お世話になっております。 楽天RMSの注文管理画面にて リピーターの方かどうかが判別する方法は ありますでしょうか? ※注文検索で拾い出すのではなく一覧で見れる状態 (本日、楽天…
お世話になっております。 楽天スマホカテゴリーページについて、jsで上部にヘッダーを挿入しているのですが、 下記ページだけヘッダーが上に表示されずに下(通常の位置)に表示されてしまいます。 …
お世話になっております。 売り上げが伸びません。 当店ページをご覧いただき。 改善点をお教えください。
商品画像、特にサムネイルなどの画像の差し替えが必要となり対応していくのですが 楽天RMSのキャビネットにアップロードされている画像をそのままのファイル名で上書きした場合、画像が古いままになるという現…
お世話になります。 楽天ショップでの商品名に関するお問い合わせです。 前任者から引き継いで、現在商品名のメンテナンスをやっている最中ですが、気になることがあります。 お歳暮やお中元シーズンに売り…
お世話になってます。 楽天トップページのデザインを作り直ししたいと思っています。 デザインが古く全く工夫もされていないままです。 テンプレートを買って自分でセッテングしても今よりはか…
お世話になります。基本的な質問で恐縮です。 楽天の回遊率の確認ですが R-DATAのアクセス分析→店舗全体アクセス数の アクセス人数÷アクセス数でいいのでしょうか? また、回遊率を商品…
お世話になっております。 当店は書籍などを取り扱っており、合計で250万SKUほどあります。 そのためロングテールで売上を立ててきました。 ただここ最近アクセス数の減少が顕著に見られます。 P…
楽天のリピーター情報ですが、期間設定はどのくらになりますか? 過去1年なのか1か月なのか知りたいです。
お世話になっております。楽天を始めたきっかけは、お弁当屋さんからでる銀鮭の端材(カマ、ハラス、、小切れ)を販売することからはじまりました。当時は、ふるさと割もあり、利益がでていました。現在端材販売する…
お世話になります。 RMSアクセス分析を使って分析する とういうことをしたいのですが その手順を教えてください。
お世話になっております。 シャケです。 質問なのですが、 お歳暮特集!先着25,000名様 5,500円以上のお買い物で 対象ショップでご利用いただける200円OFFクーポンの件について …
お世話になっております。 添付画像の黒く囲った部分ですが表示させるにはどうすればいいでしょうか? 宜しくお願い致します。<画像1>
通常は、「3,990円以上のご購入で送料無料」にしており、地域別に価格を設定しています。 今回、一括変換にて、全商品に対し、送料 発生:0→無料:1 に変更をかけ設定しようかと思っていました。 が…
現在 ページ編集にSketchPageという楽天が提供してくれているソフトを使用して、 PCページとスマホページを2種類 作成しています。 一から作る手間を思えば、楽なんですが、ソース事態は、ぐち…
こんにちは。 問い合わせがあった時にどのように検索したほうが最適かお聞きしたいです。 当店は楽天、ヤフー、アマゾン、WOWMAでショップ運営をしております。 注文が増えるにつれ、問い合わせも…
いつもお世話になっております。 自社に画像のようなヘッダーが設定されているのですが、どこで編集すればよいのかわかりません。 なにかご存知でしたらお教えいただきたいです。 よろしくお願いい…
クリックポストにかかる手間を軽減したいのですが、 楽天のRMS商品一括登録サービスに申し込んでおらず、 クリックポストのまとめ申し込みの際の、 CSVファイルのダウンロード利用が出来ません。 …
お世話になっております。 昨日 まずは検索対象項目へキーワード対策を実施いただいた方がアクセスアップに繋がる可能性が高いです。 キーワードも一つの組み合わせだけで調べるのではなく、複数キーワ…
お世話になります。 基本的には商品を送料無料で販売しておりますが、一部地域によっては送料に追加料金が発生する案内をしています。 ◆項目選択肢等を用いた有料オプション商品 の販売について …
お世話になります、五十嵐です。 スマホ商品ページの一番上にテキストでメニューボタンを作り、おたすけCSVで全部の商品ページの一番上などにメニューを入れたいのですがうまくできません。 スマホアプリに…
お世話になります。 ある商品とない商品とあるのですが、 弊社PCページの下部「こちらはあす楽対応です」の画像上、「レビューについて」の画像の後ろ側にちょっとだけ楽天のロゴマークが見えます。消したい…
お世話になっております。 楽天のスーパーセールサーチ申請に登録する商品を、最終二次チェック前まで、通常価格でポイント変倍設定を行う予定です。 販売期間設定と価格変更を行った後、事前告知まで倉庫に入…
身も蓋もない質問で申し訳ないのですが https://www.rakuten.ne.jp/gold/e-zakkamania/mobile/sp_html/index.html 画面上部の…
いつもお世話になっております。 ぐっさんと申します。 ●Googleショッピングへの掲載用白背景画像につきまして 重複した質問になっておりましたら、申し訳ありません。 商品画像…
お世話になっております。 ザックリなタイトルで申し訳ないのですが先日別質問で検索対策が不十分とお話し頂きましたので、アドバイス頂きたく問い合わせ致しました。 下記のシリーズを売り出したいのです…
いつもECマスターズさんの温かいケアに感謝いたしております。 ぬるま湯に浸かり過ぎないよう頑張らねば! さて、当店の商品が12月にテレビの特番で使用してもらえそうです。 実はこれが2度目で、…
いつもお世話になっております。 R-KARTEの中の楽天サーチ流入改善のSTEP3の関連キーワード・ユーザトレンドを参考にして 流入の改善をしようと思ったのですが、設定できません。 以下…
お世話になります。 ご意見を伺いたく投稿させて頂きました。 弊社の商品で、カラーが沢山ある商品があります。 同じ形ですが、カラーにより少し原価が違うものも今後販売していこうと思っています。 …
以前楽天市場のS4(facebook)を利用していましたが今は撤退して、yahooショッピングとamazonのみ運営しています。 楽天S4=「facebookページ」ですか? 以前登録していた個人…
お世話になっております。 楽天からのバナー、店舗独自のバナーを 貼りたいのですが、行間が広くあいてしまいます 行間を狭くするタグを教えてください。
今回11月からクリスマスまでクリスマス広告を使用しております。 ECに確認したところ検証は購入金額の3%で可能という事ですが これは上限は有りますが金額が確定した後にした方が良いでしょうか? …
いつもお世話になります。 楽天さんの担当が、かわって、広告を出すよう勧められ続けてます。 いつも断ってばかりなのですが、 お気に入りアクションインセンティブ広告 (50万通くらいだそうです)…
いつもありがとうございます。 おかげさまでアクセスも売上も少しづつですが伸びてまいりました。 懸念点がありまして相談させて頂ければと存じます。 現在売れ筋の商品がアウトレット品ということもあ…
お世話になっております。 他店さんと差別化を行いたくインターネットでのみ販売している商品に「ネットショップ限定」と文言を入れたいと思うのですが検索に対して影響は出るものでしょうか。 検索ワードに引…
ECマスターズのスマホページのファーストビューにバナーを設置する方法を見てやってみましたがどうしても画像が中央に寄りませんが何故? またスライドバナーのサイズを指定せずにスマホサ…
お世話になっております。 楽天のバラエティクーポンですが、使用されますと赤字になってしまう福袋があります。 ページ上でクーポンを使用された場合でも無効になる旨を明記し、受注時にクーポン値引き分を …
お世話になっております。 清水さんのライブを拝見し、ナビボタンや検索窓の見直しをしたいと思っています。 添付の画像のようなイメージにしたいのですが、 看板の横にナビボタンを付ける方法が分かりませ…
PC用商品説明文が買い物かごの上に表示されているページと買い物かごの下に表示されているページが当店にはありますがどうしてなのでしょうか?
お世話になります。 楽天ペイ切り替え時に会社概要ページを修正をする際、会社概要ページにあった ヘッダを消してしまいました。 ヘッダが何も表示されない状態だったので、フォーラムで調べ、会社概要…
https://www.rakuten.ne.jp/gold/million-bell/ こちらのミリオンベル店舗さんのようにスマホ商品ページの上にカテゴリーを常に表示させたいのですがHTMLをお教…
お世話になります。 最近ECマスターズに入会し、初めてフォーラムに質問させていただきます。 ご相談フォームを楽天の外部URL申請をしたのですが、 「楽天外部リンク基準に合致しませんためこちら…
エンパワーメントプランで4月頃より楽天さんで販売しております。 エンパワーメントサポーターさんから、最近ちょくちょく連絡があり、 12月のスーパーセールに向けてアクセス数を増やしましょうということ…
いつもお世話になっております。 画像は全部jpgとして商品画像URLの一枚目だけ削除するのに適した方法または関数などはあるのでしょうか? なにか良い方法などあればご教授いただければと思います。…
お世話になります。 清水さんの配信を拝見し手直しております。 看板:950x220 ナビボタン:117x57が8個です。 「お問合せ」作りました。 urlを登録しようとすると拒否…
お世話になります。 表題の件、以下の条件での現象で、困っています。 長文になり恐縮ですが、よろしくお願いします。 【現象が起きる条件】 ・iPhone上の楽天市場アプリのみ ・アンドロイ…
お世話になっております。 週末のキャンペーンの準備を進めていて、ハタと気づきました。 お買い物マラソンが終わるのが10日(土)23時59分で、 ウルトラポイントバックが始まるのが11日(…
いつもお世話になります。 楽天市場のスマートフォンの商品ページ上部に商品画像をフリックできる部分がありますが、そのすぐ上にバナー(クーポンへの告知および誘導)設置する方法を教えていただきたいです…
お世話になります。 セール期間のクーポン発行につきまして。 楽天より「バラエティークーポン」利用の 案内がありました。(スーパーセール期間中) ECCに尋ねたところ↓ -------…
いつもお世話になります。 楽天市場の商品ページ(スマホ、PC)で、お客様がカラーを選択される際、各カラーの横に該当商品の画像を表示する方法を教えていただけないでしょうか? 念のため、ご対応…