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カテゴリ：楽天市場
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質問中スマホでの項目選択肢別画像の表示について
質問中スマホでの項目選択肢別画像の表示について
いつもお世話になっています。 スマホ画面のカートに画像をいれたいのですが先日お問い合わせ履歴から見ましたCSSのコードを【スマートフォン用商品説明文】にいれたのですが横軸専用のCSSになっているよう…
- 投稿：20/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サーチ 検索順位の急激な順位降下について
解決済楽天サーチ 検索順位の急激な順位降下について
以前、同様の質問をされている方もいらっしゃいましたが… 5/14以降、楽天サーチの順位が７位→23位とダウンしました。 ・売上件数も前日と大きく変わっていない ・PC/SP共に商品名など…
- 投稿：20/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済予約販売について
解決済予約販売について
予約販売について楽天のマニュアルも見たのですがちょっと理解がしづらかったので質問させてください。 また今の勤務先の店舗のことではないのですが相談を受けまして・・ 予約販売設定で発売日を5月…
- 投稿：20/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の注文詳細から送信したメールの確認方法
解決済楽天の注文詳細から送信したメールの確認方法
注文内容で不明な点があった場合など、RMSの注文詳細から、 「メール送信」⇒「メールテンプレート無し PC用（日本語）」を使って、 自由入力でメールを送信しております。 送信したメール内容を…
- 投稿：20/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天の送料設定について
質問中楽天の送料設定について
楽天ですが特定の商品だけ3000円以上送料無料のような設定にしたいと思います。 こちらってそのような設定ができましたでしょうか？ もしくは手動で受注画面から修正を行う必要がありましたでしょうか？
- 投稿：20/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天データのカスタムオーディエンス作成について
質問中楽天データのカスタムオーディエンス作成について
楽天で購入したユーザーに対してFACEBOOK広告で追客を行いたいと思ってます。 その際、楽天の受注データから電話番号が抽出できるかと思いますがこちらをFACEBOOK広告のカスタムオーディエンスに…
- 投稿：20/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワードの重み付けについて
解決済キーワードの重み付けについて
お世話になります。 キーワードは 従来、タイトル＞キャッチコピー＞商品説明の順で、優先されていると思っていたのですが、 この辺は変わったのでしょうか？
- 投稿：20/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SEOの文字と文字の関係性について
解決済SEOの文字と文字の関係性について
お世話になります。 SEO業者から情報だけをもらっていたときに聞いた話です。 SEOの文字と文字の関係性について 例：たまご卵タマゴTAMGOオムレツ のようにすればフォントが…
- 投稿：20/05/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス分析のキーワードのCSVデータについて
解決済アクセス分析のキーワードのCSVデータについて
お世話になります。 アクセス分析の検索キーワードのcsvデータが重複して管理が大変です。 （当店では一つ一つのファイルでまとめるのは大変なので週のデータ出るまでまとめず閲覧だけです。ただ、月の…
- 投稿：20/05/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場
解決済楽天市場
お世話になります。 楽天の外部リンク 集 【ヤマト運輸】 https://link.rakuten.co.jp/0/000/005/ どこで閲覧可能でしょうか？ よろしくお願い申し上…
- 投稿：20/05/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ショップ内商品名について
解決済楽天ショップ内商品名について
楽天市場の商品名に入れるワードについて、今まではサジェストワードや関連ワードをより多く盛り込む事をメインに考えて決定してきましたが、現在見直しを考えております。 今までの決まり事としては下記のと…
- 投稿：20/05/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホトップページをゴールドで作った場合のリンク元
解決済楽天スマホトップページをゴールドで作った場合のリン...
先日の清水さんのセミナーでスマホのトップページが大切になるとの話がございました。 ゴールドで作った場合はどこからどのようにリンクを貼ればよいのでしょうか？ 宜しくおねがいします。
- 投稿：20/05/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済インスタでの投稿をショップページに貼る方法について
解決済インスタでの投稿をショップページに貼る方法について
当店でご購入されたお客様がインスタに投稿している内容を、 ショップ高評価レビュー表示の様な形で楽天市場のショップページ内に貼る方法を知りたいです。 https://etvos.com/shop…
- 投稿：20/05/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済チャレンジ100 リターンズ
解決済チャレンジ100 リターンズ
いつも大変お世話になっております。以前、小野さんの企画「チャレンジ100」を受けた際に、RMSログインの権限設定で「メンバー」としてRMSにログイン頂いた事を思い出し、再度ご質問いたします。当時、小野…
- 投稿：20/05/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済受信・送信メールが迷惑メールに
解決済受信・送信メールが迷惑メールに
お世話になります。 楽天サイトを使用しています。 最近になりこんな症状が出ます。 RMSにて「注文確認待ち」に「1」が立ち注文が入りました。 いつもならアウトルックメールにても「注文内容ご…
- 投稿：20/05/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Goldパスワード変更（更新）
解決済Goldパスワード変更（更新）
基本的な質問で失礼します。 楽天Goldのパスワード変更通知があり変更致しました。 たしか更新後にECマスターズに登録しているGoldのIDとPSも更新したかと 記憶しているのですが、どこでどう…
- 投稿：20/05/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済インスタグラム ショップナウ について
解決済インスタグラム ショップナウ について
Instagramを利用してショップナウを利用しております。 楽天市場の商品を設定したいです。 １～２年前からショップナウを利用しておりますが、利用し始めた時は楽天市場には入っておらず。 シ…
- 投稿：20/05/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SMS送信君プラスが出てきません
解決済SMS送信君プラスが出てきません
お忙しいところ恐縮ですが 質問です。 弊社は毎日使う訳でもないのですが 今日 夕方になって「SMS送信君プラス」を使おうと思って 画面右下のプラスの黄色のボタン上で 上記の「プラス」の方を…
- 投稿：20/05/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ編集について
解決済商品ページ編集について
PC、スマホの商品ページ内にクーポンバナーを設置するのに楽天の一括編集を使っていますが、 今の方法だと1商品ごとの編集になるので商品数が多いと、どうしても時間がかかってしまいます。 もっと手軽に編…
- 投稿：20/05/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ説明文について
解決済スマホ説明文について
スマホの説明文に入れているバナーですがブラウザーは良いのですがアプリで確認するとはみ出ている物が多々あります。幅を100%入れれば大丈夫ですが 簡単に修正するにはどうしたらいいでしょうか？ 確認す…
- 投稿：20/05/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RMSに黄色いボタンが出てきません。
質問中RMSに黄色いボタンが出てきません。
RMSに黄色いボタンが出てきません。RMSログインパスワードと楽天GOLDのパスワードも登録済みです。 あと何をすれば、黄色のボタンが出てきますか。 ご回答よろしくお願いします。
- 投稿：20/05/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中google検索に上位に上がって来ない件について
質問中google検索に上位に上がって来ない件について
弊社が楽天市場で販売している商品の商品名（オリジナル商品）をgoogleで検索して、上位どころか、かなり後ろのページまで探しても、まったく見つからず。。どのようにすれば良いでしょうか。
- 投稿：20/05/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【ECマスターズ】楽天ショップの便利ツールについて
解決済【ECマスターズ】楽天ショップの便利ツールについて
いつもお世話になっております。 【ECマスターズ】楽天ショップの便利ツールにつきまして RMSの画像表示がされなくなりました。 原因がわかりません。 よろしくお願いいたします。<画像…
- 投稿：20/05/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場での検索順位について
解決済楽天市場での検索順位について
いつもお世話になっております。 ある商品の検索順位が上がらず苦慮しております。 当該商品は、楽天市場で行っている企画の一つの 【全国の美味しいもの・・・食べてつながる支援の輪】にも 掲載を…
- 投稿：20/05/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ディレクトリIDとタグIDの作業
解決済ディレクトリIDとタグIDの作業
最近会員になった松本洋紙店と申します。 売上が伸びる9個のチェックリストを上から順に始めているのですが NO2と3の ディレクトリIDとタグIDを入れていこうと思っています。 Chromeの…
- 投稿：20/05/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天検索順位の低下について。
解決済楽天検索順位の低下について。
お世話になっております。 最近、商品関係なく楽天での検索順位が下降傾向でございまして、 楽天検索ロジの変更などはございましたでしょうか。 お手数をおかけしますがご回答宜しくお願い致します…
- 投稿：20/05/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチ CSV
解決済スーパーセールサーチ CSV
お世話になっております。 スーパーセールサーチの申請のCSVは、 Rたすくから書き出ししたものを使えるのでしょうか？
- 投稿：20/05/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ロジスティクスについて
解決済楽天ロジスティクスについて
いつもお世話になっております。 先日、見積り依頼をし実際の運用には「商品一括編集機能 月額10,000円（税別）」が必須と言われました。こちらは実際に商品一括編集機能の契約もしないと楽天ロジは使…
- 投稿：20/05/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の納期情報削除の仕方について
解決済楽天の納期情報削除の仕方について
RMSの納期情報設定で納期情報を新規追加することはできても、削除することができません。 使っていないものも増えてきたので、整理したいのですが、納期情報を削除することはできないのでしょうか？ よろし…
- 投稿：20/05/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢別在庫デザインについて
解決済項目選択肢別在庫デザインについて
項目選択肢在庫表について、なぜか罫線が無くてとても見ずらい為 改善したいのですが、どうしたら良いでしょうか？ またPC版で見ると、PC用キャッチコピー、商品名の表示位置が下方にズレています。 原…
- 投稿：20/05/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の店舗内のバナーから、配送方法の中の「国際配送」の位置にリンクをつけたい
解決済楽天の店舗内のバナーから、配送方法の中の「国際配送...
■PCの店舗内のバナーから、RMSの「基本情報設定」から生成されるページ内の「国際配送」の位置にリンクをつけたいです。 海外配送の場合の注意事項を、お買い物前に見ていただくためです。 基本情報…
- 投稿：20/05/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の「父の日早割り」は何日前までいけましたか？
解決済楽天の「父の日早割り」は何日前までいけましたか？
楽天の「父の日早割り」は何日前までとか期限があったように思うのですが、何日前まででしたでしょうか？ 今年の父の日は6/21です。 また、クーポンで早割でもいいのでしょうか？
- 投稿：20/05/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューに関して【ふるさと納税】
解決済レビューに関して【ふるさと納税】
お世話になります。レビューの件で質問です。 最近、楽天のふるさと納税商品にも出品しているのですが、そちらにもレビューはお客様から書き込みはできるのでしょうか？（促していいものですかね？） また…
- 投稿：20/05/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページの「重さ」について
解決済ページの「重さ」について
別の学びのグループでページの重さについて https://gtmetrix.com/ というツールでチェックして改善してみることを提案されました。 弊社、楽天店舗やYahoo店舗を早速チェックし…
- 投稿：20/05/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済領収証発行の際の金額について
解決済領収証発行の際の金額について
お世話になります。 楽天サイト使用してます。 当店は基本的には領収証は付けていません。 依頼があったお客様には対応しております。 この度のお客様からも発行依頼を受けました。 そのお客…
- 投稿：20/05/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キャンセルしたらレビューは消えますか?
解決済キャンセルしたらレビューは消えますか?
楽天でキャンセルした時 すでに書かれてるレビューは消えますか? もし消えるなら悪いレビューの物をキャンセルとかありですか? 以前楽天に聞いたら回答出来ないと言われました。
- 投稿：20/05/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済GOLD自動アップ君
解決済GOLD自動アップ君
いつもご丁寧なサポートをありがとうございます。 GOLD自動アップ君をダウンロードしました。 指定された日時にバナーを表示させることができるとのことで試しておりますが、 途中からやり方がさっ…
- 投稿：20/05/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済共通説明文（大）について質問です
解決済共通説明文（大）について質問です
共通説明文（大）の内容をヘッダーコンテンツで再現する方法はありますでしょうか？
- 投稿：20/05/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューに関して
解決済レビューに関して
ECマスターズさんに入会してまだまだお勉強の日々ですが、 お店のレビューの総合評価についてです。 「総合評価に有効な件数に達しておりません。」 とありますが、有効な件数とは何件なのでしょうか？ …
- 投稿：20/05/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済小規模持続化補助金について
解決済小規模持続化補助金について
第回目の小規模時x俗化補助金に採択されましたが 競合店との差別化に採択決定書は楽天市場でどのような効果的使い方をすればいいのでしょか？
- 投稿：20/05/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 RMS メンテナンス中？
解決済楽天 RMS メンテナンス中？
昨日の深夜から楽天RMSメンテナンス中になっています。 ぼちぼち復旧するのでしょうか？ あす楽のお客様もみられる中で困っています。 先様に電話して状況説明しようと思いますが、お客様のTEL番…
- 投稿：20/05/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリページの画像を大きくする方法
解決済カテゴリページの画像を大きくする方法
失礼いたします。 当店でもカテゴリをリニューアルしようとしていますが、
- 投稿：20/05/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINEの活用方法
解決済LINEの活用方法
楽天ページよく最近ラインのお友達申請のバナーをよく見ますが 具体的にどんなメリットを考えてされてるのでしょうか またその設置方法はどうすれば良いのでしょうか よろしくお願いいたします
- 投稿：20/05/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSV(Ribrary使用) 楽天 SS用に使用
解決済CSV(Ribrary使用) 楽天 SS用に使用
お世話になっております。 前回の質問で無事CSV編集に成功しました。 ありがとうございます。 目的はSSに使用したいです。 販売期間指定 2020/05/16 17:00 2020/…
- 投稿：20/05/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ファイスブックについて
解決済楽天ファイスブックについて
お世話になります。 楽天経由でFacebookページを作成したのですが、インスタグラムのショッピング機能に登録しようとすると添付のように警告が出てしまいます。 どのようにすればよろしいでしょう…
- 投稿：20/05/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済悪い評価のレビューについての対応
解決済悪い評価のレビューについての対応
いつもお世話になっております。 最近2件、購入者の方から悪い評価のレビューがつきました。 調べるとどちらも同じ方のレビューで、同じ時に購入されたものでした。 商品については、それぞれ感じ…
- 投稿：20/05/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済他にRMSの設定で対策できるようなものありますか？
解決済他にRMSの設定で対策できるようなものありますか？
お世話になります。 RMSにパンくずリストが最初から用意されていて、表示・非表示を切り替えるだけで反映されることに初めて気が付きました。 効力がなくなるということでしたがサーチエンジンへの…
- 投稿：20/05/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーロジスティクス 見積り依頼フォーム の入力がわかりません。
解決済楽天スーパーロジスティクス 見積り依頼フォーム の...
・質問事項 楽天スーパーロジスティクス 見積り依頼フォーム の入力がわかりません。 2-5.商品のサイズ(必須) 代表的な商品のサイズを記入して下さい。 縦:22cm 横:15…
- 投稿：20/05/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策について
解決済検索対策について
お世話になります。 「あるキーワード」での検索上位を目指したく、スマホキャッチコピーに「あるキーワード」とそれと類似するキーワードを入れたところ、「あるキーワード」での検索結果で10位だったもの…
- 投稿：20/05/14
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天検索アルゴリズムについて
質問中楽天検索アルゴリズムについて
表題の件ですが楽天の検索ロジックが最近変わってるような気がします。 今もやはり売上の要因が強いのでしょうか？ また、商品名にサジェストワードなどたくさん詰め込んでいるのですがあまりやらない方がいい…
- 投稿：20/05/14
- カテゴリ：楽天市場
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