お世話になります。 日々配信頂いているサポートメールですが、20文字程度で改行されているため 読みにくいです。 20文字で改行されてるのには、なにか理由がありますでしょうか。 あるのであれ…
いつもお世話になっております。 楽天24さんやケンコーコムさんで スマホ商品ページの下部に クーポンバナーやキャンペーンバナーが 常に表示される設定をされておりますが どのように…
配信されるメールに商品の画像が付いてくるはずなのですが 何も表示されない時、もしくは表示されない商品がありますが 何か設定等が必要ですか?
お世話になっております。 キャンペンなど実施する時にバナーを作成したいですが、 自分で簡単に作成可能なツールソフトや素材などがありますでしょうか? また、コスト的に自分で作成した方が安いと思…
いつもお世話になります。 Larryと申します。 販売した商品、販売個数、金額に大きな変化がないにも関わらず、 直近1ヶ月ほどだと思いますが、 ランキングに一切出てこなくなってしまいました…
何時も有難うございます。 天然水とオリーブオイルのTAKAKUMAです。 前回、ご指摘いただきました「ショップの具体的な対策内容」につきましては、只今検討中で、漸次改善していきたいと思います。 …
PC用商品説明文とPC用販売説明文ですが取引の進め方の案内定型文を入れてるにはどちらが適しているのでしょう。 モバイル用商品説明文とスマホ用商品説明文はどのように考えればいいですか?
楽天市場の店舗名変更について考えています。 今は 屋号(中古買取)の店舗名ですが、 ヴィトンしか出していないのですが、 店舗名を ルイヴィトン屋号 で店舗名変更した場合、ルイヴィトン屋号で1…
お世話になっております。 ケンジントンガーデンズ 岩元です。 発送メール 受注確認メールなどのテスト送信についての質問です。 お客様に送る前にテスト送信しても、すぐには自社のアドレスに返…
今まで「お買い物リレー」キャンペーンイベントにはバナーを貼るぐらいで積極的な参加をしていませんでした。 ついつい楽天イベントに振り回されて放置状態でしたが今後買いまわり用の1000円ポッキリ商品や1…
Amazonのトップページからリンクされている「タイムセール」に参加する方法はあるのでしょうか? Amazon.co.jpが販売する商品および、システムで自動的に選んだ商品に対して行われているようで…
いつもお世話になります。 新しくダウンロードしたのですが 複数台のPCのうち一台が添付画像のように表示されていまい、 実行できません。 宜しくお願い致します。
いつもお世話になってます。 当店は20~30代向けの中古の靴・バッグ・雑貨を販売しております。 現在、楽天/自社サイト/yahooのサイトを運営しております。 売りあげ比率は5/1.…
連投申し訳ございません。 グルーピングについての質問です。 例えば、パーティーバッグで、ビーズやラインストーンをあしらった結婚式などに使うパーティーバッグでカラーがブラックだった場合、左から重…
初めて投稿させていただきます。 楽天市場の方で10年以上お世話になっております。出店間もない頃、清水さんに担当していただき、売り上げを伸ばしていただきました。担当期間も短めで、当時、600店舗を…
楽天スライドバナーが表示されません。 左端の最大ポイント1倍だけ出ています。 yahoo、グーグルどちらでも表示されません。
お世話になります。 楽天アフィリエイトの営業がきています。 おおまかなシステムは把握しているつもりですが、ご意見をお聞かせ願います。 宜しくお願いします。
初めて投稿します。 レビュー対策について教えていただきたいです。 過去の投稿を参考にさせていただいたのですが、当ショップではレビュー対策としてコンテスト形式が良いのかなと思っています。 早速はじ…
お世話になります。 1) サジェスト君で検索した時に楽天市場(PC)しか表示されない場合があるのですが、これは他では検索されて無いと考えればよいですか? 2)検索結果をクリックして深掘lリ…
お世話になっております。 ECマスターズプレミアムクラブと検索対策パッケージについての詳細を教えて下さい。 主にどのようなツールをお取り扱いしているのか、毎月の利用料金などについて教えていただ…
お世話になります。 カード決済でオーソリNG(楽天JCB) 再オーソリを3日間で5回以上やってますがNGです。 解決方法を教えてください。
いつもお世話になっております。 イベント告知君にエラーが出ております。 GOLDのパスワードも修正いたしましたが リンクがつながらない状態です。 パスワードの修正以外にも 設定し…
イベント告知君の設定はどこから行うのでしょうか。 以前は ECマスターズ > ホーム(https://tool.ec-masters.net/home.php)の「◆ツール利用情報」 のリンクから…
以前聞きました 買い物篭を赤くできるって話を伺いましたが、方法を教えてください
楽天の商品ページで、スクロールに付いてくる右下の『買い物かごへ』の上下に『お気に入りボタン』を付けるにはどうすれば良いでしょうか?
楽天CSVファイルをダウンロードすると「アイテム」と「セレクト」の2つがダウンロードされます。 項目選択肢を追加編集したい場合は、どちらを使用、またどのように編集すれば良いのでしょうか?
お世話になります。 ショップオープン後今だにメールを配信した事がなく 初めてメールを配信したいと思います。 HTMLメールでクーポンを添付してメールを配信したいですが、 htmlメールで参考に…
お世話になっております。 店舗の売上を伸ばしたいですが、どこから入手すればよいか教えて頂けますでしょうか? 不足してるところがたくさんあるかと思いますが何かヒントを教えてくれたらそこから 勉…
U-STREAMさんなど、一部の店舗さんのスマホページで 「SALE」「500円OFFクーポン」など固定バナーを表示させております。 CSSでの表示だと思うのですが、スマホページにもCSSを反映さ…
こんにちは! いつもお世話になっております。 今までに「レビューを集めること」に関して全くなに1つ対策をとってきておりませんでした。 色々と反省も含め、先ずは「できることから!」と思っていま…
アマゾンで他の販売チャネルとの価格の同等性が、規約かガイドラインであります。 店舗名を変えてあれば同一の販売者であっても問題にはならないものでしょうか?ポイントも含めて同等かそれより安くとなってくる…
いつもお世話になっております。 ①検索対策についてですが 楽天のいまのアルゴリズムですと、 パンプス 黒 で上位にあげたい場合は、パンプス 黒 というキーワードを なるべく商品名にちりばめ…
お世話になります。 楽天の検索アルゴリズムの変動により、6月までと7月のData toolで拾うデータ「検索キーワード」が大きく変わっています。 検索キーワードを参考に検索対策を進めていき…
お世話になっております。 Amazonの検索キーワードを設定するテキストエリアが5つありますが、 上の方が優先順位が高い低いなどありますでしょうか。 それともどこに入力しても結果は変わりませ…
ケンジントンガーデンズ 岩元です。 ちょっとしたことですが、またもや質問です。 過去の投稿を見て、商品説明文にキーワードを入れることが、特にスマホのサーチに対して重要とのことで 学ばせていた…
買い物かごを画像に変更するように、商品についての問合せボタンも画像データに変更したいのですが、どのようにしたら変更できますでしょうか。また、納期(例えば、1~3日でお届けできます。)のテキストや在庫(…
楽天内でお問い合わせ用のメールフォーム(画像添付できるタイプ)をGOLDで制作したいのですが どのようにすればよいでしょうか? また、それは違反になるのでしょうか?
楽天市場内での検索ですが、落ちてしまうようなhtmlタグなどはありますか? 例えば、PC用販売説明文にiframeやヘッダータグを入れる(入れすぎる)などで結果に悪影響が出ることはありますか? …
1年半程前に、NTTフレッツ光の隼のヒカリ回線でネットを利用しております。 最近CSVデータをFTPでダウンロード、アップロードする際に、以前とくらべて3倍以上の時間が かかるようになりました。 …
アマゾンからこんなメールが来ました 「Amazon.co.jpからの重要なお知らせ 平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、出品者様のアカ…
Yahooショッピングでバリエーション設定した時の質問です。 商品ページ編集→販売用情報→オプション内の項目地設定に適した色、サイズ等を入力しておりますが、最近作られたプロダクトカテゴリによっては、…
連日失礼します。 ケンジントンガーデンズ 岩元です。 Facebook(Facebook広告)、店長ブログ、楽天S4 メールマガジン の活用についての質問です。 ざっくりで申し訳ないです…
お世話になります。 今度未来問屋のハイブランドの腕時計を無在庫販売をしようと おもっているのですが、それには審査も必要の事と聞いています。 この場合の審査はどうなるのでしょうか? 以前楽天市場…
現在カラー(SKU)毎の商品ページを作っているのですが 項目選択肢を設けた同一商品のページとでは、それぞれメリットデメリットがあるかと思います。 ・メリットとしては、商品数が増やせる ・デメリッ…
本日、入会させて頂きました。 気になる質疑応答沢山ありますね。読むのに時間が掛かりそうですが時間を見つけて拝読させて頂きます。 現在、弊社で一番売れている商品ページへのアクセスアップなのですが…
いつもありがとうございます。 お客様より他店にもあるような商品の再入荷の際メールをくれるシステムはないでしょうかと問い合わせがありました。 そんなシステムがあるのですか? あるとすればどう設定す…
連投失礼いたします。 ケンジントンガーデンズ 岩元です。 検索順位君を使ってみましたところ、うちのメイン商品である「天使」や「妖精」というワードの検索結果が 下記のようになっています。 …
こんにちは。 初めて投稿させていただきます。 ケンジントンガーデンズの岩元と申します。 レビュー施策についての質問というかご相談です。 現在「レビューを書いて、ご注文合計金額から100…
楽天で、自社商品説明の文中に他社商品名を入れて、他社商品キーワードでも検索に引っかかるようにすることは商標権侵害にあたりますでしょうか? 例) 最近の化粧品の動向として、A社◯◯化粧品、B社△…
先日、御社のレターでスマホにキーワードが入っているショップは検索順位が上がっているとのお話を受けて、 確実にキーワードが入るようにPC用キャッチコピー をHTMLタグを貼ったまま出品しましたが、これ…