お世話になります。

コールセンターに下記問い合わせし回答もらいましたが、うまくいきません
↓
【お問い合わせ内容】
一度登録した配送方法を削除するにはどうしたらいいですか?
商品別配送設定に「大型宅急便」を設定しましたが
使わなくなったため、削除したいのですが編集しかありません

【回答】
配送方法を削除・変更した場合、配送方法一覧で反映作業を行う必要がございます。
変更した配送方法欄にチェックを入れ、
「チェックした配送方法/送料を反映する」ボタンを押すと削除・変更が反映されます

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

当店、商品別配送方法にて「設定していますが」操作すると添付のような赤字エラーがでます
お手数ですが操作方法教えて頂きたいです