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新着のコメントリスト
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解決済クーポンについて
解決済クーポンについて
お世話になります。 今商品は結構売れているのですが全然レビューが増えません。 そこで下記のどちらかをやろうと思うのですが商品券を贈る事は違反にはならないのでしょうか？ １．レビューを書いてくれた…
- 投稿：16/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済PC用販売説明文におけるCSSの記述について
解決済PC用販売説明文におけるCSSの記述について
いつも大変お世話になっております。 RMSの商品編集ページのPC用販売説明文ですがこちらにCSSを記述したいのですがCSSを関連づけるタグを記述するとエラーになってしまいます。 コールセン…
- 投稿：16/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済納期情報の表示について
解決済納期情報の表示について
いつもお世話になります。 表題の納期情報で休日出勤ですが（苦笑 納期情報を表示させた場合、フォントが赤なのは まだしもQ数が大きくて、見づらいです。 もしかしたら、店舗サイドでフォ…
- 投稿：16/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済Yahooショッピング出店に関しまして
解決済Yahooショッピング出店に関しまして
いつもお世話になっております。 楽天市場に続き、yahooショッピングへ出店を予定しています。 その際、楽天で登録している商品をそのままyahooに移行したいのですが、 移行ツール(ストアコ…
- 投稿：16/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済イベント告知君非表示
解決済イベント告知君非表示
いつもお世話になっております イベント告知君が動作してません。 どこから訂正すればよいでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：16/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済×売切 の文字変更について
解決済×売切 の文字変更について
当店では【×・・・売り切れ】となっていますが、画像のように【×売切（再入荷できない場合もあります） △残りわずか】などと文章を変えるにはどうしたらいいでしょうか？ その下の赤文字の【ご了承くださ…
- 投稿：16/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済パラレルズについて
解決済パラレルズについて
先日ハンズオンセミナーでお世話になったものです。 ECマスターズツールを使うには、Winでエクスプローラーの環境で、ということですが、当日iMacでWinが動いていたのには衝撃を受けました。 …
- 投稿：16/03/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済Yahoo!ショッピングの配送伝票の登録について
解決済Yahoo!ショッピングの配送伝票の登録について
いつもお世話になっています。 楽天RMSでは【注文一覧】から一括で【配送伝票の登録】が出来ますが、Yahoo!ショッピングの注文管理ではそのような機能が見当たりません。 【注文データダウンロード】…
- 投稿：16/03/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済あす楽の設定について
解決済あす楽の設定について
いつも情報ありがとうございます。 当店ではあす楽を導入しておりますが、運用上、少々困ったことが起きています。 あす楽商品はデフォルトであす楽状態になっていますが、楽天や店舗が想定しているよ…
- 投稿：16/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済CSV一括登録の編集について
解決済CSV一括登録の編集について
度々すいません。 CSV一括登録をエクセルで編集したあとアップロードはそのままエクセルデータのままFTPにアップしてもよいのでしょうか？ それで商品情報（商品名やポイント変倍）を変更できるのでしょ…
- 投稿：16/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済バナーに つきまして
解決済バナーに つきまして
おせわになります。 楽天、ヤフーに つきまして、サイドなどの バナー200×100ピクセルくらいのものを作成した際 小さいもじが、ぼやけたりして、みえづらいのですが、なにか 文字がくっきりとわかる…
- 投稿：16/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済新在庫ファイルの扱いについて
解決済新在庫ファイルの扱いについて
いつも大変お世話になります。 Amazonの在庫ファイルについての質問です。 当方は大口出品でレディースファッション商材を出品していますが、ほぼすべての商品でカテゴリー別在庫ファイルを使っ…
- 投稿：16/03/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済画像ファイル名の文字数制限
解決済画像ファイル名の文字数制限
楽天市場とヤフーショッピングの商品画像のファイル名の文字数制限は半角で何文字でしょうか？ 以上、よろしくお願いいたします。
- 投稿：16/03/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済イベント告知君のYahoo!ショッピング版は？
解決済イベント告知君のYahoo!ショッピング版は？
いつもお世話になります。 イベント告知君のYahoo!ショッピング版は出ないのでしょうか？
- 投稿：16/03/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済YahooのCriteoについて
解決済YahooのCriteoについて
いつもお世話になっております。 先ほどYahooより、今日からCriteoというサービスを受けれるようになったと連絡を受け、試そうかどうか考えているのですが、効果の方はどうでしょうか？
- 投稿：16/02/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済納期情報設定のチェック方法について
解決済納期情報設定のチェック方法について
いつもお世話になっております。 納期情報の件についてです。 楽天から、納期登録ができていないものに関してリストが送られてきて、その分は全部対応しました。 今後なのですが、楽天は、項目選択…
- 投稿：16/02/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済大量の画像付きメール
解決済大量の画像付きメール
お客様から大量の画像付きメールが送られてきて、そのタイミングでメールソフトがおかしくなりました。 大量の画像付きメールを送受信するとソフトが壊れたりするものでしょうか？
- 投稿：16/02/29
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済【楽天市場】SSL証明書SHA-2の移行について
解決済【楽天市場】SSL証明書SHA-2の移行について
いつもお世話になっております。 楽天市場の重要なお知らせに 「SSL証明書SHA-2方式」へ移行するとございますが 具体的に店舗ではどのように対策を すればいいのでしょうか？ お…
- 投稿：16/02/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済【楽天】納期設定(納期未定商品)の表記について
解決済【楽天】納期設定(納期未定商品)の表記について
いつもお世話になっております。 楽天のコールセンターが繋がらないためこちらにご質問させて頂きます。 本日楽天市場より「【重要】納期登録のご依頼（/lipi-town）」のメールが届きました。 …
- 投稿：16/02/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ログイン君(R) の設定について
解決済ログイン君(R) の設定について
お世話になっております。 インストール後、設定のため開こうとすると ”実行エラー53 ファイルが見つかりません”と出てしまいます。 ブラウザは関係ありますか？クロームを使っています。
- 投稿：16/02/29
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済日時指定のデフォルト設定
解決済日時指定のデフォルト設定
注文時に、日時指定を選べるラジオボタンがあると思います。 そのラジオボタンのデフォルト設定が、ただいま”あす楽”になっていますが、 ネコポス導入に伴い、”日時指定なし”に設定を変更したいと思い…
- 投稿：16/02/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済納期登録の件
解決済納期登録の件
既に何件か同じ質問が来ていますが、当方は、既に対応していると安心していました。 在庫登録をしていないから、問題なのでしょうか？ 在庫登録をしなくても、在庫が不足することはないので、登録していませ…
- 投稿：16/02/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サイドメニューとヘッダーの位置ずれについて
解決済サイドメニューとヘッダーの位置ずれについて
お世話になります。 新しく作ったメニューとヘッダーのスライドの位置がずれてしまいます。 どのようにしたら直るでしょうか？ スライド サイドメニュー
- 投稿：16/02/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済Amazon SEOについて
解決済Amazon SEOについて
Ｑ１、アマゾンのアルゴリズムについて教えてください。 １）、現在の優先順位は、下記でしょうか。 販売数＞レビュー＞ＦＢＡ＞検索キーワードの整合＞商品名のキーワードの整合＞新商品 ２）…
- 投稿：16/02/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済最適なキーワードの探し方教えて下さい。
解決済最適なキーワードの探し方教えて下さい。
http://item.rakuten.co.jp/burquetgurni/hasami-28/ 当店只今こちらの商品を売りたいと考えております。キーワードの探し方等もっと沢山売るにはどうすれば良…
- 投稿：16/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooの複数店舗について
解決済Yahooの複数店舗について
いつもお世話になっております。 現在、全く同じ商品を扱っている2店舗を楽天とYahooにそれぞれ出店しているのですが、 楽天の場合、見事に売り上げが分散してしまったのですが、 Yahooの場合、…
- 投稿：16/02/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天商品CSVデータをYAHOOにデータ変換！
解決済楽天商品CSVデータをYAHOOにデータ変換！
自社サイトと楽天サイトを運営しております。 YAHOOサイトは無料化の際にオープンし、1品番のみで開店休業状態です。 最近の流れから、やはりYAHOOサイトで売れ筋から（オリジナル商品） 登…
- 投稿：16/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の検索結果について
解決済楽天の検索結果について
お世話になります。 楽天の検索結果について疑問なのですが、 「 表札 戸建 」 のキーワードで検索すると、 商品タイトルに 表札 戸建 とキーワードを入力しているのにもかかわらず、検索結果に表…
- 投稿：16/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフー検索エンジンに掲載される広告のような閲覧履歴について
解決済ヤフー検索エンジンに掲載される広告のような閲覧履歴...
いつも大変お世話になっております。 当店では最近価格変更商品があり、 昨日午前にサイト管理画面より画像と料金修正を行いました。 価格変更後、問題なく適正料金で受注ができていますが、 た…
- 投稿：16/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ＣＳＶ一括編集について
解決済ＣＳＶ一括編集について
解決になっていたのでこちらで再度質問させて頂きます。 マイクロソフトアクセスはどうすれば起動できるのでしょうか？ 宜しくお願いします。
- 投稿：16/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ＣＳＶ一括編集について
解決済ＣＳＶ一括編集について
納期情報のメールがあり、対応するためＣＳＶ一括編集にて商品データをダウンロードし、メールもきましたがＦＴＰサーバーのどこにダウンロードされたかわかりません。 データはどこにいったのでしょうか？ 宜…
- 投稿：16/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天のお気に入りボタン及び動画について
解決済楽天のお気に入りボタン及び動画について
いつもお世話になっております。 先日、参考サイトでご紹介頂いた http://item.rakuten.co.jp/zip/347/ のお気に入りボタンを載せたいと思うのですが、載せ方が分かりま…
- 投稿：16/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済納期情報の設定について
解決済納期情報の設定について
楽天から ＞こちらのメールはまだ商品納期情報設定が ＞100%済んでいない店舗様に送っております。 というメールが来ました。 ①これは「在庫タイプを設定しない」を選んだ場合 納期の選択が…
- 投稿：16/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ブログなどのＳＮＳ活用
解決済ブログなどのＳＮＳ活用
こんにちは。 いつも、大変お世話になっております。 さて、ブログなどのＳＮＳ活用について教えてください。 当店、モール店を複数・自社店を複数運営しております。 ブログなどＳＮＳは全く使…
- 投稿：16/02/26
- カテゴリ：その他
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解決済商品ページ画像 リンクと枠線の作成について
解決済商品ページ画像 リンクと枠線の作成について
お世話になります。 商品ページ、画像にリンクと枠線をつけたく、あれこれ検索し作成してみましたが、結果うまく出来ずで、どのようにタグ付けすればいいか、ご指導をお願いいたします。 2枚の画像を…
- 投稿：16/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー対策について
解決済レビュー対策について
いつもご返答ありがとうございます。 本日はレビュー対策について質問です。 レビューがなかなか集まらないので同梱のDMや運送会社への配慮の文章を梱包の箱につけたりしてるのですが、 クーポンやポイン…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済tableタグを使ったレスポンシブについて
解決済tableタグを使ったレスポンシブについて
お世話になっております。 楽天とYahoo!のスマホページで、tableをつかって4個から８個のボタンを設置したいと思います。 画像は77pxで作りました。 tableのwidth=…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品欠品による一旦キャンセル→再入荷時の対応（お客様のRMS上のステータス）について
解決済商品欠品による一旦キャンセル→再入荷時の対応（お客...
お世話になっております。 今回お客様のご注文商品が欠品しており、再入荷まで約２か月が必要となりました。 そのため一旦キャンセルして、再入荷をお待ちいただくことになりました。 再入荷後にお…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ギフト対応やラッピング対応の表示について
解決済ギフト対応やラッピング対応の表示について
いつもお世話になっております。 添付の画像の様にギフト対応やラッピング対応をかご付近で行うのはどのような設定が必要でしょうか？ 初歩的な質問ですがご回答宜しくお願い致します。
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天・納期情報の一括更新
解決済楽天・納期情報の一括更新
楽天から【重要】納期登録のご依頼のメールがきました。 納期情報をＣＳＶで一括編集を試みたのですが、うまくいきません。 ＣＳＶの項目は、コントロールカラム、商品管理番号（商品URL）、在庫タ…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済定期購入商品の納期情報の設定について
解決済定期購入商品の納期情報の設定について
お世話になります。 ECコンサルやサポートセンターの回答が曖昧なので こちらに質問させて頂きます。 定期購入商品の納期情報の設定についても、通常商品同様に必須対応となるのでしょうか？ …
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の『再入荷のお知らせ』機能について
解決済楽天の『再入荷のお知らせ』機能について
お世話になります。 楽天の『再入荷のお知らせ』機能についての質問です。 当店では商品が在庫切れになると、再入荷の予定が確定した時点で予約販売をすることがたびたびあります。 在庫切れのときにお…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済複数のWEBサイトの自動出荷について
解決済複数のWEBサイトの自動出荷について
楽天やYahooショップ DeNAなどのサイトの注文をAMAZON FBAから自動出荷ができるシステム シッピーノを現在検討しております。 株式会社WEBの匠という会社です。 h…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済価格調整ツールに関しまして
解決済価格調整ツールに関しまして
楽天市場とYahooショッピングで使いやすい価格調整ツールを教えて頂きたいです。 下記の機能が付随しているとありがたいです。 月額料金など使用料や、登録可能な商品点数も合わせてお教えくださいませ。…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済※至急※楽天GOLDヘッダーが表示されない
解決済※至急※楽天GOLDヘッダーが表示されない
お世話になっております。 楽天GOLDを使用しヘッダーを更新したことろ、 添付ファイルの通り、ヘッダーが表示されないようになってしまいました。 原因がわからない状態で、大変困っております…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済pcページとスマホページの検索対策について
解決済pcページとスマホページの検索対策について
検索順位君を使って自社の商品の検索対策を行っているのですが PC版とスマートフォン版で検索順位が違ってきます。 ほかにも、例えば キーワード『小学生 ポロシャツ』で検索すると 検索順位君で…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済オンライン受講について
解決済オンライン受講について
いつもお世話になっております。 オンライン受講のご案内をいただきまして３月の予定を確認させていただきましたが、 すでに満員となっており申し込みができなかったのですが、 やはり観覧人数には制限…
- 投稿：16/02/24
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済画像作成の件
解決済画像作成の件
お世話になっております。 「フォトショップエレメンツ8.0」を使って画像を作成しています。 例えば下記の画像の花柄の背景の様に（この他にも水玉やストライプ等・・） http://www.ra…
- 投稿：16/02/24
- カテゴリ：その他
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解決済グーグルアナリティクスの設定に関して
解決済グーグルアナリティクスの設定に関して
お世話になっております。 自社サイトのアクセス解析を、グーグルアナリティクスでしようと思っており、 昨年３月に設置しました。 以下のサイトです。 http://www.misuzu.c…
- 投稿：16/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済商品ページの重さ
解決済商品ページの重さ
お世話になっております。 楽天店を利用された方から、ページが重すぎてやっとのころで注文できたという レビューをいただいてしまいました。 今まで自宅や会社で操作してきてそんなにページが重い…
- 投稿：16/02/24
- カテゴリ：楽天市場
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