他店舗との価格やサービスの比較行為は店舗名を特定できないようにしても、比較内容が事実であるかを問わず、禁止行為にあたり違反点数の対象になると楽天の規約に掲載がありましたが、性能比較は禁止行為に該当しま…
お世話になります。 さて、楽天SP商品売上説明文に下記文面を挿入いたしましたところ、 ”スマートフォン用商品説明文の"tr"に終了タグがないか、タグが正常に閉じられていません。"とのメッセージが出…
お世話になります。 トップページを変更したのですが、 違うパソコンで見ると、見え方が変わってしまいます。 ブラウザーは同じMicrosoft Edgeで見ていますが、 なぜ、添付画像の…
商品画像の末尾と商品説明文の末尾に商品画像をCSV一括登録でする方法を教えてください。 LINEの画像です。 問い合わせ内容の詳細がわかりにくい場合は御社のLSEG担当松本様に 聞いていただけると…
お世話になります。 バリエーション追加に伴い、バリエーション画像を変更したのですが、数日経った現在も表示されません。設定している画像と違う画像表示されていたり、表示されない、と追加したバリエーシ…
いろいろと調べてましたが。 代行会社があんまり多くてどう選べればいいでしょうか悩んでいました。 代行会社に任せたい業務は、カスタマーサポート、梱包発送(この業務がなくても構いません)、 商品…
お世話になります、どこかで同じ質問があったら申し訳ないですが、 最近ECマスターズさんなどでもLINEなど推奨しており、ちょっと私もやろうと思いましたが、複数モールに出店してる場合、楽天は他のサ…
いつもお世話になっております。 楽天GOLDでページを作成していますが、 今回、独自ドメインサイト(本店)からのタグコピーで管理したいと思っています。 その場合、商品URLは楽天のものにもちろん…
いつも大変お世話になっております。 この度楽天市場にてスタンダードプランにて申し込み致しました。 商品売価や利益を考えるにあたり楽天の経費を以下の様に計算致しました。 なお、月々かかる…
お世話になります。 SSサーチ申請について質問お願いします。 例えば… 2/3より前からの販売している商品価格を本日値下げしたとします。更に週明けSS申請時にも更に値下げして申請するとします…
お世話になっております。本日のエルセグ講習会を受け、 「お友達登録クーポンを発行する。」 とてもとても重要なレクチャーを、全身全霊を掛け 受けました。 早速、お友達クーポンが来ることを…
RMSの画像の整理をしたいのですが使ってるのか使ってないのかわからない時はどうしたらいいでしょうか 何かいい方法はありますか よろしくお願いいたします。
アンドワイです。 この度は回答ありがとうございました。追加で質問があります。 初心者ですみません!本気で!今回これをきっかけに、お店の商品を統一して、ショップイメージを あげて、売上上げていきた…
お世話になっております。 最近販売開始をした商品なのですが、 準備していた在庫よりも販売個数が上回ってしまい、 お客様をお待たせしている状態が続いております。 その際に発送遅延のメール…
レビュー投稿者へのクーポン配布を、LINEでやろうと考えています。 お客様からLINE上で申請いただき配布をしようと考えていましたが、自動化できるものならしたいと考えています。 トリガーアクシ…
お世話になっております。 楽天のスマホ商品ページ等の上部に表示されるスライダーについて RMSの共通バナー設定(スマートフォン)の大バナー画像の設定できますが、 こちらのリンク先にページ…
お世話になっております。 以下2点についてご教授いただけますでしょうか。 スーパーセールに向けて5日と10日にショップ内クーポンを発行しようかと思っているのですが、どのような内容がお客様にとっ…
美容商材を扱っているショップで、楽天ROOMの「インフルエンサー対象 商品モニター募集」施策の実施を検討しています。 質問は下記です。 ■楽天ROOMのスキンケア商材での実績 食品やアパ…
質問です! 楽天の自店をスマホで見ると店の看板名が表示されません 何度か試しましたが、出てこないので、 やり方が間違えてるのかもしれないので、教えていただけたら幸いです
お世話になっております。 楽天のショッピングローンでジャックスと提携しておりますが、 webby インターフェース方式で「決済選択時に、自動で審査まで応対出来るシステム」と 簡単にご提案頂い…
お世話になっております。 LINE獲得クーポンを公開設定にして配布してしまいました。修正期限は過ぎてしまってます。クーポン自体は使っていただいて構わないと思っています。 ただLINEのリピ…
お世話になっております。 楽天商品ページのフッター部分のすぐ上にある「楽天年間ランキング受賞」のバナーは、RMS内のどこから編集すればよいでしょうか? https://item.rakuten…
いつもお世話になっております。 清水社長がおっしゃる「売れているショップを徹底的に真似る」を 実施したいのですが、どこのショップを真似ていいのかわからないため 教えていただきたいです。 …
いつもお世話になっております。 レビュー投稿はお客様にとって面倒なので、クーポンプレゼントでリピーター様を獲得しようと下記の内容のクーポンを発行しておりますが、クーポン発行に関してどうなんだろう…
お世話になっております。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/●●/sp/test.html ヘッダーフローティング仕様部分ですが、スクロールすると 左端に小スペー…
お世話になります。 当店全ての商品の「スマートフォン用商品説明文」の中に以下のリンク&画像を貼り付けてバレンタインキャンペーンを行なっていました。 バレンタインキャンペーンが終了したの…
現在 弊社はエンパワーメントプランにて運用しております。 そのため画像容量が限られており、商品数が増やせません。 プランを変更するにも月30万弱の売上なので、プラン変更すると赤になります。…
お世話になります。 RMSのパスワード変更が遅れたせいかRPPレポート君に RMSにログインできないため更新できません ログイン情報を更新RMS情報を更新した場合、取得および分析は翌日以降になりま…
お世話になっております。 楽天のアフィリエイトについて質問がございます。 楽天には ・楽天アフィリエイト ・楽天リンクシェア ・楽天Room と3種類のアフィリエイトがございますが、それぞ…
お世話になっております。 連日のine登録の親身なレクチャー、誠にありがとうございました。 line、そしてエルセグさんの勉強会。今後は積極的に参加したいと存じます。 ところで素朴な疑問…
タイトルのままですが、 指定した商品が指定した期間に何個売れたか? SKU別にわかる方法はありますか?
いつもお世話になっております。 前回のスーパーSALEの時にコピーページにて審査に出したのですが 今回のスーパーSALEでも前回利用したコピーページを使い審査に出そうと考えておりました。 前…
ご担当者様 お世話になっております。 「楽天アフィリエイト確定成果注文一覧」についてお伺いします。 RMS内のアフィリエイトのレポートから「確定成果―注文一覧」の料率を見ると 同じジャ…
楽天のサムネイル(商品画像URL)にキャンペーンのバナーを全ページ挿入しております。 キャンペーンが終了したため、CSVで商品画像の項目でキャンペーン画像のURLをすべて削除し、 パッチフォルダに…
お世話になっております。 スマートフォンの縦スクロール画面(スマートフォン用商品説明文)に動画を表示させることができている店舗がございました。 https://item.rakuten.co.…
ご担当者様 お世話になっております。 2022/2/1よりリリースされた「楽天アフィリエイト成果報酬料率の登録」についてお伺いします。 【楽天スーパーアフィリエイト】RMS料率アップサー…
お世話になります。 楽天市場でメーカー希望小売価格に金額を入れて登録をしております。 商品をPCで見るとメーカー希望小売価格に打ち消し線は入っていないのですが、スマホで見るとメーカー希望小売価格に…
お世話になります。 他店のトップページを真似てトップページやヘッダー・フッター等のデザインを変えたのですが、 PCのカテゴリーページに記載していたテーブルの余白がきかなくなりました。 デ…
いつもお世話になっております。昨日の楽天からのメールで 【R-Storefront】PCデザイン設定一部機能の旧ドメインURL廃止 という、少し気になるメールが来たので、リンク切れになる前に …
育てていた商品が結構売れ出してきたので少額ながら値上げを検討中ですが、 値上げするのであれば旧価格が載っている値札は外しておくべきでしょうか? と言いますのも、一旦物流倉庫から返送してもらって旧値…
RPP広告の予算についてお尋ねしたいです。 月の予算によって広告露出度はかわるのでしょうか? (月の広告予算が5万の方が、予算50万に比べてよく表示される等...)
クリックポスト郵便局宛の表記について 本日お客様から受取時に時間指定のお願いがあり調べたらクリックポストは日時指定はできないのですが郵便局宛の受け取りで配送できましたのでご提案したらとても喜んで…
楽天ページのレフトナビを削除したくて 「デザイン設定>ヘッダー・フッター・レフトナビ」のレフトナビを空欄にしましたが、 商品ページやTOPページでレフトナビのあった場所に隙間ができてしまい、 …
楽天セール時など、セール商品やおすすめページ1ページ、 その内容にほぼ近い内容でメルマガを配信しているのですが 1.スマホはgoldページ作成(例 https://www.rakuten.ne.j…
お世話になっております 楽天の担当ECCさんより是非アフィリエイトに参加してくれと勧めしてきました アフィリエイトとはなんでしょうか?効果ありそうでしょうか?
藤田様 先日はお忙しい中、お時間を割いて頂いて有難う御座いました。 エルセグの説明で、あいさつメッセージで自動更新クーポンを送ろうというのがありますが 楽天の配布型かサンキュークーポンかどちらで…
インスタグラムをビジネスアカウントで始めました。 楽天市場のページにインスタグラムのURLを張ることは問題ないのでしょうか? よく見かけるインスタグラムのアイコンとQRコードの表示はどのようにする…
お世話になっております。 Google検索や楽天検索サーチなどで集めたサジェストを商品情報に載せて検索対策を進めております。 説明文に入れていても検索対象として引っかかってきている実感はあ…
楽天市場で、通常の「商品をかごに追加」「ご購入手続きへ」の下に 「こちらの商品をまとめて購入」と表示させて、セット品へのリンクを配置させるには どうすればよいですか。 ↓このようにしたい↓ h…
いつもお世話になっております。 パソコンの修理を行う予定で楽天GOLDに載せるホームページを作成中です。 そこで、パソコン修理申込書と規約書のPDFファイルをダウンロードできるように載せたいの…