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人気の質問リスト
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解決済ストアマッチのオートチャージと予算上限について
解決済ストアマッチのオートチャージと予算上限について
先日以来、ストアマッチで（エラーは解消したとのことですが）クレジットカード決済ができなく、仕方がないのでオートチャージで入金しています。 その際、入金額を11000円にして上限予算を5000にす…
- 投稿：23/01/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済楽天ログイン情報を再設定
解決済楽天ログイン情報を再設定
LSEGリッチメッセージ編集で、右下のグリーンの取得確認をクリックすると添付の「楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。」とのエラーメッセージが出ます。 楽天ログイン情報を再設定をと思いますが…
- 投稿：23/01/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済お友達登録後のクーポンが表示されない
解決済お友達登録後のクーポンが表示されない
お客様からクーポンが表示されないと連絡あり、実際ブロックして解除し、自分でも試してみましたら、メッセージは表示されますが、クーポンが表示されません。楽天のライセンスキーも2023年2月末まで有効になっ…
- 投稿：22/12/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済googleドライブのフォルダ同期について
解決済googleドライブのフォルダ同期について
教えていただいたGoogleドライブに再チャレンジしたところ、2021年10月に仕様変更があったようで、非常にわかりやすくPCのフォルダと同期ができました。 ただ、他の説明ブログ等を見ていると「…
- 投稿：22/12/30
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：5
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解決済クリックポスト での送り状データの作成
解決済クリックポスト での送り状データの作成
お世話になっております、K2.でございます。 amazonでクリックポスト を使い発送をしております。 メニュー→注文→注文レポート→未出荷の注文 こちらからダウンロードをすると …
- 投稿：22/12/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済ニッチランキングについて
解決済ニッチランキングについて
スキニーパンツはめちゃくちゃ激戦なのに、 「黒スキニーメンズ」ランキングで1位になっていました。。。 でも、6位までしか存在しておらず、 この商品、売れているといっても1日10本もいきません。他…
- 投稿：22/12/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーとエルセグの連携
解決済ヤフーとエルセグの連携
ヤフーとエルセグの連携 をさせたいのですが、連携の設定とか動画とかは どこにありますかね？
- 投稿：22/12/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済二重価格表記について
解決済二重価格表記について
Yahooの二重価格表記について質問です。 通常価格からセール価格にて出品している商品がございます。 ただ通常価格での販売実績期間が足りず、セール価格を表示させることができませんでした。 ですの…
- 投稿：22/12/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済会社ホームページ上にTwitterのタイムラインを載せる方法について
解決済会社ホームページ上にTwitterのタイムラインを...
お世話になっております。 会社のホームページを更新した際に手続きを誤ってしまい、Twitterの表示がされなくなってしまいました。 （インスタグラム、フェイスブックは表示されております。） Tw…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済LINEのチャットの設定について
解決済LINEのチャットの設定について
質問お願い致します。 LINEのチャット機能について下記2点の設定が可能であれば、方法を教えて頂けますでしょうか。 設定テストの為、応答時間を頻繁に変更したり、設定変更していると、反映までにタイム…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済店舗に掲載する商品ページについて
解決済店舗に掲載する商品ページについて
現在出店契約プランをメガプランにて契約しています。 元々はスタンダードプランでしたがR-Cabinetの容量が足りなくなり、一年半前から変更しました。 が、現在R-Cabinetは容量を追加購入で…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中B-Space 月額・費用対効果など
質問中B-Space 月額・費用対効果など
ヤフーショッピングより、B-Spaceを勧められています。 現在、ヤフーショッピングはほとんど何もしていない状態で、 楽天がメインの為、取扱い商品も圧倒的に少ない状況ですが、 B-Spaceのメ…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中メルマガ会員を獲得する施策について
質問中メルマガ会員を獲得する施策について
メルマガの会員数増加施策についてご教示いただきたいです。 LINEの施策やメルマガの配信タイミング、配信内容、メルマガの会員数がほとんど増えていないことが弊社の課題として捉えています。 L…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中Ａｍａｚｏｎのスポンサープロダクト広告の件
質問中Ａｍａｚｏｎのスポンサープロダクト広告の件
スポンサープロダクト広告を出稿した場合、自社の商品が広告で表示された場合、そこの商品ページに遷移して仮に他のショップの商品がカートを獲得していた場合ってカートを獲得しているところが売上が立ちやすいと思…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済「R-FTP」ツールの初期設定について
解決済「R-FTP」ツールの初期設定について
お世話になります。 「R-FTP」ツールの初期設定でマニュアル内 https://ec-masters.zendesk.com/hc/ja/articles/4401948754329 [3…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中Ａｍａｚｏｎのショップ名について
質問中Ａｍａｚｏｎのショップ名について
表題の件ですが楽天の場合はショップ名も検索対象になるので狙うキーワードなどをショップ名にいれた方がいいかと思いますが、Ａｍａｚｏｎの場合も一緒でしょうか？ そもそもＡｍａｚｏｎはショップ名を楽天のよ…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済Ribraryの同等機能の新しいツールが欲しい。
解決済Ribraryの同等機能の新しいツールが欲しい。
Ribrary のサービス終了に落胆しています。 アップロードされた画像ファイルのサムネイルが表示される機能が非常に便利で、動作も軽かったので重宝していました。 Ribraryに替わるツール（サム…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済添付画像のような立体的な本の画像を作る方法があれば教えて下さい
解決済添付画像のような立体的な本の画像を作る方法があれば...
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 この度、自社サイトで無料レポートを配布して 新規会員登録のリストを増やしたいと考えているのですが 添付画像のような立体的な本の画像を…
- 投稿：22/12/26
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済お届け日時指定について
解決済お届け日時指定について
お世話になっております。 【お届け日時】の指定に関してご質問させてください。 当店では、離島などお届けに時間のかかる注文を考慮し、4日後以降を指定可能としております。 ただ基本的に即日発送し…
- 投稿：22/12/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済不要な画像の削除につきまして
解決済不要な画像の削除につきまして
いつも大変お世話になっております。 R-Cabinet内の画像で、使用していない画像を抽出、削除する方法がありますでしょうか？ 何卒宜しくお願い致します。
- 投稿：22/12/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中売上をあまり落とさないセグメントをご教示お願いいたします。
質問中売上をあまり落とさないセグメントをご教示お願いいた...
お世話になっております。 現在ラインのターゲットリーチが1万2千人を越えてきたのですが、LINE経由の売上が大きいことからいまだセグメントを設定できず全員に配信しております。 しかし無料配信枠…
- 投稿：22/12/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済口コミキャンペーンとノベルティの発送について
解決済口コミキャンペーンとノベルティの発送について
お世話になっております。 楽天にて口コミを頂いた方にちょっとしたプレゼントをするキャンペーンを行おうと考えています。 そこで2点確認したいことがございます。 ご教授お願い致します。 1…
- 投稿：22/12/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済共通バナー【スライド】からの変更について
解決済共通バナー【スライド】からの変更について
お世話になります。 こちら【画像】のスライドバナーを縦に並べたいのですが、どうすればよいでしょうか。<画像1>
- 投稿：22/12/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済エルセグ 分析レポート表示について
解決済エルセグ 分析レポート表示について
お世話になっております。 レポート機能のセグメント配信分析レポートの表示ですが、デフォルトで20件表示となっており、100件にした場合でも20件しか表示されません。ページ数のみ少なくなります。 こ…
- 投稿：22/12/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済Shopifyの参考サイトについて
解決済Shopifyの参考サイトについて
いつもお世話になっております。 現在、自社本店サイトをShopifyで運用しているのですが、リニューアルしたいと思い、同じShopifyで運用しているショップを見つけたので使っているアプリ等参考…
- 投稿：22/12/26
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済検索順位君の項目プロダクトについて
解決済検索順位君の項目プロダクトについて
検索順位君の項目でプロダクトがあります。 この部分がアクティブになっている商品と、― になっていてアクティブにならない商品があります。 何が原因でしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/12/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済【楽天市場】店舗改装中の問い合わせを「ショップへ相談」へ誘導する方法
解決済【楽天市場】店舗改装中の問い合わせを「ショップへ相...
お世話になっております。 楽天市場は店舗改装中の際に以下のようなメッセージが表示され、 メールや電話で問い合わせが入ってしまいます。 --------------------------…
- 投稿：22/12/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LSEGにおけるプラン変更の件
解決済LSEGにおけるプラン変更の件
お世話になっております、K2でございます。 LSEGのプラン変更を考えております。 ググると以下のページが出てきました。 https://lp.l-seg.com/archives/…
- 投稿：22/12/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済お薦めの保温スリッパを教えてください。
解決済お薦めの保温スリッパを教えてください。
急に寒くなって、パソコン作業の時足先が冷えてしもやけ気味です。楽天やアマゾンで探しましたが、買ったことないので、どれがいいのかさっぱりわかりません。床はコンクリート土間に塩ビシート貼りです。 保温性…
- 投稿：22/12/23
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済サーバーの接続およびmy.cnfファイルの編集について
解決済サーバーの接続およびmy.cnfファイルの編集につ...
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 先日質問しました https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=25416 上記の…
- 投稿：22/12/23
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済Amazon 配送パターンの削除について
解決済Amazon 配送パターンの削除について
お世話になっております。 Amazonの配送設定から使わない配送パターンを削除しようとしたところ 「この配送パターンは商品(SKU)が割り当てられているため削除できません。他の配送パターンにS…
- 投稿：22/12/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：7
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解決済LSEGとLINEオフィシャルの応答メッセージの重複について(ヤフー)
解決済LSEGとLINEオフィシャルの応答メッセージの重...
ヤフーショッピング向けのLINEにて、LSEGを使用する前にLINEオフィシャルでお友だち登録して頂いたお客様に応答メッセージを利用していましたが、今回LSEGにて運用することになり同様に設定をしたの…
- 投稿：22/12/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済クーポン管理君の取得URLについて
解決済クーポン管理君の取得URLについて
初期設定を全て行い、エクセルで登録を行っているのですが「入力されたURLが不正です。」というエラーが出て登録ができません。 「クーポンコード」、「取得URL」という項目は何かを入れないといけない…
- 投稿：22/12/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中insta/FB広告からLP（自社サイト）への販売
質問中insta/FB広告からLP（自社サイト）への販売
insta/FB広告からの誘導で、LP（自社サイト）への販売をします。 LP（画像）は既にあるので、それを自社サイトの販売ページに貼り付けたいです。 BASEが無料なので考えているのですが、 商…
- 投稿：22/12/23
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済Yahooでのバリエーションの表示について
解決済Yahooでのバリエーションの表示について
当店扱いの商品は同じサイズでカラー展開を行っております。 PB NB商品があるのですが、商品管理ページでは在庫のバリエーションをおこなっていないのですが 購入ページではバリエーションが組まれていま…
- 投稿：22/12/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済リッチメッセージ等のタイムラグについて
解決済リッチメッセージ等のタイムラグについて
エルセグにてリッチメッセージやカードタイプなどをテキストのメッセージ発信に反応して出す場合、 10秒〜酷い時は5分くらいタイムラグがあります。 その間に反応がないためにお客さんが何度もタップしたり…
- 投稿：22/12/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済LINE公式アカウント 配信 プラン 友達 ライトプラン
解決済LINE公式アカウント 配信 プラン 友達 ライト...
いつもありがとうございます。 LINE公式アカウントの友達数が1400人のため、すでにセグメント配信をしないといけないです。 そこでご相談なのですが、毎月のイベントを考えて、月に４～６回…
- 投稿：22/12/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済LSEGとLINEとRMSを連携について
解決済LSEGとLINEとRMSを連携について
LSEGとLINEとRMSを連携しよう LSEGワークショップ vol.1 を見ながら初期設定をしていたのですが 最後 友達を追加の画面で ＱＲコードが添付のように2個 表示されるのですが 何か…
- 投稿：22/12/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中店舗名を変更する際に店舗URLの変更も可能でしょうか。
質問中店舗名を変更する際に店舗URLの変更も可能でしょう...
店舗名を変更する際に店舗URLの変更も可能でしょうか。
- 投稿：22/12/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天Fashion THE SALE バナーについて
解決済楽天Fashion THE SALE バナーについ...
お世話になっております。 前回は楽天Fashion THE SALEのバナーが御社での提供が無かったと思うのですが 今回は提供してもらえますか？ 宜しくお願いします。
- 投稿：22/12/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済カラー別のバリエーション画像について
解決済カラー別のバリエーション画像について
お世話になります。 ヤフーでバリエーション画像を登録しようと思いましたが分かりません。 ①個別商品コードとはどのようにつけるのでしょうか？ 分からないので商品コードR1111の場合、R111…
- 投稿：22/12/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済pleskのSQLの管理権限の付与の仕方を教えて下さい
解決済pleskのSQLの管理権限の付与の仕方を教えて下...
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 何度も質問してすいません。 pleskサーバーの SQLの管理権限の付与の仕方を教えて頂きたいです。 理由としては word…
- 投稿：22/12/22
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済メーカー希望小売価格について
解決済メーカー希望小売価格について
こちらの表記にするためにはエビデンスが必要なのでしょうか。 以前何度か試したことがあったのですが、設定しても1日で解消されてしまっていたりと、仕様が理解できていない状況でございます。 ご教授頂…
- 投稿：22/12/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済使っていないPCをサーバーのように使用したい
解決済使っていないPCをサーバーのように使用したい
以前使っていたPCが1台あまっています。 現在使っている2台のPCの共有保存スペースとして、そのあまっている1台を使いたいと考えているのですが（イメージはクラウドサービス）、それぞれ別々の部屋に置い…
- 投稿：22/12/22
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：8
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解決済メイクショップへGA4タグ「view_item」を設置したい
解決済メイクショップへGA4タグ「view_item」を...
お世話になっております。 メイクショップです。 GoogleAnalyticsのeコマース「view_item」タグを設置したいです。 GTMを利用しています。 個別の商品詳細画面に入…
- 投稿：22/12/21
- カテゴリ：その他
- 返信：12
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解決済メイクショップ利用の際のGoogle広告とAnalyticsの設定について
解決済メイクショップ利用の際のGoogle広告とAnal...
メイクショップを利用しています。 Google広告とAnalytics GA4を連携した、理想的な運営の方法を知りたいです。 GMTを利用しています。 ・広告とGA4の連携 ・GMTに…
- 投稿：22/12/21
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済SHOPIFYからのGoogleショッピング掲載商品の編集について
解決済SHOPIFYからのGoogleショッピング掲載商...
Googleショッピングに商品を掲載しようとSHOPIFY経由で登録したのですが Google側から確認をすると JANコードや商品のカテゴリーが登録されてない状態ということがわかりました。 Go…
- 投稿：22/12/21
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：6
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解決済新スマフォページへの切り替え
解決済新スマフォページへの切り替え
今月中に切替をしないといけないと思い、ページを作成しているのですが、初歩的な質問ですいません。 ・イベント告知君(R)は 新スマフォで掲載することは可能なのでしょうか？ ・ラインの友達追加も可能で…
- 投稿：22/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LINEで顧客対応ためのいくつかの質問
解決済LINEで顧客対応ためのいくつかの質問
LINEでの顧客対応で、質問お願い致します。 LINEでチャット機能を利用して、お客様に対応出来るか試験中をしています。 そこで下記質問です。 ・通話リクエストをして、お客様に電話をかけてき…
- 投稿：22/12/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済ECマスターズについて
解決済ECマスターズについて
お世話になっております。 今年は楽天市場の強制退店に際してお世話になりました。 やっと解決して落ち着きました。 というわけで今はYahoo、新たにBASE、Giftmallにて販売をしています。…
- 投稿：22/12/21
- カテゴリ：その他
- 返信：1
