お世話になります!今週検索順位が大幅に落ちました。 商品名に 今だけ【10%OFFクーポン】配付中 【ポイント10倍】 などの文言があるためと思い、今現在対応中です。 検索順位の変動…
先日楽天内で売れた商品を削除しましたが、1日経過してもページ内の写真が空欄になっていてページ内から商品が消えません。(写真は消えてます) RMS無いの削除した商品を確認したものの、現在でも【商品…
質問が重複していたらすいません。 ランクインなんてまだまだの話なのですが。。万が一ランクインしたときに見落としたらもったいないので、一応質問させて頂きます。 もしランクインしたら、どこからか通…
過去の質問の「スマホヘッダーの設置方法」を元にECステーションのまるごとスマホで作ったページを商品ページ共通説明文へタグ貼りしたら、ヘッダーではなくショップ人気商品ランキングの下に表示されてしまいまし…
スーパーセールで半額で登録すると 仕入れ価格を下回ってしまいます。 そのため、かつてスーパーセールに商品を登録する際は在庫を少数にして登録しましたが、 開始早々売り切れとなって、以後の売り上…
決済・物流オプション機能の配送伝票の登録・印刷機能(RMS連携) を以前から使用しておりましたが、突然、本日よりIEで使えなくなってしまいました。 Chromeは以前から使えない状態でした。 …
いつもお世話になります。 12月に行われるスーパーセールでのポイント変倍についてですが、 楽天スーパーSALExポイントアップ 12/02 19:00 ~ 12/07 01:59 …
楽天市場にて担当のECコンサルタントから他店の状況や市場規模やアクセス数などを教えてもらおうと思うのですが、毎回歯切れが悪く、教えられないのか情報を持っていないのか曖昧な返事しかありません。(その場で…
オープン以来、集客に伸び悩んでおり、アクセス対策の一環として商品や当店に関するコンテンツをGOLDに作っています。 今あるコンテンツは商品に関する内容で、商品ページからの相互リンクやコンテンツ同…
いつもお世話になっております。 スーパーセールサーチ申請の際に、熟練の出店者さんがやっている サーチ申請締め切り直前に通常販売ページの①価格②販売期間 を変更してスーパーセールを迎えたいと…
お世話になります。 楽天のカテゴリページに添付のソースを入れ込みたいのですが、ソースが長すぎて入りません。 ソースを短縮して入れ込む方法はありませんでしょうか?(IFRAME以外で) 何…
いつもお世話になっております 楽天の買い物かごの隣にくる商品画像の欄に動画を入れているショップを見つけたのですが、 やり方がわかりません。 ご方法などご存知でしたらお教えいただきたいです。
サイドバナーを設置し、レスポンシブでサイズを調整できるようにしているのですが 右に設置している場合はうまくいくのですが 左にするとなぜか中央になっています。 どのようにコードを組めばうまくい…
お世話になっております。 楽天の商品名ガイドラインの変更対応のため 複数の商品名称の一部を商品名内からキャッチコピー内への移動を検討しております。 キャッチコピーにはモバイル用とPC用があり…
お世話になります! ヘッダードロップダウンバナーの広がる速度をもっとゆっくりにしたいのですが、 どのようにしたらよろしいでしょうか? 画像の部分のところです。 https://www.ra…
お世話になっております。 R-たすくⅡをインストールして商品一覧表を抜き出そうとしているのですが、 下の内容のエラーが発生してできません。 『商品一覧のダウンロードに失敗しました。シ…
2点お願い致します。 ●カード請求後にキャンセル処理をすると、キャンセル手数料の5円はかかりますが、カード手数料の3.6%はかからないのでしょうか。返品にともなう取消しですので、キャンセル処理は請求…
お世話になっております。 現在、12月のセールに向けてセール用の特設ページを製作しております。 毎回スーパーセール用で製作したバナーはすべて一つずつ手作業でフォトショップを使い、 (キャ…
お世話になっております。 楽天サポートニュースより下記のアナウンスがありました。 こちらは自動的に楽天の方でディレクトリIDを変更してくれるという意味かこちらで変更を行っていかなければいけないのか…
いつもお世話になっております。 CSV一括登録でアップロードしても下記のエラーが出ます ・CSVファイルのヘッダー項目名に重複しているものがありました。 項目名「」が重複しています。ヘ…
楽天コールセンターの対応について いつもお世話になっております。Lallyと申します。 楽天バンク決済の受注にて、金額の変更の操作について、、 11/10(金)より、楽天コールセンターに…
私今までRMSで商品登録しかしたことのない全くの初心者です。 本日知り合いのショップさんと chatworkで12月のスーパーセールに関して色々アドバイスを頂いていたときに、 「写真の特設ページ…
お世話になります。 件名の通り、スマホ用商品説明文に 特定の商品バナーをリンク付で掲載したいと考えています。 バナーは商品説明文最上部に6個配置、下記の並びにて。 □ □ □ □ □…
楽天でLINE@を使用した販促はセーフでしょうか? SOY受賞店舗さんが結構られているようにお見受けします。
お世話になっております。 今月ぐらいからChromeで楽天サイトを開くと 「まれに」別タブでcrobads.comが表示され、 すぐにリダイレクトで楽天市場トップへ移動するようになりました。…
お世話になっております。 表題の件ですが楽天店にサーチコンソールを設定したいと思います。 こちらはガイドラインには引っかかりませんか? (アナリティクスはNGだときいていますが。。) …
いつもお世話になっております。 楽天で子供向けのマットと取り扱っているショップを運営しています。 多少大きいサイズですので、配送が厳しい状況です。 三辺のサイズが200前後の…
本日、このようなメールが来ましが、効果はあるのでしょうか? >平素より楽天をご利用いただきましてありがとうございます。 楽天アフィリエイト事務局です。 12月に開催される楽天スーパーSA…
お世話になります。 PCの項目選択肢で左側に画像を表示させている会社さんがありますが、画像を表示していない商品もあります。 商品毎に有・無を設定するにはどのように設定すればいいのでしょうか。 …
お世話になっております。 楽天でR-Mailを送信する際、無料配信対象ユーザにプラスして、保有している全てのアドレス宛(本人申込等)に一括で送信する方法はございますか?
お世話になっております。 ディレクトリーID、タグIDの変更に伴い、 両者の修正をしておりました。 そうしたら、タグIDの「ブランド」で 当社の取扱いブランドがいくつか登録 されてお…
お世話になっております。 当店、20~30代向けのレディースファッションを取り扱っており、 通常、基本的に 毎週土曜日18時にメルマガの配信を行っています。 しかし、企画に沿ってイレギュ…
https://item.rakuten.co.jp/ladyb1010/004-001 お世話になります。 初めて質問をさせて頂きます。 弊社の商品ページは、ほぼスケッチページで作成し…
お世話になっております。 表題の件ですが楽天の商品ページにてAmazonでもらったレビューを記載することは可能でしょうか? (ガイドライン違反になるような気がします) たまたまみつけ…
お世話になります。 R-cabinetの利用可能容量が少なくなったので 一部の商品画像をR-cabinetからGOLDに置き換えて容量を空けようと思っています。 1.商品画像にGOLDに…
お世話になります。 フラワーギフトがメイン商材でタグIDを見直そうと思っています。 ペット・花・DIY工具ジャンル→花・観葉植物→アレンジメント が一番身近な大きなジャンルとなると思うのです…
添付のペアの画像を合成して作成したのですが、サイズはRMSにアップロード出来るサイズなのですが、重さが1Mくらいになってしまい。大変重たい画像になってしましました。 あと、iPhoneの画像もRMS…
お世話になっております。 SEO対策について相談したところ、予算5万円ほどでCPC広告の運用をすることを勧められ、現在これについて検討しております。 こちらの方法がSEO対策として有効なのか、…
楽天プレミアム継続加入している者です。 楽天プレミアムのメリット・デメリットについて 昨年時点で質問があり、参考にさせていただきましたが、 現2017年時点で、メリット、デメリットの実感がなかな…
いつもお世話になっております。 商品説明文に画像を表示させるタグと、画像+リンクのタグを貼り付けしたいのですが、 タグを2種類つくる方法とゴールドに設置する方法を教えて欲しいです。 よろ…
お世話になっております。 2週間前に発売開始した新商品にいきなり 評価1が付きました。 この評価1に対するお客様への対応に ついてはメーカーに問い合わせ中です。 一方で楽天では2…
以前は下記のようなURL http://ranking.rakuten.co.jp/monthly/100005/date=201509/ で、あるカテゴリの過去(1年前など)の月間ランキングが参…
お世話になっております。 当店で、自社製品以外のものを販売することになりました。 当社の製品ブランドとコラボしたマスキングテープです。 この場合、商品ページには、製造は当社ではなく○○会…
お世話になっております。 表題の件ですがRMSの各種申込&申請の「ギフト認定申請」ですがこちら 申し込みをするとどういった特典(楽天トップから導線が引かれる)やメリットがあったりするのでしょう…
お世話になっております。 楽天goldでの検索フォームについてご質問させていただきます。 goldに設置した検索窓で検索すると、現在在庫のある商品のみ表示されるのですが、 売り切れ商品を含んだ状…
現在スケッチページで作ったスライドショーを使用しております。 横幅は任意で変更可能ですが高さを変更することは可能でしょうか? よろしくお願いします。
本日のメルマガで iOSアプリ版「ストアクリエイター」があったので 早速インストールして、ストアクリエイタープロにも接続できたので 非常に便利になったのですが、これの楽天版みたいなのは でている…
お世話になっております。 現在R-たすくⅡを使用して楽天サイトの一括修正等をしているのですが、処理に時間がかかります。 時間を短縮する方法や、たすく以外の一括変更方法等がありましたら教えて…
検索窓をページに設置するための質問です。 ステップ1:下記を楽天GOLD内に設置・・・問題なし ステップ2:下記を「…
https://item.rakuten.co.jp/rcmdin/hh-hp4-s/ こちらのサイトのように商品ページ上部にオリジナルのヘッダーをおきたいです。 やりたいこととしては …