お世話になります。 しばらく前に店名を変更したのですが過去の店名が出続けている場所がいつくか見当たります。 店名変更したときに設定を変えたと思ったのですが、反映されてない部分があると思います。…
表題の件ですが楽天のスマートフォン用商品説明文にiframeなどのタグが使えなくなるかと思います。 こちら禁止タグはiframe以外に何がありますでしょうか? 画像を多く掲載するために =""…
大変お世話になります。弊社FFFTPを使い楽天GOLDにテラパットでHTMLを編集しアップロードしていたのですが、急に編集元のテラパットフォルダがなくなり、アップロードできなくなったため、以前アップロ…
お世話になります。 恐らくスマホの改善うんぬんの影響だとは思いますが、 今まで商品画像の上下どちらかに出ていたバナーが一番だいぶ下に追いやられてしまいました。※今ではショップの人気商品ランキングの…
お世話になっております。 基本情報設定から会社概要ページ 会社情報を修正した所 お支払いについて より上部が反映されません。 編集ページでは見えておりますが 実際のページでは、何も表示され…
RPP広告やクーポンアドバンスド広告は、比較的売上規模の小さい店舗でも気軽に始めれると思うのですが、楽天市場広告など大きな広告にトライしていく時期としてはどの程度の売上規模になった時が適切なのでしょう…
いつもお世話になっております! 楽天の月の売上計算方法なのですが、 いつもややこしくて苦戦しております。 何か、簡単な計算方法や計算の為の施策等ありますでしょうか? 宜しくお願い致しま…
以下のようなメールがきます。 【楽天市場】スマートフォン用商品説明文:本来利用できないHTMLタグの修正をお願いします 私どものショップに対して「スマートフォン用商品説明文」にて、 本来…
お世話になっております。 HTMLタグ修正依頼が下記のような件名で届きました。 下記のHTMLを削除すれば他に思い当たるものが無いのですが、 検知する方法はございますか? …
Amazonに出品しているのですが、これまでカートが取れてコンスタントに売れていた商品が先週の金曜日(2020/06/05)に突然カートから外されました。 当該商品は3社で競合していますが、弊社…
お世話になっております。 楽天より 本来利用できないHTMLタグが検知された とメールが来ました。 修正しようと思うのですが、どこが対象か調べる方法はないものでしょうか。 また6月が期限なの…
お世話になります。 添付したショットスクリーンのように 数字の真ん中にラインを入れたいですが。 最終的に一枚の写真に入れ込む形にしたいです。 スケッチページを使って試みましたが、出来な…
先月中旬から商品名の改定、ディレクトリの見直し、タグIDの見直し、メイン写真の見直しなど 色々変更していますが先月に比べると現在60%減となってしまいました。 SSも始まって回復するかと思えば回復…
拡張機能を使おうとすると添付の表示が出て使えません。ログインはしてるのに。<画像1>
お世話になります。 当店では色味だけが違う全く同じ商品があります。 また金属を扱っているため光の当て方などで写真の出来が大きく変わり一色だけいい写真が無いようなことがよくあり写真撮影に時間を取…
いつもお世話になっております。 6月末まで全機能が使えるとの事なので 早速使用したところ、キーワードを入れても反応がありません。 ご対応宜しくお願いいたします。
PC用販売説明文の画像をタグを使って貼り付けていますが、 数点の商品ページのみ、一枚目の画像が横に少しずれています。 どれも同じタグを使っているつもりなのですが、一枚目だけ横に少しずれるので、修正…
レビューキャンペーンを行って、前より良いレビューをいただくことが増えました。 商品ページに来てくださったお客様をあと一押しするために高評価レビューを商品ページにて紹介するのには やはりECステーショ…
お世話になります。タイトルが通じるかどうかなのですが、 当店スマホトップページのみ、タップするとページ自体が左右にふわふわ動きます。 なぜか見て頂きたいです。 左右にふわふわ動くことにより、…
禁止タグ対応の案内がRMSログイン中にも表示されるようになってきたので、効率の良い訂正方法を模索中です。 「質問」 Excelの関数でセルの中のimgタグを数えるようなものはありますか?
お世話になっております。 ワールドダイナーの前原です。 現在スーパーセールに出品してるのですが、商品の割引率があるいせいなのか一つも売れていません。 ただアクセス数がスーパーセール前となんら…
いつもお世話になっております。 7月に楽天市場のスマホページリニューアルで 裏技で入れていた禁止タグが使えないということで、 現在修正作業を行っているのですが、スマホの トップページを …
お世話になります。 恥ずかしながらすごく今更の疑問です。リアルタイムランキングなどしっかり見出したのですが、ランキングのカテゴリーは登録したディレクトリでの争いということで良かったでしょうか?ジ…
タグや商品名を変更して何日くらいで順位に反映されますか? 毎日変えたり検証してますがなかなか順位が変わらないです。
お世話になります。 楽天サイト運営しております。 先日楽天より「月間優良ショップ 受賞のご連絡」というメールがありました。 サイト初めておよそ1年半・ECマスターズさんに入っておよそ半年。 …
お世話になります。 ECマスターズでメルマガの話を聞いて登録を少し前にしたのですが、 今回メルマガを登録されたかたがいたのでしたいと考えているのですが、 メルマガ自体の運用方法がよくわか…
エンパワーメントプランです。 楽天GOLDの申請ができません。 「ご利用中のプランは容量追加のお申込ができません」のメッセージが入り 申請できていません。 「エンパワーメントプランにて楽天GO…
初めまして。 楽天市場への出品の際、当初は楽天コンパスで行っていましたが、今のところHTML編集で更新しています。 新たに商品をアップする時、1品目で色が4つある場合の載せ方がわかりません。 …
楽天ロジスティクスにて、自動出荷でお店を運営しております。 そのため、お客様が自分でキャンセルできる30分以降はキャンセル不可としておりますが、それでもキャンセルのご希望を頂くことがあります。 …
RMSにて必要とされ項目のCSVデータをダウンロードしたのですが 5. ダウンロードしたitem.csvを「編集シート①」に貼り付けます。 6. ダウンロードしたselect.csvを「編集シ…
お世話になります。 長年使っていたキヤノンの家庭用プリンタがだめになりました。 当店ではチラシ2枚とコピー機用のシール、白黒の書類印刷などで使用しています。 チラシはECステーションのチ…
お世話になります。 ECステーション登録したばかりです。 稼働していると思い返事していないのですが方法を間違えている可能性があると思い質問します。 すでに即返信Reメール登録して動作させ…
RタスクⅱでダウンロードしたCSVファイルをSEO対策ツールに使うにはどうすればいいですか? マニュアルで説明している選択項目はどうなりますか
楽天スーパーセールにてコピー商品で出品しているため元商品を倉庫に入れているのですが、元商品の方を倉庫に入れるのではなくてサーチ非表示にしおいてもいいものなのでしょうか? よろしくお願いします。
1. マニュアルの【4】タグID読込設定をする と書いてあるのですが、シートの設定部分では、 タグ一覧を初期化する タグID入力フォームに表示されるタグ一覧データを初期化します。…
コンパスを使用してページ作成しています。 コンパスの固定ヘッダーバナーに、開催中のイベントが表示されます。 その場合、イベント告知君の設定は必要ですが? もしあった方がいい場合は、どこに設定する…
お世話になります。 ショップのすべての商品を対象とした レビューへのリンクのURLって何でしょうか?? またそれをホーム画面のどこかにリンクで貼ることができますか?
アマゾンの広告運用(スポンサープロダクト)ですがこちらを外部の広告運用会社にお願いをしたいと思っております。 この場合、代理店アカウントを紐づける場合は設定の中のユーザーの権限追加で紐づけを行え…
楽天のスマホ商品説明文内にiframeで表示してあるものがあり、そちらをirameではなく直書きに変更しようと思ってます。 下記のようなその他の商品への回遊バナーをiframeで設置しておりまし…
商品の発送は日本郵便さんにお願いをしています。 配送方法はゆうパックとゆうパケットを使用しています。 送り状の発行ですが、ゆうパックは楽天の物流オプションから発行でき、送り状番号なども自動で入…
こんにちは。 楽天のカゴ回りの項目選択肢を目立たせるようにPCおよびスマホで背景色を変えたり、文字を装飾する方法をお知らせください。 例) https://item.rakuten.co.j…
ユーザーにお気に入り登録されると、ユーザーのホーム画面のお知らせのところへ、 値下げ時、クーポン発行時に通知が行く仕組みになっているかと存じます。 そこで質問なのですが、このお気に入りを生かし…
現在予約販売をしており、申込中のステータスの商品が100件ほど溜まっております。 こちらを一気に注文確定のステータスにする方法はありますでしょうか? (いろいろ調べたのですが、1件づつ手動で変更す…
楽天市場でクリエイティブテストをできるツールを探しております。 ・サムネイル(検索結果一覧に表示される画像) ・商品ページ 上記2つをテストできるツールをご存知でしたら教えていただきたい…
RPP広告運用を効果的に行うためには、コンスタントに入札価格の調整が必要となってくると思いますが、入札価格を自動で調整してくれるツールなどはあるのでしょうか?
楽天のリアルタイムランキングの1位を獲得し、その実績を主に楽天市場内の商品ページで使用予定です。 ※現在予約販売をしているものがあるので、予約が確定したタイミングで一気に注文確定となる見込みです …
先日の売り上げ4倍のケメリオンテンプレートの紹介がありました 原田さんのページに色々なスライドがありますが、どんなものを使っていますか? にぎわいMIXかお勧めショーケースか? そして、商品を登…
悩みというよりは、疑問に思っているという程度の質問です。 RPP広告が楽天広告の中でも、最も重要視されている理由は何ですか? 楽天の運用代行会社(いつもやサイバーレコードなど)のホームページを…
楽天で購入したお客さんに対して、メールやチラシの同梱によって、①自社公式サイトへの誘導 ②LINE@への誘導を行っていきたいと考えております。 楽天でのレギュレーション上、同梱物において、楽天サ…
先日の第1回ワークショップをもう一度見ることができますか? 途中参加しかできませんでした。 よろしくお願いします。