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解決済yahooストアクリエイターproのgifファイルのアップロードエラーについて
解決済yahooストアクリエイターproのgifファイル...
yahooストアクリエイターproの画像管理で、追加画像にgifファイルを登録する際に、エラーコード「E-002-9001 内部エラーが発生しました。」と表示されました。 ファイル容量は規定の…
- 投稿：22/10/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済【至急】paypayモール → ヤフーストアー 返品ルールの件
解決済【至急】paypayモール → ヤフーストアー 返...
お世話になります。質問お願い致します。 今回、paypayモールからヤフーストアーに切り替えた店舗です。 そこで、質問があります。 以前、paypayモールに切り替える際、モール側から、店舗…
- 投稿：22/10/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済FBAにしているバリエーションの商品が売れない
解決済FBAにしているバリエーションの商品が売れない
お世話になります。 当ショップは除菌グッズをFBA販売しています。 2つの商品の売上があまり良くなく、お知恵を拝借いただければと思います。 ・バリエーション登録した商品が売れない。 除菌グ…
- 投稿：22/10/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天あんしんショッピングサービス について
解決済楽天あんしんショッピングサービス について
先ほどヤマト運輸からネコポスを紛失したと連絡がありました。 調べてみたところ、ネコポス保証の3000円を超えるご注文であったため 当店が代品を再送すると赤字になってしまいます。 お客様に…
- 投稿：22/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RMS商品ページ 分析ページ
解決済RMS商品ページ 分析ページ
RMSで、各商品ページのアクセス数改善や転換率改善、 流入キーワードなどがわかるページがあったと思うのですが どこだったかわからなくなってしまったので、教えてください。 よろしくお願いいたします…
- 投稿：22/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済今売れた君 が受信確認できない
解決済今売れた君 が受信確認できない
お世話になります 今売れた君を携帯メールアドレス（楽天モバイル） で設定したのですが受信確認できません。 迷惑メールも確認済です。 弊社にて何か設定ミスがありますか？ お手数をお…
- 投稿：22/10/21
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済楽天スーパーDEALはどうやれば売れますか。
解決済楽天スーパーDEALはどうやれば売れますか。
今楽天スーパーDEALを出していますが何も売れていません。 何が足りないでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/nagoyapiedi/c/0000000444/
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中ECサイトの売上を作るには
質問中ECサイトの売上を作るには
下記ホームページで何をすれば、売り上げを作ることができますか。 https://selectshop-piedi.com/ よろしくお願いします。
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済LINE 友達登録初回クーポンの設定について
解決済LINE 友達登録初回クーポンの設定について
質問お願い致します。 LINEの友達登録で、初回クーポンを発行しております。 楽天については、エルセグがあるため、トリガーアクションで、初回クーポンのメッセージを配信して、同時に友達登録済タグ…
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済【至急】ヤフーショップのアイテムマッチの件
解決済【至急】ヤフーショップのアイテムマッチの件
質問お願い致します。 CPCが上がり、ROASが下がりました。 調整を行おうと思っておりますが、 アイテムマッチは、楽天のRPPのように、商品を個別に除外登録は出来ますか？ また、アイテムマッ…
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済スマホバナーの検証の仕方
解決済スマホバナーの検証の仕方
お世話になっております。 画像上のスマホのスライドバナーを設置したのですがスマホバナーの良し悪しの判断は何を基準にすればいいでしょうか？また効果検証できるページやデータなど調べる方法はありますか…
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ヤフーショッピング 個別商品設定 在庫入力エラー
解決済ヤフーショッピング 個別商品設定 在庫入力エラー
登録済商品に対して、新サイズを登録したところ一部のアイテムで ・個別商品設定に正しく入力されていない項目があります。 在庫は ０～９９９９９９９９９ を入力してくださいと出ます。 １０タイプの…
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天市場 の ライセンスキーの有効期限 につきまして
解決済楽天市場 の ライセンスキーの有効期限 につきまし...
【楽天市場】RMS WEB SERVICE ライセンスキーの有効期限のお知らせ というメールが届きました おそらくLSEGで使ってるライセンスキーを更新しなければならないと思うのですが、その方法…
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済「楽天うまいものグルメ」の出店方法について
解決済「楽天うまいものグルメ」の出店方法について
お世話になります。 只今、名古屋高島屋さんにて「楽天うまいものグルメ」という催事が開催されています。 イメージとして、楽天の売れ筋商品の商材が販売されている模様です。 こちらに出店するに…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ECマスターズ有料動画について
解決済ECマスターズ有料動画について
何か月か前に、何本かシリーズ（ツールか売り上げのコツの様な）の動画をまとめて購入が出来るセットが有ると聞きました。購入したいのですが探してもどれか分かりませんでした。
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済先着30名クーポンの設定及び、クーポン残り数について
解決済先着30名クーポンの設定及び、クーポン残り数につい...
お世話になっております。 今回、LINEお友達限定 先着30名クーポンを設定したいと考えております。 クーポンの全利用回数上限を30と設定するかと思うのですが、 お客さまがクーポンを取…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済プロモーションパッケージ3％の効果
解決済プロモーションパッケージ3％の効果
弊社では、プロモーションパッケージに参加しています。 ヤフー曰く3％分の検索効果が得られるとのことで、検索順位を見ておりました。 ただしコストも+3％になるため、PR設定料率を3％下げて、コス…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済スマホ画像掲載枚数に関して
解決済スマホ画像掲載枚数に関して
楽天市場の商品登録に関して以下教えて頂きたいです。 スマホに関しては画像楽天規約で スマートフォン用商品説明文で利用できる画像は20枚までです。また、画像の容量が大きすぎるとページの表示に時間…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済B-Spaceの勧誘
解決済B-Spaceの勧誘
Yahoo!ショッピングからB-Spaceの勧誘が頻繁に来ます。 現在トリプル300MBプランを利用していますが、トリプル for B-Space 10GBプランに変更すべきでしょうか？ 現在、E…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済「お気に入りショップ」登録のメリットについて
解決済「お気に入りショップ」登録のメリットについて
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングで、商品ページ内に「お気に入りショップ登録」のバナーを貼りたいと考えています。 そこで、質問なのですが、ヤフーショッピングの場合、お気に入りショッ…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済Yahoo!ショッピング PRオプション確認が利用できない件について
解決済Yahoo!ショッピング PRオプション確認が利用...
ご担当者様 お世話になっております。 Yahoo!ショッピング PRオプション確認が利用できない件についてお伺いします。 2022/10/13より表示形式が変わったのか、御社の「PRオプ…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済項目選択肢のデザイン変更について
解決済項目選択肢のデザイン変更について
お世話になっております。 PC表示した場合の項目選択肢（添付の画像）部分についてなのですが 共通説明文大にを追加して編集しようとしています。 １．そもそも共通説明文大にを追加する方法で問題な…
- 投稿：22/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済wordpressのSNSシェアアイコンが表示されなくなってしまいました。
解決済wordpressのSNSシェアアイコンが表示され...
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 表題の件で質問です。 https://www.orlo-matsuge.com/blog/ 上記のサイトの記事ページに SNS…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：本店サイト
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解決済顧客からの返金要求クレームに関する対応に関しまして
解決済顧客からの返金要求クレームに関する対応に関しまして
当方、食肉を提供している事業者です。 本日、Yahoo！で購入のお客様より 「今日、お肉焼いたのですが 筋も多くて、全然食べれるレベルでは なかったです 今まで、色々お肉たべたけど こ…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：その他
- 返信：10
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解決済レビュー情報付商品一覧リストの件
解決済レビュー情報付商品一覧リストの件
質問お願い致します。 楽天とヤフーにおいて、レビュー数、評価点がついた商品リストを作成したいのですが、 どこからか、出す事は可能でしょうか。 よろしくお願い致します。
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahoo スマホ トップページ
解決済Yahoo スマホ トップページ
お世話になっております。 Yahooショッピングのスマホのトップページに関する質問です。 楽天の場合は、GOLDを使ったトップページはPCとスマホでわけていましたが Yahooのトリプル…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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質問中組み合わせ販売君プラスの表示順について
質問中組み合わせ販売君プラスの表示順について
組み合わせ販売君プラスを使って、新しい組み合わせ（管理名称Bとします）を追加したのですが、 管理名称Bが一番目に来て、もともとの組み合わせ（管理名称A）が下になってしまいました。 Aが１番目（…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済Yahoo_日曜日の最大10％ポイントバックキャンペーン終了後の対策について
解決済Yahoo_日曜日の最大10％ポイントバックキャン...
当ショップではYahooの「毎週日曜日はさらに最大5％（SBスマホユーザーは最大10％）相当戻ってくる」キャンペーンが好調で毎週日曜日は他の曜日と比べて大きな売上を作れていたのですが、このキャンペーン…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済クーポンを使用した際の売上について
解決済クーポンを使用した際の売上について
質問お願い致します。 LINEで友達登録した際に、クーポンを発行しておりますが、このクーポンを利用しての売上を過去からさかのぼって確認したいです。 どのようにすれば簡単に確認できますでしょうか。 …
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済2個以上で送料無料クーポンについて
解決済2個以上で送料無料クーポンについて
商品を指定して2個以上で送料無料のクーポンを発行したいのですが 楽天のシステム上、できません。 そのため １）商品を指定 ２）2個の最低購入金額を設定 ３）送料分（390円）を値引き …
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LINE エルセグでいくつか質問です
解決済LINE エルセグでいくつか質問です
【質問１】 トリガーアクションのテスト配信と、キャンセル時の動きについて [トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ 特別編]の動画で、質問です。 購入した方に、７…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済セット割引で受注処理も踏まえて効率的な方法をお教えください。
解決済セット割引で受注処理も踏まえて効率的な方法をお教え...
お世話になります。寝具のメーカー直販店MITASの鶴岡です。 ヤフーショッピングで、A と B を購入したら 購入金額から 500円OFFという企画を行いたいのですが 金額変更など含めて…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済売れている商品のABテストについて
解決済売れている商品のABテストについて
当店（Yahooショッピング）で割と売れている商品ページを 昨日リニューアルしたのですが、よかったか？もしくは戻すべきか？ 反応を見るには通常どれくらいの期間が最適なのでしょうか？
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済楽天の検索順位について
解決済楽天の検索順位について
単一のキーワードで1ページに表示されないのですが 何を対策すればよいかご教授ください。 キーワード＋ブランド名は1ページ内に表示されています。 レビューを200前後取れてきているので上位…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済SKU移行プロジェクトに関して
解決済SKU移行プロジェクトに関して
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046339 こちらのプロジェクトに関して、RMSのみを使用している場合は、事前に行わなければいけないことは特…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済相手から共有されたドライブ内の写真を一括保存
解決済相手から共有されたドライブ内の写真を一括保存
お世話になっております。取引しているメーカーより商品画像のデータを共有されました。 開くと添付「221019-01」のようにフォルダーで分かれており、このフォルダー内のすべてのデータをダウンロードす…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済商品ページ について
解決済商品ページ について
お世話になっております。 楽天の商品ページについてお願いがございましてご連絡させて頂きました。 現在 弊社の入り口商品を作っているのですが、画像作成し完成いたしまして 商品登録をしており…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済wordpress プラグイン WP Rocketについて
解決済wordpress プラグイン WP Rocket...
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 wordpressの高速化プラグイン【WP Rocket】をインストールしたのですが エラーが出てしまいます。 エラーコード …
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：34
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解決済レビューが書かれた時にお知らせメールを送ってくれるツールについて
解決済レビューが書かれた時にお知らせメールを送ってくれる...
楽天市場のレビューが書かれた際に 内容をメールで送ってくれる無料のサービスを利用しています。 Yahooショッピング、Amazon、auPAYでも同様のサービスはありますでしょうか？ 自…
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについて
解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについ...
いつもお世話になっております。 顧客属性に合ったサービスや情報を提供したいので 購入商品のカテゴリ毎にタグ付けをしたいと考えております。 過去のフォーラムを確認したところ、 連携フォームか…
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済Google chromeの戻るボタンエラーについて
解決済Google chromeの戻るボタンエラーについ...
itemロボットで商品ページの編集をする際、 以前までブラウザ（chrome）の戻る「←」で戻れていたのですが 「フォーム再送信の確認このウェブページを正しく表示するには、先ほど入力したデータが必…
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済商品画像につきまして
解決済商品画像につきまして
いつもお世話になっております。 今更な質問ですが、型番商品の商品登録の際に使用する商品画像はどのように入手するのでしょうか。 ブランドの公式サイトの画像を使用した為、先日ガイドライン違反になっ…
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済看板のバナー表示に隙間を入れたい
解決済看板のバナー表示に隙間を入れたい
お世話になっております。 看板の箇所にバナーを表示していますが、 こちらのHTMLだとバナーとバナーの間に隙間がなくて困っています。 どのようにすればよいでしょうか？ …
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済インフルエンサーマーケティングのトリドリを使用されている方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
解決済インフルエンサーマーケティングのトリドリを使用され...
お世話になっております。 インフルエンサーマーケティングのトリドリ https://top-marketing.toridori.me/ の利用を検討しています。 以前ECマスターズで…
- 投稿：22/10/15
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：3
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解決済デザインレシピ 検索窓の設定について
解決済デザインレシピ 検索窓の設定について
デザインレシピで検索窓を設定しようとしていますが、ショップIDが入力できません。 また検索窓の縁のカラー、横幅サイズを変更することは可能でしょうか？ 可能でしたら方法を教えてください。 よろしく…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Adobe CCライブラリが初期化でエラーとなる件
解決済Adobe CCライブラリが初期化でエラーとなる件
AdobeのCC製品についてですが、CCライブラリが同じ現象で繰り返しエラーになります。 CCライブラリの中には主に商品画像によく使用する素材やシェイプ、フォントテキスト、などを入れているのです…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済イベント告知君(R)の最大倍率について
解決済イベント告知君(R)の最大倍率について
イベント告知君(R)で、SPU（最大14倍）のバナーしか表示されていないのに 本日開催のポイント「最大23倍」となるのはどうしてでしょうか。 バナーに表示されてないキャンペーンなどがあるという事で…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピングで、項目選択肢商品にした場合の在庫管理について
解決済ヤフーショッピングで、項目選択肢商品にした場合の在...
ヤフーショッピングで、6種類のカラーがある商品から「3カラー選べる」 というような項目選択肢を作りたいのですが、 在庫を入力する時に、すべての組み合わせが一覧で出てきて、分かりづらいです。 …
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済canonicalについて
解決済canonicalについて
STORESからShopifyの引っ越しで、ドメイン移管ができないので、最初は新規Shopify店舗と並行して既存のSTORES店舗を運営すると良いと伺いました。 また、２つの同一サイトが存在すると…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済ヤフーショッピングのレビュー対策ツールについて
解決済ヤフーショッピングのレビュー対策ツールについて
いつもお世話になっております。 只今、楽天のレビュー対策として、ドリームバンクさんのレビュー販促クーポンを使用しておりますが、ヤフーショッピングに対応しておりません。 ヤフーショッピングに対応…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
