【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

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商品画像1枚目について

  • 相談者:非公開
  • 2020/11/21 13:47
このたび当店の主力4商品の商品ページ1枚目画像を
ブラックフライデーにあわせて変更しました。

人物の着用イメージを入れた方がいいと
以前ECマスターズさんからも教えていただいたので
今回プロのモデルさんにお願いして画像を作成し
かなり人目をひくだろうと自信があったのですが、
変更した当日からアクセスが16%もダウン、
転換率はまさかのゼロです。

今までこの商品が1日に1個も売れないなんてことはなかったので
かなりショックで、昨夜1枚目画像をもとに戻しましたが
未だ売れていません。
検索順位も大きく下がり、1ページ目からも落ちてしまいました。
1ページ目から落ちたこともありませんでした。

いったい何が悪いのか?アドバイスいただけると助かります。
※1枚目→元の画像
 2枚目→今回変更したモデル入り画像

よろしくお願いいたします。

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  • 返信者:非公開
  • 2020/11/21 15:13
ECマスターズの星です。

> いったい何が悪いのか?アドバイスいただけると助かります。

ピアスのランキングを確認いたしますと、
上位10商品中8商………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/11/21 19:33
星様

早々にご返信ありがとうございます。

1枚目画像を作り直してみたのですが、
こうなると他の上位店舗さんとほぼ同じになってしまい、
なおかつ当………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/22 10:49
ECマスターズの伊藤です。
     
いただいたご質問ですが担当より週明けに
ご回答させていただきます。

恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/23 13:35
ECマスターズの小野です。

> 1枚目画像を作り直してみたのですが、
> こうなると他の上位店舗さんとほぼ同じになってしまい、
> なおかつ当店の方が………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/11/23 17:26
小野様

お休みの日にありがとうございます。

昨夜は49位→40位まで上がったので少し安心したのですが
残念ながらリピーターさんと新規1件ずつしか売………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/23 18:32
ECマスターズの小野です。

> メルマガの件、次回25日に送信予定なので
> それで送ってみます。

はい、よろしくお願いいたします。

> か………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/11/27 16:59
小野様

お返事が遅くなり申し訳ございません。

メルマガのほか、第一画像をもとに戻し
商品名を変更して、なんとか「セカンドピアス」は1ページ目
「………(省略)………
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