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項目選択肢別在庫君のエラーについて

  • 相談者:非公開
  • 2016/11/30 13:01
本日、項目選択肢別在庫君をダウンロードし、使用しようとしていたところ、
エラーがでて進まないため教えてください。

・IEでRMSを開き、作業しています。
・複数タブは開かず、1商品の管理画面のみの状態でした
・指定された場所をコピーし、ツールの「取得」をクリックすると、『再度コピーしてください』というエラーが出ます。
・コピーはCtrl+C、右クリック→コピーのどちらも試しました

原因として考えられることはありますでしょうか。
よろしくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2016/11/30 18:40
ECマスターズの田中です。

私にて動作を確認させていただく必要がありますので、
実際にエラーを確認された商品ページのURLと、
コピーした内容をメモ帳………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/11/30 20:53
田中様
お世話になっております。
先ほどメールをお送りいたしましたので、
宜しくお願い致します。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/11/30 23:16
ECマスターズの田中です。

ご連絡いただきありがとうございます。
いただいた情報をもとに、原因の確認を行い、
改めてご返信させていただきますので
よ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/12/01 01:08
ECマスターズの田中です。

他店舗の商品になりますが、
Windows10上のInternet Explorer11にて、
正常に取得ができることを確………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/12/01 11:46
田中様
お世話になっております。

ご指摘の通り、IEのつもりでEdgeで作業をしていました。
大変失礼いたしました。
IEでやり直したところ、正常通………(省略)………