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解決済新アフィリエイトについて
解決済新アフィリエイトについて
4月ごろからアクセス人数が減っていまして、アフィリエイト経由からの流入が減っていることがわかりました。 以前は10％に設定していましたが、新アフィリエイトは料率の変更ができないということでしょうか？…
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品写真の外注について
解決済商品写真の外注について
革製品の販売に向けて、おしゃれで雰囲気のある商品の写真を撮りたいと考えております。 自分での撮影は難しいので外注したいと思っています。 おすすめの業者はありますでしょうか？
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済他店ランキング画像の商品登録数の表示について
解決済他店ランキング画像の商品登録数の表示について
ランキング画像の参考にcream dotさんの以下の商品ページの画像を参考にしていました。 https://item.rakuten.co.jp/cream-dot/a02365/ 登録商品数2,…
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済レビューを悪く書かれた場合の対処法
解決済レビューを悪く書かれた場合の対処法
楽天会員で問合せしているからそちらのメールで確認できると思い、しかしお客様はパソコン自体が壊れていてメールが確認できない状態でした。 お客様が楽天会員サイトにログインすればメールメッセージが確認でき…
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済項目選択肢のテーブルに画像を差し込む方法
解決済項目選択肢のテーブルに画像を差し込む方法
いつもお世話になっております。 他店舗様で項目選択肢に商品画像を差し込んでいる店舗がありました。 こちらはRMSに問い合わせをしたところ項目選択に画像を差し込む機能は無いので、 独自でCSS…
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済ランキングについて
解決済ランキングについて
SFC有限会社 オレンジのツナギ職人 店長の菅沼です。 ランキングを探していたら、意外な？所にランキングしていました。 https://ranking.rakuten.co.jp/weekly…
- 投稿：19/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済goldページでメニューを押すとサブメニューが出るようにしたいです
解決済goldページでメニューを押すとサブメニューが出る...
お世話になっております。 goldページでメニューを押すとサブメニューが出るようにしたいです。 参考サイトは https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-gra…
- 投稿：19/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済入り口商品が売れない
解決済入り口商品が売れない
お世話になっております。 入り口商品を8月頭に９アイテムほど追加しました。 販売から１週間ほど経ってもアクセスが増えないので、インスタの広告サービス「宣伝」を使ってみたところアクセスは４倍…
- 投稿：19/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済楽天ギフトニュースがメールで送られてきました。
解決済楽天ギフトニュースがメールで送られてきました。
当店はおくりものナビに商品を登録しております。 そこで質問ですが、 添付しましたメールをご覧いただきたいのですが 名入れ特集とか 誕生日プレゼントとか カテゴリに分けて商品の特集ペー…
- 投稿：19/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天スマートフォンページのカテゴリ表示について
解決済楽天スマートフォンページのカテゴリ表示について
いつもお世話になっております。 下記カテゴリページのように２枚づつ画像を 並べるにはどうすればよろしいのでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/antiqua-a…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済配送業者について
解決済配送業者について
お世話になっております。 配送について質問なのですが、当店は、出荷の数が少ない、小さいサイズの商品が多いこともあり日本郵便の普通便（後納）にて発送しています。 楽天は【宅急便】の項目しかな…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済複数個購入時の送料無料設定について
解決済複数個購入時の送料無料設定について
平素、お世話になっております。 下記問い合わせ内容につき、ご回答下さいます様、お願い申し上げます。 初歩的な質問なんですが、楽天市場で『送料別』の商品を複数個ご購入いただいた際にまとめ買い…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ファイルサイズを小さくする
解決済ファイルサイズを小さくする
楽天市場の広告の入稿で 画像サイズ610x380ピクセルと指定されているのでそれに合わせて 商品画像を作ってみていますが、「ファイルサイズを50000バイト以内に修正してください」というエラーメッセー…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SSサーチ価格変更タイミング～早すぎた～
解決済SSサーチ価格変更タイミング～早すぎた～
お世話になっております。 今回は、下記が価格変更タイミングです。 ▼セール価格(販売価格)への修正期間 2019年8月22日（木）9:00～8月29日（木）18:00 誤って、本日（8…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済PCでの商品画像の見え方について
解決済PCでの商品画像の見え方について
いつもお世話になっておりマス。 当ショップで作成している方法ですと、PCで見たときに画像が7割ぐらいのところで終わってしまって、すごく見づらいです。画面いっぱいに表示している方たちもたくさんおられま…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済無料モニター募集について
解決済無料モニター募集について
お世話になります。 楽天市場内で無料モニターを募りたいと考えております。 新商品をまずは、無料で試して頂きたいと思い 方法を考えているのですが下記は問題無いでしょうか？ 1、商品価…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済お客様のトラッキングから購入に至るまでの経緯を知りたい
解決済お客様のトラッキングから購入に至るまでの経緯を知り...
お世話になっております。 当店で力を入れたいと思っている商品がございまして、 そのために、どの部分から強化していこうかと思案しております。 まずはその商品がどのような経路で購入されているのか…
- 投稿：19/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品ページ比較君(R)について
解決済商品ページ比較君(R)について
商品ページ比較君(R)を試してみました。 SP商品の部位が、下記のみしか表示されていません。 【メーカー希望小売価格はメーカーサイトに基づいて掲載しています】 実際に入れているHTMLです。 …
- 投稿：19/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済送料の自動設定につきまして
解決済送料の自動設定につきまして
お世話になっております。 楽天の注文が増えている中、沖縄からの注文も増えてきまして、送料を上乗せしたいと考えておりますが自動で追加するような仕組みは設定できない物でしょうか。 沖縄だけでなく離島ア…
- 投稿：19/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済メルマガ登録ページ
解決済メルマガ登録ページ
メルマガ登録ページについて質問です。 私と同様の質問をフォーラムで見つけたので https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5856 解決…
- 投稿：19/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天RMSとブラウザChromeのエラーについて
解決済楽天RMSとブラウザChromeのエラーについて
8月10～15日の間にお盆休みで長期休暇とし、RMSやR-loginを行っていなかったのですが、休暇明け（8/15）にRMSにログインをしようとしたら、まず強制定期パスワード変更の画面に。 それでR…
- 投稿：19/08/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位を上げるために設定する商品名等
解決済検索順位を上げるために設定する商品名等
検索順位を上げるため、商品名に記載するキーワードをいろいろと試していますが、なかなか順位が上がりません。 それほど売れているとは思われない他店舗の同種の商品が上位にあったりします。 ちなみに以…
- 投稿：19/08/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：14
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解決済消費税 税込を税別に一括変更する方法
解決済消費税 税込を税別に一括変更する方法
お世話になっております。 弊社の商品はすべて税込になっております、消費税10％税込み変更したいですが、その手順を教えてください。 例： 現在：108円（税込8％）、 10/1：110円（税…
- 投稿：19/08/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済消費税率変更について
解決済消費税率変更について
お世話になっております。 消費税率変更の件でお伺いいたします。 弊社では、10月1日に7割程度の商品の価格の値上げを考えております。 その場合、クーポンアドバンス広告に関して注意する点は…
- 投稿：19/08/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済メーカー直送の商品を取り扱う場合の申請手続き等
解決済メーカー直送の商品を取り扱う場合の申請手続き等
楽天市場では、産地直送品・メーカー等直送品は消費者保護や権利者保護などの観点から、審査を必要とする商品として位置づけられていると聞きました。 「各種申請・設定変更」画面では上記の申請方法の記載が…
- 投稿：19/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済マスクアドレスについて
解決済マスクアドレスについて
お世話になっております。 マスクアドレスについてお伺いします。 最近、店舗連絡先メールアドレスや、注文確認メール送り先メールアドレスの追加・変更を行いました。 その場合、マスクアドレスは…
- 投稿：19/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホGOLDページの検索ボタンを押すと、違う店舗の検索結果が表示されます
解決済スマホGOLDページの検索ボタンを押すと、違う店舗...
お世話になっております。 現在、スマホでもGOLDページを使っております。 正確にお伝えすると、GOLDページを使っているトップページでは 正常に動作します。 カテゴリーページや商…
- 投稿：19/08/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC用販売説明文の検索キーワード対策について
解決済PC用販売説明文の検索キーワード対策について
お世話になります。 「2019年最新版楽天検索対策３つの重要ポイント」のセミナー動画の中で、清水様が「PC用販売説明文」に入っているキーワードはPCにもスマホにもヒットするという話の中で、「PC用販…
- 投稿：19/08/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の広告の選び方等のセミナー動画等はないのですか？
解決済楽天市場の広告の選び方等のセミナー動画等はないので...
お世話になります。 楽天市場の広告の選び方やテクニックに関するセミナー動画は、ECマスターズクラブにはないのですか？
- 投稿：19/08/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済店舗内検索について
解決済店舗内検索について
お世話になっております。 店舗内検索で「Tシャツ メンズ 半袖」と検索し、新着順に並べ替えた検索結果をバナーにリンクしてます。 しかし、PCではうまく行くのですがスマホでバナーをクリックし…
- 投稿：19/08/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済画像新規登録方法
解決済画像新規登録方法
いつもお世話になっております。 商品ページに掲載する写真をインターネットからパソコンに取り込んでRMSに登録すると、規定外のファイル形式です。となってしまい登録が出来ません。このような場合の解決策…
- 投稿：19/08/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済商品名のSEO対策の記号前後に半角は必要？
解決済商品名のSEO対策の記号前後に半角は必要？
楽天での商品名のSEO対策でつまらないことを教えてください。 例えば、商品名に ◯◯◯◯◯【送料無料】△△△・・・・・ とする場合、【送料無料】の前後に半角のスペースは必要なものなの…
- 投稿：19/08/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホ_お気に入りボタンを上部に設置する方法
解決済スマホ_お気に入りボタンを上部に設置する方法
昨日は大阪勉強会でお世話になりました。ECマスターズクラブの集まりではいつも細やかなアドバイスをいただけて、すぐに修正を実行できるので大変助かっております。 さて、本日たまたま発見したのですが、…
- 投稿：19/08/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済複数お届け先の対処法について
解決済複数お届け先の対処法について
お世話になります。 先ほど、あて先が19件別々に送りたいけど、どうすればいい？という電話がありました。 楽天からだと19件もの宛先登録が出来ないらしく...。 うる覚えなのですが、エ…
- 投稿：19/08/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ディレクトリID と タグID について
解決済ディレクトリID と タグID について
お世話になり有難うございます。 昨日は大阪の夏の勉強会でお世話になりました。 基本的な事ですみません。 ディレクトリID と タグID についてご教授ください。 紙袋なのですが、 ディレクト…
- 投稿：19/08/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品名に入れる容量表記について
解決済商品名に入れる容量表記について
お世話になります。 現在、当店では商品名に下記のように商品の容量がわかるように記載しております。 商品名 （80g） 先ほど、有名店の表記を確認したところ、下記のようになっておりまし…
- 投稿：19/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホでの項目選択肢別画像の表示について
解決済スマホでの項目選択肢別画像の表示について
いつもお世話になっています。 こちら（https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8507）の質問を参考に PC用商品説明文に …
- 投稿：19/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済商品ページが重い（表示が遅い）
解決済商品ページが重い（表示が遅い）
お世話になります。 以前と比べ当店のホームページを開く際にかなり時間がかかるようになりました。 サイズの大きい画像を貼り過ぎなのでしょうか？ 画像が荒くなるのは避けたいと思い作っておりますが、そ…
- 投稿：19/08/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済iPhoneでの背景画像表示について
解決済iPhoneでの背景画像表示について
いつもお世話になっております。 goldにて特集ページを作成しているのですが、 CSSで背景画像を指定したとき、PC・androidでは 上手く表示されるのですが、iPhoneで見たときに画像が…
- 投稿：19/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS 受注明細表PDFが保存になってしまいます
解決済RMS 受注明細表PDFが保存になってしまいます
おはようございます。 楽天RMS 受注明細表を印刷する際、ｐｄｆが開かれますが、 今までそこから「印刷」ボタンで印刷できていたのですが、 昨日急に「保存」と表示されるようになってしまい、直接印刷…
- 投稿：19/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「クーポン管理君」の仕様
解決済「クーポン管理君」の仕様
いつも有難うございます。 タイトル「クーポン管理君」早速利用しています。 助かります。 コチラのツールは 「サンキュークーポン」の発行にも使用できますか？
- 投稿：19/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のABテストのやり方がどこにもないです。
解決済楽天市場のABテストのやり方がどこにもないです。
お久しぶりです。 少しブランクがあったので楽天に慣れていない部分があるのですが、楽店のABテストをしようと思っているのですが、古いマニュアルしか楽天にはありません。 ヘルプデスクもやりかたを知りま…
- 投稿：19/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホカテゴリページでstyleを使う方法について
解決済スマホカテゴリページでstyleを使う方法について
いつもお世話になっております。 スマホのカテゴリページ内に、カテゴリへのリンクを設置したいと思っております。 お客さんが操作しなくてもカテゴリが見える状態にしたいです。 下記のように、色…
- 投稿：19/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリ設定がうまく行かない
解決済カテゴリ設定がうまく行かない
お世話になっております。 新商品が発売となりまして楽天でオープンにしたのですが、カテゴリを設定したのに検索しても、カテゴリURLで見ても表示されない状況となっております。 （既存の商品と同等のやり…
- 投稿：19/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策における商品タイトルのキーワード設定に関して
解決済検索対策における商品タイトルのキーワード設定に関し...
お世話になります。 質問です。 ＥＣＣからのアドバイスで、商品タイトルにはキーワードをあまり入れず、シンプルにして 商品説明文にキーワードを多く入れるほうが効果が高いといわれました。 …
- 投稿：19/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 お客様へのメールが届かない
解決済楽天 お客様へのメールが届かない
お世話になっております。 お問い合わせメールに返信したところ、エラーメッセージが届きました。 メールを送信できず、またお客様の電話番号もわからないため、返答できず困っております。 対処方法を…
- 投稿：19/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホトップページに長期休暇のお知らせバナーを貼りたい
解決済スマホトップページに長期休暇のお知らせバナーを貼り...
お世話になっております。 ページクリエーターを使用しております。 スマホのトップページに長期休暇のお知らせをしたいのですが、どのようにすればよいのか設定方法がわかりません。 PCの方はコンパスを…
- 投稿：19/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済インスタからの流入について
解決済インスタからの流入について
お世話になってります。 遅ればせながらインスタグラムのショップナウを導入しました。 （urlは楽天のショップにしてます。） インスタからの流入がどの程度あるか集計を取りたいのですが、アクセス分析…
- 投稿：19/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スライドバナーの設置方法
解決済スライドバナーの設置方法
楽天ゴールドの申請済ですが、ショップページはRMSで作成したものです。 ＥＣステーションのスライドバナーを使いたいのですが、ゴールド仕様のページでなければ利用はできないのでしょうか。
- 投稿：19/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品ページにクーポンバナー等を一括設置する方法
解決済スマホ商品ページにクーポンバナー等を一括設置する方...
スマホの商品ページに クーポン誘導バナーを貼りたいのですが 一括で出来る方法はありますか？ 商品説明内に表示させたいのですが・・・ よろしくお願いします
- 投稿：19/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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