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人気の質問リスト
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解決済商品レビューの総合評価が表示されている商品
解決済商品レビューの総合評価が表示されている商品
RPP関連のECマスターズ動画を見たのですが、せっかくRPPで商品選定してもレビュー評価をもらっていない商品を選んだら意味がない（効果がない）とのことでした。RPPで商品が表示される際はその商品の「総…
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済toridori マーケティング 自動投稿
解決済toridori マーケティング 自動投稿
お世話になります toridori マーケティング 自動投稿 システムですが Java scriptを使うそうですが 楽天のスマホページに組み込めますか？
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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質問中amazonレビューの総数を確認する方法について
質問中amazonレビューの総数を確認する方法について
お世話になっております。 現在amazonにて複数の商品を出品している状態です。 そこで出品している全ての商品に対するレビュー数の合計を確認する方法を探しています。 amazon sel…
- 投稿：22/11/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済ショップ・オブ・ザ・イヤーのバナー
解決済ショップ・オブ・ザ・イヤーのバナー
お世話になっております。 先日の公開コンサルティングでご説明のあった ショップ・オブ・ザ・イヤー投票のバナーは どちらから取得できますでしょうか。 宜しくお願いいたします。
- 投稿：22/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天のBASIC ONLINE プログラムの内容評価について
質問中楽天のBASIC ONLINE プログラムの内容評...
楽天のセールスの方から、「BASIC ONLINE プログラム」というコンサルティングサービスプログラムの紹介を受けました。 自店舗を成功に導いてきたリーダー店舗様がアドバイスやノウハウを伝えること…
- 投稿：22/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済ランキング入賞時の商品名について
解決済ランキング入賞時の商品名について
お世話になります。 ランキング入賞時に商品名に入れた値引率などが表示されないように集計前に商品名を差し替えたいと考えています。 リアルタイム、デイリー、ウイークリー、マンスリー、それぞれいつまでに…
- 投稿：22/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済売上と販売手数料について
解決済売上と販売手数料について
初歩的なことなんですが、ヤフーショッピングでは、 売上＝受取金額合計 販売手数料＝請求金額合計 この認識であっていますか？
- 投稿：22/11/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済食品ジャンルの商品登録点数について
解決済食品ジャンルの商品登録点数について
お世話になります。 今後、食品を販売したいと思っております。 商品登録数（30点）をできるだけ少なく販売したいと 思っておりますが、難しいとは思いますが、まずは下記の どのような施策や考え…
- 投稿：22/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済売れ筋の商品がある日を境に売れなくなってしまった
解決済売れ筋の商品がある日を境に売れなくなってしまった
お世話になっています。 楽天で常に数年間1日8から15個以上はコンスタントに売れていた商品がある日を境にいきなり売れなくなってしまいました。現在1日2個から3個位になりました。 色なども豊…
- 投稿：22/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか？
解決済LSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか...
11/11のLSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか？ 他の仕事で参加できませんでした。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/11/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済流入経路特定機能のURLについて
解決済流入経路特定機能のURLについて
流入経路特定機能のURLを発行しそのリンクをスマホのクローム、サファリなどのブラウザやインスタのプロフから開いてみましたが LINEのログイン画面に飛んでしまい、そこから「LINEアプリを利用してロ…
- 投稿：22/11/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済amazon 「こちらからもご購入いただけます」の表示順番について
解決済amazon 「こちらからもご購入いただけます」の...
販売ページでカートボックス獲得できていない場合、PC版だと「こちらからもご購入いただけます」で競合カートが表示されますが、配送方法、金額が同じ場合の表示内での順番の基準はパーフォーマンス以外で何があり…
- 投稿：22/11/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済amazon pay バナー表示
解決済amazon pay バナー表示
いつもお世話になっております。 本店サイトの支払い方法にamazon payを利用しています。 目立たせるために、添付画像のようなカート下に表示させたいと考えています。 レンタルカートは…
- 投稿：22/11/11
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼メッセージを送る方法
解決済エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼メ...
お世話になっております。 エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼のメッセージを送るには シナリオ配信を使用すればよろしいでしょうか？ その際の登録方法を教えていただけますと幸いです…
- 投稿：22/11/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済商品説明文・販売説明文の改行について
解決済商品説明文・販売説明文の改行について
いつもお世話になっております。 表題の件ですが、 楽天商品ページの文章の改行についてお伺いさせてください。 当店では文章の改行について、以前は文節ごとに改行をしていました。 「、」で改…
- 投稿：22/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済商品画像NG君のエラーの件
解決済商品画像NG君のエラーの件
いつもお世話様になります。 初めて商品画像NG君を使ってみましたらOut of Memoryとエラーがでました。 どの様にすればよいかお教え願います。
- 投稿：22/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ランキングの掲載について
解決済ランキングの掲載について
お世話になります。 ECステーションでにぎわいアワード を使ってランキング掲載を自動で掲載しています。 たまにリアルタイムランキングが2位だったりすることがあり、にぎわいアワード をスクショして商…
- 投稿：22/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天での販売で数量制限を行う方法
質問中楽天での販売で数量制限を行う方法
カラバリやサイズ展開があるような商品で項目選択肢別在庫を設定して商品を登録したとします。 各単品コードの商品を5個以上選択した場合、購入できるといった制限をして販売することは可能ですか？ …
- 投稿：22/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済エルセグユーザー管理の一括タグ付けについて
解決済エルセグユーザー管理の一括タグ付けについて
お世話になっております。 エルセグユーザー管理で楽天連携フォームが済んでいるユーザーを一括でタグ付けする方法はありますでしょうか？ 未連携のお客様に連携依頼メッセージを送ろうと思っております。…
- 投稿：22/11/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済各媒体（インスタ・Facebook等）の広告表示について
解決済各媒体（インスタ・Facebook等）の広告表示に...
毎月の商品別アクセス数を確認しておりますと、この月はA商品が突出的にアクセス数が上がっている、別の月はB商品が上がっているケースがあり、現在参照元データ等を参照し調査を進めております。 （月を跨いで…
- 投稿：22/11/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済動画を入れるとPC商品ページが左に寄ってしまいました。
解決済動画を入れるとPC商品ページが左に寄ってしまいまし...
お世話になっております。 こちらのページに、動画を挿入したりしていると、いつのまにか左側に寄ってしまったのですが、修正方法はありますでしょうか？ 大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。 …
- 投稿：22/11/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済クーポン自動更新について
解決済クーポン自動更新について
教えてください。 もうじきクーポン期限切れとなりますが 自動更新だと、何もしなくても大丈夫ですか？ 勝手に期限が伸びるのですか？ どれくらい伸びるのですか？ ご教示ください
- 投稿：22/11/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済お気に入り登録後、しばらくすると通知がなくなる件
解決済お気に入り登録後、しばらくすると通知がなくなる件
楽天で「お気に入り」に入れてしばらくはセールやクーポン、ポイント変倍のお知らせが通知されますが、時間が経つと何か施策しても何の通知も来ません。 どれくらいの期間で通知されなくなるのでしょうか？ 通…
- 投稿：22/11/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LSEG 新規作成でのヤフーの追加連携について
解決済LSEG 新規作成でのヤフーの追加連携について
LSEGの連携について質問致します 楽天の連携はできました ヤフーの連携をしています マニュアルにそって Messaging API LINEログインチャネル の入力までできたと思いま…
- 投稿：22/11/09
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済Ribraryにつきまして。
解決済Ribraryにつきまして。
お世話になります。 FTPがSFTPになるとRibraryが使えなるなるのでしょうか。 現在Ribraryに登録した画像を商品ページに使用しているのですが、 その画像も表示されなくなってしま…
- 投稿：22/11/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済FBA納品時の梱包をアマゾンに依頼したのに不備がある状態とされた
解決済FBA納品時の梱包をアマゾンに依頼したのに不備があ...
商品の梱包： Amazonで設定してFBA納品したのに「梱包形態に不備がある状態」として注意メッセージが来ました。今後は返送する可能性があるとの脅し付きでした。 現在アマゾンに問い合わせ中なのですが…
- 投稿：22/11/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済ひかり会社変更後FTPへの影響
解決済ひかり会社変更後FTPへの影響
auひかりからソフトバンクひかりに変更を検討しております。 楽天一括FTPの基本設定には影響ないでしょうか？ 代理店に主な注意点を質問してWi-Fi再設定は理解したのですが、ECに関しての質問は分…
- 投稿：22/11/09
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済カテゴリーページ スマートフォン用情報
解決済カテゴリーページ スマートフォン用情報
Yahooショッピングのカテゴリーページを作成しましたが、 スマホで見ると画像の横幅が少しはみ出してしまっています。 画像は追加画像ですので横幅は475Pxで作成してます。 以下がタグの一部…
- 投稿：22/11/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済優良配送キャッシュバックについて
解決済優良配送キャッシュバックについて
１）Yahooショッピングの優良配送キャッシュバックは まだ行われているのでしょうか？ ２）当店では入金明細のうち注文IDがなく、 利用項目が「モールクーポン利用」となっているものを 優良…
- 投稿：22/11/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済エルセグのユーザー管理画面について
解決済エルセグのユーザー管理画面について
エルセグのユーザー管理で、楽天顧客という項目がありますが、 これは何をもって楽天顧客だと判断しているのでしょうか？ ほとんどのお友達が、「楽天顧客＝いいえ」になっているので気になっています。 …
- 投稿：22/11/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済注文データの取り込み
解決済注文データの取り込み
お世話になっております。 Amazonセラーの注文データに関してです。 通常、注文が入ると、注文管理画面に未発送の注文が並びます。 現状はそれを個別に処理していたのですが、今後、注文数が増えた場…
- 投稿：22/11/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済特定商取引法に基づく表記について
解決済特定商取引法に基づく表記について
ECマスターズクラブのお知らせに掲載されているジェイ・エイブラハム マーケティングスクールのリンク先を見ていて、少々疑問に思ったので質問させていただきます。 通信販売では特定商取引法に基づく表記をし…
- 投稿：22/11/09
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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質問中検索順位チェック君(R)(Y)の一括登録時のエラーについて
質問中検索順位チェック君(R)(Y)の一括登録時のエラー...
お世話になります。 検索順位チェック君(R)(Y)の「マニュアル」下部にあります一括登録用のURLより、ダウンロードしたファイルを用いて、例のようにアップロードしておりますが、添付画像のような最…
- 投稿：22/11/09
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
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質問中AmazonやYahoo！で競合店舗などの売上調査を行う方法
質問中AmazonやYahoo！で競合店舗などの売上調査...
楽天では下記のような競合調査を無料で行うツールがありますが https://climb-factory.co.jp/rakuten_sale/ これのAmazonやYahoo！版もあったりしま…
- 投稿：22/11/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済R-SNSでの投稿について
解決済R-SNSでの投稿について
現在、R-SNSでインスタグラムとFacebookを利用しています。 今回外部イベントでの出店が決まり(楽天市場は全く絡んでいないイベントです)、その旨をインスタグラムで告知しようかと考えているので…
- 投稿：22/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazon Vine先取りプログラムに参加された方がいらっしゃいましたら教えてください！
解決済Amazon Vine先取りプログラムに参加された...
Vineへの登録を検討しております。 もし参加された方がいらっしゃいましたら、アドバイスいただけると幸いです。 １：いくつくらいのサンプル提供数になりましたか？ ２：サンプル提供数は店舗側で…
- 投稿：22/11/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済お支払い・送料のページについて
解決済お支払い・送料のページについて
初歩的な質問で失礼いたします。 楽天の「お支払い・送料」のページについて質問があります。 添付画像の「送料料金表」の下の「備考欄」ですが、この「備考欄(赤い丸で囲っている箇所)」を変更したいの…
- 投稿：22/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ギフトモールの売上向上対策について
解決済ギフトモールの売上向上対策について
お世話になっております。 数年前からギフトモールに出店しておりますが、どのように売上向上の対策を行うのか悩んでおります。 営業担当者の提案する設定（タグ設定、白背景画像設定など）などは、ほぼ行…
- 投稿：22/11/08
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済LINEのプラン変更につきまして
解決済LINEのプラン変更につきまして
LINEのプラン変更したいのですが、どちらから申し込んでいいでしょうか？ 宜しくお願い申し上げます。
- 投稿：22/11/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済楽天市場 広告のROASについて
解決済楽天市場 広告のROASについて
質問お願い致します。 以前、清水さんが動画でRPPについてお話していた際、ROAS1000％は、RPPだけでというより、RPPとCPA、クーポン、ディスプレイなどを合わせてROAS1000％で考えた…
- 投稿：22/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazonギフト対応について
解決済Amazonギフト対応について
担当者の方 いつも大変お世話になっております。 Amazonのギフト設定について、ご教示ください。 自社出荷の場合、以下のようなギフト対応設定したいです。 １、2種類の簡易熨斗を選択さ…
- 投稿：22/11/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済Outlook（アウトルック）の使い方について
解決済Outlook（アウトルック）の使い方について
お世話になってります。 仕事で使用しているメールソフトについての問題です。 恥ずかしのですがWindowsライブメール（ウインドウズ7）からの代替えのメールソフトとして Outlook（アウ…
- 投稿：22/11/07
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済クレジット不正利用について
解決済クレジット不正利用について
お世話になります。 最近mkeshopでの売り上げが増えてきましたがクレジットの不正利用が多いようです。 決済会社としてクロネコwebコレクトを利用していますが 本日、電話で「中国人名で…
- 投稿：22/11/07
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済ネクストエンジン「商品一括管理の登録」について
解決済ネクストエンジン「商品一括管理の登録」について
いつもお世話になっております。 当店ではネクストエンジンを使って販売を行っております。 ネクストエンジンでは商品登録「商品一括管理の登録」を行って商品登録となっており 楽天市場様から…
- 投稿：22/11/07
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済EC-UPのキャンペーン
解決済EC-UPのキャンペーン
EC-UPのキャンペーンが来ましたがどなたか、使っていらしゃるかたのご意見を聞かせてください。
- 投稿：22/11/07
- カテゴリ：その他
- 返信：7
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解決済楽天市場 スマホのアプリからの注文とスマホのブラウザからの注文について
解決済楽天市場 スマホのアプリからの注文とスマホのブラウ...
楽天市場で、「スマホのアプリからの注文」と「スマホのブラウザからの注文」の比率を確認したいのですが、注文がアプリからか、ブラウザからか、確認できる場所はありますでしょうか。 教えていただければ幸いで…
- 投稿：22/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天とネクストエンジンの在庫連携について
解決済楽天とネクストエンジンの在庫連携について
ネクストエンジンを始めたいのですが、楽天のサイズやカラーの選択肢子番号がカタカナや登録されていない状態で、 現在販売中の６００くらいの商品で１点ずつ項目選択肢別在庫を一旦削除して再登録が必要なようで…
- 投稿：22/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooストアマッチ カードエラーについて
解決済Yahooストアマッチ カードエラーについて
該当する方がいらっしゃれば、クリア方法を教えていただければと思います。 ストアマッチに入金をしたい→クレジットカードで入金手続き→エラー→カード会社に確認→ 問題なく使えるカード→yahooに…
- 投稿：22/11/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済CSV高速開く君Web版の常駐化について
解決済CSV高速開く君Web版の常駐化について
大変お世話になっております。 タイトルの通り、とても便利なので デスクトップ、もしくはタスクバーに常駐させたいのですが、 可能でしょうか？
- 投稿：22/11/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済スプレッドシートの使い方について
解決済スプレッドシートの使い方について
スタッフとのタスク管理にスプレッドシートを使っています。 共有するシートのリンクURLをスタッフにメールしてスタッフがシートを開くのですが、 翌日になるとスタッフ側でシートが消えています。 その…
- 投稿：22/11/07
- カテゴリ：その他
- 返信：3
