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解決済

クーポン併用可否について

  • 相談者:非公開
  • 2017/09/23 00:36
お世話になります。

レビューを書いていただいた方へのお礼として、次のお買い物で使えるクーポンを発行しました(全商品対象)。
このクーポンのみ他クーポンとの併用可としたのですが、他に発行しているサンキュークーポンなどは併用不可としています。
レビューを書いてもらったことへの特典としての「併用可」のつもりだったのですが、ガイドラインをよくよく読んでみると通常発行している全商品対象のクーポンとの併用は出来ないということになっているようです。
「対象商品を指定する」にして全商品を指定すれば併用して使えるということでしょうか?
それとも併用可同士のクーポンでなければ使えないということになるのでしょうか?
サンキュークーポンと併用して使っていただけたらとの思いで発行したのですが、それは出来ないということですよね?
NGだとした場合、何か他にお得を提供する方法があれば教えていただけるとありがたいです。
どうぞよろしくお願い致します。

参考までに添付しておきます。
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■クーポン併用可否
■併用可能なパターン
商品A指定のクーポン × 商品B指定のクーポン
全商品対象クーポン × 商品指定クーポン
全商品or商品指定クーポン × 送料無料クーポン

■併用不可能なパターン
同一商品指定のクーポン
全商品対象クーポン × 全商品対象クーポン
送料無料クーポン × 送料無料クーポン
キーワード:クーポン併用
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  • 返信者:非公開
  • 2017/09/23 16:02
ECマスターズの塚本です。

>「対象商品を指定する」にして全商品を指定すれば
>併用して使えるということでしょうか?
>それとも併用可同士のクーポンで………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/09/24 15:45
>ちなみにサンキュークーポンの利用率はどれくらいでしょうか。
2割ぐらいでしょうか・・。(何度も使っていただいてるユーザーさんがいらっしゃるのでその方のおかげ………(省略)………