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楽天アプリ 商品画像表示について
- 相談者：非公開
- 2019/05/28 11:42
アプリ経由で自店の商品ページを開いたときに正しく商品画像の表示が出来ない場合があります。
確認したiPhoneでも正常に表示できるものもあります。
Androidでも確認しましたが、そちらも正常に見れます。
キャリアにより何か画像が正しく表示できなくなるとかあるのでしょうか？
表示できなかったキャリアはiPhone8でした。
また、アプリ経由での売り上げはどのくらいの見込みが考えられるのでしょうか？
サイト経由との大幅な違いがあるのでしょうか？
確認したiPhoneでも正常に表示できるものもあります。
Androidでも確認しましたが、そちらも正常に見れます。
キャリアにより何か画像が正しく表示できなくなるとかあるのでしょうか？
表示できなかったキャリアはiPhone8でした。
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サイト経由との大幅な違いがあるのでしょうか？
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- 返信者：非公開
- 2019/05/28 19:45
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/05/29 09:44
回答ありがとうございます。
実機が今近くにないためキャプチャーはまた別途お知らせさせて頂きたいと思いますが、
症状としては、正常に画像1.2は出るが突然………（省略）………
実機が今近くにないためキャプチャーはまた別途お知らせさせて頂きたいと思いますが、
症状としては、正常に画像1.2は出るが突然………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/05/29 09:58
ECマスターズの田中です。
状況をお知らせいただき、ありがとうございました。
いただいた状況から察すると、
通信やキャッシュなどの異常による一時的な症………（省略）………
状況をお知らせいただき、ありがとうございました。
いただいた状況から察すると、
通信やキャッシュなどの異常による一時的な症………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/05/29 10:07
はい、改めて状況のわかるものをお知らせさせて頂きたいと思います。
環境についてももう一度確認をしてみます。
有難うございました。………（省略）………
環境についてももう一度確認をしてみます。
有難うございました。………（省略）………
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