お世話になっております。

1年ほど前になるのですが、楽天の商品ページで項目選択肢を変更しページを更新しました。

しばらくは変更後の注文が入ってきていたのですが、最近1年前に変更したはずの項目で注文が入ってきていました。

今までも変更後しばらくそのような注文が入ってきていたのですが1年前のページの状態で入り驚いています。
このようなことは起こるのでしょうか。
仕様変更で変更しているので対応できない場合お客様からのクレームにつながると思うので早急に解決したいです。

ECCにも問い合わせてみましたがわからないとのことです。

もし同じ事例がございましたら、お聞きしたいです。
何卒よろしくお願いいたします。