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人気の質問リスト
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解決済インスタグラムでの商品ギフティング施策
解決済インスタグラムでの商品ギフティング施策
こんにちは！ 今月からの施策でインスタグラムで1つの商品を自社内で直接インフルエンサーを探してメッセージを送り、この商品のPR投稿を依頼しています。 トリドリマーケティングなども検討してましたが、…
- 投稿：23/10/17
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済Yahooショッピングで商品ごとのアクセス数や売上件数を一気に取得したいです。
解決済Yahooショッピングで商品ごとのアクセス数や売上...
Yahooショッピングで商品ごとのアクセス数や売上件数を一気に取得したいです。 Yahooショッピングで商品ごとの毎日のデータを取得したいです 楽天だと商品ページ分析で商品コードを入れることで…
- 投稿：23/10/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済長期不在で２度商品が戻ってきてしまいました
解決済長期不在で２度商品が戻ってきてしまいました
お世話になっております。 弊社ではコーヒー豆を焙煎し、販売しております。 ご注文いただき、クリックポストにて配送しましたが長期不在のため返送されてきました。 ポスト便にも関わらず投函されずに返っ…
- 投稿：23/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済Amazonストアのメリット
解決済Amazonストアのメリット
お世話になっております。 Amazonストアを作成しようか検討しています。 ストアを作ることによるメリットを教えていただけますでしょうか。 Amazonが言うにはブランドの訴求力が高まり売上…
- 投稿：23/10/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中メール便厚みについての質問
質問中メール便厚みについての質問
質問です。もしかしたらダメな質問かもしれませんが大変困っていますので会員の方も含めて助けて頂きたいです。 10月1日からネコポスからクロネコゆうパケットに変更になりました。郵便局が厚みに厳しいのは承…
- 投稿：23/10/05
- カテゴリ：その他
- 返信：7
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解決済SKU移行後必須項目の入力が大変
解決済SKU移行後必須項目の入力が大変
SKU移行が完了し必須項目の入力作業をしていこうと思うのですが 商品点数が多いためかなり苦戦しています。 ＡＩタッガーを使用しましたが的確な文言を拾ってくれず 反映させた後1商品ずつ確認して…
- 投稿：23/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済「クロネコゆうパケット」開始について
解決済「クロネコゆうパケット」開始について
10月1日（日曜）からヤマトのネコポスはクロネコゆうパケットへ移行ですが、商品厚みによってサービスが3種類に分かれるのは良いのですが、ログインID？も3つに分かれるので使い分けてくださいという説明が配…
- 投稿：23/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済商品ページではなく独立した固定ページの作成について
解決済商品ページではなく独立した固定ページの作成について
商品ページではなく、レビューだけを紹介するページを作るにはどのようにしたらよいでしょうか？ 以下のようなページです。 ・店舗で作成したレビューキャンペーンページ https://www.ra…
- 投稿：23/09/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天SEOのキーワードの関連性について
解決済楽天SEOのキーワードの関連性について
楽天でSEOを強化しようとしており、考え方についてご教示頂けますと幸いです。 ご質問１： 「キーワード１ キーワード２」の組み合わせでSEOを上げたい場合、 「キーワード１」でユーザーが検索…
- 投稿：23/09/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済拡張機能のSMS送信君と＋が見にくい
解決済拡張機能のSMS送信君と＋が見にくい
RMS 受注管理の時に 拡張機能でリピート回数を表示する機能をとても便利で使用していますが、本日より、その下にSMS送信君のボタンが2段つくようになりましたが、それを消すことは可能ですか？行が増えとて…
- 投稿：23/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SKU移行後のCSV編集時の並び替え(エクセル)について
解決済SKU移行後のCSV編集時の並び替え(エクセル)に...
お世話になっております。 ＣＳＶ(エクセル)で商品名を編集したいのですが、以前は販売価格で昇順に並び替え後に 価格帯ごとに商品名を変更していました。 ＳＫＵ移行後は商品名がある行は販売価…
- 投稿：23/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中楽天市場 RPP広告の目安CPCとCPC
質問中楽天市場 RPP広告の目安CPCとCPC
初歩的な質問で申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。 キーワード登録において※１や高額な目安CPCが提示された場合において、少額のCPC(例えば最低価格の40円)を設定することに意味はあ…
- 投稿：23/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahoo!ショッピングストアからのメール設定
解決済Yahoo!ショッピングストアからのメール設定
Yahoo!ショッピングストア ガイドライン担当からのメールが代表のメールアドレスにしか届かないのですが、他のスタッフも見れるようにするにはどのようにすれば一番良いでしょうか。
- 投稿：23/09/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済SKU移行に伴う商品仕様について
解決済SKU移行に伴う商品仕様について
SKU移行に関して、商品仕様の部分ですが、こちらの項目の漏れがないかを一括チェックする方法がないと、他の投稿でみました。 つまり、一括でチェックすることができないということは、一括更新もできない…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：14
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解決済SKU移行後のCSV高速読み込み・置換君の利用について
解決済SKU移行後のCSV高速読み込み・置換君の利用につ...
9/13SKU移行完了しました。 商品名の変更など便利に使っていたのですが、SKU移行後は使用できないのでしょうか？
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SKU画像のメリット
解決済SKU画像のメリット
お世話になります。 SKU画像を登録した方がいい理由は何でしょうか？ 登録しない場合は、例えばカラーを縛った場合でも第一画像が表示されますので 特に表示回数などには影響しないと思いました。 …
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SKU移行後のカラーについて
解決済SKU移行後のカラーについて
28570の質問と内容は同じなのですが、 やはりよくわからないので教えてください。 必須の「カラー」はメーカー指定 「代表カラー」は１つのみ、となると メーカー指定のカラーがなく、同じ商品…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SKUバリエーション非対応ですが、Rたすく4およびBOSSの対応について
解決済SKUバリエーション非対応ですが、Rたすく4および...
当店ではバリエーションの対応を行っていないため、1商品管理番号に対して1商品です。 本日より商品管理画面がSKU版に変更となっています。 この場合、 Q1. 従来より使用していたRたすく…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済SKUプロジェクト移行について
解決済SKUプロジェクト移行について
9月13日に移行日が決まりました。 スーパーセールが終わってからと思っていましたがいよいよ近づいてきて確認です。 外部システムとしてはネクストエンジンのみでこちらは対応済みとのことです。 商…
- 投稿：23/09/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ゆうパックにつきまして。
解決済ゆうパックにつきまして。
いつもお世話になっております。 現在弊社ではヤマト運輸を利用しております。 先日、日本郵政から営業を受けまして、ゆうパックの見積もり金額がヤマト運輸よりもだいぶ安い運賃見積りを頂きました。 …
- 投稿：23/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済SKU移行の準備を確認させてください。
解決済SKU移行の準備を確認させてください。
お世話になっております。 他の方の投稿を先に見て欲しいとLIVEでおっしゃってましたが、一応見て やはり不安になり送らせていただきました。 SKU移行が9/13と楽天からメールが来ました。 …
- 投稿：23/09/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お客さんのクレーム対応のアドバイスをお願いします。
解決済お客さんのクレーム対応のアドバイスをお願いします。
オランダのリュックを販売しているハスナガと申します。 お客様から、リュックの一部の素材が剥がれ、その結果、洗濯しても落ちない染みがシャツについたというクレームをいただきました。この問題について、メー…
- 投稿：23/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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質問中SKUプロジェクト移行について
質問中SKUプロジェクト移行について
SKUプロジェクト移行日が確定致しました。 ・移行までに何をするべきか。 ・移行後はまず何をするべきか【必須】 取り急ぎ、この2点をご教示いただきます様、 宜しくお願い致します。
- 投稿：23/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済インフルエンサーマーケティング会社との契約につきまして
解決済インフルエンサーマーケティング会社との契約につきま...
お世話になります。 寝具用品（シーツ、ベッドパッド主力商品）を自社生産して楽天市場、amazonで販売しております。 インフルエンサーマーケティング会社の株式会社KOLテクノロジーズさんが運営…
- 投稿：23/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済イベント以外での集客方法
解決済イベント以外での集客方法
お買い物マラソンやスーパーセール、ワンダフルデーや５のつく日などイベントがない期間の集客に悩んでいます。 お店独自のクーポン配布やRPP以外で集客に適したやり方はありますでしょうか？
- 投稿：23/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済優良配送できない商品の売り方について
解決済優良配送できない商品の売り方について
お世話になっております。 ヤフーショッピングの売上について、対策があれば教えてください。 売上が昨対でかなり落ちています。 原因はいろいとあると思いますが、優良配送の商品がないことも 大き…
- 投稿：23/08/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済メルマガ 画像選択で読み込めない
解決済メルマガ 画像選択で読み込めない
解決方法わかりましたら教えてください。 ・メルマガ作成で バナー設置する際にR-Cabinetから画像を読み込んでいます。 昨日より読み込めなくなっています。 URLコピーは可能ですが選択し…
- 投稿：23/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済オンライン交流会につきまして
解決済オンライン交流会につきまして
いつもお世話になっております。 オンライン交流会についてお聞きしたいです。 こちらの交流会については、皆さんきちんとビデオオンにして発言するなど積極的に参加するのみの形式なのでしょうか？ …
- 投稿：23/08/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済「商品画像ガイドライン変更」についての掲載順位の影響範囲と転用防止対策について
解決済「商品画像ガイドライン変更」についての掲載順位の影...
お世話になります、初めて質問させていただきます。 「商品画像ガイドライン変更」について 2023年7月3日（月）以降、"新規登録または更新を行った画像"で不適合と判定された商品は、定められた修…
- 投稿：23/08/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済８月の売上ダウンについて
解決済８月の売上ダウンについて
楽天市場で質問です。 ７月は前年を大きく上回ったのですが、 ８月は大きく下回っております。 原因は何か考えられますでしょうか？ 商品ページは特に何も修正しておりません。 （本日、キーワード見…
- 投稿：23/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済インボイス導入後の楽天での売上金の経理処理について
解決済インボイス導入後の楽天での売上金の経理処理について
いつも皆さんがどうやって楽天の売上金を経費処理されていますでしょうか？ 当社では、Bill Payの店舗別内訳書を税理士さんに報告しています。 現在、店舗別内訳書の「支払合計額」（楽天より入金され…
- 投稿：23/08/18
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：3
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解決済SKU移行後の商品統合の検索実績について
解決済SKU移行後の商品統合の検索実績について
ある勉強会に参加したときに、 商品統合 商品スコア100+100→200ではなく、100+50になると聞きました。 自分の認識だと親商品の検索実績が引き継がれて、加算は基本ないと認識してました…
- 投稿：23/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済キーワード対策について
解決済キーワード対策について
ECマスターズに入会してから、コツコツと試行錯誤を繰り返しながらキーワード対策を行い、SKU商品の１つが「五穀米」という1つのキーワードでやっと検索1位になりました。 同時に、色んなサジェストワード…
- 投稿：23/08/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済Adobe クラウドストレージに保存しているファイルについて
解決済Adobe クラウドストレージに保存しているファイ...
PDFファイルが予期せずクラウドストレージ保存になってしまい いちいち開くのが遅いので削除したいのですが、 クリエイティブクラウドにログインして雲のマークをクリックしても 容量が表示されるだけで…
- 投稿：23/08/07
- カテゴリ：作業効率化
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解決済RPP 商品・キーワード設定で設定削除と 除外商品登録について
解決済RPP 商品・キーワード設定で設定削除と 除外商品...
お世話になっております。 RPP 商品・キーワード設定で設定削除と 除外商品登録の違い 1.RPPに新規登録しなくてもRPP広告として表示されますか？ 2.RPPで商品管理番号を設定削除した場合…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中楽天市場 請求の件 月次の粗利を簡単に出したい
質問中楽天市場 請求の件 月次の粗利を簡単に出したい
楽天市場において月にいくら売れて、いくら楽天から請求がきてる。 月間でこれくらいの粗利というのをどうやったら簡単に出せますか？ 請求書を追っていく作業が面倒で、何か良い方法を知っている方がいま…
- 投稿：23/08/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済楽天市場ページからの商品登録代行について
解決済楽天市場ページからの商品登録代行について
現在、SKU移行が完了した状態ですが、 auPAＹマーケットの商品登録代行が楽天の「normal-item.csv」にはまだ対応していないとの事でした。 ヤフーページからの商品登録代行以外に方法は…
- 投稿：23/07/28
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：5
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解決済SKU後のCSVアップの期間指定表示について
解決済SKU後のCSVアップの期間指定表示について
SKU変更後、CSV一括アップロードで販売期間指定（開始日時）と販売期間指定（終了日時）を入力しますが、今回から秒はいらなくなりましたが、エクセルで勝手に秒まで表示となり、アップロードエラーになります…
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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質問中SKU移行完了直後で気をつけるべきこと
質問中SKU移行完了直後で気をつけるべきこと
昨日付でSKU移行が完了しました。 恐れ入りますが、変更した方がいいこと、今後気をつけた方がいいこと、を教えていただけますでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/t…
- 投稿：23/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済、FTP接続は 2023年7月31日（月）終了に伴う作業について
解決済、FTP接続は 2023年7月31日（月）終了に伴...
本日以下のメールがきました ※今回の連絡が最後となりますので、すでにSFTP接続へ移行済みの店舗様にもお送りしています。その場合はご放念ください。 過去配信のサポートニュース（2023年4月2…
- 投稿：23/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天での販売手数料につきまして
解決済楽天での販売手数料につきまして
質問お願いします。 Amazonでは「料金シミュレーター」を使うことで、販売手数料や出荷手数料などがすぐ分かります。 楽天にはそのようなツールなどはございませんか？ 楽天で販売してい…
- 投稿：23/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天の商品ページ制作ツールについて
解決済楽天の商品ページ制作ツールについて
ＨＴＭＬの知識がなく楽天のページ制作や 特集ページ作りをするときに使用するツールを 何にするか迷っています 下記２つで実際使われてる方の感想など聞いてみたいです compass(コンパ…
- 投稿：23/07/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LSEG 楽天1号店、2号店の連携について
解決済LSEG 楽天1号店、2号店の連携について
楽天で2店舗運営しておりまして 1号店でECマスターズ レギュラー会員です。 2号店でLSEGを使いたく、LINEアカウントとって連携しようとしたのですが このような運用方法はできないの…
- 投稿：23/07/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済着せ替えを簡単にできる方法を知りたいです
解決済着せ替えを簡単にできる方法を知りたいです
お世話になります 81windさんの商品ページで、外人モデルがショルダーバッグを肩から掛けているようなページがあるのですが、これは合成ツールを利用したものか、Photoshopで丁寧に切り取ったもの…
- 投稿：23/07/12
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：10
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解決済楽天の新TOPページとヤフーのTOPページについて
解決済楽天の新TOPページとヤフーのTOPページについて
お世話になっております。2件相談があり質問です。 まず、弊社はHTMLの知識があるものがおらず外部にTOPページの管理を頼んでいます。 外部ではイージーページというシステムを使い楽天とヤフーのTO…
- 投稿：23/07/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索対策用キーワードの探し方
解決済検索対策用キーワードの探し方
お世話になります。 検索対策するためにキーワードの収集方法を知りたいです。 今、楽天市場ではこのキーワードがよく検索されている！というのを以下の2つ知りたいのですが確認に方法はありますか？ …
- 投稿：23/07/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Wow managerにログインできなくなりました
解決済Wow managerにログインできなくなりました
au payのお問い合わせ先(電話番号・またはログインを伴わないお問い合わせフォーム)をご存じの方おりませんでしょうか？ 退職した前任者が登録し、しばらくの間利用してない(ログインもしていな…
- 投稿：23/07/09
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：3
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解決済商品ページにレビューで施策で配布するプレゼントについて
解決済商品ページにレビューで施策で配布するプレゼントにつ...
お世話になります。 以前菅原さんからお聞きしたことで 商品ページにレビューのお得な情報の画像を載せれる とのことでしたが、載せ方を教えていただきたいです。 よろしくお願い致します。
- 投稿：23/07/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品ページ比較君(R)の使い方
解決済商品ページ比較君(R)の使い方
商品ページを繫盛店と比較してしたい 詳しく教えてください
- 投稿：23/07/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済以前ご紹介していた業者の件で
解決済以前ご紹介していた業者の件で
● スタジオ、モデル、カメラマン 込み料金 ● tiktokの現役インフルエンサーを社内に入れてのコンサル 2つのマスターズ内で以前紹介していた業者情報を教えて頂けないでしょうか？
- 投稿：23/07/05
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：1
