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解決済

領収書控えの店舗保存について

  • 相談者:非公開
  • 2024/02/29 18:09
いつもお世話になっております。

楽天市場では毎月メールで通知があり、
・「領収書/請求書の控えは店舗様での保存が義務付けられています」
・「期限までに領収書/請求書控えデータ画面より必ずダウンロードしてください」
と確認できます。
メールで通知も届き、その方法も明確で問題ないのですが、
一方、ヤフーショッピングはよくわかりません。

「機能情報」での説明内容だと、ヤフーは「自分で確認して保存して」ということでしょうか。
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/tool2023/01/231110-3.html

また、マニュアル「領収書の控えをダウンロードする」では
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/orderdata/c/2034.html
「領収書一括ダウンロード」からできる、とありますが、確認するとメニューが選択できません。
これはお客様が一人も使用されていないから?でしょうか。

お手数お掛けいたしますが、教えていただけますと助かります。
何卒よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/03/01 18:47
ECマスターズの中野です。

> 「領収書一括ダウンロード」からできる、とありますが、確認するとメニューが選択できません。これはお客様が一人も使用されていな………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/03/03 21:12
中野さん、ありがとうございます。
誰も使用されていないから選択できないのですね。
また定期的に確認するようにいたします。
ありがとうございました。………(省略)………
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