お世話になります。
最近ECマスターズに入会し、初めてフォーラムに質問させていただきます。

ご相談フォームを楽天の外部URL申請をしたのですが、
「楽天外部リンク基準に合致しませんためこちらのサイトの外部リンクはご遠慮ください。」とのことで却下されました。
ガイドラインの基準に沿っていなかったということだと思うのですが、ガイドラインの基準に沿って作りましたので、どこがいけなかったのかがわかりません。

作成した「ご相談フォーム」
http://imotoryoka.co.jp/rakuten/mailform/contact.html
当社の自社サイト上にアップしています。

楽天ガイドライン
https://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/manual/navi/rule/guide/10_042.html

お客様が気軽に相談できる場を設け、希望の木を見つけられるように設置したいご相談フォームです。
質問に答えられる者が事務所に常駐していないこともあり、お電話ではなく、なるべくやり取りを少なくお答えしていくためのフォームですので設置できないと困ります。
もし詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。
楽天の外部URLを使わなくても、方法があるようでしたら教えていただけないでしょうか。

どうぞ、宜しくお願いします。