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配送方法の変更削除について(RMS操作）
- 相談者：非公開
- 2017/10/31 16:27
お世話になります。
コールセンターに下記問い合わせし回答もらいましたが、うまくいきません
↓
【お問い合わせ内容】
一度登録した配送方法を削除するにはどうしたらいいですか?
商品別配送設定に「大型宅急便」を設定しましたが
使わなくなったため、削除したいのですが編集しかありません
【回答】
配送方法を削除・変更した場合、配送方法一覧で反映作業を行う必要がございます。
変更した配送方法欄にチェックを入れ、
「チェックした配送方法/送料を反映する」ボタンを押すと削除・変更が反映されます
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
当店、商品別配送方法にて「設定していますが」操作すると添付のような赤字エラーがでます
お手数ですが操作方法教えて頂きたいです
コールセンターに下記問い合わせし回答もらいましたが、うまくいきません
↓
【お問い合わせ内容】
一度登録した配送方法を削除するにはどうしたらいいですか?
商品別配送設定に「大型宅急便」を設定しましたが
使わなくなったため、削除したいのですが編集しかありません
【回答】
配送方法を削除・変更した場合、配送方法一覧で反映作業を行う必要がございます。
変更した配送方法欄にチェックを入れ、
「チェックした配送方法/送料を反映する」ボタンを押すと削除・変更が反映されます
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当店、商品別配送方法にて「設定していますが」操作すると添付のような赤字エラーがでます
お手数ですが操作方法教えて頂きたいです
キーワード：配送方法
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- 返信者：非公開
- 2017/10/31 17:44
ECマスターズの塚本です。
＞当店、商品別配送方法にて「設定していますが」
＞操作すると添付のような赤字エラーがでます
＞お手数ですが操作方法教えて頂………（省略）………
＞当店、商品別配送方法にて「設定していますが」
＞操作すると添付のような赤字エラーがでます
＞お手数ですが操作方法教えて頂………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2017/11/01 13:14
お世話になります
やってはみたのですが、送料表は無くなりました
しかし、添付のように文書「大型宅急便」が残ってしまいました
操作、教えて頂きたいで………（省略）………
やってはみたのですが、送料表は無くなりました
しかし、添付のように文書「大型宅急便」が残ってしまいました
操作、教えて頂きたいで………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2017/11/01 13:35
ECマスターズの塚本です。
＞やってはみたのですが、送料表は無くなりました
＞しかし、添付のように文書「大型宅急便」が残ってしまいました
以下マニ………（省略）………
＞やってはみたのですが、送料表は無くなりました
＞しかし、添付のように文書「大型宅急便」が残ってしまいました
以下マニ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2017/11/07 20:12
お世話になります
基本情報設定 → 配送日指定
※購入日より1日後からの配送日指定を可能にする （２４時間前に設定済み）
に、設定しましたが・・何………（省略）………
基本情報設定 → 配送日指定
※購入日より1日後からの配送日指定を可能にする （２４時間前に設定済み）
に、設定しましたが・・何………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2017/11/07 23:16
ECマスターズの田中です。
なんつれさんのショップで、
宅配便が設定されている商品を１つ確認したところ、
「1～3日でお届けできます（土日祝は除く）」………（省略）………
なんつれさんのショップで、
宅配便が設定されている商品を１つ確認したところ、
「1～3日でお届けできます（土日祝は除く）」………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2017/11/08 10:58
田中様
お手間掛けました。わかりました。
営業日カレンダー休日設定・納期情報設定を足し算した日数が、配送日指定日（起算日）となるのですね
ありがと………（省略）………
お手間掛けました。わかりました。
営業日カレンダー休日設定・納期情報設定を足し算した日数が、配送日指定日（起算日）となるのですね
ありがと………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2017/11/08 11:08
ECマスターズの田中です。
単純な足し算とは異なり、全ての条件を踏まえた計算結果となるため
難しいとは思いますが、ご理解いただければ幸いです。………（省略）………
単純な足し算とは異なり、全ての条件を踏まえた計算結果となるため
難しいとは思いますが、ご理解いただければ幸いです。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/01/07 17:50
こんばんは
ヤマト運輸をやめて、日本郵便（楽天特別運賃プログラム）へ切り替えしております。
配送方法一覧は、下記の2種類のみで反映済みです
・メー………（省略）………
ヤマト運輸をやめて、日本郵便（楽天特別運賃プログラム）へ切り替えしております。
配送方法一覧は、下記の2種類のみで反映済みです
・メー………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/01/08 00:45
ECマスターズの田中です。
＞商品別配送設定のID毎を削除するには、どうすればいいでしょうか?
＞現在は、添付(ID1～9)まで、9個あり使用しないのは………（省略）………
＞商品別配送設定のID毎を削除するには、どうすればいいでしょうか?
＞現在は、添付(ID1～9)まで、9個あり使用しないのは………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/01/08 14:38
田中様
ありがとうございます。やはり削除できないみたいですね。言われている「未使用」にしておきます
同時にコールセンターも回答ありました。
↓
【お………（省略）………
ありがとうございます。やはり削除できないみたいですね。言われている「未使用」にしておきます
同時にコールセンターも回答ありました。
↓
【お………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/01/08 16:00
ECマスターズの田中です。
コールセンターからの返答内容をお知らせいただきありがとうございます。
「未使用」でのご対応を、よろしくお願いいたします。………（省略）………
コールセンターからの返答内容をお知らせいただきありがとうございます。
「未使用」でのご対応を、よろしくお願いいたします。………（省略）………
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