iPhoneに関する質問ですが、社員の１人のiPhone６での会社メール受信が
うまくいかず困っています。

現象としては
・iPhoneのメールアプリから設定した会社メールアドレスで送信は可能
・逆にiPhoneのメールアプリ宛にはパソコンからも他のiPhoneからも送信できない
（厳密に言うと、自分を宛先にしたメール送信だけは可能）

設定としては私のiPhone6と全く同じなので間違いはないはずです。

My Softbankでの迷惑フィルター設定も「設定しない」にしています。
一度アカウントを削除し再作成、電源のOFF/ONも試し済みです。

どうしても受信できない場合はG-mailへの転送も考えますが、なぜか
私も含めた会社の人達は会社メールの一部しかG-mailに転送されません。

ネットでかなり調べましたが、手詰まりなので、よろしくお願いします。