクレジットカード不正利用でチャージバックが発生するとの メールが楽天からきました。 商品は12月28日に注文があった手づくりの木のキッチンインテリア雑貨です。 ご注文者様…
いつもお世話になっております。 カゴ落ち対策について質問させてください。 当店では毎月、カートに商品を入れて、購入されないお客様が10%程いらっしゃいます。(UUに対して) こちらのお客…
いつもありがとうございます! 立て続けに申し訳ございません。 今回、SSで他店舗で購入した際 迂闊にもサイズを間違えて注文してしまいました。 よく見ればわかるのですが 項目別選択肢の…
PCトップページ右上のコピーのような1行(店舗紹介)ですが、どこで変更できるのでしょうか。
楽天S4が開始された時から契約してズルズルと来ているのですが、「6,000円以上お買い物で200円OFFクーポンキャンペーン」以外これといった運用もままならず無駄に現在に至っています。 LINEは絶…
楽天のすべての商品ページの商品情報の記載欄がページ右側にずれてしまっています。 ヘッダー、レフトナビ、フッターそれぞれソースをクリアして確認してみたところ、ヘッダーをクリアした際に問題が解決しました…
いつもお世話になっております。ある店舗さんの影響で、カスタマイズしてみたいと 思っているのですが、タグの貼り方が分かりません。どうしればカスタマイズできますか? 参考例 https://…
お世話になっております。 商品ページのカートから下が、横幅が狭くカートの左端のラインに商品説明文の左端があわせる形になってしまいます。 https://item.rakuten.co.jp/b…
お世話になります。 PCでのページで、少し大きめにページを作成し、その画像を指定されたページサイズに縮小してアップしております。 画像ひとつひとつに横幅を合わせる指示を行っているのですが、 一番…
いつもありがとうございます 楽天の銀行振込でご購入いただいたお客様に その都度、振込依頼メールを送信しているのですが こちらを自動化することはできないものでしょうか? もしくはその代替えに…
こんんちは。 初めての投稿です! 以後よろしくお願いいたします。 先日拝見いたしましたDVDで、同梱物の重要性がわかったのですが、 一つ疑問が出てきたので、質問いたします。 当店では…
お世話になっております。 楽天市場で行われておりますスーパーセールに参加させて頂いているのですが、スーパーセールの終了時刻が深夜1:59となっており、その時間帯に更新作業を行うものが居ません。 …