ECマスターズフォーラム

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解決済オリジナルのギフトボックス

解決済オリジナルのギフトボックス

当店でオリジナルのギフトボックスをどこか発注したいのですがどこかおすすめの所はありますでしょうか？宜しくお願い致します。
- 投稿：16/10/29
- カテゴリ：その他
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解決済キャンセル後のレビューの削除について

解決済キャンセル後のレビューの削除について

楽天では商品レビュー・ショップレビューともに該当商品をキャンセルした場合レビューが双方とも削除されると言う認識でいますが Yahooストアの同じと言う認識でよろしいのでしょうか？宜しくお…
- 投稿：16/10/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済検索順位から突然消えました。

解決済検索順位から突然消えました。

お世話になっております。先月より入会させていただき、勉強しながら検索順も順調に上がり、狙っているキーワードで10位台まで上がってきておりました。 2ページ目までに約6商品ほど並んでいたの…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済yahooショッピングのサイトについて

解決済yahooショッピングのサイトについて

お世話になっております。最近Yahooショッピングサイトも立ち上げました。が。。。一つも売れない状態です。率直になにか問題なのでしょうか？楽天と同じようなページ作りで楽天のほうでは…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済「あと〇〇円で送料無料になります」を表示させたい

解決済「あと〇〇円で送料無料になります」を表示させたい

この間のメルマガで書かれていた「あと〇〇円で送料無料になります」の表記を出したいのですが、紹介されていたリンク先では、どうしてもやり方がわかりません。よろしくお願いします。
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君について

解決済イベント告知君について

一昨日のフォーラムでスマフォに設置する、イベント告知君の特殊URLを教えてください。
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-Login　新管理画面「ログインID・ユーザーIDの保存」に関して

解決済R-Login　新管理画面「ログインID・ユーザー...

先週よりRMSのログイン画面が変更になりました。入力画面に「R-Login　IDを保存する」「ユーザーIDを保存する」のチェックボックスができ、チェックしているのですが、新規にPCを立ち上げた…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ショッピングからヤフーショッピング

解決済楽天ショッピングからヤフーショッピング

楽天ショッピングからヤフーショッピングに商品ページを一括で登録できるような方法はありますか？簡単に一括登録したいです。
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー記載のお礼に対する制限

解決済レビュー記載のお礼に対する制限

いつもお世話になっております。レビューがなかなか増えず、苦心しております。今までに、　　レビュー依頼を商品ページに記載　　　　　　　↓ 　　レビュー記載でプレゼント　…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りたいです

解決済楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りた...

お世話になります。アーバンビューティープロダクツの佐原です。楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りたいです。一般的には、Yahoo!キーワードアドバイスツールや、Googleキー…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名について

解決済商品名について

商品名についてですが、フォーラムでの問い合わせではななかったのですが、電話での問い合わせの時にライバルの商品名の仕組みを研究参考にして同じようなセッティングをすればいいのではないかということを教えてい…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済突然昨日より全く売れなくなりました。

解決済突然昨日より全く売れなくなりました。

お世話様です。今年8月からお世話なって、商品名対策やスマートフォン対策、商品説明文対策などで9月には前年度対比90％UPで売れ上げが伸びていました。10月も中盤までさらに高水準で伸びていましたが、中盤…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済amaoznのスポンサープロダクトについて

解決済amaoznのスポンサープロダクトについて

セミナーで、始めはオートターゲディングでレポートをとって、アクセス数の多いキーワードを確認し、マニュアルターゲディングに切り替えると節約になるので良いとございましたが、『広告レポートを参照』で取得…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済リンクをある部分に貼るには

解決済リンクをある部分に貼るには

通常のリンクを貼ることは理解しているのですが説明文の中間や下部に貼ることは可能でしょうか
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像サイズの質問

解決済画像サイズの質問

いつもお世話になっています。初歩的な質問ですが画像のサイズの件でお伺いします。アマゾンは推奨1000ピクセルと言うことで楽市、ヤフーショッピング、ＤｅＮＡともに1000ピクセルを使いまわしています…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数アップについて

解決済アクセス数アップについて

お世話になっております。楽天でのアクセス数をアップさせる為に広告以外で何か良い方法はありますか？キーワード対策やスーパーDEALなど今進めています、他に何かあれば教えてください。どうか宜し…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済外部広告に関しての問い合わせ

解決済外部広告に関しての問い合わせ

今外部広告業者から電話がありSEO対策・誘導ページのための自社サイトを含めモデル的に　通常であれば1000万くらいかかるところが65万に消費税という価格で9か月間の広告掲載と　SEO対策は継続的にする…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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解決済ＥＣのミカタ通信

解決済ＥＣのミカタ通信

ＥＣのミカタ通信という冊子が時々（年２～３回？）届くのですが、こちらのサービスですか？それともサイトを見られて勝手に送ってこられているのでしょうか？
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：その他
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解決済季節的に売れるべき商品が売れません、原因がわからなくて教えてください。

解決済季節的に売れるべき商品が売れません、原因がわからな...

洋梨　ラフランスが季節商品ですが売れていきません。昨年はまあまあ売れていたのですが今年の9月頃まで少し動きがありましたがここのところ全くです。商品名やスマートフォン、商品説明文など対策しております…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済一商品の楽天検索と、フッターの関係につて

解決済一商品の楽天検索と、フッターの関係につて

お世話になっております。ＰＣページのフッターに現段階で関連商品の画像とリンクを張っています。画像を張る際、「alt」と「画像下にテキスト」で検索に関する商品名を入れたほうが楽天商品…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ会員、新規顧客の獲得方法について

解決済メルマガ会員、新規顧客の獲得方法について

いつもお世話になっております。メルマガ会員、新規顧客の獲得に効果的な方法、参考事例などがあれば教えてください。宜しくお願いいたします。
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーディールのエントリー商品数と付与ポイントについて

解決済楽天スーパーディールのエントリー商品数と付与ポイン...

いつもお世話になっております。楽天スーパーディールのタイアップ広告にエントリーしようと思い、コールセンターや、ECCに相談したのですが、タイアップに関しては、ナショナルブランド…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【アマゾン】特定日付に投稿された自店のカスタマーレビューを検索する方法？

解決済【アマゾン】特定日付に投稿された自店のカスタマーレ...

いつもお世話になります。楽天市場ではレビューチェックツールで昨日投稿された自店舗商品にかかわるレビューをチェックできますが、アマゾンの自店商品の商品カスタマーレビューを特定日で検索する方法もし…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済代引きを選択した場合の配送方法

解決済代引きを選択した場合の配送方法

いつもお世話になっております。ヤフーショッピングで、配送方法に宅配便とクロネコDM便を設定しています。お客様が支払い方法で「商品代引」を選択された場合のみ、配送方法を宅配便のみに限定する設…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済【ヤフーストア】特定日付に投稿された自店の商品レビューを検索する方法？

解決済【ヤフーストア】特定日付に投稿された自店の商品レビ...

いつもお世話になります。楽天市場ではレビューチェックツールで昨日投稿された自店舗商品にかかわるレビューをチェックできますが、ヤフーストアの店舗評価は確認できるのですが自店の商品レビューを特定日…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済マルチスクリーン化？

解決済マルチスクリーン化？

教えてください。現在、Eストアーで本店は運営しているのですが、ヤマト運輸さんが営業に来て、aishipRを強く勧めきました。（決済方法で業務提携しているみたいです。）今…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：本店サイト
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解決済本人宛・本人カード決済の身に覚えのない注文について

解決済本人宛・本人カード決済の身に覚えのない注文について

Yahoo!ショッピングで二ヶ月続けて不振な注文がありました。カード決済の注文でしたが、２件とも購入者から「注文した覚えが無い」と連絡を受けました。金銭的な被害は無かったのですが(１件は送料・…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済送料無料での販売と通常での販売

解決済送料無料での販売と通常での販売

お世話になります。 http://item.rakuten.co.jp/ftkstore/naka1/ 上記商品なんですが当店で現在販売中の商品で昨年は送料別1680円で販売していたのです…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送日の指定

解決済配送日の指定

配送日の指定をしようと思うのですが、店舗休業日や年末年始等の休暇等とリンクしていない為何日後に設定したらよいか悩んでおります。長期休暇の時は、いちいち何日後かを変更しないといけないのでしょうか…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗チェックシートについて

解決済店舗チェックシートについて

お世話になります。店舗チェックシートなんですが「指定日通りの発送」「お届け日数通りの発送」が悪いです。あす楽の土日発送してないのはわかりますが、非あす楽は何を基準に結果だしているのかイマイチわ…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済スマホの出荷日バナーにつきまして。

解決済スマホの出荷日バナーにつきまして。

いつも大変お世話になります。 ECステーションにありますスマホで出荷日バナーを、スマホページの【商品ページ共通説明文】へ入れると、エラーとなってしまいます。下記が入力したいソース…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済ヤフーショッピングのPRオプションについて

解決済ヤフーショッピングのPRオプションについて

ヤフーショッピングのPRオプションて何でしょうか？実績のある店舗しか使えなくて、ヤフーショップで5％の店舗しか使用できないサービスと聞きましたが本当でしょうか？
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済商品名について

解決済商品名について

商品名に店舗名の記載があった方が良いのでしょうか？ご提案に従い、店舗名をフラワーギフト花樹有から花ギフト　山形産果物野菜　花樹有に変更しました。
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済amazonのセール期間延長について

解決済amazonのセール期間延長について

いつもお世話になっております、ご質問を失礼いたします。 amazonのセール期間をCSVで一括で、変更したいのですが、そのやり方をご教授して頂いても宜しいでしょうか。今までは一括管理ソフトの通販…
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 4
解決済自社サイトの注文画面

解決済自社サイトの注文画面

お世話になっております。弊社の自社サイトでは高齢の方から注文がしにくいというお声をたまに頂戴します。楽天と同じように、商品の縦長ページが来てから買い物かごが表示されるようにしていますが、 …
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：本店サイト
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解決済【急】　アマゾンの返品の送料請求に関しまして

解決済【急】　アマゾンの返品の送料請求に関しまして

こんにちは。いつも大変お世話になっております。先日発送済みのお客様からアマゾン経由で連絡があり、間違えて注文したので返品をしたいと申請がありました。今まで、返品に関しまして…
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
解決済縦帯スライドランキングの設置

解決済縦帯スライドランキングの設置

お世話になっております。ＥＣステーションのにぎわいランキングの【縦帯スライドランキング】を、ＰＣ画面の一番左（こちらの希望する位置）、に表示させるには、どのようにすれば良いでしょうか？はり…
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 8
解決済注文ステップの備考欄に要望を書いて頂くために

解決済注文ステップの備考欄に要望を書いて頂くために

いつもありがとうございます。当店ではメッセージカード対応をしておりまして、フリーメッセージの場合その内容を注文ステップの備考欄に書いていただきようにお願いしておりますが、「書くところがわからな…
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済商品名、キャッチコピー、商品説明文へのキーワード配置について

解決済商品名、キャッチコピー、商品説明文へのキーワード配...

先週から入会させていただきまして、初めて質問させていただきます。過去のフォーラムを読ませていただきながら、商品名を考えて直しているところです。入口商品であるお試しセットからまずは対策しよう…
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済R-Karteで「お届け日数どおりの発送」が…

解決済R-Karteで「お届け日数どおりの発送」が…

お世話になっております。表題の件に関して、今のところR-Karteの結果は検索結果に影響がないとのことですが、「お届け日数どおりの発送」で最低点を取ってしまっています。当店としては…
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済パソコン画面のまばたき現象

解決済パソコン画面のまばたき現象

お世話になっております。頻度は低いのですが、2013年12月より使用しています富士通ESPRIMOデスクトップ型PCを操作している時に、画面が痙攣したまばたきの様にチカチカして白くなり見え…
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：パソコントラブル
- 2
解決済Office365のライセンスについて

解決済Office365のライセンスについて

お世話になっております。会社でOffice365 Businessを一般法人として25ライセンス所有しています。ただ、このOffice365は１ライセンス当たりPCに５台、iPhone…
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済R-Karte　について

解決済R-Karte　について

R-Karte　導入に伴い　配送日時の設定をしたいと思うのですが配送日・及び配送時間につきましては　どのように設定するのがいいのでしょうか？弊社から北海道では到着まで３～５日かかっておりま…
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済商品名について

解決済商品名について

先日、ECマスターズさんのECマスターズドッグを受けたものです。商品名をチェックシートを元に修正しているのですが、使えない文字が含まれていますと表示されて商品名が変更できません。どの文字が…
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済「あと○○円で送料無料」のリンクについて

解決済「あと○○円で送料無料」のリンクについて

お世話になっております。楽天市場のお買い物かご内に表示される「あと○○円で送料無料」という文字をクリックすると、その金額以上で絞り込まれた商品検索ページにリンクされていることに今更ながら気付き…
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済レビューについて

解決済レビューについて

amazonの講演を見させていただき、フォローメールで、レビューをお書き頂いたら500円分のギフト券を送付するという形で、レビューを貯めていきたいと考えているのですが、メールの内容はどのような文章…
- 投稿：16/10/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
解決済Yahooショッピングの商品画像変更

解決済Yahooショッピングの商品画像変更

現在Yahooショッピングの商品画像を変更しようとＹＡＨＯＯストアクリエイターｐｒｏの管理画面で作業しておりますが、画像の変更が終わり【保存してプレビューへ】のボタンを押すと？このままではスマ…
- 投稿：16/10/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 3
解決済イベント告知くんの設置について

解決済イベント告知くんの設置について

お世話になります。初めてであまりわかっていませんがこれからもよろしくお願いします。「楽天イベント告知君」の設置をしてみましたがこれで良かったでしょうか？トップページを製作してもらったと…
- 投稿：16/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済他ショップの登録しているカテゴリーの調べ方

解決済他ショップの登録しているカテゴリーの調べ方

お世話になります。以前セミナーで聞いた記憶があったのですが忘れてしまったので質問です。ほかのショップの商品がどのカテゴリーに登録しているのかどうしたらわかりますか？それとこれもセミ…
- 投稿：16/10/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューについて

解決済レビューについて

今回レビューで★1のレビューをお客様からいただきました。お客様へはこちらからメールで商品を再度作り直してもう一度お届けさせていただく旨連絡をしたのですが、こちらは規約違反になりますでしょう…
- 投稿：16/10/21
- カテゴリ：楽天市場
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いつもECマスターズクラブを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、２０２５年〜２０２６年の
年末年始休業期間についてご案内申し上げます。

　２０２５年１２月２７日（土）〜２０２６年１月４日（日）
※２０２５年１２月２６日（金）１２時に年内すべての受付を終了させていただきます。

⬛︎お問い合わせ対応について
休業期間中は、お問い合わせフォームへのご投稿は可能ですが、
ご返信は休業明けより順次対応させていただきます。

　返答停止期間
　２０２５年１２月２６日（金）１２：００〜２０２６年１月５日（月）１５：２９

ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-notice-winter2025

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