ポータブルテレビの商品ページやサムネに自社商品を掲載することの是非

Question

現在自社オリジナルのポータブルテレビの商品ページを作っております。楽天やAmazonのサムネや商品ページに、自社オリジナル製品の他の製品の画像などをテレビに映し込む形で入れようかなと考えております。何か規約的に問題があるかご存知ありましたらご教示いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの中野です。> 楽天やAmazonのサムネや商品ページに、自社オリジナル製品の他の製品の画像などをテレビに映し込む形で入れようかなと考えております販売商品であるテレビモニターの商品ページでモニターに取り扱い商品（ランタンやケーブルなど）が映っているようにする、というイメージでしょうか。問題ないかと存じますが、もし上記イメージと異なる場合はお知らせいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

Answer

はい、仰るイメージとなります。Amazonのサムネ、楽天のサムネ、Amazonの商品ページ、楽天の商品ページ　を考えております。過去の事例で、Amazonのセラーがスタンドミラーに部屋の風景を嵌め込んだところ規約に抵触し、検索に引っかからなくなったという話を聞いて少し躊躇しておりましたが、Amazonの方が厳しいでしょうか。

Answer

ECマスターズの中野です。ご返信ありがとうございます。まず楽天ですが、ガイドライン違反にはならないと考えますが、ガイドライン上に下記の様な案内文がございます。■[商品画像登録ガイドライン] 商品画像登録ガイドラインの説明と事例集https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010675------------------------------------------------------------Q1：画像同士の合成は可能ですか？A1：画像の合成は可能ですが、画像同士の境界線が見えない状態となるようにしてください。境界線が明らかな場合、枠線と判断されます。また、ガイドライン対象画像に登録した画像は、サーチ検索結果や楽天ランキングのサムネイル表示にも使用されます。その際には画像が縮小されますので、可能な限り商品が単独で大きく写っている1枚写真をご使用いただくことを推奨しています。商品を多数合成した画像は商品画像（2）以降で利用してください。------------------------------------------------------------Amazonでは、下記の様なガイドラインがございます。■https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G1881------------------------------------------------------------メイン画像は、背景が白である必要があります。また、販売する商品のみが撮影され、画像の枠内に収まっている必要があります。------------------------------------------------------------ご認識の通り、画像判定の基準は楽天よりもAmazonの方が厳しいです。過去の他の店舗様の状況も踏まえましてもAmazonの第一画像（メイン画像）は、合成していない商品だけの画像をご使用することをお勧めいたします。楽天は第一画像については、合成していない商品画像を推奨するとなっており、下記でご案内する商品画像判定ツールで不合格にならないければ、第一画像として掲載しても問題ないと考えます。■[画像管理 R-Cabinet] 商品画像判定ツールで個別に画像判定をおこなうhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000039901なお、楽天もAmazonもどちらも商品画像の合成に関して細かいガイドラインがあるのは第一画像（サムネイル）になります。※楽天ではSKU画像にも第一画像と同じ基準のガイドラインが適用されます。第二画像以降は、合成している画像も登録可能ですので、Amazonについてはメイン画像以外の画像としてならご利用可能です。※Amazonについては、メイン画像以外の画像にも一応規約はございますので先述のガイドラインをご一読ください。また、上記ご確認いただき、ガイドラインに抵触する・しないの最終判断は各モール側となりますので、ご不安が払拭されない場合は直接問合せ窓口へご連絡されることもご検討ください。宜しくお願い致します。

Answer

中野様詳細な調査と見解いただきありがとうございます。大変助かります。こちらの内容を基に、モール側に確認、社内で判断して最終決定していきたいと思います。

ポータブルテレビの商品ページやサムネに自社商品を掲載することの是非

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