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新着の質問リスト
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解決済楽天RMS 店舗チェックシートの評価について
解決済楽天RMS 店舗チェックシートの評価について
お世話になります。 楽天RMS データ分析→店舗チェックシートについて。 このチェックシートは外部の目にも触れたり、検索順位や優良ショップ選定等にも影響あるものでしょうか？ それともあくまで自社…
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済タグに つきまして。おしえてください。
解決済タグに つきまして。おしえてください。
おせわになっております。 27日 ヤフーの ストアデザイン 変更されるということて、 看板に設置いたしておりました、カテゴリーを サイズを 少し小さくして、 貼り付けたのですが、 バナーの 「…
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済csv高速読込・置換君のファイルエラー
解決済csv高速読込・置換君のファイルエラー
csv高速読込・置換君をダウンロードして開くと、画像のようなエラーが出てきてしまいます。何がいけないのでしょうか<画像1>
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：8
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解決済Webサイトからの一括ファイルダウンロードおすすめのフリーソフト
解決済Webサイトからの一括ファイルダウンロードおすすめ...
Webサイトからの一括ファイルダウンロードをするための、おすすめのフリーソフトを教えてください。 昔は、以下のフリーソフトを使っていたのですが、 Irvine https://forest.…
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済Googleフォームのアンケートまとめについて
解決済Googleフォームのアンケートまとめについて
楽天市場のお客様にアンケートを取りました。 縦グラフだとお客様から頂いた 回答が見づらいです。 (画像添付させていただきました。) 回答が途中できれて読めないのもあります。 縦グラフ…
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済ご注文者様の住所、名前について
解決済ご注文者様の住所、名前について
いつも大変お世話になっております。 ご注文者様の住所と名前の送り状発行についてお聞きしたいことがあります。 弊社は佐川急便で送り状を発行しているのですが、送り状には送付先住所と名前を、ご依…
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済楽天RMSひとことメモについて
解決済楽天RMSひとことメモについて
お世話になります。 ご注文者に合わせて資料など入れている内容が違うため、毎回商品以外の同封内容を注文詳細画面の【ひとことメモ】に記入しています。 同じ内容をお送りしないために、毎回過去の注文詳細画…
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済レフトナビに「お気に入りショップに追加する」バナーを貼りたい
解決済レフトナビに「お気に入りショップに追加する」バナー...
いつもお世話になっております。 表題の通り、レフトナビに「お気に入りショップに追加する」バナーを貼りつけたいのですが、リンク先URLがわかりません。 別のショップでレフトナビに設置されているのを見…
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonの商品タイトルについて
解決済Amazonの商品タイトルについて
お世話になります。 楽天をはじめ、Amazonでも日々検索順位アップを目指して奮闘しているのですが、Amazonのタイトルの文字数が50文字以内となっているはずが、まだまだ文字を羅列されている店舗が…
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済chrome拡張機能を3台のＰＣで使いたい
解決済chrome拡張機能を3台のＰＣで使いたい
Chrome拡張機能を3台のＰＣで使えるようにしたいのですが どうやって設定すればよいでしょうか？
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済配布型のクーポンについて
解決済配布型のクーポンについて
いつもお世話になります。 自店舗のクーポンを発行したのですが、 他店は、クーポンの下に対象商品の一覧が出ますが、当店のは出ません。 何か設定方法がありますか？ ちなみに今回のクーポン…
- 投稿：21/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済広告について
解決済広告について
お世話様になります。 検索数が伸びずどうしたらよいか悩んでいる状況です。 現在広告でRPP広告（30,000～35,000円）はしておりますがこれを止めて、楽天配信のおすすめニュース広告に変えよう…
- 投稿：21/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の在庫について
解決済楽天の在庫について
お世話になります。 楽天で在庫を切らしてしまった商品については、倉庫へ一旦入れたほうがよいでしょうか。 売り切れのまま商品を並べておくとデメリットはありますか？ このショップにはこんな商品がある…
- 投稿：21/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天のアクセス数
解決済楽天のアクセス数
以前は、商品説明文や販売説明文等を入れていなくて、5月からの楽天サーチについてのポイントを読み、説明文等をしっかり加え、店舗比較君でライバル店と比較しても劣らないくらいの検索ワードを組み込めました。し…
- 投稿：21/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済auペイマーケット 検索結果をリンク先にしたい
解決済auペイマーケット 検索結果をリンク先にしたい
楽天のように検索結果をリンク先にする場合、 auペイマーケットだとどうなりますか？ 単純に店舗内検索でキーワードを入れた結果のアドレスを そのまま利用できるのでしょうか？ 【例：淡水パール…
- 投稿：21/01/13
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：3
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解決済新ストアページについて
解決済新ストアページについて
いつもお世話になっております。 今回Yahoo!の新ストアデザインに1-27~強制以降されるというとでお伺いしたいことがございます。 弊社ヘッダーは旧ストアデザインの【ヘッダー・看板】の【看板…
- 投稿：21/01/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済ヤフショ 商品タイトルの先頭に商品名を入れる件につきまして
解決済ヤフショ 商品タイトルの先頭に商品名を入れる件につ...
お世話になっております! 以前、清水さんが 「ヤフーショッピングの商品タイトルの先に商品名を入れると SEOが低くなる」 といったことを仰っていた記憶があるのですが、 （記憶違い…
- 投稿：21/01/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済makeshopのwordpress連携について
解決済makeshopのwordpress連携について
お世話になります。 以前こちらでmakeshopとワードプレスの連携の設定をしていただいたのですが サイトを見たらエラーの画面になりブログが表示されなくなりました・・ URL https:…
- 投稿：21/01/12
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済ネクストエンジンを利用する際の楽天オプション費用
解決済ネクストエンジンを利用する際の楽天オプション費用
ブレンナイトです。 ネクストエンジンを利用する際には、楽天の商品CSV一括費用10000円が必要になるとあり、私も以前利用していた時に支払っていましたが、あれって、10000円を払わないでなんと…
- 投稿：21/01/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済タグマネジャー Googleアナリティクス タグ 追加方法
解決済タグマネジャー Googleアナリティクス タグ ...
お世話になります。 現在、弊社で使用しているトラッキングコード「非同期ga.js」と「analytics.js」を 最新の「gtag.js」の設定を行っております。 タグマネージャーで登…
- 投稿：21/01/11
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：16
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解決済レビューお願いメール
解決済レビューお願いメール
ヤフーショッピングでレビューお願いメールはどのようにして設定できますでしょうか？ ヤフーショッピングが自動でメール送る設定でしょうか？ ステップメール的な機能があればぜひ教えていただきたいです…
- 投稿：21/01/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：8
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質問中RPP広告のロジックについて
質問中RPP広告のロジックについて
RPP広告の表示ロジックについて教えてください。 ・売上 ・CPC単価 ・キーワード指定したものが優先になる ・パーソナライズ などいろいろな要素があると思いますがどういったロジック…
- 投稿：21/01/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天RMSにログインできません
解決済楽天RMSにログインできません
いままでChromeで楽天RMSにログインできておりましたが、突然「楽天会員のパスワードに誤りがあるか、このユーザIDは登録されていません。」とのメッセージが出てログインできなくなりました（PC-1)…
- 投稿：21/01/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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質問中自動ログインできない
質問中自動ログインできない
自動ログインできない 7日にもできなかった。 有料会員限定機能です 既に有料会員の方は認証キーを取得してください。 未登録の方は有料会員登録を行ってください。 とでます
- 投稿：21/01/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済バラエティクーポンについて
解決済バラエティクーポンについて
バラエティクーポン作成しましたが、気付いたら1999円以上に対して1999円オフに設定してました。 文言では100オフにしてますが、実質1999円以上の買い物に1999円の値引きになってしまいます。…
- 投稿：21/01/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済イベント告知君(R)のエラー
解決済イベント告知君(R)のエラー
お世話になります。 イベント告知君(R)で、mysqlエラーが出ております。 ご対応お願いいたします。
- 投稿：21/01/09
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済スーパー受注管理表を作りたいのですが・・（続き）
解決済スーパー受注管理表を作りたいのですが・・（続き）
先週田中さんにサポートしていただいたExcelシートについて追加で質問させてください。 今回作りたいのは、ダウンロードしてきたCSVを張り付けるだけで一気に変換してくれるスーパー受注管理表です。…
- 投稿：21/01/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RPPキャンペーンのキャンペーン日時予算設定
解決済RPPキャンペーンのキャンペーン日時予算設定
こんにちは。 繁忙期に突入しましたので、１０日ほど楽天でのRPPの1日予算を引き上げたく 「RPPキャンペーンのキャンペーン日時予算設定」の予算と開始・終了時間の設定を昨日行いました。 昨日…
- 投稿：21/01/09
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：5
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解決済ＬＩＮＥ連携
解決済ＬＩＮＥ連携
今回のアンケートでは、ＬＩＮＥ登録と連携をさせられるのですが、友達登録のみと連携すること違いはなんでしょうか。 ＬＩＮＥを通じてログインすることに、どんなメリットがあるのでしょうか？
- 投稿：21/01/08
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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質問中サムネイル画像にロゴを追加したい
質問中サムネイル画像にロゴを追加したい
既に出ていたらごめんなさい。 サムネイル画像にロゴを追加したいのですが、一括でできる方法はありますか？ 一個一個やっていくしかないのかと思うと気が遠くなりそうですw
- 投稿：21/01/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooでながーーい画像をアップして使用することってできましっけ？ｗ
解決済Yahooでながーーい画像をアップして使用すること...
ブレンナイトです。 楽天GOLDだと、1200ピクセル以上の縦にながーーーい画像もFTPでアップして使うことできますが、Yahooでは、同じようなことできましたでしょうか？私も久しぶりでよくわか…
- 投稿：21/01/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天ページに花を降らせる方法
解決済楽天ページに花を降らせる方法
お世話になっております。 先日まで下記で花が降る設定にできていたのですが、何が原因なのか降らなくなりました。 何処を改善すると治りますでしょうか？ https://www.rakuten.n…
- 投稿：21/01/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Excelで年間売上を集計をする方法について
解決済Excelで年間売上を集計をする方法について
いつもお世話になっております。 昨年の商品別売上を集計しています。 Excelで1タブにつき1ヶ月分の商品別売上高のリストが入っているのですが、 これらを全部まとめて集計することは可能でしょ…
- 投稿：21/01/08
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：19
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解決済トップページにリンクバナーを貼る方法
解決済トップページにリンクバナーを貼る方法
お世話になります。 ストアマネージャーでトップページスマホ用フリースペースに以下のタグを張り付けておりましたが、現状非表示となってしまっており、バナー表示とリンクタグが再表示出来るか相談お願いし…
- 投稿：21/01/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天 スマホOrPCどちらで購入したか知りたい
解決済楽天 スマホOrPCどちらで購入したか知りたい
RMSでお客様が スマホOrPCどちらから購入したか確認する方法 を教えてください。
- 投稿：21/01/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済画像がもわもわする理由
解決済画像がもわもわする理由
いつもお世話になっております。 画像作成について教えてください。 画像の色味によるのか 同じサイズで作っても画像がもわもわとしたようなかすんだ感じになることがあります。 例えば、以下の…
- 投稿：21/01/08
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：12
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解決済Amazonのセラーセントラルを使っての受注ステータス皆様どうされていますか？
解決済Amazonのセラーセントラルを使っての受注ステー...
初歩的な質問で申し訳ないのですが、現在、アマゾンの受注はセラーセントラルから納品書を印刷して、 印刷したものから順に出荷をしております。 朝一、印刷したものを準備するのですが、途中でコンビニ決…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天市場のスマホの商品ページで、まとめ買いを促したいのですが、参考店舗ありましたら教えて下さい。
解決済楽天市場のスマホの商品ページで、まとめ買いを促した...
楽天市場のスマホのトップページや商品ページに、購入金額を上げるために、 まとめ買いをお客様にうながしたいのですが、 例えば、リボンシリーズの財布、パスケース、パスポート通帳など どの商品ページに…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済おすすめの椅子について
解決済おすすめの椅子について
こんな質問も大丈夫でしょうか？ 長時間のデスクワークで首こり、肩こり、背中こり、目の疲れに悩まされてます。 オフィスの椅子が古くなってきたので買い換え予定です。 疲れにくいおすすめの…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：その他
- 返信：8
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解決済お友達紹介キャンペーンの方法について
解決済お友達紹介キャンペーンの方法について
下記の例にあるような、友達紹介でポイントプレゼントなどのキャンペーンを実施したいと考えているのですが、どのような仕組みで運用するのがよろしいでしょうか？ 参考例）https://www.ceci…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：6
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解決済らくらくショーケースのアップの仕方について
解決済らくらくショーケースのアップの仕方について
お世話になっております。 らくらくショーケースに関して質問になります。 スマホのページに、らくらくショーケースをアップしたいのですが、禁止タグで「iframe src=」が 引っかかってしま…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：9
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解決済デザインレシピでイベント告知くんと検索窓を並べて表示する方法
解決済デザインレシピでイベント告知くんと検索窓を並べて表...
お世話になります。 検索窓をイベント告知くんと並べて表示するようにデザインレシピからHTMLを作りヘッダーに貼り付けました。プレビューではちゃんとできているのですが、実際に反映されません。何が原因で…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済イベント告知君(R)のエラー
解決済イベント告知君(R)のエラー
いつもお世話になっております。 今、イベント告知君を開いたところ、 今まで作ったカスタムイベントが全部消えていました。 今回のマラソン用に、 再度作り直して反映ボタンを押したところ、 …
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済GOLD トップページデザインを修正したい
解決済GOLD トップページデザインを修正したい
いつもお世話になっております。 当店トップページの表示について質問です。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗URL/ ①ページ上部にECステーションのスラ…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済R-cabinet基本フォルダについて
解決済R-cabinet基本フォルダについて
お世話になります。 下記、教えてください。 R-cabinet基本フォルダに保存している画像ですが、 保存画像の＜画像URLコピー＞をクリックし、アドレス欄に貼り付けても画像が表示されま…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中Amazon FBA 正確な売り上げの見方
質問中Amazon FBA 正確な売り上げの見方
Amazon FBA 正確な売り上げの見方 ビジネスレポート (子)商品別詳細ページ 売上・トラフィック から見ていますが、 実際の販売数と金額が、どんどん乖離してしまっているようです。 具体…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済SNS経由の売上を確認する方法
解決済SNS経由の売上を確認する方法
お世話になります。Twitter、facebook、Instagramを運営しておりそこに商品ページのURL等を貼り付けて投稿しております。 (R-SNSは利用しておりません そのSNS経由で売れ…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済カウントダウンタイマーについて
解決済カウントダウンタイマーについて
いつも有効にカウントダウンタイマーを使用させて頂いており 大変助かっております ただ、取扱商品の性格上（レディースファッション） タイマーの字体、太さがごつく感じております このご用意頂いてい…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済事前審査が必要な商材[役務提供]のお取扱いに際して。
解決済事前審査が必要な商材[役務提供]のお取扱いに際して...
お世話になっております。 横浜小町 坂井です。 平素はお世話になっております。 楽天株式会社 品質向上委員会 違反点数制度事務局からメールが来ました。 ゼッケンに対して、 ━━━━━━━━…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済イベント告知くんの表記に関して
解決済イベント告知くんの表記に関して
楽天とヤフーでイベント告知くんを表示しているのですが、楽天のPCでは100%表示になるのに、ヤフーのPCでは100%表示になりません。 タグは全く同じで、リンク先だけ異なるものにしています。コレは楽…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
