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解決済

クーポン切れによる販売

  • 相談者:非公開
  • 2022/06/08 05:42
クーポンの有効期限切れを起こしてしまい、数日間商品名にも「〇〇%OFF」と大きく見出しを付けて販売してしまいました。その間売れてしまい商品の出荷も完了してしましました。
お客さまには当然割引前の価格で販売となってしまいとても申し訳なく思っているのですが、販売後(決済後)にキャンセルではなく決済金額の変更は出来るのでしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2022/06/08 14:09
ECマスターズの森田です。

> 販売後(決済後)にキャンセルではなく決済金額の変更は出来るのでしょうか?

決済後でも注文日から1年以内であれば
金………(省略)………
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