- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着の質問リスト
-
解決済スマホの商品画像の上にバナーとバナーリンクを設置する方法
解決済スマホの商品画像の上にバナーとバナーリンクを設置す...
いつもお世話になっております。 スマホの商品画像の上にバナーとバナーリンクを設置する方法を知りたいです。 今、スマホの商品ページの下あたりにクーポンバナーを設置しているのですが、 商品画…
- 投稿：17/12/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：12
-
解決済yahooでの配送選択について、こちらの意図しない選択をされたお客様への具体的対応
解決済yahooでの配送選択について、こちらの意図しない...
いつもお世話になっております。 何度かフォーラムにも挙がっていますが、 yahooでの配送選択について、こちらの意図しない選択をされたお客様への具体的対応をお伺いいたします。 「…
- 投稿：17/12/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
-
解決済複数商品形式ページを項目選択肢に変更したい場合
解決済複数商品形式ページを項目選択肢に変更したい場合
お世話になります。 楽天は商品番号を変えるとレビューが消えてしまうと思うのですが、 複数商品形式ページを項目選択肢に変更したい場合、 レビューを消さない方法はありますでしょうか？ 別の…
- 投稿：17/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済メルマガ会員募集のURLの調べ方
解決済メルマガ会員募集のURLの調べ方
いつもお世話になります。 メールマガジンの購読者希望の登録URLの調べ方がわかりません。 ご教示お願いいたします。
- 投稿：17/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済PCでの画像初期サイズ設定について
解決済PCでの画像初期サイズ設定について
お世話になっております。 PCの商品ページで、冒頭に縦に最大3個まで表示できる 画像のサイズをもう少し大きくしたいです。 どこかで共通設定できるのでしょうか？ よろしくお願いいたし…
- 投稿：17/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済参照元サイトの「その他のサイト」について
解決済参照元サイトの「その他のサイト」について
参照元サイトの「その他のサイト」１１月の割合が70.86％になっているのですが、この数値は正常でしょうか。 またどこからのアクセスか分かる方法などありますでしょうか。 円グラフ下のドメインごとのア…
- 投稿：17/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天の伸び悩みの件
解決済楽天の伸び悩みの件
おはようございます！先月の後半くらいから、楽天が前年並み程度しか売れなくなってしまっているのですが、原因は何があるのか判りません。教えていただけますか？アクセスも前年並みなのです。 追伸：amazo…
- 投稿：17/12/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済yahooショッピングサイトの表示の乱れについて
解決済yahooショッピングサイトの表示の乱れについて
お世話になります。 弊社のyahooショッピングサイトの左のカテゴリの部分で表示が乱れております。 左のカテゴリ欄の下方、「アウトレット」の下に現在はバナーは見えておりませんが、実際は「トルコ雑貨…
- 投稿：17/12/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済スマホのイベント告知君の表示場所とスライダーに付いて
解決済スマホのイベント告知君の表示場所とスライダーに付い...
いつもお世話になっております スマホページの上部にイベント告知君をスライドで表示させたく、以下のタグを １、スマホ用商品説明文 ２、スマートフォン用商品ページ共通説明文 のいずれに入力して…
- 投稿：17/12/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済楽天GOLDの参照元について
解決済楽天GOLDの参照元について
お世話になっております。 楽天GOLDからの参照についてですが、調べてもそのままの意味合いとなっており、理解できません。 直接参照とは異なるのでしょうか。
- 投稿：17/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済Qoo10への一括商品登録について
解決済Qoo10への一括商品登録について
いつもお世話になっております。 Qoo10の新規商品の登録について質問です。 Qoo10へは初回、楽天csvデータをQoo10側に渡して全品登録してもらいましたが それ以降の新規商品を都…
- 投稿：17/12/15
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：3
-
解決済外部JSファイルのURLの設定について
解決済外部JSファイルのURLの設定について
いつもお世話になっております。 ｽﾏﾎﾍﾟｰｼﾞの上部にバナーを貼りたくて デザインレシピの スライドバナーを作成する方法とスマートフォン画面で上部にもってくるの 「JavaScrip…
- 投稿：17/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済Amazonスポンサープロダクト広告、ヘッドライン広告のキーワード
解決済Amazonスポンサープロダクト広告、ヘッドライン...
Amazonのスポンサープロダクト広告、ヘッドライン広告にキーワードを登録する際の 部分一致、フレーズ一致、完全一致の登録方法と効果について質問します。 下記は私の考えですが間違っていますでしょうか…
- 投稿：17/12/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
-
解決済本店サイトのSSL化について
解決済本店サイトのSSL化について
いつも大変お世話になっております。 楽天やヤフーのSSL化はもちろん対応済みですが、本店サイトのSSL化を実施予定です。 本店サイトではショップサーブを使用していますが ・JPRSドメイン認…
- 投稿：17/12/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済Windows10パソコンで謎の画像が出て消えません
解決済Windows10パソコンで謎の画像が出て消えませ...
お世話になっております。 今日はPCトラブルデーです^^; Windows10パソコンを使っている社員から添付の画像がデスクトップ上中央下に 表示され、シャットダウンしない限り消えなくな…
- 投稿：17/12/14
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：8
-
解決済店内ランキングに表示されるサムネイル
解決済店内ランキングに表示されるサムネイル
店内ランキングに表示されている商品サムネイル画像が古く、更新したいのですが、どこかで設定する場所があるのでしょうか？
- 投稿：17/12/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済Windows7でのWindows Updateがうまくいきません
解決済Windows7でのWindows Updateが...
お世話になっております。 昨日、Windows Updateの日だったので、会社のWindows7端末11台にWindows Updateを かけようとしたところ、以下のようなメッセージが出て…
- 投稿：17/12/14
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
-
解決済オプション設定による価格変更
解決済オプション設定による価格変更
楽天の場合、選択項目肢でオプションを設定して価格が変更してもオーソリは店舗側で行うので、価格を変更してからオーソリをかければいいですが、Yahooの場合注文と同時にオーソリがかけられるので、項目選択肢…
- 投稿：17/12/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済yahoo 在庫用項目選択肢に表示される発送日の設定
解決済yahoo 在庫用項目選択肢に表示される発送日の設...
お世話になっております。 現在、当店の設定は9時までの注文で当日発送となっておりますが、 この設定だと金曜日の午前9時以降から土曜日に注文があった場合に語弊を招く恐れがあると考えています。 ※土…
- 投稿：17/12/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
-
解決済楽天PCカテゴリページの登録商品一覧表示について
解決済楽天PCカテゴリページの登録商品一覧表示について
お世話になっております。 楽天PCカテゴリページの登録商品一覧一覧についてご教授お願い致します。 3つ並びの画像が均等配置されていたり、均等配置されていない カテゴリページがあることに気付き…
- 投稿：17/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Google Analyticsのトラッキングコードの設置
解決済Google Analyticsのトラッキングコー...
いつも大変お世話になっております。 FUJIです。 今回、タイトルにもあるように Google AnalyticsのトラッキングコードをGOLDページ以外の 商品ページ等、または機能する場…
- 投稿：17/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済商品名にひらがなとカタカナの同一キーワードを入れる意義
解決済商品名にひらがなとカタカナの同一キーワードを入れる...
お世話になっております。 久々に検索順位君（Y)を使ってみたところ、 あるキーワードで、ひらがなとカタカナで 検索してみたところ、検索順位が変わりました。 Yahoo!ショッピングでは…
- 投稿：17/12/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済R-Datatoolのアクセス分析の「集計対象の選択」について
解決済R-Datatoolのアクセス分析の「集計対象の選...
RON会議室のご意見箱にも投稿させて頂きましたが、R-Datatoolのアクセス分析の「集計対象の選択」についてですが、選択肢が「PC」「モバイル」「スマートフォン」の3択となっており、何故か「全体」…
- 投稿：17/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
-
解決済【楽天】販売期間設定の必要な広告について
解決済【楽天】販売期間設定の必要な広告について
いつもありがとうございます。 トリプルエスの水野です。 楽天にて広告を時々使うのですが、割引必須の広告に載せる際に販売期間の設定が必要になるのですが 販売期間を設定した時点で販売がストップし…
- 投稿：17/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済同一人物による低評価レビュー営業妨害
解決済同一人物による低評価レビュー営業妨害
同一人物による低評価レビュー連続投稿（それだけ買ったお客ということにもなりますが）に困っています。 当店の商品が気に入っていたらしく高評価を投稿していたレビューまで修正投稿しております。 どうやら…
- 投稿：17/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
-
解決済ヤフー！スマホカテゴリページについて
解決済ヤフー！スマホカテゴリページについて
お世話になります。 表題の件ですがヤフー！のスマホカテゴリページの上部に添付のような要素をいれたいのですが これはどこから設置するのでしょうか？ ご教示の方宜しくお願い致します。<画像…
- 投稿：17/12/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済Amazon セラー広告の効果的使用方法に関して
解決済Amazon セラー広告の効果的使用方法に関して
いつもお世話になっております。 Amazonのセラー広告に関して、効果的な使用方法があれば 教えてもらいたくご質問差し上げました。 ACosの基準もあまりわからず、費用対効果が良いのか悪…
- 投稿：17/12/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済iframeResizerについて
解決済iframeResizerについて
お世話になります。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5740 を参考にiframeResizerを楽天のスマホに設置してみたので…
- 投稿：17/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ネットと卸の在庫管理について
解決済ネットと卸の在庫管理について
弊社商品をネット販売と、卸販売をしておりますが、 ネットと卸をまとめて管理できる在庫管理アプリ、システムを探しております。 現在はネット販売はネクストエンジンで在庫管理をしており、卸の分は手動…
- 投稿：17/12/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
-
解決済楽天GOLDを使った特集ページ作成について
解決済楽天GOLDを使った特集ページ作成について
いつもお世話になっております。 楽天GOLDを使った 特集ページ作成についても 楽天市場TOPへの リンクを貼る必要はあるのでしょうか？ お手数ですが、ご返信お願いいたします。
- 投稿：17/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天での初売りに関して
解決済楽天での初売りに関して
お世話になります。 表題の件ですが、 初売りセールと打ち出すのは1～3日くらいまででしょうか？ 楽天側の福袋＆初売り特集は16日までですが、それに合わせても問題ないでしょうか？ 長いような…
- 投稿：17/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済すべての商品ページをあす楽設定に変更する方法
解決済すべての商品ページをあす楽設定に変更する方法
お世話になります。 あす楽設定に申し込みました。 商品数が多いので、個別商品ページを一括であす楽設定したいのですが、 教えてください。 よろしくお願いします。
- 投稿：17/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ヤフーの検索タイトルについて
解決済ヤフーの検索タイトルについて
質問なのですが、楽天とかセールがある場合スーパーセール50％OFFなどタイトルの前に入れるのですが、ヤフーの場合、それを入れたら検索順位が下がって入れるべきことではないのでしょうか？ タイトルの前に…
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済年末年始の施策について
解決済年末年始の施策について
お世話になります。 表題の件ですが年末年始の施策で効果的な施策はどのようなものがありますでしょうか？ （楽天、ヤフーで） 毎年年末は12/27くらいから売上が落ちる？ような記憶があります…
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済メール便（ネコポス便）送料無料の設定につきまして
解決済メール便（ネコポス便）送料無料の設定につきまして
楽天市場にて、当店はメール便のみ 送料無料にしているのですが 宅配便を選択された場合は 送料を加算させていただく旨を商品ページに記載して販売しております。 参考の他者様のページです …
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済楽天CPCを単価を上げてもでない。
解決済楽天CPCを単価を上げてもでない。
当ショップのトップで実績がある商品をCPC広告で単価を一気に100円（モバイル）にしたのですが全然表示されません。以前は100円でなくても表示されていました。 なぜか単価40円（モバイル）の商品は表…
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天サーチ順位の急激な下降について
解決済楽天サーチ順位の急激な下降について
いつもお世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/ra-imu/s6b-/ は自社の看板商品で人気も売り上げも高い商品なのですが、 エステ ユニフォーム と…
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天の販売価格設定で 税別と税込みで売り上げは変わりますか？
解決済楽天の販売価格設定で 税別と税込みで売り上げは変わ...
現在は全て、販売価格を税別で入力しています。 お客さまには2重表記されていると思いますが 初めから税込みで入力するのと、税別で入力して 自動計算させるのとでは、店舗の売上が変わりますか？ …
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済楽天R-cabinetの画像名変更
解決済楽天R-cabinetの画像名変更
検索しやすいように楽天R-cabinetの画像名を漢字品名に変更しようと思います。 ファイル名を変えれば、各商品の画像ファイル名も変えないといけない、 と思いますが（自動で変わらないかな～？）…
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済動画について2
解決済動画について2
お世話になっております。 前回「動画について」でご質問させていただきましたが、誤って解決済にしてしまったので、再度こちらからご質問させていただきます。 前回はご返答ありがとうございました。 …
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済メルマガの開封率を上げるには
解決済メルマガの開封率を上げるには
楽天のメルマガ開封率が10％前後なのですが、 開封率をあげるには、どのような対策をしたらよろしいでしょうか？
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済アナリティクスの見方について
解決済アナリティクスの見方について
お世話になります。 表題の件ですが、下記の画面てアナリティクスのどこから見るのでしょうか？ https://gyazo.com/3a2da1fc907136c55d88014574119980…
- 投稿：17/12/11
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
-
解決済楽天レビュー1点
解決済楽天レビュー1点
商品レビューに1点を付けられました。 ＲＭＳトップでは要対応となっていますが、「投稿者が注文番号の通知を許可しませんでした」となっていてお客様を特定できず対応できません。（あのお客だと予想は付きます…
- 投稿：17/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済wowmaでメール便送料無料の設定したい
解決済wowmaでメール便送料無料の設定したい
wowmaでメール便の送料無料をしたいのですが 送料無料にチェックを入れてしまうと同梱でお買い物をすると宅配での送料無料になってしまうし 1点買いのお客様はすぐ欲しかったのにメール便で送ってきたと…
- 投稿：17/12/09
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：6
-
解決済クーポン（配布型） 新規登録入力フォームについて
解決済クーポン（配布型） 新規登録入力フォームについて
お世話になります 対象商品 →商品管理番号アップロードについてですが 「半角 改行区切り csvまたはtxt形式 文字コード：Shift_JIS」となっています。 除外商品もあるため、対象商…
- 投稿：17/12/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済検索順位について
解決済検索順位について
同じ商品のページが2つあってレビューが15件で45位、もうひとつがレビューが1件で15位となっています。ただ、1件の方のレビューの内容が良くないのです。今回のスーパーセールで半額で登録してみてかなり上…
- 投稿：17/12/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済のしの欄の空白について
解決済のしの欄の空白について
いつもお世話になっております。 １．1-4基本情報設定 のし編集にてのしの設定をしております。 ２．商品ページ設定画面 のし対応も「対応する」の設定をしております。 しかしながら、受注管…
- 投稿：17/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済スマホページのレビュー表示について
解決済スマホページのレビュー表示について
ご質問を失礼致します。 楽天のスマホの商品ページですが、 添付画像1枚目の https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/32477-1102121/?ez…
- 投稿：17/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済アドバンス広告の費用対効果について
解決済アドバンス広告の費用対効果について
この時期楽天からの営業でアドバンス広告しませんか？と電話がかかってきました。しかし楽天は広告で利益を上げてる会社なので営業をかけられる広告はあまり信用できません。ただこの時期の広告は必要かと思うのです…
- 投稿：17/12/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
-
解決済【楽天】商品削除によるレビュー総評への影響について
解決済【楽天】商品削除によるレビュー総評への影響について
お世話になります。 弊社楽天市場店で販売していた商品を、諸事により販売終了し、現在倉庫に入れている状態です。 今後その商品を販売する予定はなく、この先商品一括設定などで誤って販売中にしてしまわない…
- 投稿：17/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
