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カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホトップページにおけるGOLDへのリダイレクト方法
解決済スマホトップページにおけるGOLDへのリダイレクト...
以前（本年7月）の他の方の質疑応答にて、上記の方法を知りその後設定していたのですが、改めて確認をしたところ本日の時点でリダイレクトがされていない状態となってしまっておりました。 現状でも以下の方…
- 投稿：16/11/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグIDに色を設定しても検索の対象になりません
解決済タグIDに色を設定しても検索の対象になりません
下記のようにタグIDに色（ブルー、ネイビー）を設定しているのですが、 1000885/1004015/1005535/1005536/1005541/1005544/1005553/1005597/…
- 投稿：16/11/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ガイドラインの新設と改定に伴い必要な対応についての動画
解決済ガイドラインの新設と改定に伴い必要な対応についての...
お世話になっております。 ガイドラインの新設と改定に伴い必要な対応についての動画で 注文の個数、オプションは変更不可とあります。 例えば、２個から一個へ変更、赤から青へ変更等々が不可…
- 投稿：16/11/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済中古品の販売について
解決済中古品の販売について
お世話になります。 古物の免許を持っていると届けていたように思いますが、 楽天市場で中古品を販売するにはどのような手続きをすれば良いでしょうか？
- 投稿：16/11/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済“在庫切れになっても注文を受け付ける”場合の注意事項
解決済“在庫切れになっても注文を受け付ける”場合の注意事...
お世話になっております。 一時的に在庫が切れ５日後に入荷なのですが「在庫切れになっても注文を受け付ける」を使用したいのですがガイドラインには下記のようになっていますが注意事項何かございますでしょ…
- 投稿：16/11/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位の確認の仕方について
解決済検索順位の確認の仕方について
いつもありがとうございます。 商品名や説明文など変更してみて変更前と変更後の順位の変化をみたいのですが、他の方の質問で検索順位君では100位以内程度にならないとカウントされないと拝見しました。 そ…
- 投稿：16/11/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済問合せがメルマガの返信からだった場合
解決済問合せがメルマガの返信からだった場合
お世話になっております お客様よりの 問合せがメルマガの返信からだった場合、 アドレスの暗号化によりメールが送れませんので回答ができません。 これは対処の方法ありませんよね。 名…
- 投稿：16/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店長の部屋+をスマホで見る際のテーブルタグについて
解決済店長の部屋+をスマホで見る際のテーブルタグについて
店長の部屋＋でtableタグを使って画像と商品名を表示しようとしています 【商品名1】 【商品名2】 【商品名3】 私のやり方が悪いとは思いますが …
- 投稿：16/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグＩＤ
解決済タグＩＤ
タグＩＤですがタグＩＤ番号から何のタグＩＤなのかわかるのでしょうか？ 注視しているお店のタグＩＤを当店は使ってないのですが何のＩＤか分からないのです。
- 投稿：16/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの「ギフト配送を希望する」チェックボックスはどこに？
解決済スマホの「ギフト配送を希望する」チェックボックスは...
お世話になっております。 タイトルの件で質問です。 PCの注文画面では、お届け日時指定の下にあります「ギフト配送を希望する」チェックボックスですが、 スマホの注文画面では確認できません。 …
- 投稿：16/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ランキング受賞歴の掲載について
解決済ランキング受賞歴の掲載について
ランキング受賞歴の掲載について質問です。 ①ランキング受賞歴のスクリーンショットを残しているのですが 商品ページに使う際、デフォルトのままの受賞歴を使用しないといけないのでしょうか？ （添付…
- 投稿：16/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの買い物かごへボタンについて
解決済スマホの買い物かごへボタンについて
いつもお世話になります。 スマホページの買い物かごへボタンについての質問です。 以前はスマホページの右側に「買い物かごへ」ボタンがついていたかと思いますが、 下部に「フローティングかごボタン…
- 投稿：16/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリー検索とキーワード検索の違いについて
解決済カテゴリー検索とキーワード検索の違いについて
お世話になっております。 商品をカテゴリー検索をした場合 1ページ目に３商品ほど入っているのですが トップから文字検索をしますと その商品も3ページないし7ページ以降とかなり順位がさが…
- 投稿：16/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済モバイル注文での無くなった決済方法は？
解決済モバイル注文での無くなった決済方法は？
＜ガラパゴス携帯からの場合＞ 〇クレジットカード決済 〇代引き ※上記以外の決済方法は全て不可？ ＜スマホからの場合＞ ×コンビニ（ローソン）払い ※上記以外の決済方法は全て可能？ …
- 投稿：16/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サーチアリゴリズム
解決済楽天サーチアリゴリズム
いつもお世話になります。10月28日頃から順位が大きく変動しているのですがアルゴリズムの変更あｒったのでしょうか？そちらで何か確認されておられますか？
- 投稿：16/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセスの流入経路の調べ方を教えてください。
解決済アクセスの流入経路の調べ方を教えてください。
10月26日からスマホのアクセス人数がいきなり増えています。 なぜ、増えているのか？トラッキングなどを調べてみましたが、どこからの流入なのかはっきりしたことがわかりません。 弊社で対応したこと…
- 投稿：16/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済あす楽のポイントバックについて
解決済あす楽のポイントバックについて
あす楽のポイントバックはどういった条件で適応になるのでしょうか？ 例えばお客様から申請されて、了承のうえで引き落とされるのか、もしくはあす楽注文で遅延したら自動ですべてそうなるのか・・ 教えて頂け…
- 投稿：16/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗代表者の変更は可能ですか？
解決済店舗代表者の変更は可能ですか？
お世話になっております。 今回店舗運営において登録代表者を変更したかったのですが、個人店舗の代表者名は 法人化もしくは別途出店し直さないと変更できない旨を言われましたが、絶対にできないのでしょうか…
- 投稿：16/10/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スパムと判断されない商品名のつけ方について
解決済スパムと判断されない商品名のつけ方について
同じ種類の商品をカラーバリエーションごとに１色ずつ別々に登録出品しております。 (商品名の例) ワードA ワードB ワードC ワードD 赤 レッド ワードA ワードB ワードC ワードD 白…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済今売れた君で商品画像が全く表示されない
解決済今売れた君で商品画像が全く表示されない
お世話になっております。 今売れた君を設定しており、 商品購入される度にメールが届くようになっており いくら売れたかが一目瞭然でとてもシンプルで分かりやすいです。 しかし、画像が全く表示さ…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済下位カテゴリの反映について
解決済下位カテゴリの反映について
楽天で・・例えば『魚』『野菜』『果物』とカテゴリ分けして、更に『果物』の中で『リンゴ』『バナナ』『ミカン』とカテゴリ分けして、更に『リンゴ』の中で『リンゴ1000円』『リンゴ500円』と下位カテゴリ登…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ショッピングからヤフーショッピング
解決済楽天ショッピングからヤフーショッピング
楽天ショッピングからヤフーショッピングに商品ページを一括で登録できるような方法はありますか？ 簡単に一括登録したいです。
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策における、スマホ商品説明文をテキスト化することへの疑問
解決済検索対策における、スマホ商品説明文をテキスト化する...
いつもお世話になっております。 ここのフォーラムを見ていると、検索対策ではスマホページでも、テキスト化が重要と書いております。 しかしながら検索上位の競合他社を見ていると、どうも画像での説明ば…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君について
解決済イベント告知君について
一昨日のフォーラムでスマフォに設置する、イベント告知君の特殊URLを教えてください。
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「あと〇〇円で送料無料になります」を表示させたい
解決済「あと〇〇円で送料無料になります」を表示させたい
この間のメルマガで書かれていた 「あと〇〇円で送料無料になります」 の表記を出したいのですが、 紹介されていたリンク先では、 どうしてもやり方がわかりません。 よろしくお願いします。
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー記載のお礼に対する制限
解決済レビュー記載のお礼に対する制限
いつもお世話になっております。 レビューがなかなか増えず、苦心しております。 今までに、 レビュー依頼を商品ページに記載 ↓ レビュー記載でプレゼント …
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済直接買い物かごへ入れるリンクとボタン
解決済直接買い物かごへ入れるリンクとボタン
お世話になっております。 以下のトップページのようにその商品ページでないのに 他商品を直接買い物かごへ入れるボタンを作成している店舗をよくみかけます。 http://www.rakuten.…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグIDについて
解決済タグIDについて
お世話になります。 compassでページを作成していて、デイレクトリIDは順番に選んで行くのでRMSで確認しても選んだものに設定されていますが、重要だと言うタグIDがRMSで確認すると空欄になって…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名について
解決済商品名について
商品名についてですが、フォーラムでの問い合わせではななかったのですが、電話での問い合わせの時にライバルの商品名の仕組みを研究参考にして同じようなセッティングをすればいいのではないかということを教えてい…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りたいです
解決済楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りた...
お世話になります。アーバンビューティープロダクツの佐原です。 楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りたいです。 一般的には、Yahoo!キーワードアドバイスツールや、Googleキー…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数アップについて
解決済アクセス数アップについて
お世話になっております。 楽天でのアクセス数をアップさせる為に広告以外で何か良い方法はありますか？ キーワード対策やスーパーDEALなど今進めています、他に何かあれば教えてください。 どうか宜し…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位から突然消えました。
解決済検索順位から突然消えました。
お世話になっております。 先月より入会させていただき、勉強しながら検索順も順調に上がり、 狙っているキーワードで10位台まで上がってきておりました。 2ページ目までに約6商品ほど並んでいたの…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名に入れる効果の高いキーワードの探し方
解決済商品名に入れる効果の高いキーワードの探し方
お世話になります。 質問させていただきます。 弊社は専門店なので、商品名がどうも似てくる傾向にありスタッフから効果のありそうなキーワードの探し方がいまいちわからないと相談されます。もちろんサジ…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済突然昨日より全く売れなくなりました。
解決済突然昨日より全く売れなくなりました。
お世話様です。今年8月からお世話なって、商品名対策やスマートフォン対策、商品説明文対策などで9月には前年度対比90％UPで売れ上げが伸びていました。10月も中盤までさらに高水準で伸びていましたが、中盤…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像サイズの質問
解決済画像サイズの質問
いつもお世話になっています。初歩的な質問ですが画像のサイズの件でお伺いします。 アマゾンは推奨1000ピクセルと言うことで楽市、ヤフーショッピング、ＤｅＮＡともに1000ピクセルを使いまわしています…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーディールのエントリー商品数と付与ポイントについて
解決済楽天スーパーディールのエントリー商品数と付与ポイン...
いつもお世話になっております。 楽天スーパーディールのタイアップ広告にエントリーしようと思い、 コールセンターや、ECCに相談したのですが、 タイアップに関しては、 ナショナルブランド…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-Login 新管理画面「ログインID・ユーザーIDの保存」に関して
解決済R-Login 新管理画面「ログインID・ユーザー...
先週よりRMSのログイン画面が変更になりました。 入力画面に「R-Login IDを保存する」「ユーザーIDを保存する」のチェックボックスができ、チェックしているのですが、新規にPCを立ち上げた…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済一商品の楽天検索と、フッターの関係につて
解決済一商品の楽天検索と、フッターの関係につて
お世話になっております。 ＰＣページのフッターに現段階で関連商品の画像とリンクを張っています。 画像を張る際、「alt」と「画像下にテキスト」で検索に関する商品名を入れたほうが 楽天商品…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページに他の関連商品のリンクの貼り方
解決済商品ページに他の関連商品のリンクの貼り方
いつもお世話になっております。 商品ページに他の関連商品のリンクを貼るにはどうすればいいいでしょうか。 よろしくお願い致します。
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送日の指定
解決済配送日の指定
配送日の指定をしようと思うのですが、店舗休業日や年末年始等の休暇等とリンクしていない為 何日後に設定したらよいか悩んでおります。 長期休暇の時は、いちいち何日後かを変更しないといけないのでしょうか…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料無料での販売と通常での販売
解決済送料無料での販売と通常での販売
お世話になります。 http://item.rakuten.co.jp/ftkstore/naka1/ 上記商品なんですが当店で現在販売中の商品で昨年は送料別1680円で販売していたのです…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済季節的に売れるべき商品が売れません、原因がわからなくて教えてください。
解決済季節的に売れるべき商品が売れません、原因がわからな...
洋梨 ラフランスが季節商品ですが売れていきません。昨年はまあまあ売れていたのですが今年の9月頃まで少し動きがありましたがここのところ全くです。 商品名やスマートフォン、商品説明文など対策しております…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗チェックシートについて
解決済店舗チェックシートについて
お世話になります。 店舗チェックシートなんですが「指定日通りの発送」「お届け日数通りの発送」が悪いです。 あす楽の土日発送してないのはわかりますが、非あす楽は何を基準に結果だしているのかイマイチわ…
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ会員、新規顧客の獲得方法について
解決済メルマガ会員、新規顧客の獲得方法について
いつもお世話になっております。 メルマガ会員、新規顧客の獲得に効果的な方法、参考事例などがあれば教えてください。 宜しくお願いいたします。
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注文ステップの備考欄に要望を書いて頂くために
解決済注文ステップの備考欄に要望を書いて頂くために
いつもありがとうございます。 当店ではメッセージカード対応をしておりまして、フリーメッセージの場合その内容を注文ステップの備考欄に書いていただきようにお願いしておりますが、「書くところがわからな…
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名、キャッチコピー、商品説明文へのキーワード配置について
解決済商品名、キャッチコピー、商品説明文へのキーワード配...
先週から入会させていただきまして、初めて質問させていただきます。 過去のフォーラムを読ませていただきながら、商品名を考えて直しているところです。 入口商品であるお試しセットからまずは対策しよう…
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-Karte について
解決済R-Karte について
R-Karte 導入に伴い 配送日時の設定をしたいと思うのですが 配送日・及び配送時間につきましては どのように設定するのがいいのでしょうか？ 弊社から北海道では到着まで３～５日かかっておりま…
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リンクをある部分に貼るには
解決済リンクをある部分に貼るには
通常のリンクを貼ることは理解しているのですが 説明文の中間や下部に貼ることは可能でしょうか
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名について
解決済商品名について
先日、ECマスターズさんのECマスターズドッグを受けたものです。 商品名をチェックシートを元に修正しているのですが、使えない文字が含まれていますと表示されて商品名が変更できません。 どの文字が…
- 投稿：16/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの出荷日バナーにつきまして。
解決済スマホの出荷日バナーにつきまして。
いつも大変お世話になります。 ECステーションにありますスマホで出荷日バナーを、 スマホページの【商品ページ共通説明文】へ入れると、 エラーとなってしまいます。 下記が入力したいソース…
- 投稿：16/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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