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楽天クーポンの定額割引について

  • 相談者:非公開
  • 2020/05/01 16:49
現在、25商品の中から2点以上で100円、
4点以上で300円OFFのクーポンを発行していますが
対象商品を限定すると「利用金額・購入個数条件」で個数が選べなかったため
最低金額を設定しました。

ところが、お客様が2点購入してクーポンを利用されると
100円×2=200円割引になり、4点購入されると
300円×4=1200円も割引になってしまいます。

対象商品を設定しない場合は×数量分のクーポン適用にはならないと思うのですが
対象商品を設定した場合は個数分クーポンが適用になるのでしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2020/05/01 17:50
ECマスターズの海老塚です。

> 対象商品を限定すると「利用金額・購入個数条件」で個数が選べなかったため
> 最低金額を設定しました。

利用金額・………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/05/01 18:47
海老塚様

早々にありがとうございます。
ただお聞きしたかったのは

対象商品を設定しない場合は×数量分のクーポン適用にはならないと思うのですが
対………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/05/01 19:51
ECマスターズの海老塚です。

ご質問のご回答になっていなかったようで、申し訳ございません。

> 対象商品を設定しない場合は×数量分のクーポン適用には………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/05/03 02:04
海老塚様

お返事が遅くなり申し訳ありません。

1ユーザーあたり2回の設定にしているので、それが原因ですね。
わかりました。
ありがとうございまし………(省略)………