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解決した質問リスト
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解決済リファインメンツ名の有効値について
解決済リファインメンツ名の有効値について
ノードＩＤ 2127263051 スタッドピアスの場合 石名が宝石とパワーストーンに分かれると思いますが、 両方に石名がある場合、たとえば「こはく」「ガーネット」など 宝石にもある場…
- 投稿：15/03/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済カウントダウンバナー
解決済カウントダウンバナー
カウントダウンバナーは楽天GOLDに申請しなくては利用できないのですか？
- 投稿：15/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アクセス分析 参照元サイト 直接参照 について
解決済アクセス分析 参照元サイト 直接参照 について
いつもお世話になっております。 楽天のRMS内で、アクセス分析→参照元サイトで 直接参照のアクセスがありますが、直接参照とはどこのことで しょうか？ その他は楽天サーチが大半を占めています。 …
- 投稿：15/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済アマゾン カテゴリーについて
解決済アマゾン カテゴリーについて
アマゾンでカテゴリーから探す場合 ジュエリー ↓ ピアスで検索時 フック・レバーバック スタッド フープ チェーン シングルピアス キャッチ ボディピアス …
- 投稿：15/03/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済アマゾン商品名について
解決済アマゾン商品名について
アマゾン商品名に シャンパンガーネットピアスと シャンパンガーネットと ピアスでも 検索対象になるように 下記のようにカッコでかこって 記載しております。 シャンパンガーネッ…
- 投稿：15/03/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済アマゾンキーワードについて
解決済アマゾンキーワードについて
アマゾンのキーワードは５行スペースがありますが 一行に半角スペースで区切り、複数のキーワードを登録できるのでしょうか？ その場合それぞれ検索対象として有効になるのでしょうか？
- 投稿：15/03/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済アマゾンへの継続出店について
解決済アマゾンへの継続出店について
この一年間、アマゾンで無料出店しておりました。 一年が過ぎようとしてますので、今後は月額4,900円と手数料がかかりますね。 無料出店の間は1点売れただけでした。 ですので、今後はどうしよう…
- 投稿：15/03/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済「買い物かごへ」や「このページのTOPへ」のリンク設定について
解決済「買い物かごへ」や「このページのTOPへ」のリンク...
お世話になっております、パラボッセの内堀です。 楽天市場の商品ページでは楽天市場の仕様で右下隅に「買い物かごへ」と赤い四角が表示されますが、これはどんなリンク先を指定しているのでしょうか？ …
- 投稿：15/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済イベント告知君の設置がうまく出来ません。
解決済イベント告知君の設置がうまく出来ません。
イベント告知君をヘッダーに設置してみたのですが、トップページにうまく表示されません。 一本の線が動いてる感じは見えるのですが どこを直せばちゃんと表示出来るのかがわかりません。 アドバイスお願いい…
- 投稿：15/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天ブログについて
解決済楽天ブログについて
楽天ブログを約3ヶ月程毎日更新しておりますが、アクセス数も売上もあまり変わらない気がします。 ここで率直な質問になってしまいますが、楽天ブログって売上・アクセス数に効果がありますか？ アク…
- 投稿：15/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済送料を宅急便だけでは無く、メール便も利用したいのですが、出来ますか？
解決済送料を宅急便だけでは無く、メール便も利用したいので...
アマゾンの場合、送料は○○以上は送料無料とかは設定できるようですが、重量の軽い商品はメール便を採用したいのですが、出来るのでしょうか。
- 投稿：15/02/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済商品検索窓のカスタマイズについて
解決済商品検索窓のカスタマイズについて
いつもお世話になっております。 既存の商品検索窓を、デザインのあるものし、レフトナビの上に貼り付けをしたいのですが、タグとかで変えるのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：15/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済店舗名
解決済店舗名
ご提案に沿って店舗名の変更を考えております。 変更名は以下のとおりです。 『犬服と帽子のMaggie-B』 ちなみに検索してみたら、ドッグウェアよりも犬服・メンスハットやビッグハットよりも帽…
- 投稿：15/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホ商品説明文の画像について
解決済スマホ商品説明文の画像について
お世話になっております。 スマホの商品説明文に入る画像の枚数には限りがあると思っていましたが、たくさんの画像を入れている店舗さんを見かけることがありますので、こちらの点について教えていただけますか。
- 投稿：15/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済売れた商品も「売り切れ」として掲載し続けるのはやめたほうがいいですか？
解決済売れた商品も「売り切れ」として掲載し続けるのはやめ...
お世話になります。 弊社の商品数はまだまだ掲載が出来てないものが多く、充実した店舗とは言えません。 商品は1点ものがほとんどです。 そこで、新しい商品をアップするまでの処置として、ペ…
- 投稿：15/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天での検索対策における商品名の配置について
解決済楽天での検索対策における商品名の配置について
初めて質問させていただきます。 楽天内での検索において上位表示させるためには、対象となるキーワードを含んだ商品名とすることが重要であることが他のQ&Aに記載されていましたので早速実行してみました…
- 投稿：15/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホカテゴリーページ表示について
解決済スマホカテゴリーページ表示について
当店のスマホのカテゴリーページ たとえば 「ピアス」をスマホで開いたとき キャッチコピー・商品名を変更しましたが、 一覧にて変更前のキャッチコピー・商品名が表示となっております。 …
- 投稿：15/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アフィリエイターと連絡を取る方法
解決済アフィリエイターと連絡を取る方法
当店の商品の販売をしているアフィリエイターのランクがSになっていました。 新製品の紹介等で、この会社に連絡を取る方法（メールアドレス等）は有りませんか？
- 投稿：15/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バナーのHTMLタグについて
解決済バナーのHTMLタグについて
お世話になっております。 トップページにバナーを貼り付けてリンクさせる時、 バナー上にマウスを持っていくと、ふわっと白っぽくなるようにしたいのですが、 どうようなタグを入力すれば宜しいのでし…
- 投稿：15/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ポイント変倍について
解決済ポイント変倍について
お世話になっております。 先日、「ポイント変倍の設定」について、メールにてご案内頂いた件ですが、 今回ポイントアップ祭に参加致しました。 メールで頂いた内容では・・・ --------…
- 投稿：15/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済新規の商品登録の順位について
解決済新規の商品登録の順位について
いつもお世話になっております。 新規で商品登録をして、楽天サーチで検索すると、トップページに表示されやすいのでしょうか？ 新規で商品登録すると、けっこう早く注文される傾向があります。 でも、…
- 投稿：15/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済モバイル用キャッチコピーについて
解決済モバイル用キャッチコピーについて
スマホページを開くとモバイル用キャッチコピーに続き、商品名が表示されますが、 モバイル用キャッチコピーはスマホ・ＰＣ検索順位に関係するのでしょうか？
- 投稿：15/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済キャッチコピーについて
解決済キャッチコピーについて
ショップ名の件ではお世話になりました。 さて、楽天市場での商品登録時のキャッチコピーについてお尋ねします。 私どもでは、ミネラルウォーターですと（ 【水】【軟水】【湧水】【天然水】【超軟水】【ミネ…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済イベント告知君設置方法について
解決済イベント告知君設置方法について
いつもお世話になっております。 イベント告知君の設置方法でメールを頂き、 マニュアルを見て 表示したい場所に、インラインフレームのタグを設置してください。 とありましたので、貼り付けました…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済店舗名の変更
解決済店舗名の変更
アロマオイルと手作り化粧品基材を扱っています。 現在の「香りの部屋」の店舗名の変更を考えています。 16文字の制限の中では 「アロマオイルの専門店 香りの部屋」が妥当かと思うのですが、化粧品基材…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済本店サイトの集客
解決済本店サイトの集客
お世話になっております。 本店サイトですが、昨年9月にMakeshopへ以降後、アクセス数が激減してしまいました。 一番の原因は、グーグル、ヤフー等の検索結果の影響かと思いますが、 商品…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：12
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解決済新商品販売
解決済新商品販売
お世話になります。 英語教材は 販売に関して楽天への許可が必要な商品ではないでしょうか？ 商品にはJANコードもあり、正規に仕入れます商品です。 ブランド審査に引っかかってしま…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店舗所属ジャンル
解決済店舗所属ジャンル
お世話になります。 これまでとは違うジャンルの販売をすることになりました。 本来でしたら新たに別店舗を追加だと思いますが、今の楽天ショップ売上を 考えますとこれまでの商品が売れなくなった…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済調味料市場
解決済調味料市場
いつもお世話になります。 楽天のトップページからレフトナビにある、ジャンルから 食品→調味料のリンクにいくと「調味料市場」があり さとう みそ と並んで しおがありますが、ここに検索をかけても…
- 投稿：15/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済オリジナルサイトの改善点
解決済オリジナルサイトの改善点
お世話になります。ＢＢＱワキタです。 弊社のオリジナルサイト http://www.bbq-wakita.jp/ における改善点をご指南ください。 よろしくお願いします。
- 投稿：15/02/23
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済ショップ名について
解決済ショップ名について
いつもお世話になっております。 ショップ名の変更ですが、楽天ECコンサルタントに伺ったところ オープン２カ月でその間に一度も変更していないので、変更できると思います。 申請してみて下さいとの…
- 投稿：15/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店名について
解決済店名について
始めまして。 早速ですが、楽天市場で、２Lのミネラルウォーターとオリーブオイルを販売しております。 店名はTAKAKUMAと申しますが、ショップ名を変更した方が良いとの御助言を頂きました。 「水…
- 投稿：15/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済イベント告知君について
解決済イベント告知君について
お世話になります。 先日楽天GOLDに申し込みをして、FTPの設定を完了しました。 まずは、何から始めればよろしいのでしょうか？ マニュアルでタグを貼り付けることはわかりましたが、 楽天GOL…
- 投稿：15/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品価格について
解決済商品価格について
お世話になっております。 先日新春カンファレンスのセミナーの中で商品価格について「最近送料込みではなく送料別の価格も増えてきています」ということでした。 今回新商品の価格を試しに送料別にしてみたの…
- 投稿：15/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天イベント告知君の設置方法
解決済楽天イベント告知君の設置方法
いつもお世話になってます。 楽天イベント告知君の横スクロールタイプで表示するタグをつけたくて、下記のURLをつけましたがうまく作動しませんでした原因を教えていただけますでしょうか？ …
- 投稿：15/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済転換率について
解決済転換率について
転換率について教えてください。 数値（％）が大きいほど良いのは理解しておりますが、どこが標準数値（基準）なのかが理解しておりません。 「１００アクセス、１注文で１％」←これが標準的な考え方でしょうか…
- 投稿：15/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済インターネットでの素朴な疑問
解決済インターネットでの素朴な疑問
下記ＵＲＬのサイトは弊社を紹介しています。 特に、お願いしたわけでもなく、契約もしていませんし、取材も受けてません。 http://名前詩格安比較.biz/ranking/yuuhidou-ran…
- 投稿：15/02/20
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済アマゾンの商品説明欄に使えるタグ
解決済アマゾンの商品説明欄に使えるタグ
いつもお世話になります。 アマゾンの商品説明欄に使えるタグが調べても記載がありません。。 今のところとタグは使えるのですが、他に使えるタグはないのでしょうか？ もしくは、記載場所はないの…
- 投稿：15/02/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済ディレクトリーとランキングの関係
解決済ディレクトリーとランキングの関係
お世話になります。ソルトマンです。 ディレクトリー 「岩塩」は 「しお」の下にあるディレクトリーで、その関係によるものなのか、岩塩ランキングでは常連的に上位に表示されても、なかなか しおのランキング…
- 投稿：15/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンでの検索対策用ワード配置について
解決済アマゾンでの検索対策用ワード配置について
いつもお世話になっております。 弊社の扱う商品は一般的に『名前詩』と呼ばれる記念品になりますが、そのワードはあまり認知されていないので使用用途となる『還暦』や『金婚式』といったワードで検索してもらい…
- 投稿：15/02/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済スマホのカテゴリページの表示について
解決済スマホのカテゴリページの表示について
スマホのカテゴリページをGOLDを使わないで、商品を3列で表示する方法はありますか？ (現在は1列表示の仕様です) ご回答お待ちしております。
- 投稿：15/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アマゾンのおまけ付きについて
解決済アマゾンのおまけ付きについて
お世話になります。 アマゾンでの型番商品でライバルが増えておまけを試してみようと思います。注意事項は下記でよろしいでしょうか？ 「プロモーション機能や出品者のコメント欄」を使うとあります。 …
- 投稿：15/02/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済PCの商品ページの表示について
解決済PCの商品ページの表示について
パソコンの商品ページの表示についてなんですが、通常ですと写真が３枚までしか載せられないと 思うのですが、ライバル会社のサイトを見ると6枚の写真が使われていました。 どういう方法なら…
- 投稿：15/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンでのセット販売、コーディネイトは可能なのでしょうか？
解決済アマゾンでのセット販売、コーディネイトは可能なので...
昨日は大変お世話になりありがとうございました。 アパレルを販売する上で、 アマゾンFBAで、セット販売、コーディネイトをしたいと思っているのですが、 システム的、仕様的に可能なのでしょうか？
- 投稿：15/02/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾン検索対象外の確認について
解決済アマゾン検索対象外の確認について
アマゾン登録商品にて たとえば画像が白抜き出来てなくとか もしくは商品名にＮＧワードが入っていたとかで 検索対象から外されていた場合 確認するにはどのようにすればよいのでしょうか？ 当店…
- 投稿：15/02/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済オリジナル開発商品を検索にかけるには。
解決済オリジナル開発商品を検索にかけるには。
お世話になります。 先日もお問い合わせをさせて頂きましたが、今回はもう少し具体的な対応をレクチャー して頂ければと思っております。 現状、楽天市場店舗でも販売していない当店開発オリジナル商品…
- 投稿：15/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済売上の集計・入金後の消込方法
解決済売上の集計・入金後の消込方法
楽天の場合、支払方法によって、締日および入金日が異なり、 入金後の消込が煩雑となっております。 （クレジット（翌１０日、２５日支払）,ポイント支払（翌々第２金曜）入金など） 考えられる方法と…
- 投稿：15/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホのトップページについて
解決済スマホのトップページについて
始めまして、 先ず 担当者と良く話し合ってと言われそうですが、相談させてください。 オルグロー（株）の「スマホで楽太郎」を契約して昨年末に１年分の使用料を支払いました。 ＧＯＬＤでテンプレート…
- 投稿：15/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済google,yahooの検索サイトで順位を上げるにはどうすればよいですか？
解決済google,yahooの検索サイトで順位を上げる...
いつもお世話になります。 楽天市場の検索で「ギャッベ」と入れると１商品だけ１ページ目に上がるようになりました。 しかし、ヤフーやグーグルで「ギャッベ」と検索ても全く弊社のHPは見当たりません。…
- 投稿：15/02/17
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天検索順位について
解決済楽天検索順位について
検索順位君にて 「ブルートパーズピアス」と確認のところ ４８位から８５位に１０点当店のピアスが表示されます。 「ブルートパーズ ピアス」の場合は １７９位から２８７位に１０点の表示となり…
- 投稿：15/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
