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解決済レビューに関するガイドラインについて確認
解決済レビューに関するガイドラインについて確認
お世話になります。 レビュー投稿が少ないため、対策をしたいんですが、 過去のフォーラムにもありましたが、再確認のために 質問させてもらいました。 商品到着後にレビュー記入をしてくれたお…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品タイトルに「格安」のキーワードをいれるのは規約違反？
解決済商品タイトルに「格安」のキーワードをいれるのは規約...
商品タイトルに「格安」のキーワードをいれるのは規約違反ですか？
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンアドバンス
解決済クーポンアドバンス
クーポンアドバンス出ている商品はどう確認することができますか？ RPPと同じようなツールを開発しますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ユーザビリティを考慮した、楽天商品ページにおよび、選択項目肢について
解決済ユーザビリティを考慮した、楽天商品ページにおよび、...
オーダーキッチンマット（10ｃｍ刻みのサイズ）について質問です。 現在下記URLのような選択項目肢で販売をしております。 https://item.rakuten.co.jp/loeuvred…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置君について
解決済バナー設置君について
いつもお世話になっております。 画像のように設置したく、バナー設置くんではイメージ通りですが・・ 実際に貼り付けたところ右に寄ってます。(現状そのままアップしてます) 何が間違っててどのようにす…
- 投稿：19/12/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のお買い上げ明細書のプリントに歪みがあります。
解決済楽天市場のお買い上げ明細書のプリントに歪みがありま...
お買い上げ明細をプリントすると、左右の縦線が1.4㎝ごとに0.2～3㎜程右、左と繰り返してずれてしまい、一部内容の文字もゆがむのでプリンターのヘッド位置調整をしたり、プリントの大きさを80％～105％…
- 投稿：19/12/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済一部カテゴリで下位カテゴリが表示されない
解決済一部カテゴリで下位カテゴリが表示されない
いつもお世話になっております。 カテゴリの一部に、 その下位にある複数カテゴリの一覧が、何も表示されない状態になっているものがあります （親のカテゴリはステータス「表示」にしています） …
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ショップ内検索窓とイベント告知君を並べて表示するデザインレシピについて
質問中ショップ内検索窓とイベント告知君を並べて表示するデ...
お世話になります。 ショップ内検索窓とイベント告知君を並べて表示するデザインレシピをヘッダーに入れて設置したら、反映は出来たのですが、検索部分に文字を入力しようとクリックするとhttps://cou…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセール期間中のアクセス数について
解決済スーパーセール期間中のアクセス数について
お世話になっております。 スーパーセール初日、「訳あり やわらか塩仕込み牛タン1kg」という商品が他の商品と比べ、スマホからのアクセス数が非常に伸びておりました。 参照元を調べたところ、「…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのトップページを編集したいのですがエラー出ます
解決済スマホのトップページを編集したいのですがエラー出ま...
HTMLタグ "a" の属性値 "href" に不正な文字が含まれています。 という メッセージが出て、登録できません タグは次のとおりです。 …
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済第7回「RPPレポート君 後編」収録映像
解決済第7回「RPPレポート君 後編」収録映像
第7回「RPPレポート君 後編」収録映像 動画がないでしょうか？
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ比較君(R)のキーワードについて
解決済商品ページ比較君(R)のキーワードについて
いつもお世話になります。 商品ページ比較君(R)についてご教示下さい。 商品ページ比較君(R)を使って調べたところ、キーワードに ギフト 女性 クリスマスプレゼント バレンタインデー ホ…
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューの特典と同梱物へのレビュー記載について
解決済レビューの特典と同梱物へのレビュー記載について
レビューを促進するため、同梱物の作成や特典内容を考えています。 以下の方法が違反にあたらないのか教えて頂きたいです。 （1）まだ楽天でのレビューが０のため、自社サイトで頂いたレビューを …
- 投稿：19/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GOLDのアクセス数について
解決済楽天GOLDのアクセス数について
お世話になっております。 楽天GOLDで作成し、iframeで挿入している カテゴリーページやその他ページの アクセス分析について教えてください。 例えば、カテゴリーページそのもののア…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のページで、ブラウザで戻った時に、必ずもう一回読み込まれる挙動について
解決済楽天のページで、ブラウザで戻った時に、必ずもう一回...
UBPです。 一応、自分が対応せんといかん分野の話ではあるんですが・・・・ 例えば、以下のページを閲覧して、 https://item.rakuten.co.jp/urbanbeauty…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バーコード作成について
解決済バーコード作成について
お世話になります。 RSLを申し込みまして、バーコード作成しなければならないですが。 オリジナル商品でトータル400個ぐらいバーコードが必要です。 市販ソフト、フリーソフト、ラベル屋さんとかいろ…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンのリダイレクト先がうまくできない
解決済クーポンのリダイレクト先がうまくできない
クーポンのリダイレクト先を https://search.rakuten.co.jp/search/event/pi-1+20171223-5+20190109-1+20180923-3+pi-…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済pcトップページと商品ページにバナーの位置ずれ
解決済pcトップページと商品ページにバナーの位置ずれ
お世話になります。 スーパーセール期間ですので、ご回答急いでおります。 宜しくお願い致します。 楽天pcトップページではバナーの位置崩れが見あ当たらないのですが、 商品ページだとレフト…
- 投稿：19/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済セール時に、通常用の割引クーポンを利用できないようにする方法
解決済セール時に、通常用の割引クーポンを利用できないよう...
お世話になっております。 サプリを楽天で販売しておりまして、 いま開催中のスーパーSALEにてセール価格で出品しております。 （セールの目的は、新規獲得ではなく利益獲得です） 一方で、…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品ページ下部に表示される「ショップの人気商品ランキング」について
解決済スマホ商品ページ下部に表示される「ショップの人気商...
いつもお世話になっております。 スマホ商品ページに共通のバナーを設置するため、 RMS、スマホのデザイン設定から、商品ページ共通説明文にHTMLでバナーを設置したところ、 バナーは設置できたので…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置君について
解決済バナー設置君について
バナー設置君をスマホに設置したいのですが、下記ソースを短くする方法はありますでしょうか？ #fixedBanner1 { position: fixed; z-i…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
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質問中スマホ商品ページ上部バナーについて
質問中スマホ商品ページ上部バナーについて
お世話になります。スマホ商品ページ上部にバナーを貼り付ける方法を、 フォーラムでの回答の通り行いましたが表示がずれてしまうページ又は空白になってしまいます。 スマートフォン用商品ページの商品ペ…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品&ショップレビューについて
解決済商品&ショップレビューについて
お世話になります。 購入者の方にサンクスメールを送る際にアマゾンは規約上、外部リンクが貼れないと思いますが、楽天、ヤフーショッピングでは規約上問題ありませんか？ 今回の外部リンクとは私のL…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】バナー設置君をPC最下部中央に複数使用の場合の透明化
解決済【楽天】バナー設置君をPC最下部中央に複数使用の場...
バナー設置君、たくさん使用させてもらっています。 質問ですが、楽天のＰＣ上で画面最下部にバナー設置君を中央から複数(３つ)設置しています。 以下のようにレスポンシブ対応のようにしたつもりですが…
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置君について。
解決済バナー設置君について。
お世話になります。 バナー設置君のバナーは最大いくつまで設定可能でしょうか？ 2つまでは設定できるのですが、3つ目がうまく反映されません。 今設定しているので一度見て頂けませんか？
- 投稿：19/12/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済トップ画面のHTMLの質問
解決済トップ画面のHTMLの質問
https://www.rakuten.ne.jp/gold/gourmetmeet/ ↑こちらのように、 トップ画面に商品を並べて、下記に表示する トップバナーを動かしながら表示 以上の…
- 投稿：19/12/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ランキングについて
解決済楽天ランキングについて
楽天のランキングの上位に出るためにはやはり売り上げるしかないですか？ ディレクトリIDはライバルショップと同じなんですが、タグIDはまだ少なかったりしている商品はあります。でも売れたらランキング…
- 投稿：19/12/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像につけるラベル位置
解決済商品画像につけるラベル位置
お世話になっております。 デザインレシピ「スーパーSAL対策！PCページの商品画像にラベルをつける」の中で紹介してくださっている方法で、商品画像左下にラベルをつけることは可能ですか。可能でしたら…
- 投稿：19/12/03
- カテゴリ：楽天市場
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質問中トップ画面のスーパーセール用バナーで何か良いデザインありますか。
質問中トップ画面のスーパーセール用バナーで何か良いデザイ...
いつも、スーパーセール用バナーを作っていますが、マンネリ化しています。 何か参考になるものがあれば、教えて下さい。 回答が、早いと助かります。
- 投稿：19/12/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品レビュースマホ表示(Rakuten)
解決済商品レビュースマホ表示(Rakuten)
いつもお世話になります。 以前、どなたかのフォーラムで スマホ商品ページ、上段・商品をお気入り近辺に表示するソースがあったかと思います。 閲覧したのですが、見つけられず、教えて頂けな…
- 投稿：19/12/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済明日楽について
解決済明日楽について
今までAM12時にしめて、当日の出荷を行ってましたが、 12月は繫忙期ということで、締め切り時間を前倒しにしたいと考えてます。 選択肢の中に、24時というものがあるのですが、 例えば、本日の24…
- 投稿：19/12/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済買い物カゴの画像の変更について
解決済買い物カゴの画像の変更について
id=1555を参照しました。 ソースは、下記のように書きましたが、画像が変更されません。 もう、下記の方法では、カゴボタンを変更できいないのでしょうか。 貼り付け場所は、共通説明文（大）、ヘッ…
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FFFTP アップロード 特集ページ
解決済FFFTP アップロード 特集ページ
いつもすみません！ FFFTPに作った特集ページを反映させようと思ったのですが、アップロードができません。 今まではずっと同じようにしてできていたのですが、windows10にしたからなのでしょう…
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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質問中スマホページの件で
質問中スマホページの件で
共通バナー設定（スマートフォン）で、大バナー画像と小バナー画像を追加していく場合の方法が、以前と変わり、追加できませんが、追加の方法を教えてください。
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン配布(配布型)対象商品アップロードについて
解決済クーポン配布(配布型)対象商品アップロードについて
お世話になります。 データ抽出したのですが、セル毎に「商品管理番号」が入った形で大丈夫でしょうか？(添付) 手順では、 ↓ 半角 改行区切り csvまたはtxt形式 文字コード：Shi…
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ カテゴリーページ インラインフレーム
解決済スマホ カテゴリーページ インラインフレーム
質問お願い致します。 このフォームで書かれている通り、楽天スマホのカテゴリーページに、下記ののインラインフレームを 記述したのですが、「 HTMLタグの記述に誤りがあります。詳しくはオンラインマニ…
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メールを見てもらえないことへの対応
解決済メールを見てもらえないことへの対応
いつもお世話になっております。 最近お客様とのコミュニケーションが取れないことが悩みです。 商品や配送日についての確認で、こちらからメールを送っていても、 メールをそもそも見ていないかの？迷…
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールとクリスマス特集について
解決済スーパーセールとクリスマス特集について
ギリギリになって恐縮ですが...(>人
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済2個組、3個組を考える場合のSEOへの影響について
解決済2個組、3個組を考える場合のSEOへの影響について
お世話になっております。 商品数の少ないショップの場合、2個セット、3個セットのようにセット販売を行うことで入り口を増やしているショップを見かけますが、ページを増やした分だけ販売個数もばらけるのでS…
- 投稿：19/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像ラインについて
解決済商品画像ラインについて
商品画像の周りに枠を使っていないのに画像ガイドラインチェックツールで△になる場合がるのですが 対応策はありますか RMSコールセンターに問い合わせをしても無駄でした。直接ガイドラインの担当部署にも…
- 投稿：19/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガについて(Rakuten)
解決済メルマガについて(Rakuten)
お世話になります。 今までメルマガには、あまり注力していませんでした。年に数回、お恥ずかしながら(^^) 理由の一つとして、「RMS使いにくい」・・でした。 SS前に、下書き予約して…
- 投稿：19/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料設定方法につきまして
解決済送料設定方法につきまして
いつもお世話になっております。 当店では7,000円以上ご購入頂きました場合、通常送料無料（650円）にしております。 （7,000円以下でも一部送料無料商品もございます。） ただ、北海道・沖縄…
- 投稿：19/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サイト全体のフォント指定
解決済サイト全体のフォント指定
いつもお世話になっています。 MacbookをCatalinaにアップデートしたら、chromeのフォントが変わってしまいました。 原因を調べ、標準フォントをヒラギノ角ゴシックに変更したら解決…
- 投稿：19/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホお気に入り登録のリンクについて
解決済スマホお気に入り登録のリンクについて
お世話になっております！ フォーラムの過去の質問＆デザインレシピを確認しましたが・・ 解釈が誤ってるようで上手くいきません。 スマホ商品説明分に自分で作成したバナーに「商品をお気に入り登録する」…
- 投稿：19/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像登録ガイドライン判定について
解決済商品画像登録ガイドライン判定について
11月にクラウドワークスにて商品登録を外注しましたが、 登録された商品画像を商品画像一括判定したところ、 数件の画像がエラーになりましたがワーカーさんに指摘したところ 「判定ツールですが…
- 投稿：19/11/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSV一括編集機能(新規商品ページ登録 Rakuten)
解決済CSV一括編集機能(新規商品ページ登録 Rakut...
いつもお世話になります。 CSV登録一括編集機能 ↓ RMS(CSVフォーマットのダウンロード) ↓ PCへ保存し内容を記入(A) ↓ FFFTP起動 ↓ /ritem/batc…
- 投稿：19/11/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エンパワーメントプランでの楽天Gold申請について
解決済エンパワーメントプランでの楽天Gold申請について
お世話になっております。 当ショップはエンパワーメントプランなのですが、こちらのどこかの動画で「エンパワーメントプランの方も容量は少ないけど楽天Golｄに申し込むことができます」と書いてありました。…
- 投稿：19/11/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセール２次チェック後のPC販売説明文追加について
解決済スーパーセール２次チェック後のPC販売説明文追加に...
お世話になります。 スーパーセール2次チェック通過後にPC販売説明文に文言を追加しても申請結果に 影響は出ないのでしょうか？ 楽天のマニュアルを見ると、商品説明文をいじるのはNGと書いてあり…
- 投稿：19/11/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の受注伝票の備考欄の文字の大きさについて
解決済楽天の受注伝票の備考欄の文字の大きさについて
楽天の受注伝票の備考欄の文字が異常に小さくて見落としがちになります。 かなり小さいです！ 【基本情報設定】→【注文フォームカスタマイズ】→編集より「入力フォーム横幅」70にしています。 いろいろ…
- 投稿：19/11/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料の追加について
解決済送料の追加について
お世話になっております。 送料無料でも北海道と沖縄及び離島は別料金を頂きたいので設定したつもりなのですが、沖縄で購入頂いたお客様で別料金が加算されておりませんでした。。。 これは送料無料設定してい…
- 投稿：19/11/29
- カテゴリ：楽天市場
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