らくらくーぽんの設定

Question

らくらくーぽんの設定を行っています。現在、基本情報設定 >→メールアカウント（あんしんメルアドサービスサーバー）設定にて、R-Loginより、SMTP AUTH ID およびPASSをコピーし貼り付けているのですが、接続テストでNGがでて先に進めません、、、。どうすればよいでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。お世話になっております。いただいたこちらのご質問ですが、一度状況を確認させていただきたくエラーメッセージが表示されている画面のキャプチャをお送りいただけますでしょうか。お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

Answer

個人情報が入っている場合はどのように共有すればよいでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。> 個人情報が入っている場合はどのように共有すればよいでしょうか？恐れ入りますが事務局宛にメールでお送りいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。ECマスターズクラブ事務局club@ec-masters.net

Answer

申し訳ありません。控えメールアドレスが間違っていたため、NGと出ていたようです。
お手数おかけしました。
解決とさせていただきます。
メール送っているので………（省略）………

Answer

ECマスターズの中野です。お調べしておりましたが原因が確認できたようで何よりです。引き続きよろしくお願いいたします。