最新の回答｜フォーラム

最新の回答

解決済Rキャビネットに登録すると画像が90度傾く件について

解決済Rキャビネットに登録すると画像が90度傾く件につい...

お世話になります。スマホ（iPhone）で写真を撮影し、Rキャビネットに登録するとなぜか写真が90度傾いてしまいます。何度やっても直りません。デジタルカメラで撮影するとそのよう…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SSバナーが上書きできない

解決済SSバナーが上書きできない

https://club.ec-masters.net/index.php?event_202012supersale 上記のご提供いただいたバナーですが、ポイント倍率を入力して、上書きしようと…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホに切り替えた時のヘッダーメニューが開かない

解決済スマホに切り替えた時のヘッダーメニューが開かない

いつもお世話になっております。ヘッダーメニューで、スマホにしたときメニューをハンバーガーメニューで開くようにしていたのですが、動作確認をした際、ボタンを押しても開きません…。 heade…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：本店サイト
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解決済領収証の発行の件について

解決済領収証の発行の件について

お客様から、時々領収証の発行について問われることがあります。今までは後日発送したり、メールで添付したりしておりましたが、現在は楽天の購入履歴から領収証の発行が可能になっています。お客さ…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピングにおけるページビューと訪問者数の分析について

解決済Yahoo!ショッピングにおけるページビューと訪問...

ただ今、Yahoo!ショッピングで各月の商品別分析をおこなっています。特に分からないのがページビューと訪問者数の分析なんです。・どちらが重要な指標になるんでしょうか？・それぞれどのよう…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済メールソフトの不具合について

解決済メールソフトの不具合について

いつもお世話になっております。みるくはーとの山田と申します。表題の件について質問が2点ございます。弊社はフリーメーラー【サンダーバード】を使用おりましたが、昨日から受信が出来な…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：その他
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解決済ヤフーショッピングにログインできないで問い合わせ致しましたが

解決済ヤフーショッピングにログインできないで問い合わせ致...

ヤフーショッピングにログインできないで問い合わせ致しましたが当店のホームページもなくなっています何もしてないのですが。。とりあえず、待ちます
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ヤフーショッピングに突然ログインできなくなりました。　

解決済ヤフーショッピングに突然ログインできなくなりました...

受注処理が出来ずに大変困っております。以下の表示画面にはいくのですが、ご利用可能なセラーが存在しません。になってしまいます。どうしたらいいかご指示をお願いいたします。ご利用中のサー…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済yahoo権限なし？

解決済yahoo権限なし？

yahooログインできなくなってます。バグでしょうか？同じ状況出てるかたいらっしゃいますか？
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済売上高実績数値(RMS)について

解決済売上高実績数値(RMS)について

お世話になります過去月次又はある期間の、売上実績数値をcsvダウンロードしたいです。・売上分析 / 売上データ、・店舗カルテ(旧)、・店舗カルテ(新)、 3つ比較…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GOLDでiframeを使いカテゴリ・商品ページを表示

解決済楽天GOLDでiframeを使いカテゴリ・商品ペー...

楽天GOLDでiframeを使いカテゴリ・商品ページを表示させたいのです。以前は出来ていましたが今は表示できなくなったのでしょうか？
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!PRオプションの費用対効果の改善方法について

解決済Yahoo!PRオプションの費用対効果の改善方法に...

Yahoo!ショッピングにて、PRオプションを使った検索対策を行っています。今までは、全商品一律で数％程度の掛け率で運用していたのですが、もう少し運用効率を上げる（無駄な出費を減らす）ために下記の…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済イベント告知君のサイズの件

解決済イベント告知君のサイズの件

イベント告知君ですが、幅が1000pxのサイズで利用したいのですが画像が荒くなってしまいます。1000pxで利用できるようにできませんか。また、難しい問題かもしれませんが正方形のスライドになるとありが…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済Dreamweaver グーグルクロームのスマホ表示について

解決済Dreamweaver グーグルクロームのスマホ表...

Dreamweaverで特集ページを作成中なのですが、 F12を押してブラウザ（クローム）表示をしたあと、何らかのショートカットでスマホの画面サイズになっていたのですがそのショートカットがわ…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグマネージャーアナリティクスタグ書き方

解決済タグマネージャーアナリティクスタグ書き方

お世話になります。現在、弊社で使用しているGoogleアナリティクスのタグが、「非同期ga.js」と「analytics.js」の2種類使用しています。 2種類のタグから「gtag.…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：本店サイト
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解決済学生限定クーポンのような設定できますか？

解決済学生限定クーポンのような設定できますか？

Yahoo Amazon 楽天上記モールで学生限定クーポンのようなのをセグメントして設定することできますでしょうか？学生を応援したいという想いからこのようなクーポンを設定できないか…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済amazon_商品プロモーション割引について

解決済amazon_商品プロモーション割引について

表題の件についてご教授お願いします。 --------------- 目的・商品プロモーションコード発行しており、使用されたユーザー数の進捗を追いたい。・注文レポートをダウンロードする以外…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済【楽天】12月楽天スーパーSALEサーチ商品特別ご申請についてのご案内

解決済【楽天】12月楽天スーパーSALEサーチ商品特別ご...

ただいまタイトルのメールを受け取りました。中身は【12月楽天スーパーSALEサーチ商品特別ご申請について】楽天スーパーSALE開催期間：12/4(金)20：00～1…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君(R)表示されません

解決済イベント告知君(R)表示されません

昨日からイベント告知君(R)が表示されていません。これを修正する方法を教えていただけますでしょうか。楽天GOLD 利用容量変更は申請中です。これが関係がりますか？よろしくお願いしま…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン獲得について

解決済クーポン獲得について

お世話になっております。スーパーセール告知の作業をしておりまして、今回100円、300円のクーポンを出しております。 PCについては問題なくクーポンのリンクが貼れたのですが、スマホに…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチ二次審査完了後の商品ページ変更について

解決済スーパーセールサーチ二次審査完了後の商品ページ変更...

担当者様お世話になっております。スーパーセールサーチ二次審査完了後の商品ページを3点修正したいのですが、ガイドライン違反にならないでしょうか？どうぞ宜しくお願いします。 1.項目…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済インスタグラムからショッピングできるようにする方法や手順について

解決済インスタグラムからショッピングできるようにする方法...

いつもお世話になっております。今回新たに立ち上げたブランドの商品を、インスタグラムから購入できるようshopifyで店づくりをしているのですが、ショッピング拒否されましたと出てしまいます。 …
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：その他
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解決済ページクリエイター、おまかせマイデザイナーの使い方

解決済ページクリエイター、おまかせマイデザイナーの使い方

スケッチページを使ってバナー・ページを作成していました。 ECステーションには申し込んでいるのですが、使い方がマニュアルを見てもよくわからないためです。今回スケッチページが終了するということで、…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：ECステーション
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解決済楽天自社製品の随意

解決済楽天自社製品の随意

楽天にて自社の商品の順位を記録して推移表で確認したいのですが、検索ワードごとの商品順位を記録して推移表示　グラスで確認するにはどうしたら良いですか？
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済インテ・クレッセさんのページクリエイターについて

解決済インテ・クレッセさんのページクリエイターについて

いつもお世話になっております。先日の楽天市場提供のSketchPageが終了ということで、セレクトプレミアム10のページクリエイターをオススメいただき、大変ありがたいことと思っているのですが、…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：ECステーション
- 2
質問中パソコン画面に表示される警告⚠️

質問中パソコン画面に表示される警告⚠️

パソコン画面を開くと警告⚠️表示がでます、これは何でしょうか？改善するにはどうしたらよいですか？
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：パソコントラブル
- 1
質問中在庫連動システムと売上計上システム

質問中在庫連動システムと売上計上システム

在庫連動システムと売上計上システムが連動できるようなサービスありますか？以前、ビッコム？というのと悟空？というのを利用していたそうなのですが、使い勝手が悪かったようで今はやってないようです。 …
- 投稿：20/11/30
- カテゴリ：作業効率化
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質問中ヤマト物流サービス

質問中ヤマト物流サービス

【2020年8月より、「Yahoo!ショッピング」および「PayPayモール」出店者様向けに限定したヤマト運輸株式会社の新たな物流サービスの提供を開始いたします！出店者様限定の新たな物流サービ…
- 投稿：20/11/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Facebookの件

解決済Facebookの件

いつもお世話になっております。楽天市場よりFacebookページへ申請いただいたメールアドレスで、私のFacebookアカウント検索ができず管理者招待メールを送信できませんでしたと上記の様に連…
- 投稿：20/11/30
- カテゴリ：その他
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解決済株式会社天喜ジャパン？？

解決済株式会社天喜ジャパン？？

初めての質問です。よろしくお願いします。タイトルの会社から以下のメールが届きました。どなたか使われている方、いらっしゃいますか？スーパーSALE前の大変お忙しい中、失礼します。 …
- 投稿：20/11/30
- カテゴリ：楽天市場
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質問中構造化マークアップについて

質問中構造化マークアップについて

表題の件ですが２階層までのカテゴリのパンくずリストを構造化マークアップすると構造化マークアップテストツールで下記のようなエラーがでます。構文エラー: 値、オブジェクト、または配列が必要です …
- 投稿：20/11/30
- カテゴリ：本店サイト
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解決済RMSからPC用販売説明文に画像を表示させる方法

解決済RMSからPC用販売説明文に画像を表示させる方法

こんにちは。HTML超初心者です。RMSで商品登録をしています。 PC用販売説明文に画像を表示させることはできるんでしょうか？ < img src="R-cabinetのURL"> では表示さ…
- 投稿：20/11/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済CSV自動アップ君について

解決済CSV自動アップ君について

お世話になります。楽天の運営ですが CSV自動アップ君を予約した状態で新しい商品の登録を行った時に既に自動アップの予約を入れた既存のCSVが使い物にならなくなるようにする方法はあ…
- 投稿：20/11/30
- カテゴリ：楽天市場
- 6
解決済配送方法のデフォルトの設定方法について

解決済配送方法のデフォルトの設定方法について

いつもお世話になっております。当店はほぼ全品送料無料で、「自動選択される配送方法の指定」が「メール便」になるように設定していました。メール便で送れる商品の選択肢は「追跡可能メール便」と…
- 投稿：20/11/30
- カテゴリ：楽天市場
- 14
解決済二重価格・割引表示に関するガイドライン違反

解決済二重価格・割引表示に関するガイドライン違反

お世話になります。品質向上委員会　違反点数制度事務局より、「ページ修正・削除のお願い（価格表示に関する禁止行為について）」というメールが届きました。楽天に出店する以前より販売していた仕入れ商品…
- 投稿：20/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 6
解決済SS申請中の商品について!

解決済SS申請中の商品について!

SS申請中の商品について! 売れないから検索順位がどんどん下がります。倉庫に入れた方がいいのでしょうか。宣伝という意味で出しといた方がいいのでしょうか。
- 投稿：20/11/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天学割】本メンバー限定！エントリーで全ショップポイント2倍　について

解決済【楽天学割】本メンバー限定！エントリーで全ショップ...

メールでこの企画が来たのですが、具体的にはバナーを店舗ページに貼り付けるだけで、楽天原資の企画に参加できるのでしょうか？このような案内を見ますが、いまいちよく理解できません。エントリー…
- 投稿：20/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済アマゾンで登録した商品を送料無料にするにはどのようにしたらいのでしょうか

解決済アマゾンで登録した商品を送料無料にするにはどのよう...

アマゾンにすでに出品している商品を送料無料にするにはどのようにしたらいのでしょうか。購入金額10800円以上は送料無料の設定にはしています。
- 投稿：20/11/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天市場　ftpサーバパスワード

解決済楽天市場　ftpサーバパスワード

楽天市場　ftpサーバパスワード変更の際、楽天市場GOLDのftpサーバパスワードも同様に変更しなければなりませんでしょうか? 失念してしまいましたので、急いでおりますので何卒宜しくお願い致します…
- 投稿：20/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済ガイドライン違反

解決済ガイドライン違反

ガイドライン違反（６）危険なもの「取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン」で定められているもののほか、以下具体例に記載されているもの。＜具体例＞二節棍、三節棍、トンファー、バタフライナ…
- 投稿：20/11/28
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済auペイマーケット　与信結果について

解決済auペイマーケット　与信結果について

auペイマーケットで5000円以上の注文が入った場合 auが自動的に審査をするようなのですが、緑の〇印であっても、必ずしも不正ではないことを証明するものではないようなのです。ただ属性…
- 投稿：20/11/28
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 1
解決済楽天GOLDの変更をしたい

解決済楽天GOLDの変更をしたい

楽天GOLDで作られているTOPページの画像を変更したいのですがあまり詳しくない状態です。以前対応した際に FFFTPから変更したと思うのですがログインがうまくできません。 …
- 投稿：20/11/28
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済B-Spaceについて

解決済B-Spaceについて

先日公開コンサルティングに出た、B-Spaceについてです。アプリでもにぎわい等が表示ができるということで、興味を持ちました。実際に使っているお店と、そうでないお店の比較をしたかったの…
- 投稿：20/11/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済amazonクーポンコードについて

解決済amazonクーポンコードについて

クーポンコードを入力しない（コードを知らない）ユーザーでも適応されてしまう。という状態になっておりました。この現象の原因をご教授お願いします。クーポン設定については、添付画像をご確認ください。…
- 投稿：20/11/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 4
解決済アマゾンのアクセスを向上させる

解決済アマゾンのアクセスを向上させる

いつもお世話になっております。この度、アマゾンに11月７日より昨日迄に約80品ほど出品が完了致しました。しかしアマゾンのレポートを見るとページビューがあまり上がらず苦戦しています、アクセスを上…
- 投稿：20/11/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
質問中yahooショッピングが来年の1月にショップデザインを切り替えに関して

質問中yahooショッピングが来年の1月にショップデザイ...

お世話になります。ショップページを作っていただいている会社より次のような連絡がきました。 --------------------- yahooショッピングが来年の1月にショップデザインを…
- 投稿：20/11/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
解決済楽天の共通説明文（大）の画像にリンクをつけたい

解決済楽天の共通説明文（大）の画像にリンクをつけたい

いつもお世話になります。楽天市場の共通説明文（大）に資料請求はこちらの画像をはりました。そこをお客様がクリックすると資料請求のフォームに飛ぶ様にリンクを貼りたいです。私なりに考えて…
- 投稿：20/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像1枚目について

解決済商品画像1枚目について

このたび当店の主力4商品の商品ページ1枚目画像をブラックフライデーにあわせて変更しました。人物の着用イメージを入れた方がいいと以前ECマスターズさんからも教えていただいたので今回プ…
- 投稿：20/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 7
解決済FileZillaでftp接続する際の初期設定について（エンパワーメントプラン）

解決済FileZillaでftp接続する際の初期設定につ...

こんにちは。私はエンパワーメントプランなのですが、楽天GOLDに100MBまでならファイルアップロード可能と知り、いろいろと検索しながら試しています。フォーラムでMACにはFileZi…
- 投稿：20/11/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済トップページ・商品ページのデザインについて

解決済トップページ・商品ページのデザインについて

はじめまして。皆さんはどのようにトップページや商品ページを作成されているのでしょうか？ RMSから直接編集されているのか、それとも便利なツールや他者サービスを使われているのでしょうか？ …
- 投稿：20/11/27
- カテゴリ：作業効率化
- 2

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解決済Yahoo!ショッピングにおけるページビューと訪問者数の分析について

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解決済学生限定クーポンのような設定できますか？

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解決済amazon_商品プロモーション割引について

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解決済【楽天】12月楽天スーパーSALEサーチ商品特別ご申請についてのご案内

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解決済イベント告知君(R)表示されません

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質問中在庫連動システムと売上計上システム

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