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解決済

納期登録の件

  • 相談者:非公開
  • 2016/02/26 00:14
既に何件か同じ質問が来ていますが、当方は、既に対応していると安心していました。
在庫登録をしていないから、問題なのでしょうか? 
在庫登録をしなくても、在庫が不足することはないので、登録していません。
どうしたらいいのかわかりません。
よろしくアドバイスをお願いいたします。

本日、以下のメールが楽天から届きました。

本メールは2016年2月22日(月)時点で納期登録がお済でない店舗様に
お送りしております。
すでにご対応が完了している店舗様におかれましては、ご連絡が行き違いと
なりますこと予めご了承ください

キーワード:納期情報
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  • 返信者:非公開
  • 2016/02/26 11:03
ECマスターズの塚本です。

>在庫登録をしていないから、問題なのでしょうか? 

在庫登録を設定していないから問題というわけではなく、
納期情報を設………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/02/29 11:57
ありがとうございます。

既に納期情報を登録しているのに、このメールが来たので相談させていただきました。

個別に商品情報をチェックしていったら1商品だ………(省略)………