いつもお世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/sankyo/04000051r/ こちらのページですが カート下「商品をかごに追加」の下にリンクバ…
いつもお世話になり、ありがとうございます。 今後ページを充実させるために スマホ、PCの商品説明文にそれぞれ 画像 (改行) 文章 画像 (改行) 文章 と加えてみたいと思って下…
いつもお世話になっております。 楽天市場のスマホの商品ページについてですが 上部にある店名部分を 店舗看板バナーに変更したいのですが どのようにすればいいのでしょうか? お手数で…
全商品ディレクトリID 409365 レディースファッション>水着 をさらに下記4に細分化されてるのですが 商品登録上はレディースファッション>水着までしかできないのでしょうか? 「女性用水…
お世話になります。 RMS内で検索すると出て来るのですが、 外から通常に店舗内検索すると出なくなりました。 ↓↓↓ https://item.rakuten.co.jp/clarena/c/0…
イベント告知君が表示されなくなりました。 FTPサーバー用パスワード変更致しました。(2時間前) 宜しくお願いいたします。
お世話になります、IGARASHI欧風フラワーギフト五十嵐です。 項目選択肢在庫設定に商品画像が入っている店舗さんがいらっしゃいますがどうやっていれることができるのでしょうか? ご教授いただければ…
お世話になります。 ネット上で当店の商品ページをコピーしたのではないかと思われるサイトを見つけました。 何か対策をしたほうがいいのでしょうか? 当店ページ https://item…
お世話になっております。 メルマガクリエイターでの出力について 製作したデータを出力したいのですが、どうしてもR-Cabinetに出力ができません。。 メルマガクリエイターでは出力が完了…
いつもお世話になっております。 楽天のスマホのトップページを、変えたいのですが どういうトップページが、よいトップページなのかがわかりません。 よいトップページをつくっている他の店舗を 何…
先月よりIE11で、楽天RMSの広告(プロモーションメニュー)より、楽天市場広告申込/入稿や、楽天CPC広告の登録/編集をクリックすると、 『サポートブラウザのご案内 サポートされていないブ…
お世話になっております。 項目選択肢を見逃してもらわないようにネットで調べながら 編集しましたら、プルダウン上部の質問文章が長く、何列も改行されプルダウンに重なってしまいました。 この重…
楽天、PC説明文に記載したgoldを使用したiframeタグがページに反映されなくなりました。 何が原因でしょうか。 また、ヘッダー・フッター・レフトナビに記載したiframeタグもページに反…
5から始まる番号のギフトタグIDについての質問です。 ギフトショップ認定は済んでいます。 RMSのFAQで調べると 「ギフト認定済み店舗様に送付させていただいているマニュアルにそってご対応可能な…
いつもお世話になっております。 結構前に、楽天の店舗名を 靴の専門店にするなら「●●シューズ」 バッグの専門店なら「バッグの●●」といったように 検索キーワードを入れた店舗名にすると検索対…
いつもお世話になり有り難うございます。 楽天から「楽天ウェブ検索を初めてご利用の方に500円クーポンプレゼント!」のバナーが送られてきたので、共通説明文大に張り付けたのですが、お客様がそれをクリ…
お世話になっております。 RMS→アクセス分析からの検索キーワードについて 上位キーワードを分析していきたいのですが、いきづまっています。。 キーワードからの購入数や売上数など細かいとこ…
いつもお世話になります、naoyaです。 PCページでのifreamの表示方法で悩んでいます、何か良い方法はないでしょうか? 現在横スクロールと縦スクロールを商品ページ、TOPページで利用…
添付ファイルの、トップページの看板上の緑色の店名表示のようなものを取りたいのですが、どこで設定しているのが分かりません。 店舗で設置したものではないのですがいつの間にか設定され直し方が分からなくなっ…
いつもお世話になり有り難うございます。 FTPのパスワードを変更し、GOLDのパスワードの変更を忘れてました、その為、イベント告知君が表示されてませんでした。 今、GOLDのパスワー…
https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-double/halloween/ こちらのランキング部分のデザインを真似したいのですが できたら 1カラム 2カラム…
お世話になっています。 SMS送信君について、 ステータス:送信完了 送達結果:その他 のものは、「送ったけど届かなかった」ということでしょうか?
スマホの商品共通説明文に以下のコードをいれていて 今までは反映できていたのですが、うまくいきません。 何かおかしい箇所がありますでしょうか? 宜しくお願い致します。 …
CPC広告の【広告グループ登録】である商品のみ 『画像はプログレッシブJPEGのため使用できません。』と表示が出て先に進めません。 PCは大丈夫でモバイルだけそうなります。 どのようにす…
お世話になります。 コールセンターに下記問い合わせし回答もらいましたが、うまくいきません ↓ 【お問い合わせ内容】 一度登録した配送方法を削除するにはどうしたらいいですか? 商品別配送設…
いつもお世話になっております。 パソコンの共通説明文(小)に画像を入れようと思いimgタグを貼ったところ禁止された タグがありますと出て画像を貼ることができませんでした。 共通説明文(小…
こちらのワイシャツ5枚セット商品 https://item.rakuten.co.jp/hworks/shirt-b0080/ カラー違いで5枚購入した場合、レビューも最大で5件書けるのでしょ…
お世話になります。 店舗名変更した場合のデメリットはありますでしょうか。 あとは文字数等、注意点はありますでしょうか。
こんにちは。 11月1日から開始の下の企画があります。 【Fashion Coupon】対象ショップ限定 3,000円以上で使える10%OFFクーポンプレゼント 店舗クーポンではなく、マルチクー…
楽天の検索対策としてオルグロー株式会社の楽テックという広告の導入を検討していますが、 実際に導入された企業様がいましたら、効果や使用感など教えていただきたいです。 よろしくお願い致します。
登録すると次のようなエラーが出ますタグは、 'table'制限された属性が含まれています: 'color' I make a message card for ?? lapping. I…
RMS ↓ 1-1 商品登録・更新 ↓ 商品一覧 ↓ 商品個別更新 変更 において 商品ページ情報 の中の スマートフォン用商品説明文 には普通に情報を入力して反映していますが …
お世話になっております。 明日から始まるポイントアップのエントリーバナーをスマホに表示したいと思っています。 問い合わせをしましたら楽天の担当から下記内容が送られてきました。 ---------…
楽天のECコンサルタントの提案がありました。 アクセスを増やすのに、クーポンアドバンス広告が一番効果的であるということでしょうか。 そうであるなら、お試しでいくらから始めたらてその効果が確かめられ…
お世話になります、IGARASHI欧風フラワーギフトです。 知人に当店の商品を見ていて後日もう一度商品を見たいと思い 「イガラシ 花」で検索したら出なかったと言われました。 イガラシというワード…
いつもお世話になっております。 昨日より今売れた君の画像が表示されなくなりました。 その前はすべて正常に表示されておりました。 何か不具合が起きてますでしょうか。 調査のほど、宜しくお…
本日、清水さんからのメールに ----------------------------------------- ROOMで紹介した商品が売れると もらえるポイントがいつでも5.0%以上 ht…
いつもお世話になっております。 こちらのRON会議室のご意見箱を見てゾッとしたんですが、 https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_opiniondetail?Id=…
クーポン(配布型)を登録する際に 自社内の商品だけでは無く楽天内のどの店でも使えるクーポンの配布は可能でしょうか?
ユニッシュの佐原です。 前から疑問に思っていましたが、楽天RMSのPC用商品説明文を入力する箇所の右に、「商品の詳細情報を入力」というリンクがあります。 これを使うと、HTMLタグを生成し…
こんにちは 先日、楽天の商品一覧ページが仕様変更になりました。キーワード検索するとレビューのついている商品が上位にきているのはひとめでわかるのですが、 その中で最安商品を探す、にいくと、ほんの…
楽天市場で出品している商品で、 「ハロウィン特集」というように、特定の商品だけ1つのページにまとめるカテゴリー登録をしたいのですが、 どのようにすればよろしいでしょうか?
お世話になります。 お気に入りボタンですが、スマホに貼る場合とパソコンに貼る場合のそれぞれの サイズはいくつにすればいいですいか? とりあえずパソコン用に300x48で作ってカートボタン…
スマホの商品ページでスクロールしても付いてくるショップ内検索窓を設置したいと希望しております。 以下の、他の方の質問に対する解答を拝見させて頂きました。 【過去の解答】 「たとえば、インライ…
お世話になっております。 表題の件ですがジャンルが違う商品を楽天内の同店舗に出品することに対して どう思われますか? (レディースのアパレルとメンズの中古品など。ほとんどリンクしない商品の扱…
楽天の『検索で上位を狙う方法(検索対策)』はわかっております。 ただ検索に対しての楽天の見解が知りたいです。 楽天に『検索で上位表示させるには広告以外でどのような手段がありますか?どのような努力を…
楽天のコンサル会社について質問です。 株式会社いつも.というコンサル会社から営業メールがよく届くのですが こちらの会社さんでコンサルを受けられた方はいらっしゃるでしょうか? 半年契約…
いつもお世話になっております。 2~3日前からアクセスがなかり増えましたが、売り上げは変わらなくて、 商品ページランキングを調べたところ、値段がやすい一つの商品のみのアクセルが半分以上でし…
ユニッシュの佐原です。 楽天のアクセス分析→検索キーワードのキーワードについて質問です。 こちらで表示されているキーワードは、完全一致で流入のあったキーワードなのか、それとも、(他キーワードは…
お世話になっております。 ギフト注文での出来事です。 お届先のご住所に不備があり、ご購入者様に確認し、 送り状にはきちんとご依頼主様名、お届け先様名を記載しました。 しかし、「お届先様…