いつもご返答ありがとうございます。 本日はレビュー対策について質問です。 レビューがなかなか集まらないので同梱のDMや運送会社への配慮の文章を梱包の箱につけたりしてるのですが、 クーポンやポイン…
こんにちは。 いつも、大変お世話になっております。 さて、ブログなどのSNS活用について教えてください。 当店、モール店を複数・自社店を複数運営しております。 ブログなどSNSは全く使…
楽天やYahooショップ DeNAなどのサイトの注文をAMAZON FBAから自動出荷ができるシステム シッピーノを現在検討しております。 株式会社WEBの匠という会社です。 h…
検索順位君を使って自社の商品の検索対策を行っているのですが PC版とスマートフォン版で検索順位が違ってきます。 ほかにも、例えば キーワード『小学生 ポロシャツ』で検索すると 検索順位君で…
いつもお世話になっております。 オンライン受講のご案内をいただきまして3月の予定を確認させていただきましたが、 すでに満員となっており申し込みができなかったのですが、 やはり観覧人数には制限…
お世話になっております。 「フォトショップエレメンツ8.0」を使って画像を作成しています。 例えば下記の画像の花柄の背景の様に(この他にも水玉やストライプ等・・) http://www.ra…
いつもありがとうございます。 今まではトップページにはない商品をあつかうことにしました。 トップページの中には扱っていない商品もあったので、それの代わりに新しく写真を入れました。 商品ページもで…
いつもお世話になっております。 PCはMacを使用しています。 PCは通常、セキュリティの観点からも、OSもアプリもプラグインも最新のものを使用するように心がけていますが、今度のOSのEL C…
いつもお世話になっっております。 PCはMacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013) OSは 10.10.5 Yosemiteです。 日本語変換の「こと…
お世話になっております。 現在自社サイトと楽天の受注の割合は1対9くらいですが、楽天は力を入れて日々更新しており逆に自社サイトは5年くらい前からほぼ更新してません。 そこでこのたび自社サイトのリニ…
いつもお世話になっております。 土曜日あたりから、ランキングに、一切商品がでなくなりました。 販売状況を確認しても、ランキングに普通に入りそうな商品も入っておらず 楽天ランキングページから …
お世話になります。 メール配信にモバイルURLを知りたいです。 下記のようなPCのURLをモバイルURLを調べるのはどのようにしたら良いのでしょうか? http://event.…
本日配信されたメール『グレーとブラックの違い』のような事は、実は当店でも実施していて当店の競合店を見てみたら、ほぼすべてしていました。 それでもSOYで「10年連続賞」を受賞できるくらいの店舗もして…
以前より『レビュー記入でプレゼント』という企画で商品到着後、購入商品に対してレビューして頂いたお客様に後日ささやかなプレゼントを送っていました。 ガイドライン変更後、その企画は取り止めにし、記述…
いつもお世話になっております。 ベビー服を取り扱っています。 アマゾンのFBAを半年程前から利用しています。 これまで冬物のベビー衣料で利用して少しづつ ですが売れていました。 最近…
お世話になります。 イベント告知君に店舗独自のイベントバナーを差し込む事は可能でしょうか?
楽天市場のトップページからの検索結果がパソコンやブラウザによって異なっていて、30位以降になるとかなりバラつきがあることに気がつきました。 以下質問です。 楽天でもブラウザによるパーソナラ…
お世話になっております。 楽天で、ポイントを付けていると、そのポイントを付けている期間中は、 商品情報をcsvで更新しようとしても、その内容が商品ページに反映されませんでした。 その場合…
お世話になります。 メーカーの動画がYoutubeにアップされており、それを楽天等の商品ページに リンクさせて動画を見てもらいたいのですが、iflame等何かよい方法はございますでしょうか。 …
いつもお世話になります。 Y!ショッピングのスマホ向けページにて、トリプルを使って「お買い物ガイド」のインフォメーションページを設置しようと思っているのですが、設置方法に関して疑問に思いましたのでご…
楽天商品検索APIと楽天サイトでの検索結果の順位や件数が異なるのですが、これは同じにはならないのでしょうか? 検索条件などを変更して件数はだいたい同じになりましたが、順番は異なったままです。 …
インストール型ログイン君(R)のパスワードがわからなくなり 起動した画面から先に進むことが出来ません。 再インストールしても同じ状態で、最初にパスワードを求められます。 どうすればよろしいでしょ…
お世話になります。楽天のスマホの転換率を上げる施策を現在行っております。 ①商品ページの構成はどのようにするべきか?(PCとスマホの違い、注意点) ②フローティングバナーの活用方法 ③TOPペー…
お世話になります。 1)すでに項目名が複数入っている場合に新たに追加すると一番下に 入るのですが、任意の場所に入れる方法が有りますでしょうか? 2)複数項目を一回で登録できないでしょか?…
はじめまして、初めて質問させていただきます。 弊社はスマートフォン関連のハイエンドアクセサリを販売する小さいながら国内メーカーの者です。 現在は、楽天、Amazon、Yahoo!、自社サイトに…
いつもお世話になります。 今回、自社サイトのトップページから順にリニューアルをしようと思っています。 今だと、レスポンシブデザインが主流なのでしょうか。 少しシンプルにという感じでデザインを…
いつもお世話になっております。 ポンパレモールの当店トップページにスライドバナーを入れてみました。 スライドバナーだけサイズが大きくなってしまいます。 スマホを縦でみても横で見てもサイズが一致す…
いつもお世話になっております 3月にはいつも楽天スーパーセールが開催されておりました。 昨日のECマスターズからのメルマガに3月は【スーパーセールはやらない】と記載されてましたが 決…
お世話になります。 現在、スマホページ用にPCの商品ページをキャプチャーして スマホページに張り付けています。 最近、商品ページの上部に楽天の検索バナー(現在ポイント○倍が表示される分)…
CSV高速開く君で指定のCSVファイルを開こうとするとエラーになります。 エラー内容は C:/Users/daisuke/AppData/Local/Temp/ocr392F.tmp/src/…
先ほど楽天よりメールでレビューガイドライン違反のメールが来ました。当店では昨年末に全てのレビューキャンペーンを廃止しガイドラインに沿ったキャンペーンにし直しました。 メールの内容はガイドライン違反を…
いつもお世話になっております。 インテクレッセ様のスライドバナーを使用しようとトップページを張り付けたところ使用できないタグがあるとの事でした。 スライドバナーのタグを使用するにはポンパレモールプ…
お世話になっております。 イベント告知君のバナーが一つ表示されておりません。
いつもお世話になっております。 配送方法の登録で質問です。 異なるA,B2つの配送方法を、まとめて「送料無料便」という名前で設定することは、お客様に対して、または楽天に対して問題があ…
いつもお世話になっております。 ショップのナビボタンの下に下記のソースで検索窓を設置したいと思い、 以前業者に依頼して設置してもらったレフトナビのソースを参考に下記のようにソースを入れました。 …
amazonで購入頂いたお客様の代金引換金額が間違っていたことがわかりました。 返金する方法はamazonのシステムでは出来ますか? 振込口座を確認してこちらから直接振込するようになるのでしょうか…
お世話になっております。 初回限定送料無料の商品ですが、 現在受注明細書をすべて印刷し終えた後に、一件一件新規であるかどうかを 確認し、リピーターには送料を追加し、再度受注明細書を印刷しなお…
いつもお世話になっております。 楽天アフィリエイトにて下記のページなど店舗の紹介欄にでてくる おすすめ商品に関して質問させていただきます。 http://partner.afl.raku…
お世話になります。IGARASHI 欧風フラワーギフトです。 本日検索対策パッケージを契約しました。 検索順位君で「花」と検索したところタグID確認君(写真を添付してます)で未登録のIDを発見…
お世話になります。 スマホ用のフローティングバナーの設置についてですが、商品ページはうまく設置できたのですがカテゴリページ、トップページに設置した場合、画像がめり込んでしまいうまく表示できません…
楽天市場でほぼ同じ商品内容で2店舗運営しております。(1号店、2号店と呼びます) 1号店は2号店の倍くらいのアクセスがあります。 楽天サーチからのアクセス数には何倍も開きがあり、これをもう少し…
いつもお世話になっております。 いま、商品ページで、キャッチこぴーと、商品名をつなげないために、キャッチこぴーの最後にタグを入れて 商品名と間を空けているのですが、この処理はスタイルシートです…
お世話になります。 アクセス分析をチェックする2015年12月のスマートフォンで直接参照が急増していました。 通常は楽天サーチが1番多く、続いて直接参照、その他サイトからのアクセスですが12月…
いつもありがとうございます。 今回、利幅が比較的大きく売れ筋ではない商品をスーパーDEALに申請し、サーチ枠が取れました。 楽天ページの導線を見ていると、DEAL限定の検索窓がありますが、ここ…
株式会社ライフエンターテイメントという会社から営業の連絡がありました。 月額5万、手数料12%、契約期間1年 という内容のものです。 効果が期待できる媒体なのでしょうか?
お世話になっております。 セラーセントラルから在庫管理画面を見ると、自分で作成したページが中心なのですが、左側に情報改善の推奨というメッセージが記載されている商品が多く見受けられるようになりまし…
お世話になります。 自社サイトのコンテンツページ等に「facebook」「Twitter」「LINE」など、 SNSのボタンを貼るのに簡単なコードはありませんか? 大量に新規追加する…
特定のメーカーの商品に機械的なアクセスが入っており、正確な店舗全体アクセス数がカウントできない状態になっています。 半年ほど前からこの状態になっており、非常に困った状態なのですが何か対策方法はありま…
お世話になります。 当店は楽天、ヤフー、ポンパレの3つのモールに出店しておりますが、 ポンパレモールは極めてリピート率が低いように感じます。 当店の取り扱い商品はデイリーな食品で、出店か…
商品PRの動画を1分くらいの構成で作る予定です。 ランディングページ構成のような構成の基本、法則のようなものはありますか?(ベネフィット等)