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楽天クーポンの定額割引について
- 相談者：非公開
- 2020/05/01 16:49
現在、25商品の中から2点以上で100円、
4点以上で300円OFFのクーポンを発行していますが
対象商品を限定すると「利用金額・購入個数条件」で個数が選べなかったため
最低金額を設定しました。
ところが、お客様が2点購入してクーポンを利用されると
100円×2＝200円割引になり、4点購入されると
300円×4＝1200円も割引になってしまいます。
対象商品を設定しない場合は×数量分のクーポン適用にはならないと思うのですが
対象商品を設定した場合は個数分クーポンが適用になるのでしょうか？
4点以上で300円OFFのクーポンを発行していますが
対象商品を限定すると「利用金額・購入個数条件」で個数が選べなかったため
最低金額を設定しました。
ところが、お客様が2点購入してクーポンを利用されると
100円×2＝200円割引になり、4点購入されると
300円×4＝1200円も割引になってしまいます。
対象商品を設定しない場合は×数量分のクーポン適用にはならないと思うのですが
対象商品を設定した場合は個数分クーポンが適用になるのでしょうか？
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- 返信者：非公開
- 2020/05/01 17:50
ECマスターズの海老塚です。
> 対象商品を限定すると「利用金額・購入個数条件」で個数が選べなかったため
> 最低金額を設定しました。
利用金額・………（省略）………
> 対象商品を限定すると「利用金額・購入個数条件」で個数が選べなかったため
> 最低金額を設定しました。
利用金額・………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/05/01 18:47
海老塚様
早々にありがとうございます。
ただお聞きしたかったのは
対象商品を設定しない場合は×数量分のクーポン適用にはならないと思うのですが
対………（省略）………
早々にありがとうございます。
ただお聞きしたかったのは
対象商品を設定しない場合は×数量分のクーポン適用にはならないと思うのですが
対………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/05/01 19:51
ECマスターズの海老塚です。
ご質問のご回答になっていなかったようで、申し訳ございません。
> 対象商品を設定しない場合は×数量分のクーポン適用には………（省略）………
ご質問のご回答になっていなかったようで、申し訳ございません。
> 対象商品を設定しない場合は×数量分のクーポン適用には………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/05/03 02:04
海老塚様
お返事が遅くなり申し訳ありません。
1ユーザーあたり2回の設定にしているので、それが原因ですね。
わかりました。
ありがとうございまし………（省略）………
お返事が遅くなり申し訳ありません。
1ユーザーあたり2回の設定にしているので、それが原因ですね。
わかりました。
ありがとうございまし………（省略）………
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