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解決済楽天スーパーディアル エントリー CSV
解決済楽天スーパーディアル エントリー CSV
たけです。 お世話になります。 スーパーディアルに過去にもエントリーしたことはあるのですが。 昨日、1日がかりで孤軍奮闘するもうまくいかず。 RMS上では『CSVファイルを読み込みでき…
- 投稿：19/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ドロワーメニューの動作について
解決済ドロワーメニューの動作について
お世話になっております。 前回質問させていただいた、ドロワーメニューについての動作に 関してなのですが、ご回答いただいた方法でアンドロイドではうまく反映されたのですが 再度別の端末(iphone…
- 投稿：19/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ登録ありがとうクーポン
解決済メルマガ登録ありがとうクーポン
メルマガを登録してくださった方にクーポンをプレゼントする方法はありますか？自動でできるシステムなどあるのでしょうか？
- 投稿：19/01/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君と検索窓
解決済イベント告知君と検索窓
お世話になります。 デザインレシピから＜イベント告知君と検索窓を設置する＞のソースを RMSデザイン設定のレフトナビに貼りましたが、検索窓が70％ほどを占め 綺麗に半分ずつ並びません。 どこを…
- 投稿：19/01/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君の横に検索窓を設置 ページによって幅が変わる不具合
解決済イベント告知君の横に検索窓を設置 ページによって幅...
デザインレシピ通りにイベント告知君の横に検索窓を設置したのですが TOPページですとキレイに枠に収まるのですが、商品ページに移動すると 検索窓が延びて、イベント告知君が枠からはみ出てしまいます。 …
- 投稿：19/01/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済2：イベント告知君と検索窓を設置する で不具合出ました。
解決済2：イベント告知君と検索窓を設置する で不具合出ま...
お世話になっております。 2：イベント告知君と検索窓を設置する をGOLDのヘッダーに設置したところ 検索窓のサイズが大きくと赤い窓が下段になりました。 デザインレシピのコピペなのですが・・・・…
- 投稿：19/01/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索キーワードの入れ込み
解決済検索キーワードの入れ込み
お世話になります。 今年もどうぞよろしくお願い致します。 スマホのページ内に、検索キーワードを入れてみました。 一度見て頂けますか？ 理想は商品画像ごとにコメントとして入れるものが理想だと…
- 投稿：19/01/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エクセル ダウンロード データ C-LINK
解決済エクセル ダウンロード データ C-LINK
楽天市場 ゆうパック 送り状発行システム C-LINK にデータを送信するために 楽天からダウンロードしてC-LINKにデータを送るのですが、今まではデスクトップに 保存したデータを送信していたの…
- 投稿：18/12/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君について
解決済イベント告知君について
いつも利用させて頂きありがとうございます pc表示のバナーを大きくするには、どのようにすれば？いいでしょうか？ width="510" height="75" の数字を変更しても、上手くいかず…
- 投稿：18/12/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済大量購入のお客様
解決済大量購入のお客様
いつも的確でわかりやすいアドバイスをありがとうございます。 今月弊社製品がテレビで紹介された影響もあり、市場から一気に商品がなくなってしまいました。弊社から卸している楽天のショップさんも、在庫ゼ…
- 投稿：18/12/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のメルマガ メール種別につきまして
解決済楽天のメルマガ メール種別につきまして
初めて問い合わせさせていただきます。 楽天のメルマガについて質問です。 （１）メール種別が様々ございますが、PCテキストメール、htmlメール、レスポンシブメール、モバイルテキストメール、モバ…
- 投稿：18/12/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済パンくず表示のフォントカラー(白色表示にしたい)について
解決済パンくず表示のフォントカラー(白色表示にしたい)に...
お世話になります。店舗内分類カテゴリーのパンくず表示について質問があります。 店舗の基本デザインを「黒色」にしているので パンくずのフォントカラーは「白色」で設定してるはずなのですが 商品ペ…
- 投稿：18/12/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢(色・サイズ等)がある場合の)納期情報の表示位置について
解決済項目選択肢(色・サイズ等)がある場合の)納期情報の...
いつもお世話になっています。 納期情報の表示位置について質問があります。 「1～2営業日以内に発送予定」と設定した商品ですが 項目選択肢で例えば「M・L・LL」とサイズ設定した時 各サイズ…
- 投稿：18/12/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品ページ上のバナー設置
解決済スマホ商品ページ上のバナー設置
お世話になります。 過去ログを参考にさせていただき 下記をスマホ商品ページ上に設置いたしましたが、 どうしても上に表示させるとバーナーが半分ほど切れてしまいます。 どこが間違っているでしょうか…
- 投稿：18/12/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索窓の虫メガネ画像
解決済検索窓の虫メガネ画像
デザインレシピのhtmlをコピーして、ヘッダーに入れたのですが 検索窓の虫メガネが表示されません。 ヘッダーはgoldにUPしたものをiframeで表示しています。 虫メガネの画像をどこかへ…
- 投稿：18/12/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP、クーポンアドバンス除外商品登録について
解決済RPP、クーポンアドバンス除外商品登録について
お世話になります 除外商品、全商品を登録したいのですが、やり方を教えてください。 一括編集は契約していません Rタスクは契約しています。 よろしくお願いします。
- 投稿：18/12/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メールが届かない
解決済メールが届かない
現在独自ドメインのメールアドレスでサンクスメールや発送メール、お問い合わせの回答を行っております。 サンクスメールや発送メールは受注管理サービスの『クロスモール』から お問い合わせのメールはメール…
- 投稿：18/12/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天店 受注処理の「データダウンロード」について
解決済楽天店 受注処理の「データダウンロード」について
現在、毎日の受注処理の際、楽天店の注文分は「CSVデータダウンロード」で抽出したものをエクセルで開いて加工して送り状出力のソフトに読み込ませるCSVデータを作成しています。 そこで楽天RMSの「…
- 投稿：18/12/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP広告の入札単価について
解決済RPP広告の入札単価について
お世話になっております。 RPP広告を利用し始めて1カ月程ですが露出したいキーワードで露出ができておりません。 その場合、入札単価を上げるしかないのかと思いますがメンズファッションジャンル…
- 投稿：18/12/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 DEAL 「新春セール」企画の登録方法
解決済楽天 DEAL 「新春セール」企画の登録方法
DEAL 「新春セール」企画 12/28(金)10：00 ～ 1/11(金)9：59 上記の企画につきまして、下記不明点があります。 ① 還元率15%〜 こちらは、ポイント設定を上…
- 投稿：18/12/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送方法の登録「メール便」と「追跡可能メール便」について
解決済配送方法の登録「メール便」と「追跡可能メール便」に...
お世話になっております。 当店では以下2つのメール便を利用しています。 日本郵便「ゆうパケット」 ヤマト運輸「ネコポス」 どちらも追跡可能メール便で、発送にあたってはRMSにお問合せ番号を…
- 投稿：18/12/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アプリ画面について
解決済アプリ画面について
楽天アプリで商品を探した際、どこかの段階で商品ページ上部に「商品／ショップ」というタグがなくなる瞬間があります。 例えば、ひとつの商品を開いて、そのページの「ショップ」を開いて別の商品にうつった…
- 投稿：18/12/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポイント変倍とエントリー2倍ポイント
解決済ポイント変倍とエントリー2倍ポイント
お世話になります。 自社でポイント変倍10倍などを実施中の中、楽天からのイベントで、エントリーで2倍ポイントというものに参加した場合、最終商品に対するポイントは何倍になりますか？
- 投稿：18/12/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品がお客様の買い物かごに入っているか確認したい
解決済商品がお客様の買い物かごに入っているか確認したい
お世話になります。 タイトル通りなのですが、商品が買い物かごに入っているのかどうかの確認方法はありませんか？ RMSのトラッキングからは見られるのですが、そこからかごに入ったままなのか、削除さ…
- 投稿：18/12/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天市場】PC用商品ページのHTML修正について
解決済【楽天市場】PC用商品ページのHTML修正について
いつもお世話になっております。 表題の件につきましてご教示いただきたく存じます。 各商品ページのレフトナビ部分が左側へずれてしまってます。 同じような質問をされている会員様への解決策などを参…
- 投稿：18/12/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Photoshopに関して
解決済Photoshopに関して
お世話になっております。先日からPhotoshopPsをWindows10で使って 画像を編集しているのですがPhotoshopから楽天のSketchPage にインポートするやり方が分かりません…
- 投稿：18/12/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済組み合わせ販売について
解決済組み合わせ販売について
お世話になります。 表題の件で質問です。 組み合わせ販売を利用して 客単価を上げたいのですが RMSの分析で どの商品とどの商品が 一緒に買われているか 調べることは可能でしょうか。…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サーチ対策の複製ページ評価やレビューはどうなりますか？
解決済サーチ対策の複製ページ評価やレビューはどうなります...
●スーパーセール時に【半額】や【10％オフ】のサーチ対策に 商品の複数ページをつくって事前申請をしています。 これのメリットは、スーパーセールの開始日まで通常商品のページで 機会損失なく販売…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済同梱物による自社サイトへの誘導について
解決済同梱物による自社サイトへの誘導について
お世話になっております。 楽天市場でご購入頂いた商品の同梱物で、 楽天市場店舗URLが併記された状態で、 自社サイトURLの記載であれば禁止行為には該当しない旨は認知しております。 な…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】カテゴリページがセンタリングしなくなってしまいました
解決済【楽天】カテゴリページがセンタリングしなくなってし...
お世話になります。 楽天のスマホカテゴリページをHTMLで変更しまくっていたら、いつの間にか文字やブロックが中央寄せしなくなってしまいました。 探しても原因がわかりません。どうしたら中央寄…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 バナー広告について
解決済楽天 バナー広告について
いつもお世話になっております。 先日メールで、ホワイトデーの広告申請の案内がきていましたが、 ホワイトデーなどのイベントの広告は効果があるとみているのでしょうか？ 12月のスーパーセールでE…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天で海外直送の審査について
解決済楽天で海外直送の審査について
一部の商品を海外から直送しようと考えています。 楽天で審査があると思うのですがどのような事を見られるのでしょうか？
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリ一覧をレフトナビに表示させたい
解決済カテゴリ一覧をレフトナビに表示させたい
Yahooショッピングの ストアデザイン＞デザイン編集＞ストア内カテゴリ パーツ のように、楽天市場でもカテゴリ一覧をレフトナビ（PC）に自動的に表示させる方法はありますか？ イメージとして…
- 投稿：18/12/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索キーワード（サジェストキーワード）を商品名に入れても検索にあがってきません。
解決済検索キーワード（サジェストキーワード）を商品名に入...
弊社の「このショップの人気商品ランキング」1位の商品が、検索に上がってきません。 型番の頭5文字を入れていただくと、ひとつサジェストワードがでてきます。 それを選んで、検索かけるのですがでてきませ…
- 投稿：18/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済レイアウト変更について
解決済レイアウト変更について
楽天の商品詳細のレイアウトA~Gを商品一括で変更する方法はないでしょうか？ また、商品を一括で倉庫にも入れたいのですが同時に行うことは可能でしょうか？
- 投稿：18/12/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】バナー設置君を複数使用時のバナーの位置について
解決済【楽天】バナー設置君を複数使用時のバナーの位置につ...
お世話になります。 バナー設置君を使用し、複数のバナーを縦に並べて設置する際、基準となるバナーから何px下に配置といったことはできないでしょうか。 レスポンシブ対応でウインドウサイズに応じてバ…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天発行「2,000円以上のお買い物で使える送料無料クーポン」
解決済楽天発行「2,000円以上のお買い物で使える送料無...
お客様が「2,000円以上のお買い物で使える送料無料クーポン」というのを使用して購入されていたのですが、当店ではこのようなクーポンは発行していません。 したがって楽天発行のクーポンだと思うのですが、…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君について
解決済検索順位君について
ご担当者様 いつもお世話になります。 検索順位君について質問です。 1ページ目に入る商品が増えるのと シェア率が高いのでは どちらが検索対策として対策出来ていると判断すれば良いでしょ…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済購入手続き後にポップアップでバナーを表示させる
解決済購入手続き後にポップアップでバナーを表示させる
表題の件ですが下記の商品ページのように購入画面に遷移する前にポップアップでバナーを表示させたいのですがこちらはどのようにすればいいのでしょうか？ https://item.rakuten.co.…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホカテゴリページについて
解決済スマホカテゴリページについて
お世話になっております。 スマホでカテゴリページを確認した時、PCのカテゴリページが表示され見にくいのですが、スマホ用のカテゴリページを表示させる方法はありますでしょうか？ （RMSでスマホ…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ガイドライン違反の対応（ランキング表示）
解決済楽天ガイドライン違反の対応（ランキング表示）
お世話になります。 つい先ほど、楽天よりランキング表示ガイドライン違反の指摘メールが来ました。 意見書を12/26までに出すように、とのことです。 振り返ってチェックしてみると心当たりのある…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
いつもスマホの商品ページにクーポンバナーを貼り、取得できるようにしているのですが、 デザインレシピにある方法は、転送先のURLは、見ているページのURLでなければいけないのでしょう？ 例えば、…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会社概要ページのヘッダー部分に表示されているバナーを変更する方法
解決済会社概要ページのヘッダー部分に表示されているバナー...
お世話になります。会社概要ページのヘッダー部分に表示されているバナーをRMSのどこで変更出来るのか忘れてしまいましたので、お教えください。 https://www.rakuten.co.jp/u…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天プラン変更に関して
解決済楽天プラン変更に関して
お世話になっております。 現在、エンパワーメントプランなのですが、次の更新で頑張れプランを楽天から勧められました。 まだ売上が安定せず月によっては、１７万という月もあります。 もう少しエンパワー…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ジャンル登録
解決済楽天ジャンル登録
お世話になっております。 楽天ショップの買い物ページにて左側にジャンルがでてきます。クリックした際、表示させるためには商品ページのどこに入力したらいいのでしょうか？ よろしくお願いいたします。&l…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済来年楽天で1サイト増やしたいと考えています。
解決済来年楽天で1サイト増やしたいと考えています。
お世話になります。 タイトル通りのことを考えています。 １）現状の商品を別サイトに載せて販売したい。 ただし、雰囲気やコンセプトを替えで運営したいのですが、ぺージを作成するにあたりどこかご紹介し…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのフロートバナーの幅について
解決済スマホのフロートバナーの幅について
いつもお世話になっております。 他の方のフォーラムを見てスマホのフロートバナーを入れたのですが、 幅が広くて、アプリ経由で見ると商品ページの見える幅が狭くなっています。 この幅を狭くするにはどう…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【再送】スマホのスライドバナーの文字が切れて表示されている
解決済【再送】スマホのスライドバナーの文字が切れて表示さ...
先日、修正していただき、 スマホスライドバナーの文字が切れずに表示されていたと 思っていたのですが、再度確認しましたら やはりまた切れて表示されております。 何が原因でしょうか？ 直せな…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済意図しない商品が表示される件について
解決済意図しない商品が表示される件について
お世話になっております。 テンプレート設定などもしていない商品がTOPや商品詳細の下に表示されます。 lossleader_item_nameをいうclass名のtableで表示されていま…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品編集ページでの画像表示設定
解決済商品編集ページでの画像表示設定
商品編集ページの商品画像を登録するところで、R-キャビネットの画像URLを貼り付けるだけで、商品編集ページに画像が表示されます。（画像添付しています） しかしPCによってはこの画像が表示されない…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
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