ECマスターズフォーラム

新着の質問リスト

解決済ギフトタグID入力について

解決済ギフトタグID入力について

昨日ギフトタグIDの使用許可が下りまして本日ギフトタグID生成ツールで生成されたタグIDを商品ページタグID項目にコピペすると使用されていない数値が使われていますとエラーになりますタグＩＤ…
- 投稿：19/12/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法(デザインレシピ)

解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方...

いつもお世話になりますデザインレシピスマホページのファーストビューにバナーを設置する方法こちらではスライドバナーの設置が書かれていますがクーポン・看板など画像を挿入したいと…
- 投稿：19/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 7
解決済New Year SALEサーチ申請について

解決済New Year SALEサーチ申請について

先日、スーパーセールが終わったばかりなのに、似たようなNew Year SALEを開催するということで困惑しております。 New Year SALEサーチに申請するためにはスーパーセール…
- 投稿：19/12/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済トップページリニューアル

解決済トップページリニューアル

お世話になっております。トップページ、商品ページをリニューアルしようと思っています。サイト自体をリニューアルするのに編集していくおすすめの順番を教えてください。
- 投稿：19/12/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天の商品ページをGoogleにインデックスさせる方法

解決済楽天の商品ページをGoogleにインデックスさせる...

初めまして。上原と申します。当店の商品ページですがショップ内検索順位君で確認すると、全てGoogleにインデックスされていないとなっております。楽天の商品ページをGoogl…
- 投稿：19/12/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スライダーをうまく設置できない

解決済スライダーをうまく設置できない

いつもお世話になっております。楽天goldを使って制作した特集ページを再構築しているのですが、その際に「Swiper」を使ってスライダーを設置しようと設定したのですが、上手く反映されず…
- 投稿：19/12/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ごとに配送会社、条件を設定することは可能でしょうか（楽天、Yahooとも）

解決済商品ごとに配送会社、条件を設定することは可能でしょ...

毎々お世話になります。当店では、商品ごとに配送会社が異なり、お届けの時間指定も１）午前中、午後は2時間区切り２）時間指定は、午前若しくは午後のみ。日・祝祭日の配達は不可　のように条件が異なりま…
- 投稿：19/12/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!　手数料　プレミアム価格

解決済Yahoo!　手数料　プレミアム価格

Yahoo!での手数料について確認したいです。 PRオプション7％に設定した場合、カード等に掛かる手数料 7％が引かれて入金するということでよろしいのでしょうか？また、プレミアム価格を設…
- 投稿：19/12/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahooショッピングのページ修正

解決済Yahooショッピングのページ修正

お世話になります。先週から、Yahooショッピングでの商品ページ修正ができなくなってしまいました。途中までは触れるのですが、商品を選んでいざ修正を押すと、画面が白くなって全然動かない感…
- 投稿：19/12/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済南米から日本への配送方法につきまして

解決済南米から日本への配送方法につきまして

ブラジルから日本に配送する際に航空便と船便があるみたいなのですが、大量に商品を発注したいと考えておりますので、運賃の安い船便を検討しております。　現地の郵便局からの配送方法や料金などはネット調…
- 投稿：19/12/16
- カテゴリ：海外進出
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解決済ペイペイモールについて

解決済ペイペイモールについて

表題の件ですがペイペイモールについて詳しく教えてほしいです。というのも今ヤフーの方で出店していますがこちらペイペイモールに移行する？という情報を聞いたものでちょっとよくわからないので教えてほし…
- 投稿：19/12/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済メイクショッぷで使えるにぎわいツールについて

解決済メイクショッぷで使えるにぎわいツールについて

現在、自社ECサイトはメイクショッぷで運用しているのですがよく楽天とかにあるような新商品が自動的にトップページなどに反映されるようなツールって何かないでしょうか？新商品を登録してトップペー…
- 投稿：19/12/15
- カテゴリ：本店サイト
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解決済定期購入・頒布会購入について(Rakuten)

解決済定期購入・頒布会購入について(Rakuten)

お世話になりますリピーター・BtoB法人など考えて定期購入を読みました https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009636 定期購…
- 投稿：19/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済出品者SKUについて

解決済出品者SKUについて

多モール在庫連動システムの乗り換えを検討しております。現行のルールは−−1−−2に対し−1−2に変更しなければいけないのですが、セラーセントラルからでは出品者SKUの修正が出来ないのですが、何か良…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 3
解決済おすすめのバナーのサイズを教えてください。

解決済おすすめのバナーのサイズを教えてください。

お世話になっております。バナーを作っているのですが、800×400,800×200で作っています。おすすめのサイズを教えてください。
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Ｒ－ＳＮＳ　インスタグラム　ショッピング機能の承認期間

解決済Ｒ－ＳＮＳ　インスタグラム　ショッピング機能の承認...

Ｒ－ＳＮＳに申込みました。現在インスタグラムのショッピング機能の審査を待っています。 3週間以上たちますが審査中と表示されている状態です。どれくらいで承認または否認されるのでしょうか…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名における送料無料という表記について

解決済商品名における送料無料という表記について

ご担当者様お世話になっております、K２.と申します。さて皆様の店舗を拝見していると『送料無料』という表記を商品名に付けていらっしゃいます。仮に商品の参考上代が1…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュークーポンに関しまして。

解決済レビュークーポンに関しまして。

お世話になります。ご購入頂きました商品にレビューを書いてもらい、クーポンを配布するという施策をしていますが、クーポン画面に以下の表示がされてしまいました。 ■禁止事項に関するお知らせ …
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ネクストエンジンのβ版商品管理運用について

解決済ネクストエンジンのβ版商品管理運用について

いつもお世話になっております。昨日のサービス活用共有会で紹介されていた、ネクストエンジンのβ版商品管理についてご存知でしたら教えてください。現在、楽天、Yahoo、Amazonに出店し…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：作業効率化
- 3
解決済Yahooのログインについて

解決済Yahooのログインについて

UBPです。 Yahooのログイン方法について。店舗のログインで、毎回コードを入力しないといけなくなりました。（うちの店舗じゃないんですが・・・） IDを入力します。パスワ…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済（楽天）仕入商材の価格設定について

解決済（楽天）仕入商材の価格設定について

お世話になります。少し雑談的な話しですみません。みなさまは主に「仕入商材」の販売価格をどのよう決めていますか？当店は基本全て送料無料なので仕入価格＋送料＋楽…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済Google Chromeのエラー（クラッシュ）

解決済Google Chromeのエラー（クラッシュ）

お世話になります。昨日、同僚が、朝にPCを立ち上げると、chormeがエラーとなり、 chrome自体の再インストール、パソコンのシステム復元などを諸々試してみたのですが、エラーが治…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済RSL（楽天スーパーロジスティックス）からYahoo!ショッピングへの発送について

解決済RSL（楽天スーパーロジスティックス）からYaho...

タイトルの件、よろしくお願いします。今月からRSLを利用しており、RSLとRMSの連携は「BOSS」を利用しています。そこで質問なのですが、RSLからYahoo!ショッピングのお客様へ発送する…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 5
解決済楽天goldについて

解決済楽天goldについて

トップ画像を楽天goldで作りたいと思っています。 htmlに関してはなんとなくわかり、cssの存在もわかったのですが、その保存した『.html』『.css』のファイルを、ffftpのどちらにア…
- 投稿：19/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済項目選択肢別縦軸・横軸の子番号について

解決済項目選択肢別縦軸・横軸の子番号について

いつもお世話になっております。楽天RMSの項目選択肢別縦軸・横軸の子番号を変更したいです。 (-を入れたいです。) まず自分でやってみた流れ楽天からCSVをおとす ↓ …
- 投稿：19/12/12
- カテゴリ：楽天ペイ
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解決済ヤフーショッピング　　プレミアム会員価格の設定の仕方

解決済ヤフーショッピング　　プレミアム会員価格の設定の仕...

プレミアム会員価格の設定をしようと思ったのですがどこからしたらいいかわかりません。以前は確か商品ページ編集の基本情報にプレミアム会員価格の設定するところがあったような気がしたのですが見当たりま…
- 投稿：19/12/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 4
解決済ヤフーの配送日の設定

解決済ヤフーの配送日の設定

こちらに投稿していいか不明ですが、ヤフーの配送日時の表示の設定がかなり細かくできるようになりましたが、マニュアルを見ましてもかなり複雑なんで、ライブ中継等で事例を使いながら設定方法の具体的な解説を…
- 投稿：19/12/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済ヤフーショッピングでコンパスに変わるもの

解決済ヤフーショッピングでコンパスに変わるもの

お世話になっております現在楽天では、コンパスを使い店作りをしていますヤフーショッピングでも、コンパスのように素人でも簡単に店作りができるものがあればご紹介して欲しいです
- 投稿：19/12/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済転換率

解決済転換率

お世話になっております。主力商品で今後も強化していきたいので商品の改善アドバイスをお願いします。対策として以下のことを考えています。アクセス対策-キーワード見直し…
- 投稿：19/12/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショッピングガイドページの作成

解決済ショッピングガイドページの作成

お買いものの流れやよくある質問を入れた「ショッピングガイドページ」を作成しようと思っています。こういった商品ページ以外のページは、どうやって作ると良いでしょうか？（1）RMSで作る機能…
- 投稿：19/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済清水さんのメルマガについて

解決済清水さんのメルマガについて

お世話になります。前から気になっていたのですが、清水さんのメルマガで楽天の売り上げの ■■■■■■■■は、何からわかるのですか? もうすでにどこかに記載済みなのかも分かりませんが、見つけられま…
- 投稿：19/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済Yahoo プレミアム会員について

解決済Yahoo プレミアム会員について

ヤフーの売り上げはプレミアム会員が8割を占めているということをECマスターズで知り、プレミアム価格をすぐに設定したいのですが、他店舗の割引率とか確認したい場合、私もプレミアム会員に入らないと見れないで…
- 投稿：19/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
解決済PRオプションと、アイテムマッチの料金発生について

解決済PRオプションと、アイテムマッチの料金発生について

いつもお世話になります。 PRオプションと、アイテムマッチの料金発生についてわからないことがありましたので、教えていただけますでしょうか？・PRオプションは、購入に至った場合かけ…
- 投稿：19/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済レビューを書いてもらうために

解決済レビューを書いてもらうために

お世話になっております。当ショップはレビューが非常に少ないので、レビューを冷やすため施策を検討中です。当社は家具・インテリア商品を扱っていますが、競合店を見ても、多くは「次回使えるクーポン…
- 投稿：19/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済値上げについて

解決済値上げについて

お世話になっています。楽天市場で販売している商品は、売れ行きをみて、価格を上げても大丈夫でしょうか？ Amazonでも販売していますが、Amazonでは売れ行きをみて価格を、上げていて、…
- 投稿：19/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 10
解決済海外販売CSV一括登録について

解決済海外販売CSV一括登録について

お世話になります。海外販売のCSV一括登録をしたいのですが、ダウンロード箇所に「店舗様にて各言語の翻訳情報を既に登録いただいた商品ページをユーザが閲覧した際、自動翻訳機能にて商品ページが表示さ…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済楽天の商品ページ削除について　その２

解決済楽天の商品ページ削除について　その２

いつもお世話になっております。 2019/11/29 07:18にフォーラムで以下の質問を致しました。＞楽天の商品ページを一旦削除して、再度同じ型番で登録し治すことは可能でしょう…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済楽天　BillPayの楽天からの振込口座について

解決済楽天　BillPayの楽天からの振込口座について

お世話になっております。 BillPayの楽天からの振込口座についてお伺いします。以前、楽天より楽天からの振込口座は「楽天銀行」にするように電話連絡がありメガバンクから楽天銀行に変更した…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済スポーツニッポン新聞企画

解決済スポーツニッポン新聞企画

スポーツニッポン新聞の広告代理店から営業の電話があり、スポーツニッポン新聞九州版の広告(たぶん1月10日　1回）と、ポータルサイトhttps://www.afn.jp/　1年分の利用で　44000円　…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 7
解決済下スクロールで消えるサイドバナー

解決済下スクロールで消えるサイドバナー

いつもお世話になっております。こちらのスマホページで使っているサイドバナーを再現したいです。どのように作ればよいでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp/c…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 6
解決済イベント告知君をスマホの商品ページの上に表示させたい

解決済イベント告知君をスマホの商品ページの上に表示させた...

イベント告知君で、「スマートフォンの商品ページで、商品画像の上に表示させることはできますか。」というQ＆Aがあり実行してみたのですが、商品ページの下にしか表示出来ません。上には表示されないのでしょうか…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済資料請求ボタンを利用した無料サンプルは課金対象になるのでしょうか。

解決済資料請求ボタンを利用した無料サンプルは課金対象にな...

お世話になっております。下記梱包用袋のサイトで、資料請求ボタンをカスタマイズし、 https://item.rakuten.co.jp/esco-corp/ktg0014/ 「★宅配袋無…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済amazon　組み合わ販売について（2019/12/9清水さんのメルマガより）

解決済amazon　組み合わ販売について（2019/12...

いつもお世話になっております。いつもためになるメルマガありがとうございます。欠かさず目を通しています。 2019/12/9の清水さんのメルマガにありました、 ----ここから---- A…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 4
解決済RPPの効率的な使い方を教えてほしいです

解決済RPPの効率的な使い方を教えてほしいです

Amazonでいう自動ターゲティングや商品ターゲティングなどはRPPではできないでしょうか？適切なキーワードを効率よく探すことできないかなと思いまして・・・今はほぼRPP運用できていな…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 6
解決済配送方法の選択について

解決済配送方法の選択について

いつもお世話になっております。楽天市場でお客様に配送方法を選んで頂くようにするにはどうすればよろしいでしょうか？ご教授願います。
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 6
解決済出荷作業

解決済出荷作業

皆さんのご意見伺いのですが、出荷作業に関して、他社委託にされている方はおられますでしょうか。弊社いま、外部委託で出荷作業をお願いしてまして、コストのアップより、新しい業者探すか、自社で…
- 投稿：19/12/10
- カテゴリ：作業効率化
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質問中商品ページの説明表作成について

質問中商品ページの説明表作成について

お世話になります。下記のスマホ版説明表をHTMLコードですが、必要ないの部分あったら削除して修正をお願いします。【安全にご利用いただくために】・パネルが外れたり破損の原因と…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
解決済レビュー投稿を増やす対策について

解決済レビュー投稿を増やす対策について

お世話になります。レビューの記入が無いため、投稿を増やすことが急務となりました。対策方法は、様々と思います。いろんな店舗様を参考に検討していこうと思っています。で、今回質問した…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済レビューに関するガイドラインについて確認

解決済レビューに関するガイドラインについて確認

お世話になります。レビュー投稿が少ないため、対策をしたいんですが、過去のフォーラムにもありましたが、再確認のために質問させてもらいました。商品到着後にレビュー記入をしてくれたお…
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済商品タイトルに「格安」のキーワードをいれるのは規約違反？

解決済商品タイトルに「格安」のキーワードをいれるのは規約...

商品タイトルに「格安」のキーワードをいれるのは規約違反ですか？
- 投稿：19/12/09
- カテゴリ：楽天市場
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新着の質問リスト

解決済ギフトタグID入力について

解決済ギフトタグID入力について

解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法(デザインレシピ)

解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方...

解決済New Year SALEサーチ申請について

解決済New Year SALEサーチ申請について

解決済トップページリニューアル

解決済トップページリニューアル

解決済楽天の商品ページをGoogleにインデックスさせる方法

解決済楽天の商品ページをGoogleにインデックスさせる...

解決済スライダーをうまく設置できない

解決済スライダーをうまく設置できない

解決済商品ごとに配送会社、条件を設定することは可能でしょうか（楽天、Yahooとも）

解決済商品ごとに配送会社、条件を設定することは可能でしょ...

解決済Yahoo! 手数料 プレミアム価格

解決済Yahoo! 手数料 プレミアム価格

解決済Yahooショッピングのページ修正

解決済Yahooショッピングのページ修正

解決済南米から日本への配送方法につきまして

解決済南米から日本への配送方法につきまして

解決済ペイペイモールについて

解決済ペイペイモールについて

解決済メイクショッぷで使えるにぎわいツールについて

解決済メイクショッぷで使えるにぎわいツールについて

解決済定期購入・頒布会購入について(Rakuten)

解決済定期購入・頒布会購入について(Rakuten)

解決済出品者SKUについて

解決済出品者SKUについて

解決済おすすめのバナーのサイズを教えてください。

解決済おすすめのバナーのサイズを教えてください。

解決済Ｒ－ＳＮＳ インスタグラム ショッピング機能の承認期間

解決済Ｒ－ＳＮＳ インスタグラム ショッピング機能の承認...

解決済商品名における送料無料という表記について

解決済商品名における送料無料という表記について

解決済レビュークーポンに関しまして。

解決済レビュークーポンに関しまして。

解決済ネクストエンジンのβ版商品管理運用について

解決済ネクストエンジンのβ版商品管理運用について

解決済Yahooのログインについて

解決済Yahooのログインについて

解決済（楽天）仕入商材の価格設定について

解決済（楽天）仕入商材の価格設定について

解決済Google Chromeのエラー（クラッシュ）

解決済Google Chromeのエラー（クラッシュ）

解決済RSL（楽天スーパーロジスティックス）からYahoo!ショッピングへの発送について

解決済RSL（楽天スーパーロジスティックス）からYaho...

解決済楽天goldについて

解決済楽天goldについて

解決済項目選択肢別縦軸・横軸の子番号について

解決済項目選択肢別縦軸・横軸の子番号について

解決済ヤフーショッピング プレミアム会員価格の設定の仕方

解決済ヤフーショッピング プレミアム会員価格の設定の仕...

解決済ヤフーの配送日の設定

解決済ヤフーの配送日の設定

解決済ヤフーショッピングでコンパスに変わるもの

解決済ヤフーショッピングでコンパスに変わるもの

解決済転換率

解決済転換率

解決済ショッピングガイドページの作成

解決済ショッピングガイドページの作成

解決済清水さんのメルマガについて

解決済清水さんのメルマガについて

解決済Yahoo プレミアム会員について

解決済Yahoo プレミアム会員について

解決済PRオプションと、アイテムマッチの料金発生について

解決済PRオプションと、アイテムマッチの料金発生について

解決済レビューを書いてもらうために

解決済レビューを書いてもらうために

解決済値上げについて

解決済値上げについて

解決済海外販売CSV一括登録について

解決済海外販売CSV一括登録について

解決済楽天の商品ページ削除について その２

解決済楽天の商品ページ削除について その２

解決済楽天 BillPayの楽天からの振込口座について

解決済楽天 BillPayの楽天からの振込口座について

解決済スポーツニッポン新聞企画

解決済スポーツニッポン新聞企画

解決済下スクロールで消えるサイドバナー

解決済Yahoo!　手数料　プレミアム価格

解決済Yahoo!　手数料　プレミアム価格

解決済Ｒ－ＳＮＳ　インスタグラム　ショッピング機能の承認期間

解決済Ｒ－ＳＮＳ　インスタグラム　ショッピング機能の承認...

解決済ヤフーショッピング　　プレミアム会員価格の設定の仕方

解決済ヤフーショッピング　　プレミアム会員価格の設定の仕...

解決済楽天の商品ページ削除について　その２

解決済楽天の商品ページ削除について　その２

解決済楽天　BillPayの楽天からの振込口座について

解決済楽天　BillPayの楽天からの振込口座について

解決済amazon　組み合わ販売について（2019/12/9清水さんのメルマガより）

解決済amazon　組み合わ販売について（2019/12...