担当者の方 いつも大変お世話になっております。 楽天商品のカテゴリーを整理しようとしています。 いくつの問題をご教示ください。 1、RMS上でカテゴリー名を修正したら、そのカテゴリーに属す商品…
すみません。 ECマスターズさんにご相談することではないのですが、 朝からずっとECステーションにログインできず、大変困っています。 期間限定イベントのページ更新と、チラシクリエーターを至急使い…
お世話になっております。 楽天goldにてpcとスマホページを作成しておりますが、 「NEW ARRIVAL」という見出しの 新着商品部分がpcは問題ないのですが スマホの方はレイアウ…
ご教授いただきたいです。 Yahooショップでの セール対策や日頃の対策をしたいのですが、今まで何もしたことがなく、どこで調べたらいいのか、更には なにから手を付けたらいいのか まったくお手上げ…
いつもお世話になっております。 当店では輸入アパレル商品を扱っていますが、最近「家庭用品品質表示法」があることを知りアパレルの場合、日本語表記の洗濯表示ラベルが無いと違法なのがわかりました。 そこ…
「買い物かごに入れる」ボタンの真上にバナーを差し込んだのですが、そのバナーにリンクをつけることは可能でしょうか?
お世話になっております。 自社サイトで、SEOをよくするべく、Googleのお作法にのったソースに変更してもらうように外注業者に10月より依頼しています。 当初、業者が言うには、「このキーワー…
型番をいれるように、というガイドラインがありますが、こちらの重要性がいまいちわかっていません。 本当にSEO上 必要なのでしょうか
こちらで質問して良い内容かわからないのですが・・・。 場違いでしたら申し訳ございません。 ECステーションの解約方法について教えて下さい。 10月にECマスターズに入会し、同時にECステ…
いつも大変お世話になっております。 あるショップ様より楽天の相互リンクの提案を受けたのですが、リンクを張ったことにより相手方のショップから自分のショップにアクセスが増えたとのデータを確認すること…
今回SALE期間中、開始28時間限定でクーポンを3種類発行しました。 1000以上購入で100 10000以上購入で1000 20000以上購入で2000 一番使われたのが100円クーポン…
お世話になっております。 楽天に出店してから1年と少し経ちますが、来年の5月に退店することを考えています。 お店を閉めた後すぐにRMSが使えなくなると、請求書の内訳などが見られず 経理処理が…
お世話になっております。 ECステーションのツールボックス > イベントバナーにて楽天スーパー用のカウントダウンバナーを制作し設置しようとしたのですが、貼り付けソースをコピぺしても画像が表示され…
レビュー記載依頼、 公式LINE登録依頼、 についてチラシを購入者商品に同梱しようと思っています。 (RSLに依頼予定) そのチラシの大きさや形について、 何か効果的なものがありましたら…
つもお世話になっております。 公開コンサルで案内がありましたので、さっそくストアーR8にてプレミアム会員限定のクーポンを発行してみました。 しかしYahooショップの検索で「プレミアム会員…
ゆうパックのゆうプリアプリ用にデータをダウンロードして取り込んで利用していますが、 スーパーセールの時など10分以上かかるとの表示が出ていますので、しばらく待っても タイムエラーになり、何度やって…
[受注管理] 注文詳細画面の備考欄に、なぜか毎回 [配送日時指定:] が記載されてしまうのですが、こちらどう設定したら記載されないようになりますでしょうか?<画像1>
お世話になっております。 楽天の受注処理にBOSSを利用しロジから全て出荷しております。 ロジの同梱オプションを使い、新規客とリピーターで同梱物を変える等の施策を導入する場合、 最適な受注処理ソ…
楽天市場で1店舗運営中です。 同業者の通販サイト(BASE)を調査していたところ、 当店で制作した第一画像がそのまま盗用されていました。 盗用された画像は、仕入先から提供された画像に、 …
以前、Yahoo!ストアクリエーターProの仕様が変更になって以降、「販売管理」→「商品分析」→「月次」と進むと当月しか見れず、先月以降に戻れません。 また「日次」で1ヶ月間を設定して適用しても…
お世話になっております。 弊社ではYahooを4店舗運営しているのですが、 過去登録した店と違う店でECマスターズツールを使いたくなりました。 そこで登録情報変更をしようとしたのですがヤフースト…
RPPの予算を変えたいのですが、開くことが出来ません。 RMSで強制的に対応したのですが、すぐにレポートくんが作動して表示を止めてしまいます。 なんとかなりませんか?
https://www.rakuten.co.jp/grams-shop/ https://www.rakuten.co.jp/shopheart/ 上記のトップページのような賑わいツ…
お世話になります。 最近 在庫更新すると下記エラー表示がでてページの更新ができない ページがあります。 以前は問題なく表示されていて タグやページの更新もしておりません スマート…
優良配送店になるには(登録) メール便は不可ですよね
スーパーSALEサーチに登録するために販売期間を設定することになる思いますが その際販売期間設定することで販売できなくなり購入できなくなると思います。 我々のショップはSALE用コピーペー…
ネクストエンジンでRSLを連携させており、ネクストエンジンの設定ミスなどでヤフーショッピングの出荷遅延率が8%になってしまい有料配送が消えてしまいました。 優良配送が消えてしまい、現在死活問題になっ…
お世話になっております。 指定のキーワード込みのURLの作り方なのですが、 ①自社の店舗の【ショップ内キーワードで探す】の検索窓に 指定キーワード(おからクッキー)を入れ検索する。 …
お世話になります。 楽天、ヤフーショッピングにおいて、回遊率をアップするために、 商品ページの上部や下部にバナー、特集ページを入れると思います。 ヤフーショッピングや楽天にはBspace…
楽天、Yahoo!ショッピング、Qoo10等の売上管理や在庫管理をExcelでやっていますが、kintone(キントーン)を導入してみようと考えています。 kintone(キントーン)は、IT導…
いつもお世話になっております。 楽天でLINE配信を作成しておりますが、リンクから飛ぶと楽天アプリには飛ばず、safari(iphoneの場合)のブラウザ画面になります。 アプリに飛ばしたい場…
お世話になっております。 今、複数の通常商品を楽天スーパーセールのサーチ対象(10%OFFと50%OFF)として 出しています。 現在は、スーパーセールが始まる前なので、サーチ対象の商品は、…
お世話になっております。 Yahooショップの有料配送アイコンですが、 商品ごとに設置することはできるのでしょうか? 全商品2日以内は無理ですが、できる商品もあります。 どうぞよろ…
今回スーパーSALE期間中に期間限定クーポンを発行しようと作成しているのですが ご利用回数の設定がいまいち理解できていないので教えていただきたいです。 店内全商品対象10,000円以上購入の方…
明日からはじまるスーパーSAILに備えるべく、さまざまなクーポンを作成してみました。PCおよびスマホにもバナーを設置したり、一通りやってみましたが、スタートダッシュクーポンについては、クーポンを発行し…
お世話になっております。 テストページの https://www.rakuten.ne.jp/gold/〇〇〇/index_21.html 正方形の大きいバナースライド部分ですが、wid…
アップロードするファイルの名前はitem、select等に手直しが必要ですか? ローカルで自分のわかりやすい名前でcsv保存しているものをそのまま予約しても 楽天仕様に自動的に変換してアップし…
ギフト商品の 対応につきまして、「御歳暮」などの 熨斗の対応 お客様が、記載する項目などありますか。
お世話になっております。 yahooにて出品している商品が、記載の内容に問題があるようで、何度修正してアップしても削除されてしまうのですが、yahooに問い合わせても具体的にどこが違反しているかは教…
調査用リンクの数が増えて見づらくなったので、古いリンクを整理しています。 商品ページからトリプルHTMLページへ飛ばしていたリンクを だいぶ前に削除したのですが、まだ調査用リンクの確認ページに…
お世話になります。 楽天の問い合わせフォームに、下記の問い合わせが来ておりました。 何かの営業だと個人的に思いますが、どう対処すればいいかわからなくて質問しました。 アドバイスをいただければ…
いつもお世話になります。 初めてスーパーセールに合わせてラクーポンを発行しました。 ラクーポンの指定条件の金額条件を入れ忘れました。 店内全商品対応です。 告知期間から日付指定したので…
お世話になります。 ヤフーショッピングの優良配送についてなのですが、11/30日より優良配送マークの付いた商品のSEO優遇が実行されたらしく、その影響が思っていたより凄まじく、今まで優良配送を付…
amazonのSEOについて質問です。 例えばロングドレスの商品で ロング ドレスでスペースを入れるのとロングドレスでキーワードを入れた場合 ロングドレスの検索結果として優位なのはどちらなのでし…
Googlechromeを使っているのですが 右クリック→画像をコピーのショートカットはないでしょうか? 下記の拡張機能を入れてみたのですがうまくできず。 特集ページを作るのにいちいち右クリ…
いつもお世話になっております。 Amazonの返品なのですが自動承認しかできなくなっていますが、このような仕様になってしまったのでしょうか。 お客様理由での返品不可にすることはできないのでしょ…
お世話になっております [39ショップの送料追加OK?] https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=19743 ↑こちらの質問/返答を踏…
商品名を修正した際、コードのtitle-boxの内容と異なっていたのですが、コードも変更後の商品名やキャッチコピーに合わせて修正すべきでしょうか? ●商品名 姿勢矯正ベルト 子供用 ワンサイズ…
PC用説明文では問題なく設定できた内容をスマートフォン用商品説明文に転用すると下記エラーが出ました。 「スマートフォン用商品説明文に許可されないHTMLタグ"strong"が入力されています。」…
時間に余裕がない為、短文で失礼致します。 楽天は親族の名前で出店しております。 その出店者と同じ名義の楽天アカウントで買い物を行い、違う商品が送られてきた為に問い合わせを行い・店舗側は返品対応する…