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店舗企業詳細情報のメールアドレス変更できない件について

  • 相談者:非公開
  • 2022/06/07 11:05
いつもサポートいただきましてありがとうございます。

楽天市場の店舗・企業詳細情報>メールアドレスで

店舗連絡先メールアドレス
注文確認メール送り先メールアドレス
サポートニュース送り先メールアドレス
資料請求確認メール送り先メールアドレス

以上4つの場所に何名かのスタッフのメールアドレスが設定されまして、
元スタッフのメールアドレスを削除したいのですが、

「ご依頼のありました下記申請について弊社にて確認した結果、
残念ながら店舗連絡先メールアドレスの変更はお受けできないという結論に至りました。」
と申請が取り下げになりました。

どうしても元スタッフのメールアドレスを削除したいです。
どうしたらいいでしょうか。
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  • 返信者:非公開
  • 2022/06/07 17:35
ECマスターズの 稗田です。

> 「ご依頼のありました下記申請について弊社にて確認した結果、
> 残念ながら店舗連絡先メールアドレスの変更はお受けできな………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/06/07 14:20
試しに今設定されてるメールアドレスを全部削除して、使い捨てメールアドレスに設定してみましたが、なぜか変更申請が通りました。

完全にやっちまいました。
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/06/07 17:38
フリーメール/携帯メールは入力不可ということは、
プロバイダーメールを利用すればいいでしょうか?

おすすめのプロバイダーメールサービスはありますでしょう………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/06/07 18:48
ECマスターズの 稗田です。

> フリーメール/携帯メールは入力不可ということは、
> プロバイダーメールを利用すればいいでしょうか?

そうですね………(省略)………
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